哈佛最受歡迎的管理課

內(nèi)容概要

管理是一門科學，是一個系統(tǒng)的工程。一名出色的管理者要精通員工管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化管理、市場營銷、創(chuàng)新管理、危機管理、管理者的自我管理……哪個環(huán)節(jié)上出了問題，都會給企業(yè)帶來致命的傷害。企業(yè)就像是風雨飄搖中精貴的瓷器，任何管理上的閃失，都有可能讓你在頃刻間土崩瓦解。做管理必須要有一種嚴謹務實的心態(tài)，時刻繃緊一根弦，即使做不到盡善盡美，也不能馬虎大意。學管理就要去哈佛。不妨讓我們走進哈佛大學的教室，去學學哈佛人的做法。為了讓更多的人汲取哈佛的管理智慧，我們選了十位哈佛知名教授的經(jīng)典管理課程，經(jīng)過系統(tǒng)地整理，編撰成冊，方便管理者作為日常管理的參考。從這十位大師的課程中，我們可以看到哈佛大學至高的管理智慧，能幫你從殘酷的競爭中脫穎而出，讓你成為企業(yè)的管理精英。

書籍目錄

Part 1 聽商學院教授，常務副校長Jerry Green講人才管理
——“人”是企業(yè)命運的主宰者
第一講  科學評估人才的能力，做到人盡其才
第二講  以結果為導向的人力資源管理
第三講  把握平衡互補的人員分配原則
第四講  留住關鍵員工，重在日常管理
第五講  你要懂得：尊重是員工最根本的需要
第六講  管理者要給下屬一個自由的空間
第七講  留住人才，減少人才的流失率
Part 2  聽商學院教授Daniel Quinn Mills講組織建設
——一定要有個高效的團隊
第一講  打造協(xié)作型團隊，發(fā)揮人力資源最大效益
第二講  管理者要協(xié)調(diào)組織與員工之間的矛盾
第三講  團隊精神是團隊穩(wěn)定的保證
第四講  整合個體優(yōu)勢，發(fā)揮團隊效益最大化
第五講  更新組織結構體系，打破組織的藩籬
第六將 “魚缸”法則：把自身置于員工的監(jiān)督之下
第七講  管理越少越好
Part 3   聽亞洲研究中心主任，經(jīng)濟學教授Dwight Perkins講戰(zhàn)略規(guī)劃
——沒有方向就不會有未來
第一講  企業(yè)為什么要進行戰(zhàn)略管理
第二講  有目標的最大化才會有最大化的現(xiàn)實
第三講  管理者不做太多決策，只作重大決策
第四講  設立簡單、明確和統(tǒng)一的目標
第五講  有一個愿景，才會有一個美好的未來
第六講  做強企業(yè)，就要走出戰(zhàn)略管理的誤區(qū)
Part 4  聽經(jīng)濟學與商業(yè)管理學教授Richard E. Caves講制度文化
——這些是企業(yè)的靈魂
第一講  企業(yè)文化——發(fā)展之魂
第二講  企業(yè)文化的核心——共享的價值觀
第三講  拆毀所有阻礙溝通和找出好想法的“高墻”
第四講  規(guī)章制度是管理的法寶
第五講  一切用紀律和制度說話
第六講  執(zhí)行問題沒有商量的余地
第七講  制度就是原則：大家都站在同一起跑線上
Part 5  聽商學院終身教授Michael E.Porter講市場維護
——讓顧客滿意是最好的營銷
第一講  營銷不僅僅是把產(chǎn)品賣出去
第二講  思路正確才會有銷路
第三講  搶占市場速度比規(guī)模更重要
第四講  你的市場調(diào)查數(shù)據(jù)可信嗎
第五講  顧客至上：一切為了顧客
Part 6  聽商學院教授George Gund講激勵法則
——讓每個人都去努力工作
第一講   建立有效的薪酬制度
第二講  “地位”可有效調(diào)動員工熱情
第三講   以工作業(yè)績?yōu)樘岚螁T工的標準
第四講   著眼于結果，樹立績效意識
第五講   讓員工擁有彈性工作計劃
第六講   獎勵失敗，不只是獎勵成功
Part 7 聽經(jīng)濟與商業(yè)管理講座教授AlRoth講創(chuàng)新機制
——常變常新不走尋常路
第一講  打破一成不變的管理模式
第二講  沒有永遠的錯誤，只有改進后的正確
第三講  良好的創(chuàng)新機制是創(chuàng)新的孵化器
第四講  應該積極應對，不要墨守成規(guī)
第五講  沒有強大的領導就不會有真正的創(chuàng)新
第六講  果斷地剪除一些可有可無的“枝蔓”
第七講  扁平化組織促進創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展
Part 8 聽經(jīng)濟系教授PhilippeAghion講危機處理
——未雨綢繆防患于未然
第一講  企業(yè)要時刻警惕身邊的危機
第二講  墨菲定律：危機無處不在
第三講  危機處理的關鍵有哪些
第四講  防止危機中的“多米諾效應”
第五講 	變化末必是壞事，用不著太驚慌
第六講  任憑樹梢拂動，樹干仍可巋然不動
第七講  大數(shù)是由無數(shù)個小數(shù)整合起來的
Part 9 聽經(jīng)濟系、肯尼迪政府學院教授David Cutle講自我管理
——管理者的素養(yǎng)決定管理水平
第一講  威信是管理者的第一要素
第二講  不要侵入他人“領地”
第三講  領導者要以身作則
第四講  高明管理者的下屬不需要管理
第五講  準確定位領導角色
第六講  集權不如放權更有效
Part 10 聽商學院講座教授Josh Lerner講節(jié)儉辦公
——利潤是可以省出來的
第一講  節(jié)儉必須致力于杜絕任何多余的浪費
第二講  微利經(jīng)營，拼的就是節(jié)儉
第三講  讓節(jié)儉成為企業(yè)的習慣
第四講  消滅10%的浪費，利潤就可增長100%
第五講  只有不斷降低成本才會有利潤空間
第六講  讓我從“不拉馬的士兵”說起

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