實用電話營銷技巧

內(nèi)容概要

“商務(wù)參考系列”圖書為商務(wù)人士度身訂造（因為他們沒有很多時間參閱大部頭、理論性很強的書籍），以實用、短小精練為特色，融合先進國際管理營銷理念，給讀者帶來最新的專業(yè)知識和實際操作方法。實用性，先進性，可讀性和創(chuàng)新性是本叢書的特色和優(yōu)勢。
　　《實用電話營銷技巧》為你提供實用的營銷方法，教你如何對令人沮喪的電話交談和情境做出高效的、有創(chuàng)造力的反應。這本書將告訴你如何充滿信心地拿起你的電話有一個好的開始，恰當?shù)靥幚肀г梗皿w地篩選電話，并給對方留下深刻印象。

書籍目錄

概述（1）
第1章電話形象（3）
一、給對方一個好印象（4）
二、改進電話風格（7）
第2章回復電話（11）
一、售后服務(wù)（12）
二、來電目的（16）
三、電話一點通（16）
四、接聽電話的模式（21）
五、篩選電話（23）
六、喋喋不休的電話（28）
七、暴跳如雷的打電話者（32）
第3章電話營銷基

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    實用電話營銷技巧 PDF格式下載

---