參展?fàn)I銷實務(wù)

前言

　　會展業(yè)是集商務(wù)活動、會議展示、觀光游覽、對外宣傳“四位一體”的新興產(chǎn)業(yè)，正在成為帶動我國經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和最具生命力的朝陽產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿艽蟆５壳皶谷瞬艊?yán)重短缺，制約了該行業(yè)的快速發(fā)展。為了滿足高職高專培養(yǎng)會展人才的需要，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，開發(fā)了會展專業(yè)系列教材，共15本。　　參與本系列教材編審工作的專家主要來自：商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院、中國國際貿(mào)易促進委員會中國國際商會、中國會展經(jīng)濟研究中心、中國國際展覽館協(xié)會、亞洲博鰲論壇、中國國際貿(mào)易促進委員會機械分會、中國國際科技會議中心、北京國際會展協(xié)會、北京節(jié)慶文化發(fā)展中心、中國義烏國際小商品博覽會組委會、成都國際會議展覽中心、香港亞太會展研究中心、博智會展設(shè)施管理(香港)有限公司、圓桌會議顧問公司（臺北），以及北京聯(lián)合大學(xué)國際商務(wù)學(xué)院、北京大學(xué)環(huán)境學(xué)院旅游研究與規(guī)劃中心、廣州大學(xué)旅游學(xué)院、成都理工大學(xué)商學(xué)院、廈門國際會展學(xué)院等，他們是會展業(yè)內(nèi)的資深專家和教師，其中不乏業(yè)內(nèi)權(quán)威和知名人士，對會展行業(yè)的工作實際和高等職業(yè)技術(shù)院校的教學(xué)情況十分了解。在編寫教材時，這些專家對教材的定位、結(jié)構(gòu)、特點進行了反復(fù)研究和推敲，努力使教材具有以下特點：　　1?根據(jù)會展行業(yè)相關(guān)崗位的需要及會展專業(yè)工作人員應(yīng)具備的職業(yè)能力（策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、宣傳推介能力、組織管理能力、籌資能力），確定教材的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)，突出教材的實用性，使學(xué)生學(xué)到的知識和技能真正能夠適應(yīng)職業(yè)崗位的需要?！　??將專家們從事會展業(yè)所積累的經(jīng)驗以及該行業(yè)的新技術(shù)、新理念，有機地融入到相關(guān)章節(jié)中，突出教材的先進性和可操作性。　　3?按照教學(xué)規(guī)律和學(xué)生的認知規(guī)律，在精選素材的基礎(chǔ)上，合理編排教材內(nèi)容，從而易教、易學(xué)。尤其是在教材中安排了大量案例，將為學(xué)生的入門學(xué)習(xí)和有關(guān)內(nèi)容的導(dǎo)入鋪平道路?！　≡诮滩木帉戇^程中，得到了商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院、中國會展經(jīng)濟研究中心的大力支持；參與教材編寫的行業(yè)專家和教師傾注了大量心血，將他們多年的實踐經(jīng)驗無私地奉獻給讀者；參與審稿的專家也提出了許多具有建設(shè)性的意見和建議，為教材的順利出版做出了貢獻。在此，我們表示衷心的感謝！同時，懇切希望廣大讀者對教材提出寶貴的意見和建議，以便修訂時加以完善。

內(nèi)容概要

　　《參展?fàn)I銷實務(wù)》為國家級職業(yè)教育規(guī)劃教材。 《參展?fàn)I銷實務(wù)》根據(jù)會展行業(yè)的崗位要求和高職、高專會展專業(yè)的教學(xué)實際，由勞動社會保障部教材辦公室組織編寫，內(nèi)容涉及企業(yè)參展決策、建立參展工作團隊、展前客戶邀約、展覽宣傳、廣告與公關(guān)活動、展品運輸、展臺設(shè)計、展期工作與知識產(chǎn)權(quán)保護、展后客戶跟蹤與評估總結(jié)、網(wǎng)上展覽會與電子商務(wù)等。

書籍目錄

第一章 企業(yè)參展決策（1）第一節(jié) 選擇會展項目（1）第二節(jié) 確定企業(yè)參展目標(biāo)（6）第二章 建立參展工作團隊（14）第一節(jié) 設(shè)置參展工作崗位（14）第二節(jié) 明確崗位工作要求（17）第三節(jié) 參展人員特性分析（22）第四節(jié) 參展人員的管理與培訓(xùn)（25）第三章 展前客戶邀約（30）第一節(jié) 展前客戶邀約的意義和特征（30）第二節(jié) 展前客戶邀約的原則和技巧（32）第三節(jié) 大客戶的邀請與管理（36）第四章 展覽宣傳、廣告與公關(guān)活動（41）第一節(jié) 展覽宣傳、廣告（41）第二節(jié) 開展公關(guān)活動（50）第三節(jié) POP展覽和展臺禮儀（57）第五章 展品運輸（65）第一節(jié) 運輸代理（65）第二節(jié) 展品包裝（70）第三節(jié) 展品單證與運輸單證（72）第四節(jié) 運輸籌劃與實施（76）第六章 展臺設(shè)計（85）第一節(jié) 展臺設(shè)計的工作程序（85）第二節(jié) 展臺設(shè)計的原則、標(biāo)準(zhǔn)與要求（91）第七章 展期工作與知識產(chǎn)權(quán)保護（101）第一節(jié) 展期工作（101）第二節(jié) 參展企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護（109）第八章 展后客戶跟蹤與評估總結(jié)（118）第一節(jié) 展后客戶跟蹤與管理（118）第二節(jié) 展后評估總結(jié)（121）第九章 網(wǎng)上展覽會與電子商務(wù)（132）第一節(jié) 電子商務(wù)與展覽會的關(guān)系（132）第二節(jié) 構(gòu)建商業(yè)網(wǎng)站（134）第三節(jié) E-mail與網(wǎng)上展覽營銷（139）

章節(jié)摘錄

　　1．開幕式和館日　　舉辦開幕式的主要目的是制造氣氛，擴大影響。開幕式由展會組織者負責(zé)舉辦，在開幕式期間。大量目標(biāo)客戶的決策者和政要都會到場，因而可以說是參展企業(yè)開展公關(guān)活動的最佳時機。參展企業(yè)的負責(zé)人員或項目經(jīng)理必須熟悉展會開幕式的工作流程，以便安排適合自己企業(yè)的公關(guān)活動內(nèi)容。新聞工作結(jié)合開幕式能產(chǎn)生很好的宣傳效果?！　。?）開幕式的邀請對象　　開幕式的邀請對象是政府官員、工商界名流、新聞人士、外交使節(jié)、公司老板等，這些人物本身就有相當(dāng)大的影響力，具有宣傳價值。借助其影響，加強展覽宣傳，可以提高展覽會的知名度并擴大展覽會的影響面，吸引更多的觀眾參觀展覽。另一方面，這些人物都有一定的購買權(quán)或建議權(quán)，對展覽的貿(mào)易效果有著直接或間接的重要影響?！　。?）開幕式的時間　　通常安排在展覽會的第一天，若有一些國家和地區(qū)邀請最高領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式，在這種情況下，也可能根據(jù)該人物的時間安排開幕式時間。此外，也有一些其他原因可能會使組織者將開幕式安排在第一天之后，如面向普通公眾開放的展覽會，其開幕式就可能安排在周末和節(jié)假日；而如果是貿(mào)易展覽會，開幕式則可能安排在工作日內(nèi)?！　。?）開幕式的一般程序　　一般是司儀宣布開幕儀式開始，主賓按順序致辭，剪彩和參觀展覽。隆重的開幕式甚至?xí)才叛莩?，燃放煙花?！　≡跁鋈肟谔幵O(shè)有簽到處。簽到處的作用是維持入場秩序、記錄來賓情況。簽到處的人員一般安排外貌舉止俱佳的禮儀小姐?！　』ɑ@一般放置在主席臺或者開幕式會場人口處，以增加氣氛?；ɑ@上有贈送人士姓名，負責(zé)人在擺放花籃時應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)呐帕许樞??！　〖舨市枰才帕U、彩帶、剪刀、手套、托盤員、持彩人（如果不是用立桿拉彩帶，托盤人和引導(dǎo)人的任務(wù)應(yīng)是指揮剪彩人就位和開剪）。托盤人要事先進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)（包括等候、上臺、排列、遞剪、遞手套、托斷彩、下臺的順序、步伐、立姿等）。持彩人、托盤人一般安排外形和氣質(zhì)較好的禮儀小姐，負責(zé)人對禮儀小姐的著裝要考慮周到。彩帶一般使用紅綢，并按剪彩要求系成大花結(jié)。現(xiàn)在不少展覽會改用紙質(zhì)的專用彩帶，以節(jié)省節(jié)支。如圖4-6所示為2003年中國國際移動通訊及網(wǎng)絡(luò)展覽會剪彩儀式的畫面。

編輯推薦

　　《參展?fàn)I銷實務(wù)》為高職、高專院校會展專業(yè)教材，也可作為成人高校、本科院校舉辦的二級職業(yè)院校和民辦高校的會展專業(yè)教材或用于會展行業(yè)的各種短期培訓(xùn)等，對于從事會展旅游工作的有關(guān)人員也有很高的參考價值。

圖書封面

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