職業(yè)道德

前言

目前，我國(guó)正在推行一項(xiàng)新的勞動(dòng)制度——?jiǎng)趧?dòng)預(yù)備制，即對(duì)新生勞動(dòng)力實(shí)行追加1～3年的職業(yè)教育和培訓(xùn)，幫助其提高就業(yè)能力，在具備相應(yīng)的職業(yè)資格后，在國(guó)家政策指導(dǎo)和幫助下實(shí)現(xiàn)就業(yè)。實(shí)施勞動(dòng)預(yù)備制度是深化勞動(dòng)制度改革的重要措施，是培育和發(fā)展勞動(dòng)力市場(chǎng)的一項(xiàng)基本建設(shè)。實(shí)施這項(xiàng)制度，對(duì)緩解就業(yè)壓力、保持我國(guó)就業(yè)局勢(shì)的穩(wěn)定和提高勞動(dòng)者整體素質(zhì)具有重要意義。實(shí)施勞動(dòng)預(yù)備制，搞好教材建設(shè)是重要的一環(huán)。為解決當(dāng)前實(shí)施勞動(dòng)預(yù)備制對(duì)教材的急需，我們會(huì)同中國(guó)勞動(dòng)出版社組織編寫(xiě)了法律常識(shí)、職業(yè)道德、就業(yè)指導(dǎo)、實(shí)用寫(xiě)作、英語(yǔ)日常用語(yǔ)、交際禮儀、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、應(yīng)用數(shù)學(xué)、實(shí)用物理知識(shí)10門(mén)公共課教材，并根據(jù)勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)的實(shí)際需要，在現(xiàn)有的和準(zhǔn)備編寫(xiě)的就業(yè)訓(xùn)練和技工學(xué)校教材中，挑選出機(jī)械、家電修理、汽車(chē)修理、電工、化工、鍋爐運(yùn)行、公關(guān)、會(huì)計(jì)、商業(yè)營(yíng)業(yè)、會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)、賓館服務(wù)、美容美發(fā)、廣告裝潢、服裝裁剪、中式烹調(diào)、計(jì)算機(jī)等17類(lèi)92種教材。

內(nèi)容概要

本書(shū)是由勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫(xiě)的，供勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)使用的公共課教材。    本書(shū)分上篇和下篇，上篇闡述了職業(yè)道德、社會(huì)主義職業(yè)道德的基本內(nèi)容以及職業(yè)道德修養(yǎng)的方法與途徑，其內(nèi)容包括職業(yè)道德概述、社會(huì)主義職業(yè)道德、職業(yè)道德修養(yǎng)。下篇闡述了三大產(chǎn)業(yè)員工的職業(yè)道德建設(shè)，即生產(chǎn)企業(yè)員工職業(yè)道德、商業(yè)企業(yè)員工職業(yè)道德和服務(wù)企業(yè)員工職業(yè)道德。    本書(shū)試用版由許啟賢、陳升、趙莉、李萍、徐艷編寫(xiě)，許啟賢主編。    本次改版由鄭平、呂燕編寫(xiě)，鄭平主編，張連成審稿。

書(shū)籍目錄

起首篇上篇?第一講?職業(yè)道德概述??第一節(jié)?職業(yè)與職業(yè)分類(lèi)??第二節(jié)?道德與職業(yè)道德?第二講?社會(huì)主義職業(yè)道德??第一節(jié)?社會(huì)主義職業(yè)道德的原則、特征與作用??第二節(jié)?社會(huì)主義職業(yè)道德基本規(guī)范?第三講?職業(yè)道德修養(yǎng)??第一節(jié)?職業(yè)道德修養(yǎng)的含義??第二節(jié)?職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容??第三節(jié)?職業(yè)道德修養(yǎng)的方法與途徑下篇?第四講?生產(chǎn)企業(yè)員工職業(yè)道德??第一節(jié)?質(zhì)量第一，用戶至上??第二節(jié)?鉆研技術(shù)，提高技能??第三節(jié)?遵規(guī)守紀(jì)，安全生產(chǎn)?第五講?商業(yè)企業(yè)員工職業(yè)道德??第一節(jié)?文明經(jīng)商，禮貌待客??第二節(jié)?買(mǎi)賣(mài)公平，童叟無(wú)欺??第三節(jié)?恪守信用，守法經(jīng)營(yíng)??第四節(jié)?積極進(jìn)取，正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?第六講?服務(wù)企業(yè)員工職業(yè)道德??第一節(jié)?熱情友好，賓客至上??第二節(jié)?文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)??第三節(jié)?信譽(yù)第一，真誠(chéng)公道??第四節(jié)?不卑不亢，一視同仁結(jié)束語(yǔ)

章節(jié)摘錄

插圖：二、誠(chéng)實(shí)守信誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容。人無(wú)信無(wú)以立，職業(yè)也是如此。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，誠(chéng)實(shí)守信，是每個(gè)經(jīng)濟(jì)主體得以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的基本條件。沒(méi)有良好的信譽(yù)，就沒(méi)有良好的企業(yè)形象；而無(wú)良好的企業(yè)形象，企業(yè)就不可能生存和發(fā)展。誠(chéng)實(shí)守信是所有行業(yè)的行為基本準(zhǔn)則，也是一個(gè)人能在社會(huì)生活中安身立命之根本。誠(chéng)實(shí)就是為人真誠(chéng)、坦率、不口是心非。守信就是在人際交往中恪守承諾、決不食言。我國(guó)傳統(tǒng)道德素有“誠(chéng)信為本”“操守為重”之說(shuō)，強(qiáng)調(diào)的就是誠(chéng)實(shí)守信的重要。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，有許多的服務(wù)明星、著名品牌、聞名遐邇的老字號(hào)企業(yè)，它們的成就雖各不相同，但有一點(diǎn)是共同的，那就是——誠(chéng)實(shí)守信。在職業(yè)活動(dòng)中，做到誠(chéng)實(shí)守信必定贏得人們的青睞，贏得社會(huì)聲譽(yù)。換言之，誠(chéng)實(shí)守信的成果是信譽(yù)，而職業(yè)活動(dòng)的信譽(yù)則是一筆無(wú)形的資產(chǎn)。現(xiàn)實(shí)生活中，有的公司或企業(yè)自有資本有限，但是卻能夠進(jìn)行超出自身資本多倍的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。他們之所以能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，或者超常運(yùn)轉(zhuǎn)，就是靠信用、信譽(yù)。臺(tái)灣“塑膠大王”王永慶向銀行貸款，不需要任何財(cái)產(chǎn)、財(cái)物擔(dān)保，只需他的簽名即可。因?yàn)樗曅庞脼榈诙?，在?jīng)濟(jì)活動(dòng)中始終恪守諾言，贏得了社會(huì)信譽(yù)，他的無(wú)形資產(chǎn)代替了財(cái)產(chǎn)擔(dān)保。

編輯推薦

《職業(yè)道德(第2版)》是由勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫(xiě)的，供勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)使用的公共課教材。

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