出版時間:2005-5-1 出版社:中國勞動社會保障出版社 作者:羅恩?金,胡茜,江浩誠,趙玉,唐棣 頁數(shù):171 譯者:胡茜,江浩誠,趙玉,唐棣
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內(nèi)容概要
《無本營銷:小企業(yè)生意經(jīng)》解說了不需成本或者只需低成本就能贏得營銷成功的方法。它告訴你如何發(fā)掘產(chǎn)品賣點,找到潛在客戶并了解他們的購買動機,確立營銷策略,制定出適合自己的營銷計劃和營銷方案,并最終獲得成功。使用這些方法,既幫你節(jié)省資金.又效果顯著,同時還能做到自力更生、化繁為簡。
書籍目錄
本書的獨到之處和目的引言商業(yè)計劃書大綱業(yè)務的新視角市場營銷的快速入門法第一部分 推銷你的業(yè)務市場營銷是什么29個非常充分的理由市場營銷的目標什么是市場營銷計劃市場營銷計劃的形成過程市場營銷的不變法則一個被稱為“你”的品牌什么讓你與眾不同到底誰是你的客戶什么因素能使你的產(chǎn)品或服務獨一無二什么因素能使你所經(jīng)營的業(yè)務獨一無二關系營銷(Relationship Marketing)確定建立信任的要素人們購買的究竟是什么發(fā)現(xiàn)客戶增加對現(xiàn)有客戶的銷售的兩個步驟第二部分 市場營銷計劃你的市場營銷計劃潛在客戶狀況分析表第三部分 無本營銷方案游擊營銷(Guerilia Marketing)無本營銷方案之——態(tài)度篇無本營銷方案之——營銷計劃篇無本營銷方案之——形象篇認識自身形象特征的四部曲無本營銷方案之——客戶服務篇無本營銷方案之——推薦人篇無本營銷方案之——聯(lián)絡篇無本營銷方案之——公共關系/廣告宣傳篇無本營銷方案之——辦公管理篇無本營銷方案之——電子商務篇無本營銷方案之——技術篇無本營銷方案之——經(jīng)營篇無本營銷方案之——與時俱進篇第四部分 完整的市場營銷計劃完整的市場營銷計劃書市場營銷計劃提綱產(chǎn)品及服務之市場營銷計劃書第五部分 接下來該做什么接下來該做什么參考書目關于作者
章節(jié)摘錄
再好好琢磨一下上面這個“麥當勞”的例子?! ‖F(xiàn)在的問題是怎樣將這種策略運用到你自己的產(chǎn)品或服務上。假設你正在經(jīng)營一家校園商店,或者你正從事律師的職業(yè),或者生產(chǎn)一種地面清潔工具,或者你是一位喜劇演員,你需要向潛在客戶推銷的,是你能給他們帶來些什么。你的信紙信封、宣傳冊、名片、招貼畫、傳單、網(wǎng)頁內(nèi)容、電話留言錄音,以及當別人問起你的業(yè)務時,你用8秒鐘所作的答復等——所有你用來向別人宣傳的手段,都應該著重強調(diào)你的產(chǎn)品或服務能給客戶帶來哪些好處?! ∫灰徽f明這些好處確實存在著相當?shù)碾y度,但卻很值得去做。為了使這項工作操作起來相對容易一些,我設計了一套模型,給它起名為“好處轉(zhuǎn)盤”,你可以試著使用它?! ∧P椭械姆娇蛴脕硖顚懩愕漠a(chǎn)品或服務項目。我們就拿晚間電視廣告中播出過的Ginsu刀具來做個例子。 在這套模型中,我只給出了3個轉(zhuǎn)盤,實際上如果需要的話,可以加上更多。先來看箭頭指向的右邊的轉(zhuǎn)盤,在中心的橢圓中寫出Ginsu刀具的一個特點,比如說“永遠不用磨”。然后在距離中心最近的“一環(huán)”上,列出這個特點體現(xiàn)的三個好處?! ∥覀児们姨顚戇@樣三個好處:(1)永遠鋒利;(2)不需要準備磨刀石或磨刀工具;(3)不太可能切到自己的手指,因為用它切東西時不打滑?! ∪缓?,進入到“二環(huán)”。將“一環(huán)”中的每個好處分別展開為兩個好處,比如“永遠鋒利”有哪兩個好處呢?(1)永遠不需要磨刀;(2)切東西時隨時都能切得動。照此方式依次完成“二環(huán)”的其余部分。 接著進人到更大的“三環(huán)”。將“二環(huán)”中的每個好處再分別展開為兩個,比如“永遠不需要磨刀”展開為:(1)節(jié)省時間;(2)不用為找人磨刀傷腦筋。當然,還可以有第三個好處:節(jié)省磨刀費用?! ≌悄阍凇叭h(huán)”中列出的好處,可以驅(qū)使顧客做出掏錢的決定。你只需要按照轉(zhuǎn)盤的設計,一項項仔細地完成,就可以知道人們究竟出于什么樣的理由來購買你的產(chǎn)品了。無論你推銷的是什么,這些在“三環(huán)”上列出的好處,都是你在做營銷時必須加以重點宣傳的。
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《無本營銷:小企業(yè)生意經(jīng)》中分析了不需要任何成本或者成本極低的營銷捷徑,適合企業(yè)家、自由職業(yè)者、家庭式企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者或?qū)I(yè)人士使用?! ∪绻阏幱谑聵I(yè)的起步階段,你或你的企業(yè)不會在營銷上一擲千金,而且你對營銷更是一知半解,那么《無本營銷:小企業(yè)生意經(jīng)》定能幫你找出解決之道。它能幫你挖掘自己產(chǎn)品的獨特賣點、找到真正的客戶、了解他們的購買動機、建立市場營銷計劃和營銷方案。
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