電子商務基礎教程

前言

2002年全國職業(yè)教育工作會議指出：“推進職業(yè)教育的改革與發(fā)展是實施科教興國戰(zhàn)略、促進經濟和社會可持續(xù)發(fā)展、提高國際競爭力的重要途徑，是調整經濟結構、提高勞動者素質、加快人力資源開發(fā)的必然要求，是拓寬就業(yè)渠道、促進勞動就業(yè)和再就業(yè)的重要舉措?！睘檫M一步落實全國職業(yè)教育工作會議的精神，在教育部高等教育司與勞動和社會保障部培訓就業(yè)司的共同指導與支持下，中國勞動社會保障出版社與清華大學出版社組織有關部門研究了高等職業(yè)教育（高等職業(yè)技術學院、高等?？茖W校、成人高等教育院校、高級技工學校）“計算機應用”專業(yè)的課程設置，并在此基礎上啟動了“21世紀全國高職高專計算機應用專業(yè)規(guī)劃教材”的編寫與出版工作，該套教材具有如下特點：1．針對性強。本套教材是為高職高專計算機應用專業(yè)的學生編寫的，遵循“提出問題一解決問題”的思路，以培養(yǎng)計算機應用能力為主線，構造該專業(yè)的課程設置體系和教學內容體系，強調理論教學與實驗實訓密切結合，尤其突出實訓環(huán)節(jié)的教學。2．配套出版輔助教材。編寫出版主教材的同時，本套教材還配套出版相應的《實訓》，旨在指導學生通過大量的實際訓練，更好地掌握教程的內容，從而進一步提高學生在計算機各個方面的應用能力，突出職業(yè)教育的特色。3．版本更新及時。將緊跟科學技術的新發(fā)展和高職高專教育的新形勢，不斷推出新教材，及時修訂更新教材內容。4．與考試認證、崗位培訓等實際應用緊密結合。在體現自身特色的同時，盡量兼容目前的計算機考試輔導和崗位準入培訓的要求。目前可以考慮兼容的有“全國計算機等級考試”“高技能人才培訓”“高職院校畢業(yè)生資格職業(yè)培訓”等，同時除了部分理論性較強的科目以外，該叢書的部分教材還可以用于非學歷教育（含社會培訓、職工崗前培訓等）。相信這套教材的編寫和出版對進一步推動學校教育與職前培訓的結合，促進高職高專的教學和教材改革，以及探索高等職業(yè)教育的新的發(fā)展思路等會有很好的促進作用。

內容概要

　　本書系統(tǒng)地介紹了電子商務的基礎理論框架和有關具體知識，詳細地介紹了當今電子商務發(fā)展的最新技術體系，并全面地介紹了電子商務這種特殊的交易方式中的主要參與方各自的角色地位和具體的工作流程，同時還著重介紹了目前電子商務發(fā)展的一些最主要應用領域及其具體的應用情況。　　本教材的主要特色首先體現在脈絡清晰，全書完全按照讀者常規(guī)的認識過程，逐漸圍繞電子商務是什么——有什么——怎樣用這樣一條主線，由淺入深地展開介紹；其次，特別注重理論與實踐相結合，在各章都穿插了大量的實際案例，并給學習者留出大量的練習和實訓題；同時力求把握電子商務世界的最新動向，注意將電子商務的最新動向和最新技術引入教材其中；并極力做到使內容通俗易懂。因此還借助了較多的圖示?！　”窘滩倪m用的讀者對象是高職高專及其他各類普通或成人專科層次的計算機專業(yè)、電子商務專業(yè)、信息管理專業(yè)、工商管理等專業(yè)方向的學生，并可用作培訓在職員工的教材，還可作為各類社會人員自學教材。

書籍目錄

第1章　電子商務概述　　1.1　電子商務的產生與發(fā)展　　　1.1.1　電子商務產生的背景原因　　　1.1.2　電子商務發(fā)展的階段　　　1.1.3　電子商務發(fā)展對社會經濟的影響　1.2　電子商務的內涵　　　1.2.1　電子商務的概念　　　1.2.2　電子商務分類　　　1.2.3　電子商務的特點　　1.2.4　電子商務的功能　1.3　電子商務的框架構成和流程　　1.3.1　電子商務參與要素　　1.3.2　電子商務的框架　　1.3.3　電子商務的流程　1.4　我國電子商務發(fā)展面臨的問題　思考與練習題第2章　電子商務的網絡基礎　2.1　電子商務的網絡環(huán)境　　2.1.1　計算機系統(tǒng)的組成　　2.1.2　互聯(lián)網的產生與發(fā)展　　2.1.3　互聯(lián)網提供的主要服務　　2.1.4　網絡的分類與拓撲結構　　2.1.5　網絡通信協(xié)議　　2.1.6　IP地址和域名　　2.1.7　網絡互聯(lián)設備　2.2　電子商務的Web技術基礎　　2.2.1　Web的幾個基本概念　　2.2.2　Web客戶機/服務器體系結構　　2.2.3　動態(tài)網頁技術　　2.2.4　網絡數據庫技術　　2.2.5　電子商務的多媒體技術　　2.2.6　電子商務的網站規(guī)劃　思考與練習題第3章　電子商務的安全保障體系　3.1　電子商務安全保障體系的概述　　3.1.1　建立電子商務的安全保障體系的必要性　　3.1.2　電子商務安全保障體系的主要目標　　3.1.3　電子商務安全保障體系的構成　3.2　保障電子商務安全的主要技術方法　　3.2.1　加密技術　　3.2.2　安全認證技術　　3.2.3　電子商務網絡整體系統(tǒng)安全的防御技術　　3.2.4　重要信息的容錯、容災防護體系　3.3　電子商務安全交易協(xié)議　　3.3.1　SSL　　3.3.2　SET　3.4　CA認證體系的應用　　3.4.1　CA認證體系的概述　　3.4.2　CA認證中心體系的層次結構和功能模塊構成　　3.4.3　CA的工作原理和技術基礎　　3.4.4　CA發(fā)放的證書種類及具體類型　　3.4.5　CA數字安全證書的使用程序　　3.4.6　數字證書的應用領域　思考與練習題第4章　網上銀行第5章　EDI技術和EDI中心第6章　電子商務中的消費者、生產商和物流公司第7章　兩種主要的商務模式第8章　網絡營銷第9章　供應鏈管理第10章　電子政務參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：聯(lián)邦快遞公司網站分析聯(lián)邦快遞公司（www．fedex．corn，簡稱FedEx或FDX）是一家全球快運業(yè)巨擘。．她僅用25年時間，從零起步，在聯(lián)合包裹服務公司（LIPS）和美國運通公司等同行巨頭的前后夾擊下迅速成長壯大起來，發(fā)展成為在小件包裹速遞、普通遞送、非整車運輸、集成化調運管理系統(tǒng)等領域占據大量市場份額的行業(yè)領袖，并躍人世界500強。公司現有約138 000名員工，服務范圍遍及220個國家及地區(qū)，備有各類型運輸飛機671架，專用貨車41 000輛，每個工作日處理約320萬件包裹及超過600萬磅的貨物，處理超過200萬磅的空運貨物。這家奇跡公司每月提供兩次機會供人參觀，一批批客人也愿付每人250美元的票價，來到其位于田納西州孟菲斯的超級調運中心，親身感受一下它的恢弘氣度、高速繁忙而精確的作業(yè)現場，領略其非凡的競爭力。公司網站1995年開通。FedEx主推“服務、技術、與顧客協(xié)同拓展市場”的營業(yè)理念，成為在當今快速、競爭、全球一體化市場上，唯一能向顧客提供其需要的“綜合性物資調運解決方案”的企業(yè)。FedEx將其賣點建立在智能化服務體系上，深度介入到客戶的物資調運業(yè)務中去，提供能與之協(xié)同運作的“整體解決方案”，讓客戶與股東俱歡顏，在強大的對手面前領先一步而發(fā)展壯大起來。一、網站定位FedEx網站注重的是它與客戶，尤其是企業(yè)客戶間的親和力上，這對發(fā)揮其智能化運輸控制系統(tǒng)作用是至關重要的。所以，網站定位在宣傳“整體大于部分之和”的營銷理念、力求與客戶協(xié)同動作、共謀最佳效益。與UPS等三產企業(yè)網站一樣，FedEx網站也是個面向實際作業(yè)的服務窗口，故每層頁面都有業(yè)務宣傳、實地作業(yè)和樹立企業(yè)形象的功能。同時，由于公司歷史較短或其他原因，FedEx并未爭取到如UPS“2000年悉尼奧運會指定承運商”那樣高度的形象工程，雖少了一份云中漫步的瀟灑，倒也能無所牽掛地在網頁上做好自己的文章。

編輯推薦

《電子商務基礎教程》適用的讀者對象是高職高專及其他各類普通或成人?？茖哟蔚挠嬎銠C專業(yè)、電子商務專業(yè)、信息管理專業(yè)、工商管理等專業(yè)方向的學生，并可用作培訓在職員工的教材，還可作為各類社會人員自學教材。通過《電子商務基礎教程》，你將對這個正在或越來越多地影響和改變著我們的生活和工作的“電子商務”有一個較全面的了解。你將了解到電子商務的基本理論框架以及它的主要技術支持體系，并將進一步走入電子商務的虛擬交易過程中，了解電子商務交易過程中各參與環(huán)節(jié)的角色作用，并了解到兩種最基本的電子商務交易模式的特點，當今電子商務的最主要的應用領域以及它們對企業(yè)、消費者和社會的影響作用。

圖書封面

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