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內容概要

《運作管理》綜合考察了其他管理職能因素來討論運作管理。內容有：運作是企業(yè)經營的一個主要職能領域；如何利用各種基礎理論來改進運作決策等。

作者簡介

作者：(美國)羅杰·施羅德(SchroederRogerG.) 譯者：韓伯棠羅杰·施羅德：工業(yè)工程學博士，現(xiàn)任美國明尼蘇達大學柯蒂斯·卡森管理學院的運作管理教授，是明尼蘇達大學杰出教學獎摩爾斯-阿莫柯獎的獲得者。他曾在加利福尼亞州蒙特利的美國海軍研究生院任和，在美國國防部部長助理辦公室任分析員，他還曾是運作管理協(xié)會的主席。他現(xiàn)在的研究興趣包括作戰(zhàn)略、技術管理、質量改進以及世界級制造等。他是很多公有和私有組織的顧問。   		

書籍目錄

第一部分 緒論 第1章  運作的職能 第2章  運作戰(zhàn)略 第3章  產品設計 第二部分 質量管理與控制 第4章  質量管理 第5章  質量控制與改革第三部分 工藝過程設計 第6章  工藝過程選擇 第7章  服務運作設計 第8章  技術選擇 第9章  工藝流程分析 第10章 設施布置 第四部分 能力計劃 第11章 預測 第12章 設施決策 第13章 綜合計劃 第14章 運作進度安排 第15章 項目計劃和進度安排第五部分 存儲管理 第16章 獨立需求的存儲 第17章 物料需求計劃 第18章 準時制制造第六部分 員工管理 第19章 運作中的員工管理 第20章 崗位設計 第21章 業(yè)績度量與提高

媒體關注與評論

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