培訓！培訓！

內(nèi)容概要

一次成功的招聘會為你帶來優(yōu)秀的員工，然而，“優(yōu)秀”不是一成不變的，它需要后期的投資和培養(yǎng)，培訓——成為最好的途徑！諸多培訓方面享有盛益的專家，憑借多年的經(jīng)驗和學識，將會明白清晰的告訴你。你的員工如何始終保持優(yōu)秀？

作者簡介

彼得·哈尼博士是位杰出的心理學家，同時也是一位管理咨詢顧問，曾在福特和英國航空公司工作過，他是國際管理中心的管理學教授，管理咨詢委員和培訓發(fā)展委員會的成員之一，曾向許多培訓公司提供培訓內(nèi)容方面的建議。

書籍目錄

第一章 培訓與發(fā)展的益處     培訓是一種投資嗎     培訓：一種更好的定義     培訓與發(fā)展的益處     培訓與發(fā)展：需要與經(jīng)營目標相聯(lián)系     結(jié)論第二章 為變化而培訓：一項對人的投資     對培訓的挑戰(zhàn)     對管理的挑戰(zhàn)     對人力資源的挑戰(zhàn)     對培訓者的挑戰(zhàn)     結(jié)論第三章 培訓的標準     什么是標準     “標準”和“資格認證”的區(qū)別中哪里     個人間的競爭     能力培訓     專業(yè)團體的作用     進一步學習     雇主的作用     個人的作用第四章 組織培訓的需求     什么是培訓需求     誰有培訓需求     為什么會產(chǎn)生培訓需求     如何認識培訓需求     培訓需求說明中應包括的內(nèi)容     誰會產(chǎn)生培訓需求，產(chǎn)生的原因是什么     結(jié)論第五章 職業(yè)培訓必備     工作分析     工作說明書     職位說明書     相關(guān)信息的獲得     一種探討可能實現(xiàn)的方法     培訓需求分析第六章作為管理者的培訓者第七章 培訓者的有效發(fā)展第八章 有效培訓者檢查表第九章 運用評價方法‘第十章 培訓記錄第十一章 培訓方法及戰(zhàn)略第十二章 偏愛的學習風格第十三章 個人與小組學習第十四章 有彈性的學習第十五章 交流技巧訓練第十六章人際關(guān)系技巧培訓

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