營業(yè)員

出版時間:2004-1  出版社:中國勞動社會保障出版社  作者:勞動和社會保障部教材辦公室組織 編  頁數(shù):124  字數(shù):189000  
Tag標簽:無  

內(nèi)容概要

職業(yè)資格證書是就業(yè)通行證,國家職業(yè)技能鑒定的應試人數(shù)因此而日益攀升。本書的讀者對象是職業(yè)技能鑒定應試人員中的學生群體。在內(nèi)容上,根據(jù)考核要點的要求,逐條對讀者進行鑒定前的強化訓練;在形式上,根據(jù)考前科學的復習方式,逐步引領讀者進入鑒定考核實戰(zhàn)空間,并幫助讀者到達勝利的彼岸。本書包括應試指導、實戰(zhàn)演練、親臨考場、理論知識強化4部分?! 囍笇Ц鶕?jù)操作技能鑒定考核要求給出“技能鑒定考核試題形式”“試卷的組成及考核注意事項”“提高適應能力,考出好成績”“考核內(nèi)容”4項內(nèi)容,旨在幫助和指導讀者在考核前做好知識和心理等多方面的準備。  實戰(zhàn)演練根據(jù)操作技能考核的要求,逐條對考核要點的操作技能進行具體指導,旨在使讀者深入理解考核要點的要求,并熟練掌握考核要點要求的操作技能。  親臨考場通過完整的操作技能考核試卷使讀者熟悉考試形式,了解考場規(guī)則、評分原則和標準,有針對性地進行考前準備?! ±碚撝R強化根據(jù)理論知識鑒定考核要點的要求,給出理論知識考試復習重點內(nèi)容,旨在幫助讀者在考前對理論知識考核要點內(nèi)容進行強化記憶,起到“臨陣磨槍”的作用。

書籍目錄

應試指導  技能鑒定考核試題形式   試卷的組成及考核注意事項   提高適應能力,考出好成績  考核內(nèi)容  中級營業(yè)員操作技能鑒定考核要點表   中級營業(yè)員理論知識鑒定考核要點表實戰(zhàn)演練  考核要點1——檢查商品  考核要點2——補充商品   考核要點3——整理并陳列商品   考核要點4——檢查并整理衛(wèi)生   考核要點5——整理營業(yè)環(huán)境   考核要點6——幫助顧客選購商品   考核要點7——演示商品   考核要點8——排除商品演示中的問題   考核要點9——瓶酒包裝  考核要點10——圓形物品包裝   考核要點11——散裝食品包裝   考核要點12——禮品包裝   考核要點13——大件商品的復原包裝   考核要點14——小件日用品包裝   考核要點15——服裝包裝  考核要點16——商品稱重  考核要點17——商品的測量   考核要點18——使用POS機結算   考核要點19——識別商品條形碼 親臨考場   試卷1   試卷2理論知識強化   考核范圍1——職業(yè)道德基本知識   考核范圍2——職業(yè)守則   考核范圍3——經(jīng)濟仲裁   考核范圍4——商品經(jīng)營中票據(jù)法律知識   考核范圍5——商品經(jīng)營中稅收法律知識   考核范圍6——商品經(jīng)營中商標法律知識  考核范圍7——商品經(jīng)營中廣告法律知識   考核范圍8——商品經(jīng)營中產(chǎn)品質(zhì)量法律知識   考核范圍9 ——反不正當競爭法規(guī)知識   考核范圍10——合同的法律知識   考核范圍11——企業(yè)登記、注冊法律法規(guī)知識   考核范圍12——商品經(jīng)營中食品衛(wèi)生法規(guī)知識   考核范圍13——經(jīng)濟司法  考核范圍14——商業(yè)應用文知識   考核范圍15——商業(yè)行政公文類應用文知識   考核范圍16——商業(yè)事務類應用文知識   考核范圍17——商業(yè)業(yè)務類應用文知識  考核范圍18——商業(yè)信息類應用文知識   考核范圍19——商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理知識   考核范圍20——商業(yè)企業(yè)物價管理知識   考核范圍21——商業(yè)企業(yè)財務管理知識  考核范圍22——商業(yè)企業(yè)進貨管理知識   考核范圍23——商業(yè)企業(yè)銷售管理知識   考核范圍24——商業(yè)企業(yè)儲存管理知識   考核范圍25——廣告知識   考核范圍26——演示商品  考核范圍27——商業(yè)禮儀  考核范圍28——售貨類型   考核范圍29——包裝知識   考核范圍30——溝通知識   考核范圍31——售貨服務技巧  考核范圍32——售貨推銷技巧  考核范圍33——計量知識   考核范圍34——開票知識   考核范圍35——收款知識   考核范圍36——商品的原料構成知識   考核范圍37——商品的特點與性能知識  考核范圍38——商品的生產(chǎn)工藝知識   考核范圍39——商品的使用方法知識   考核范圍40——商品的保養(yǎng)維護知識

圖書封面

圖書標簽Tags

評論、評分、閱讀與下載


    營業(yè)員 PDF格式下載


用戶評論 (總計0條)

 
 

 

250萬本中文圖書簡介、評論、評分,PDF格式免費下載。 第一圖書網(wǎng) 手機版

京ICP備13047387號-7