如何實(shí)施面訪調(diào)查

內(nèi)容概要

學(xué)習(xí)目標(biāo)（1）
第1章　總論 （3）
一、誰(shuí)參與調(diào)查（4）
二、調(diào)查包括哪些內(nèi)容（6）
三、何時(shí)采用面訪方式（8）
四、在什么地方進(jìn)行面訪（10）
五、為什么進(jìn)行面訪（11）
第2章　怎樣實(shí)施調(diào)查設(shè)計(jì)（13）
一、識(shí)別和確定足夠的符合條件的被訪者（15）
二、調(diào)查設(shè)計(jì)（16）
三、調(diào)查實(shí)施（17）
四、數(shù)據(jù)跟蹤（18）
五、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和儲(chǔ)存（20）
六、數(shù)據(jù)分析（22）
七、調(diào)查結(jié)果的發(fā)布（22）
八、項(xiàng)目初始階段任務(wù)清單 （24）
第3章　怎樣設(shè)計(jì)面訪（26）
一、調(diào)查問題（26）
二、確定問題的任務(wù)清單（28）
三、提問措詞的主要清單（31）
1．目標(biāo)人群的語(yǔ)言（31）
2．中立（32）
3．一個(gè)概念（33）
4．太多的“我不知道”（33）
5．詳盡和唯一的答案選擇（34）
四、輔助手段（35）
1．復(fù)雜或長(zhǎng)問題和答案清單（35）
2．排列（39）
3．回憶技巧（40）
4．目視估算（42）
五、問卷組織和格式（44）
六、問卷流暢性指南（45）
七、提問順序（53）
1．一致效應(yīng)（55）
2．疲勞效應(yīng)（56）
3．重復(fù)效應(yīng)（56）
八、答題順序（57）
九、問題分組（59）
十、問卷設(shè)計(jì)指南（61）
十一、預(yù)測(cè)試（63）
第4章　如何識(shí)別和招募被訪者（65）
一、抽樣（65）
二、樣本量（67）
第5章　如何實(shí)施面訪（70）
一、介紹性陳述（70）
準(zhǔn)備介紹性陳述的核對(duì)一覽表（71）
二、預(yù)約信和預(yù)約電話（75）
如何準(zhǔn)備預(yù)約信（76）
三、資格篩選（80）
四、被訪者問題（85）
五、處理拒絕（88）
六、知情同意（89）
七、登記（93）
八、實(shí)施調(diào)查（95）
第6章　如何挑選、培訓(xùn)和監(jiān)督訪問員（99）
一、任務(wù)（100）
1．能力（100）
2．知識(shí)（101）
3．技能（102）
二、選擇過程（103）
工作描述（104）
三、培訓(xùn)（107）
四、培訓(xùn)手冊(cè)（110）
1．調(diào)查描述（112）
2．調(diào)查方法介紹（112）
3．調(diào)查技巧和指導(dǎo)（112）
4．訪問員責(zé)任（126）
5．附錄（143）
6．提供監(jiān)督管理（148）
五、培訓(xùn)課（161）
六、監(jiān)督（163）
1．訪問員表現(xiàn)和反饋意見（164）
2．訪問員支持（172）
第7章　數(shù)據(jù)管理和分析（174）
一、整理數(shù)據(jù)（175）
二、處理缺失數(shù)據(jù)（177）
三、數(shù)據(jù)安排、數(shù)據(jù)分析和分析數(shù)據(jù)（177）
四、報(bào)告數(shù)據(jù)（178）
第8章　定性調(diào)查簡(jiǎn)述（180）
一、調(diào)查的目的和目標(biāo)（182）
二、被訪者（183）
三、訪問員（184）
四、調(diào)查設(shè)計(jì)（184）
五、調(diào)查實(shí)施（185）
六、編碼（187）
七、分析（188）
八、小組訪談（188）
第9章　跨文化考慮事項(xiàng)和翻譯（191）
練習(xí)題（198）
答案（202）
建議閱讀文獻(xiàn)（208）
術(shù)語(yǔ)表（214）
作者簡(jiǎn)介（222）

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圖書標(biāo)簽Tags

無

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