參展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)務(wù)

前言

　　會(huì)展業(yè)是集商務(wù)活動(dòng)、會(huì)議展示、觀光游覽、對(duì)外宣傳“四位一體”的新興產(chǎn)業(yè)，正在成為帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和最具生命力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿艽?。但目前?huì)展人才嚴(yán)重短缺，制約了該行業(yè)的快速發(fā)展。為了滿(mǎn)足高職高專(zhuān)培養(yǎng)會(huì)展人才的需要，我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了會(huì)展專(zhuān)業(yè)系列教材，共15本?！　⑴c本系列教材編審工作的專(zhuān)家主要來(lái)自：商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)中國(guó)國(guó)際商會(huì)、中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究中心、中國(guó)國(guó)際展覽館協(xié)會(huì)、亞洲博鰲論壇、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)機(jī)械分會(huì)、中國(guó)國(guó)際科技會(huì)議中心、北京國(guó)際會(huì)展協(xié)會(huì)、北京節(jié)慶文化發(fā)展中心、中國(guó)義烏國(guó)際小商品博覽會(huì)組委會(huì)、成都國(guó)際會(huì)議展覽中心、香港亞太會(huì)展研究中心、博智會(huì)展設(shè)施管理(香港)有限公司、圓桌會(huì)議顧問(wèn)公司（臺(tái)北），以及北京聯(lián)合大學(xué)國(guó)際商務(wù)學(xué)院、北京大學(xué)環(huán)境學(xué)院旅游研究與規(guī)劃中心、廣州大學(xué)旅游學(xué)院、成都理工大學(xué)商學(xué)院、廈門(mén)國(guó)際會(huì)展學(xué)院等，他們是會(huì)展業(yè)內(nèi)的資深專(zhuān)家和教師，其中不乏業(yè)內(nèi)權(quán)威和知名人士，對(duì)會(huì)展行業(yè)的工作實(shí)際和高等職業(yè)技術(shù)院校的教學(xué)情況十分了解。在編寫(xiě)教材時(shí)，這些專(zhuān)家對(duì)教材的定位、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)進(jìn)行了反復(fù)研究和推敲，努力使教材具有以下特點(diǎn)：　　1?根據(jù)會(huì)展行業(yè)相關(guān)崗位的需要及會(huì)展專(zhuān)業(yè)工作人員應(yīng)具備的職業(yè)能力（策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、宣傳推介能力、組織管理能力、籌資能力），確定教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)，突出教材的實(shí)用性，使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)和技能真正能夠適應(yīng)職業(yè)崗位的需要?！　??將專(zhuān)家們從事會(huì)展業(yè)所積累的經(jīng)驗(yàn)以及該行業(yè)的新技術(shù)、新理念，有機(jī)地融入到相關(guān)章節(jié)中，突出教材的先進(jìn)性和可操作性?！　??按照教學(xué)規(guī)律和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，在精選素材的基礎(chǔ)上，合理編排教材內(nèi)容，從而易教、易學(xué)。尤其是在教材中安排了大量案例，將為學(xué)生的入門(mén)學(xué)習(xí)和有關(guān)內(nèi)容的導(dǎo)入鋪平道路?！　≡诮滩木帉?xiě)過(guò)程中，得到了商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究中心的大力支持；參與教材編寫(xiě)的行業(yè)專(zhuān)家和教師傾注了大量心血，將他們多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)無(wú)私地奉獻(xiàn)給讀者；參與審稿的專(zhuān)家也提出了許多具有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，為教材的順利出版做出了貢獻(xiàn)。在此，我們表示衷心的感謝！同時(shí)，懇切希望廣大讀者對(duì)教材提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以便修訂時(shí)加以完善。

內(nèi)容概要

　　《參展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)務(wù)》為國(guó)家級(jí)職業(yè)教育規(guī)劃教材。 《參展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)務(wù)》根據(jù)會(huì)展行業(yè)的崗位要求和高職、高專(zhuān)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)際，由勞動(dòng)社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫(xiě)，內(nèi)容涉及企業(yè)參展決策、建立參展工作團(tuán)隊(duì)、展前客戶(hù)邀約、展覽宣傳、廣告與公關(guān)活動(dòng)、展品運(yùn)輸、展臺(tái)設(shè)計(jì)、展期工作與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、展后客戶(hù)跟蹤與評(píng)估總結(jié)、網(wǎng)上展覽會(huì)與電子商務(wù)等。

書(shū)籍目錄

第一章 企業(yè)參展決策（1）第一節(jié) 選擇會(huì)展項(xiàng)目（1）第二節(jié) 確定企業(yè)參展目標(biāo)（6）第二章 建立參展工作團(tuán)隊(duì)（14）第一節(jié) 設(shè)置參展工作崗位（14）第二節(jié) 明確崗位工作要求（17）第三節(jié) 參展人員特性分析（22）第四節(jié) 參展人員的管理與培訓(xùn)（25）第三章 展前客戶(hù)邀約（30）第一節(jié) 展前客戶(hù)邀約的意義和特征（30）第二節(jié) 展前客戶(hù)邀約的原則和技巧（32）第三節(jié) 大客戶(hù)的邀請(qǐng)與管理（36）第四章 展覽宣傳、廣告與公關(guān)活動(dòng)（41）第一節(jié) 展覽宣傳、廣告（41）第二節(jié) 開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)（50）第三節(jié) POP展覽和展臺(tái)禮儀（57）第五章 展品運(yùn)輸（65）第一節(jié) 運(yùn)輸代理（65）第二節(jié) 展品包裝（70）第三節(jié) 展品單證與運(yùn)輸單證（72）第四節(jié) 運(yùn)輸籌劃與實(shí)施（76）第六章 展臺(tái)設(shè)計(jì)（85）第一節(jié) 展臺(tái)設(shè)計(jì)的工作程序（85）第二節(jié) 展臺(tái)設(shè)計(jì)的原則、標(biāo)準(zhǔn)與要求（91）第七章 展期工作與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（101）第一節(jié) 展期工作（101）第二節(jié) 參展企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（109）第八章 展后客戶(hù)跟蹤與評(píng)估總結(jié)（118）第一節(jié) 展后客戶(hù)跟蹤與管理（118）第二節(jié) 展后評(píng)估總結(jié)（121）第九章 網(wǎng)上展覽會(huì)與電子商務(wù)（132）第一節(jié) 電子商務(wù)與展覽會(huì)的關(guān)系（132）第二節(jié) 構(gòu)建商業(yè)網(wǎng)站（134）第三節(jié) E-mail與網(wǎng)上展覽營(yíng)銷(xiāo)（139）

章節(jié)摘錄

　　1．開(kāi)幕式和館日　　舉辦開(kāi)幕式的主要目的是制造氣氛，擴(kuò)大影響。開(kāi)幕式由展會(huì)組織者負(fù)責(zé)舉辦，在開(kāi)幕式期間。大量目標(biāo)客戶(hù)的決策者和政要都會(huì)到場(chǎng)，因而可以說(shuō)是參展企業(yè)開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)。參展企業(yè)的負(fù)責(zé)人員或項(xiàng)目經(jīng)理必須熟悉展會(huì)開(kāi)幕式的工作流程，以便安排適合自己企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容。新聞工作結(jié)合開(kāi)幕式能產(chǎn)生很好的宣傳效果?！　。?）開(kāi)幕式的邀請(qǐng)對(duì)象　　開(kāi)幕式的邀請(qǐng)對(duì)象是政府官員、工商界名流、新聞人士、外交使節(jié)、公司老板等，這些人物本身就有相當(dāng)大的影響力，具有宣傳價(jià)值。借助其影響，加強(qiáng)展覽宣傳，可以提高展覽會(huì)的知名度并擴(kuò)大展覽會(huì)的影響面，吸引更多的觀眾參觀展覽。另一方面，這些人物都有一定的購(gòu)買(mǎi)權(quán)或建議權(quán)，對(duì)展覽的貿(mào)易效果有著直接或間接的重要影響。　?。?）開(kāi)幕式的時(shí)間　　通常安排在展覽會(huì)的第一天，若有一些國(guó)家和地區(qū)邀請(qǐng)最高領(lǐng)導(dǎo)出席開(kāi)幕式，在這種情況下，也可能根據(jù)該人物的時(shí)間安排開(kāi)幕式時(shí)間。此外，也有一些其他原因可能會(huì)使組織者將開(kāi)幕式安排在第一天之后，如面向普通公眾開(kāi)放的展覽會(huì)，其開(kāi)幕式就可能安排在周末和節(jié)假日；而如果是貿(mào)易展覽會(huì)，開(kāi)幕式則可能安排在工作日內(nèi)?！　。?）開(kāi)幕式的一般程序　　一般是司儀宣布開(kāi)幕儀式開(kāi)始，主賓按順序致辭，剪彩和參觀展覽。隆重的開(kāi)幕式甚至?xí)才叛莩?，燃放煙花?！　≡跁?huì)場(chǎng)入口處設(shè)有簽到處。簽到處的作用是維持入場(chǎng)秩序、記錄來(lái)賓情況。簽到處的人員一般安排外貌舉止俱佳的禮儀小姐?！　』ɑ@一般放置在主席臺(tái)或者開(kāi)幕式會(huì)場(chǎng)人口處，以增加氣氛。花籃上有贈(zèng)送人士姓名，負(fù)責(zé)人在擺放花籃時(shí)應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)呐帕许樞?。　　剪彩需要安排立桿、彩帶、剪刀、手套、托盤(pán)員、持彩人（如果不是用立桿拉彩帶，托盤(pán)人和引導(dǎo)人的任務(wù)應(yīng)是指揮剪彩人就位和開(kāi)剪）。托盤(pán)人要事先進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)（包括等候、上臺(tái)、排列、遞剪、遞手套、托斷彩、下臺(tái)的順序、步伐、立姿等）。持彩人、托盤(pán)人一般安排外形和氣質(zhì)較好的禮儀小姐，負(fù)責(zé)人對(duì)禮儀小姐的著裝要考慮周到。彩帶一般使用紅綢，并按剪彩要求系成大花結(jié)?，F(xiàn)在不少展覽會(huì)改用紙質(zhì)的專(zhuān)用彩帶，以節(jié)省節(jié)支。如圖4-6所示為2003年中國(guó)國(guó)際移動(dòng)通訊及網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)剪彩儀式的畫(huà)面。

編輯推薦

　　《參展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)務(wù)》為高職、高專(zhuān)院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)教材，也可作為成人高校、本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)院校和民辦高校的會(huì)展專(zhuān)業(yè)教材或用于會(huì)展行業(yè)的各種短期培訓(xùn)等，對(duì)于從事會(huì)展旅游工作的有關(guān)人員也有很高的參考價(jià)值。

圖書(shū)封面

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