網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

內(nèi)容概要

隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡(luò)為高品質(zhì)的調(diào)研活動提供了不可或缺的幫助。日益豐富的因特網(wǎng)活動和網(wǎng)上調(diào)研手段的融和與創(chuàng)新為每個有能力的個體更好地開展工作或進行學(xué)習(xí)創(chuàng)造了獨特的有很大條件。本書以一種不同于傳統(tǒng)研究方法的教科書的講述方式，告訴讀者何時以及怎樣利用因特網(wǎng)來加強調(diào)查研究，它是一本同時針對經(jīng)驗豐富的研究人員和毫無經(jīng)驗的普通人的指導(dǎo)參考書?！　∪绻銓δ承┡c網(wǎng)上行為（如：網(wǎng)絡(luò)學(xué)校或虛擬社區(qū)活動）的相關(guān)研究感興趣，本書會滿足你的需要。如果你將興趣和注意力集中于非網(wǎng)絡(luò)活動，同時又希望通過使用網(wǎng)絡(luò)提高調(diào)查過程中數(shù)據(jù)收集、文獻綜述。數(shù)據(jù)分析或發(fā)布調(diào)研結(jié)果的效率，本書同樣會對你有很大幫助。

書籍目錄

第一章 概述　什么是調(diào)研　“e”在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研(e-research)中的含義是什么　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研都包含什么樣的教學(xué)研究活動 　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的特殊任務(wù)　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的范圍　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的特性　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的質(zhì)量　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的風(fēng)險　關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的命名　小結(jié)　參考書目第二章 什么是網(wǎng)絡(luò)　什么是網(wǎng)絡(luò)　網(wǎng)上搜尋信息：搜索引擎和主題指南　尋找有用和相關(guān)信息的建議　小結(jié)　參考書目第三章 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的設(shè)計　設(shè)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)研　詢問可以回答的問題　選擇一個調(diào)研范式　運用與調(diào)查方法相稱的語言　設(shè)計好的調(diào)查問題的建議　小結(jié)　參考書目第四章 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中的文獻綜述過程　為什么要進行文獻綜述　確保你所掌握的文獻是高質(zhì)量的　評價和鑒別網(wǎng)絡(luò)信息　為文獻綜述尋找信息資源　尋找正式的調(diào)查文獻的建議　有效使用電子郵件和用戶網(wǎng)絡(luò)調(diào)研組的建議　剽竊與網(wǎng)絡(luò)資源　小結(jié)　參考書目第五章 倫理與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研人員　網(wǎng)絡(luò)如何使倫理問題復(fù)雜化 　隱私、保密、自主和對人的尊重　獲得參與者的同意　通過電子方式獲得允諾　什么時候需要同意？公共與私人空間的兩難界定　減少可能的傷害　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中有關(guān)倫理問題的建議 　小結(jié)　參考書目 第六章 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中的合作　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研合作種類　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研合作面臨的挑戰(zhàn)　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研者對合作軟件的應(yīng)用　微軟公司的SharePoint團隊服務(wù)　零社團(CommunityZero)　溝槽網(wǎng)絡(luò)：對等合作軟件　時間跟蹤　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研人員對于合作軟件的應(yīng)用　參考書目第七章 半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化訪談　非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化訪談　訪談技巧　開始進行網(wǎng)絡(luò)訪談　提問　分析數(shù)據(jù)　開展網(wǎng)絡(luò)訪談的建議　小結(jié)　參考書目第八章 焦點小組訪談　網(wǎng)絡(luò)焦點小組訪談的類型　面對面焦點小組訪談與網(wǎng)絡(luò)焦點小組訪談的優(yōu)缺點　焦點小組訪談過程　調(diào)查小組的規(guī)模　以文本為基礎(chǔ)的同步和非同步焦點小組訪談的優(yōu)缺點　參與者的特征　組織　主持人　結(jié)束調(diào)查　分析數(shù)據(jù)　促進網(wǎng)絡(luò)焦點小組訪談成功的建議　小結(jié)　參考書目第九章 網(wǎng)絡(luò)的共識決策技術(shù)第十章 網(wǎng)上定量數(shù)據(jù)的收集和分析第十一章 調(diào)查第十二章 網(wǎng)絡(luò)文檔的內(nèi)容分析第十四章 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的未來參考書目

章節(jié)摘錄

　　第一章 概述　　“網(wǎng)絡(luò)改變一切”這一著名引言出自甲骨文公司，它在某種程度上既夸大又縮小了指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的前提條件。因特網(wǎng)（又稱網(wǎng)絡(luò)）這個成本最低廉的全球互動交流媒介，開啟了一扇模式交流與交換、數(shù)據(jù)收集與傳播的大門，因特網(wǎng)的發(fā)明和人類歷史上其他任何發(fā)明一樣具有深遠的意義。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個新的全球環(huán)境，在這里我們社會的、教育的、商業(yè)的甚至精神上存在的基本要素都受到了挑戰(zhàn)、重組和拓展?！　∵@個新環(huán)境在微觀層面上影響了我們與家人、朋友和同事的交際方式、交際頻率和交際應(yīng)用。在宏觀上，因特網(wǎng)促進了全球商業(yè)的發(fā)展，重組了工業(yè)布局（包括教育系統(tǒng)）并從根本上提升了政治體系。生活在一個網(wǎng)絡(luò)世界里既允許我們也迫使我們重新思考前網(wǎng)絡(luò)時代的時問、空間、距離、生產(chǎn)性、互動性和決策等概念。然而，正如記者杰夫?布雷德利（Jeff Bradley，2004）所指出的那樣：“作為一個戰(zhàn)斗口號，‘網(wǎng)絡(luò)改變一切’既傳達了所有的潛在希望，也指出了進人未知領(lǐng)域的危險。但是，作為一種操作原則，它同時也留下了許多值得期待的空間?！薄　　毒W(wǎng)絡(luò)調(diào)研：方法、策略與問題》不僅是一本為運用網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)查而創(chuàng)造的“操作原則”的概念性指導(dǎo)書，也是調(diào)研人員的實踐指導(dǎo)書。如何充分有效地運用因特網(wǎng)對于調(diào)研人員來說是一個挑戰(zhàn)，同時迫使他們發(fā)展和實踐其有關(guān)調(diào)研原則的知識、道德規(guī)范和基本方法。從哲學(xué)的角度來說，那些擁有網(wǎng)絡(luò)知識的調(diào)研人員擁有一種好奇的態(tài)度，這種好奇的態(tài)度是一種對技術(shù)工具采取批評但又表示接受的態(tài)度。他們愿意通過新技術(shù)和交際鏡頭來觀察這個世界。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研人員意識到：一個基于網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查可以為我們提供一個新框架。通過這個框架人們可以研究這個世界及生活在其中的人們。……

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