出版時(shí)間:2005-5-1 出版社:中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社 作者:羅恩?金,胡茜,江浩誠(chéng),趙玉,唐棣 頁(yè)數(shù):171 譯者:胡茜,江浩誠(chéng),趙玉,唐棣
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內(nèi)容概要
《無(wú)本營(yíng)銷:小企業(yè)生意經(jīng)》解說(shuō)了不需成本或者只需低成本就能贏得營(yíng)銷成功的方法。它告訴你如何發(fā)掘產(chǎn)品賣點(diǎn),找到潛在客戶并了解他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī),確立營(yíng)銷策略,制定出適合自己的營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷方案,并最終獲得成功。使用這些方法,既幫你節(jié)省資金.又效果顯著,同時(shí)還能做到自力更生、化繁為簡(jiǎn)。
書(shū)籍目錄
本書(shū)的獨(dú)到之處和目的引言商業(yè)計(jì)劃書(shū)大綱業(yè)務(wù)的新視角市場(chǎng)營(yíng)銷的快速入門(mén)法第一部分 推銷你的業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷是什么29個(gè)非常充分的理由市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)什么是市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的形成過(guò)程市場(chǎng)營(yíng)銷的不變法則一個(gè)被稱為“你”的品牌什么讓你與眾不同到底誰(shuí)是你的客戶什么因素能使你的產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)一無(wú)二什么因素能使你所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)獨(dú)一無(wú)二關(guān)系營(yíng)銷(Relationship Marketing)確定建立信任的要素人們購(gòu)買的究竟是什么發(fā)現(xiàn)客戶增加對(duì)現(xiàn)有客戶的銷售的兩個(gè)步驟第二部分 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃你的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃潛在客戶狀況分析表第三部分 無(wú)本營(yíng)銷方案游擊營(yíng)銷(Guerilia Marketing)無(wú)本營(yíng)銷方案之——態(tài)度篇無(wú)本營(yíng)銷方案之——營(yíng)銷計(jì)劃篇無(wú)本營(yíng)銷方案之——形象篇認(rèn)識(shí)自身形象特征的四部曲無(wú)本營(yíng)銷方案之——客戶服務(wù)篇無(wú)本營(yíng)銷方案之——推薦人篇無(wú)本營(yíng)銷方案之——聯(lián)絡(luò)篇無(wú)本營(yíng)銷方案之——公共關(guān)系/廣告宣傳篇無(wú)本營(yíng)銷方案之——辦公管理篇無(wú)本營(yíng)銷方案之——電子商務(wù)篇無(wú)本營(yíng)銷方案之——技術(shù)篇無(wú)本營(yíng)銷方案之——經(jīng)營(yíng)篇無(wú)本營(yíng)銷方案之——與時(shí)俱進(jìn)篇第四部分 完整的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃完整的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃提綱產(chǎn)品及服務(wù)之市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)第五部分 接下來(lái)該做什么接下來(lái)該做什么參考書(shū)目關(guān)于作者
章節(jié)摘錄
再好好琢磨一下上面這個(gè)“麥當(dāng)勞”的例子。 現(xiàn)在的問(wèn)題是怎樣將這種策略運(yùn)用到你自己的產(chǎn)品或服務(wù)上。假設(shè)你正在經(jīng)營(yíng)一家校園商店,或者你正從事律師的職業(yè),或者生產(chǎn)一種地面清潔工具,或者你是一位喜劇演員,你需要向潛在客戶推銷的,是你能給他們帶來(lái)些什么。你的信紙信封、宣傳冊(cè)、名片、招貼畫(huà)、傳單、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、電話留言錄音,以及當(dāng)別人問(wèn)起你的業(yè)務(wù)時(shí),你用8秒鐘所作的答復(fù)等——所有你用來(lái)向別人宣傳的手段,都應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品或服務(wù)能給客戶帶來(lái)哪些好處?! ∫灰徽f(shuō)明這些好處確實(shí)存在著相當(dāng)?shù)碾y度,但卻很值得去做。為了使這項(xiàng)工作操作起來(lái)相對(duì)容易一些,我設(shè)計(jì)了一套模型,給它起名為“好處轉(zhuǎn)盤(pán)”,你可以試著使用它?! ∧P椭械姆娇蛴脕?lái)填寫(xiě)你的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目。我們就拿晚間電視廣告中播出過(guò)的Ginsu刀具來(lái)做個(gè)例子。 在這套模型中,我只給出了3個(gè)轉(zhuǎn)盤(pán),實(shí)際上如果需要的話,可以加上更多。先來(lái)看箭頭指向的右邊的轉(zhuǎn)盤(pán),在中心的橢圓中寫(xiě)出Ginsu刀具的一個(gè)特點(diǎn),比如說(shuō)“永遠(yuǎn)不用磨”。然后在距離中心最近的“一環(huán)”上,列出這個(gè)特點(diǎn)體現(xiàn)的三個(gè)好處?! ∥覀児们姨顚?xiě)這樣三個(gè)好處:(1)永遠(yuǎn)鋒利;(2)不需要準(zhǔn)備磨刀石或磨刀工具;(3)不太可能切到自己的手指,因?yàn)橛盟袞|西時(shí)不打滑?! ∪缓?,進(jìn)入到“二環(huán)”。將“一環(huán)”中的每個(gè)好處分別展開(kāi)為兩個(gè)好處,比如“永遠(yuǎn)鋒利”有哪兩個(gè)好處呢?(1)永遠(yuǎn)不需要磨刀;(2)切東西時(shí)隨時(shí)都能切得動(dòng)。照此方式依次完成“二環(huán)”的其余部分?! 〗又M(jìn)人到更大的“三環(huán)”。將“二環(huán)”中的每個(gè)好處再分別展開(kāi)為兩個(gè),比如“永遠(yuǎn)不需要磨刀”展開(kāi)為:(1)節(jié)省時(shí)間;(2)不用為找人磨刀傷腦筋。當(dāng)然,還可以有第三個(gè)好處:節(jié)省磨刀費(fèi)用。 正是你在“三環(huán)”中列出的好處,可以驅(qū)使顧客做出掏錢的決定。你只需要按照轉(zhuǎn)盤(pán)的設(shè)計(jì),一項(xiàng)項(xiàng)仔細(xì)地完成,就可以知道人們究竟出于什么樣的理由來(lái)購(gòu)買你的產(chǎn)品了。無(wú)論你推銷的是什么,這些在“三環(huán)”上列出的好處,都是你在做營(yíng)銷時(shí)必須加以重點(diǎn)宣傳的。
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《無(wú)本營(yíng)銷:小企業(yè)生意經(jīng)》中分析了不需要任何成本或者成本極低的營(yíng)銷捷徑,適合企業(yè)家、自由職業(yè)者、家庭式企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者或?qū)I(yè)人士使用?! ∪绻阏幱谑聵I(yè)的起步階段,你或你的企業(yè)不會(huì)在營(yíng)銷上一擲千金,而且你對(duì)營(yíng)銷更是一知半解,那么《無(wú)本營(yíng)銷:小企業(yè)生意經(jīng)》定能幫你找出解決之道。它能幫你挖掘自己產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)、找到真正的客戶、了解他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、建立市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷方案。
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