出版時間:2006-4 出版社:中國勞動社會保障出版社 作者:熊兆銘 頁數(shù):98 字數(shù):158000
內(nèi)容概要
本書根據(jù)《國家職業(yè)標(biāo)準——科技咨詢師(試行)》的要求,由中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心按照標(biāo)準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫,是職業(yè)技能鑒定的推薦輔導(dǎo)用書。 本書介紹了助理科技咨詢師應(yīng)掌握的工作技能及相關(guān)知識,涉及信息調(diào)研、咨詢受理、咨詢實施、跟蹤服務(wù)等內(nèi)容。
書籍目錄
第一章 信息調(diào)研 第一節(jié) 信息分類和收集方法 第二節(jié) 信息整理 第三節(jié) 需求分類 第四節(jié) 信息交流 思考題第二章 咨詢受理 第一節(jié) 客戶接洽 第二節(jié) 咨詢準備 思考題第三章 咨詢實施 第一節(jié) 項目跟蹤 第二節(jié) 項目實施進度的編制 第三節(jié) 項目驗收 思考題第四章 跟蹤服務(wù) 第一節(jié) 效果跟蹤 第二節(jié) 后續(xù)服務(wù) 思考題
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