出版時(shí)間:2004-1 出版社:中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社 作者:勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織 編
內(nèi)容概要
職業(yè)資格證書是就業(yè)通行證,國(guó)家職業(yè)技能鑒定的應(yīng)試人數(shù)因此而日益攀升。本書的讀者對(duì)象是職業(yè)技能鑒定應(yīng)試人員中的學(xué)生群體。在內(nèi)容上,根據(jù)考核要點(diǎn)的要求,逐條對(duì)讀者進(jìn)行鑒定前的強(qiáng)化訓(xùn)練;在形式上,根據(jù)考前科學(xué)的復(fù)習(xí)方式,逐步引領(lǐng)讀者進(jìn)入鑒定考核實(shí)戰(zhàn)空間,并幫助讀者到達(dá)勝利的彼岸。本書包括應(yīng)試指導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)演練、親臨考場(chǎng)、理論知識(shí)強(qiáng)化4部分?! ?yīng)試指導(dǎo)根據(jù)操作技能鑒定考核要求給出“技能鑒定考核試題形式”“試卷的組成及考核注意事項(xiàng)”“提高適應(yīng)能力,考出好成績(jī)”“考核內(nèi)容”4項(xiàng)內(nèi)容,旨在幫助和指導(dǎo)讀者在考核前做好知識(shí)和心理等多方面的準(zhǔn)備?! ?shí)戰(zhàn)演練根據(jù)操作技能考核的要求,逐條對(duì)考核要點(diǎn)的操作技能進(jìn)行具體指導(dǎo),旨在使讀者深入理解考核要點(diǎn)的要求,并熟練掌握考核要點(diǎn)要求的操作技能?! ∮H臨考場(chǎng)通過完整的操作技能考核試卷使讀者熟悉考試形式,了解考場(chǎng)規(guī)則、評(píng)分原則和標(biāo)準(zhǔn),有針對(duì)性地進(jìn)行考前準(zhǔn)備。 理論知識(shí)強(qiáng)化根據(jù)理論知識(shí)鑒定考核要點(diǎn)的要求,給出理論知識(shí)考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容,旨在幫助讀者在考前對(duì)理論知識(shí)考核要點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化記憶,起到“臨陣磨槍”的作用。
書籍目錄
應(yīng)試指導(dǎo) 技能鑒定考核試題形式 試卷的組成及考核注意事項(xiàng) 提高適應(yīng)能力,考出好成績(jī) 考核內(nèi)容 中級(jí)推銷員操作技能鑒定考核要點(diǎn)表 中級(jí)推銷員理論知識(shí)鑒定考核要點(diǎn)表 實(shí)戰(zhàn)演練 考核要點(diǎn)1——編制銷售計(jì)劃的步驟 考核要點(diǎn)2——決定銷售計(jì)劃的方式 考核要點(diǎn)3——確定銷售目標(biāo)的方法 考核要點(diǎn)4——對(duì)談判各階段的駕馭 考核要點(diǎn)5——合同簽字過程的駕馭 考核要點(diǎn)6——談判要訣 考核要點(diǎn)7——制定公關(guān)計(jì)劃 考核要點(diǎn)8——公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施 考核要點(diǎn)9——應(yīng)收賬款管理 考核要點(diǎn)10——討債實(shí)務(wù) 考核要點(diǎn)11——間接調(diào)查方法 考核要點(diǎn)12——抽樣調(diào)查 考核要點(diǎn)13——調(diào)查分析 考核要點(diǎn)14——客戶分析 考核要點(diǎn)15——大客戶管理 考核要點(diǎn)16——銷售代理實(shí)務(wù) 考核要點(diǎn)17——推銷人員的招募 考核要點(diǎn)18——推銷人員的業(yè)績(jī)考評(píng) 考核要點(diǎn)19——銷售促進(jìn)管理 考核要點(diǎn)20——廣告促銷 親臨考場(chǎng) 試卷1 試卷2 理論知識(shí)強(qiáng)化 考核范圍1——編制銷售計(jì)劃 考核范圍2——確定銷售目標(biāo) 考核范圍3——駕馭談判過程 考核范圍4——談判的要訣 考核范圍5——制定公關(guān)計(jì)劃 考核范圍6——公關(guān)計(jì)劃實(shí)施 考核范圍7——應(yīng)收賬款管理 考核范圍8——討債實(shí)務(wù) 考核范圍9——市場(chǎng)調(diào)查 考核范圍10——調(diào)查分析 考核范圍11——客戶分析 考核范圍12——銷售代理實(shí)務(wù) 考核范圍13——推銷人員的招募 考核范圍14——推銷人員的業(yè)績(jī)考評(píng) 考核范圍15——銷售促進(jìn) 考核范圍16——廣告促銷
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