出版時(shí)間:2012-7 出版社:中國(guó)商業(yè)出版社 作者:武慶新 頁(yè)數(shù):254
前言
“一句話能成事,一句話也能敗事?!蔽竦恼Z(yǔ)言給人愉悅.尖銳的語(yǔ)言傷人心肺。 “舌頭”是天底下很有威力的武器,它可以打動(dòng)別人,破除我們成功路上的障礙,也可以傷害別人,為你增添阻礙,所以學(xué)會(huì)利用“舌頭”也是人生的必修課。 人類的語(yǔ)言藝術(shù)、行為藝術(shù)反映了我們的內(nèi)心世界,通過語(yǔ)言的表達(dá)和舉止動(dòng)作描繪出我們細(xì)膩的、埋藏于心底的復(fù)雜思想活動(dòng)。所以學(xué)會(huì)說話很有必要。同樣的詞句,不同的組合方式,表達(dá)出來的效果會(huì)截然不同,同樣的語(yǔ)言摻雜不同的語(yǔ)氣表達(dá)也會(huì)耐人尋味。 人際交往中,說話對(duì)象在變、場(chǎng)合在變、時(shí)間在變.我們說話的方式技巧也必須變。變得不高明,就會(huì)把自己置于不利之地.達(dá)不到交際目的;變得巧妙而精彩,就能把話說到對(duì)方心窩里從而達(dá)成所愿。 不少人存在一種誤解,以為能說會(huì)道、能言善辯就是口若懸河、滔滔不絕地說。其實(shí)不然,好口才不在于說得多,而在于說得恰如其分、恰到好處。 我們要想讓自己說的話像金子一樣閃光、吸引人。就要做到在該說話時(shí),能夠“一語(yǔ)百步音,一言力萬鈞”,做到每一句都精妙有用;不該說話時(shí),要保持沉默,善于傾聽。 在本書里,我們以“說話術(shù)”為主題,詳細(xì)介紹了針對(duì)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象的說話方法與技巧,相信閱讀本書會(huì)使我們_的言辭技巧上升到一個(gè)新的層次——僵硬的語(yǔ)言變得婉轉(zhuǎn),平淡的語(yǔ)言變得燦爛。
內(nèi)容概要
說話不僅僅是一門學(xué)問,更是一種藝術(shù)。如何說話,怎樣把話說好,說得恰如其分、適逢其時(shí),需要一種能力,更需要一種技巧?!段易钕雽W(xué)的106種說話技巧(最新版)》著眼于精英口才的打造,立足于各種場(chǎng)合、各種情景的說話技巧,從說話開場(chǎng)術(shù)、圓場(chǎng)術(shù)、委婉術(shù)、順情術(shù)、道歉術(shù)、余地術(shù)、掩飾術(shù)等諸多側(cè)面深度詮釋和解讀說話的技巧。閱讀《我最想學(xué)的106種說話技巧(最新版)》,讓你的口才藝術(shù)更上一層樓,讓你的人際關(guān)系更加圓融和諧。
書籍目錄
說話開場(chǎng)術(shù):一開口就讓人記住你 技巧1:找個(gè)好話題,打開對(duì)方的話匣子 技巧2:初次見面的第一句話—一叩開對(duì)方心扉的敲門磚 技巧3:主動(dòng)向陌生人伸出友誼之手,激起對(duì)方的談話欲望 技巧4:面對(duì)口若懸河者,先聽后說 技巧5:面對(duì)不善言辭者,擔(dān)當(dāng)起主角的重任 說話圓場(chǎng)術(shù):失言不可怕,但要能說“圓” 技巧6:多給他人找臺(tái)階下,自己的路也會(huì)寬起來 技巧7:成人之美,不送人之惡 技巧8:說錯(cuò)沒關(guān)系,但要及時(shí)妙語(yǔ)補(bǔ)救 技巧9:遭遇冷場(chǎng)時(shí),巧妙地引出新話題 技巧10:公共場(chǎng)合遇尷尬,多用幽默來化解 技巧11:不好回答的問題就迂回躲閃、回避 說話委婉術(shù):直言注定要吃虧,轉(zhuǎn)個(gè)彎更能慰人心 技巧12:言語(yǔ)傷人勝過刀槍,出言不遜只會(huì)自食其果 技巧13:不要觸痛別人心靈上的“瘡疤” 技巧14:說話要掌握分寸,避免傷害他人 技巧15:實(shí)話不一定要直說,繞個(gè)彎說出更讓人歡喜 技巧16:口無遮攔讓人反感,委婉表達(dá)易被接受 技巧17:閑談莫論他人是非 技巧18:玩笑不可過度,要適可而止 說話順情術(shù):好話要在不經(jīng)意問說出 技巧19:學(xué)會(huì)察言觀色,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和對(duì)象說出人情話 技巧20:觀察精準(zhǔn),不經(jīng)意間投其所好 技巧21:以人情話消解同事間的矛盾 技巧22:同學(xué)之間人情話該說的時(shí)候要遞上 技巧23:與老鄉(xiāng)談家鄉(xiāng)的話題,以達(dá)到共鳴 說話道歉術(shù):誠(chéng)摯的道歉可以彌補(bǔ)破裂的關(guān)系 技巧24:道歉首先要有承擔(dān)責(zé)任的誠(chéng)意和勇氣” 技巧25:做錯(cuò)了事,最重要的是自己先認(rèn)錯(cuò) 技巧26:道歉要選擇合適的時(shí)間和場(chǎng)合 技巧27:錯(cuò)了就不要為自己找借口 說話低頭術(shù):樹大招風(fēng),謹(jǐn)記收銳避鋒 技巧28:犯錯(cuò)在所難免,但要及時(shí)誠(chéng)懇地認(rèn)錯(cuò) 技巧29:泰山壓頂,不妨先彎下腰 技巧30:讓人一步不為低,得理也要知道讓人 技巧31:正確分析情勢(shì),選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說出低頭話 說話余地術(shù):留點(diǎn)容納“意外”的空間給自己 技巧32:凡事總有意外,不要把話說滿 技巧33:千萬別輕率地做出許諾 技巧34:將真話變?yōu)橛哪鄣卣f出來 技巧35:不要把話說得太死,可用富有“彈性”的語(yǔ)言來應(yīng)對(duì) 技巧36:模糊語(yǔ)言,讓你的表意富有“彈性” 技巧37:不好明說的話就暗示 技巧38:用曲解來巧妙擺脫對(duì)方的糾纏 說話掩飾術(shù):真誠(chéng)固然重要,但也不能太死心眼兒 技巧40:與人交往,該委婉時(shí)不要直白 技巧41:只要是善意的,謊言也美麗 技巧42:謊言以不傷及對(duì)方為,目的才是善意的 技巧43:編造真實(shí)是世界上最有情趣的玩笑 說話體態(tài)術(shù):話不在于說了多少,而在于心領(lǐng)神會(huì) 技巧44:美的精華在于文雅的動(dòng)作 技巧45:用一個(gè)小小的暗示傳達(dá)你的信息一 技巧46:微笑——人生最動(dòng)人的無聲語(yǔ)言 技巧47:用體態(tài)語(yǔ)增強(qiáng)自信 技巧48:眼淚是情感溝通的橋梁 說話傾聽術(shù):只有學(xué)會(huì)“昕”,才能更好地“說” 技巧49:適時(shí)的沉默比雄辯更有威懾力 技巧50:傾聽不是聽對(duì)方說出的話,而是聽他沒說出的話 技巧51:話不在多,而在于精 技巧52:把握分寸,不可言多語(yǔ)失一 技巧53:即使不同意對(duì)方的觀點(diǎn),也要耐心傾聽 技巧54:會(huì)說不如會(huì)聽,與人交談多聽少說 技巧55:話要三思而后說,才有分量 說話贊美術(shù):發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng),一定讓人喜歡 技巧56:贊美是有效的激勵(lì)方法 技巧57:恰如其分的贊美才能真正讓人振奮 技巧58:背后的贊美讓人覺得更真誠(chéng) 技巧59:贊美不是阿諛奉承,一定要發(fā)自內(nèi)心 技巧60:贊美是夫妻間感情的潤(rùn)滑劑 說話批評(píng)術(shù):把苦藥裹著糖衣送給他人 技巧61:保全他人面子,給他人留有余地 技巧62:批評(píng)不是挑刺,而是要變“害”為“利” 技巧63:話不必說透,給他人留下思考的余地 技巧64:間接地說出你的建議,更能讓對(duì)方接受 說話解難術(shù):巧妙搭臺(tái),讓尷尬煙消云散 技巧65:明話暗說,給自己找個(gè)臺(tái)階下 技巧66:他人尷尬時(shí),以高明的說話技巧幫忙解圍 技巧67:在正常說話行不通時(shí),不妨換一種說法 技巧68:在迅速變化的形勢(shì)下,以萬變來應(yīng)對(duì) 技巧69:辦公室內(nèi),根據(jù)不同的場(chǎng)合巧妙應(yīng)變 說話求助術(shù):辦事要先學(xué)會(huì)說話 技巧70:拿感情說事,更易成事 技巧71:選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī);委婉地說出你的請(qǐng)求 技巧72:用親切的語(yǔ)氣、真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)對(duì)方 技巧73:找到對(duì)方感情的軟肋,把話說到其心窩里去 技巧74:讓對(duì)方體會(huì)到你的難處,求助更易成功 技巧75:以“禮”把對(duì)方擺在高的位置 說話拒絕術(shù):“不”字好寫卻不好說 技巧77:在拒絕別人時(shí),別讓對(duì)方丟面子 技巧78:當(dāng)你不是心甘情愿時(shí),就大膽說“不” 技巧79:要學(xué)說“不”,先從小事起 技巧80:不能完成的事要明確拒絕 技巧81:用溫和曲折的語(yǔ)言來拒絕,比直接拒絕更易被接受 技巧82:以誠(chéng)懇的態(tài)度、得體的語(yǔ)言說“不” 說話勸服術(shù):說服不是敲擊銅鈴,而是敲擊“心鈴” 技巧83:說服他人要先服其心,再服其力 技巧84:干巴巴的說教不如形象生動(dòng)的語(yǔ)言更易被人接受 技巧85:要說服他人,不妨先恭維其一番 技巧86:說服之前先用贊美投石問路 技巧87:對(duì)于固執(zhí)己見的人,委婉地表達(dá)自己的意思 說話演講術(shù):用富有感染力的語(yǔ)言喚起聽眾的激情 技巧88:好的開端,是成功的一半 技巧89:用名人的話增強(qiáng)演講的說服力 技巧90:真情是演說最好的技巧 技巧91:演講最好在聽眾意猶未盡時(shí)戛然而止 說話談判術(shù):把握主動(dòng),牽著對(duì)方的鼻子走 技巧92:避開對(duì)方正常的心理期待,讓其思維、判斷脫離預(yù)定軌道 技巧93:“談不攏”時(shí),就把節(jié)奏放慢些 技巧94:對(duì)方的問題要冷靜思考后再作答 技巧95:溯臨破裂時(shí)給對(duì)方一點(diǎn)“甜頭”往往容易成功 技巧96:妥協(xié)要有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行 技巧97:有些問題要直截了當(dāng)?shù)卣f明白,絕不能拖泥帶水 技巧98:認(rèn)清你的對(duì)手,把握好談判的全過程 說話辯論術(shù):反客為主,變被動(dòng)為主動(dòng) 技巧99:爭(zhēng)論中獲勝的方法就是避開爭(zhēng)論 技巧100:盡量避免正面沖突,從對(duì)方最弱的地方入手 技巧101:表面似愚而實(shí)質(zhì)為智,才能真正制服對(duì)手 技巧102:掌握好進(jìn)退分寸,果斷地決定是進(jìn)還是退 技巧103:反守為攻,借對(duì)方之箭回射對(duì)方 技巧104:巧用悖論,使對(duì)方難以自圓其說 技巧105:把自己要說的話借對(duì)方的口說出來 技巧106:運(yùn)用幽默來闡述或批駁對(duì)方的觀點(diǎn)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): 2.即興引入 巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題引發(fā)交談。有人善于借助對(duì)方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等即興引出話題,常常取得好的效果?!凹磁d引入”法的優(yōu)點(diǎn)是靈活自然,就地取材,其關(guān)鍵是要思維敏捷,能做由此及彼的聯(lián)想。 3.投石問路 向河水中投塊石子,探明水的深淺再前進(jìn),就能有把握地過河;與陌生人交談,先提一些“投石”式的問題,在略有了解后再有目的地交談,便能談得更為自如。如在聚會(huì)時(shí)見到陌生的鄰座,便可先詢問:“你和主人是老鄉(xiāng)還是老同學(xué)?”無論問話的前半句對(duì),還是后半旬對(duì),都可循著對(duì)的一方面交談下去;如果問得都不對(duì),對(duì)方回答說是“老同事”,那也可談下去。 4.循趣入題 問明陌生人的興趣,循趣發(fā)問,能順利地進(jìn)入話題。如對(duì)方喜愛象棋,便可以此為話題,談下棋的情趣及車、馬、炮的運(yùn)用等。如果你對(duì)下棋略通一二,那肯定談得投機(jī)。如果你對(duì)下棋不太了解,這正是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可靜心傾聽,適時(shí)提問,借此大開眼界。 引發(fā)話題的方法很多,諸如“借事生題”法、“即景出題”法、“由情入題”法等??汕擅畹赜赡呈?、某景、某種情感引發(fā)一番議論。引發(fā)話題,類似“抽線頭”、“插路標(biāo)”,重點(diǎn)在引,目的在導(dǎo)出對(duì)方的話茬兒。 5.適時(shí)切入 看準(zhǔn)情勢(shì),不放過應(yīng)當(dāng)說話的機(jī)會(huì),適時(shí)插入交談,適時(shí)地自我表現(xiàn),能讓對(duì)方充分了解自己。 交談是雙邊活動(dòng),光了解對(duì)方,不讓對(duì)方了解自己同樣難以深談。陌生人如能從你“切入”式的談話中獲取教益,雙方會(huì)更親近。適時(shí)切入,能把你的知識(shí)有效地呈獻(xiàn)給對(duì)方,實(shí)際上符合互補(bǔ)原則,能奠定情投意合的基礎(chǔ)。 6.借用媒介 尋找自己與陌生人之間的媒介物,借此找出共同語(yǔ)言,縮短雙方之間的距離。如見一位陌生人手里拿著一件東西,可問:“這是什么?……看來你在這方面一定是個(gè)行家j正巧我有個(gè)問題想向你請(qǐng)教?!睂?duì)別人的一切顯出濃厚興趣,通過媒介物引發(fā)對(duì)方表露自我,交談就會(huì)順利進(jìn)行。 我們經(jīng)常需要同陌生人打交道。初次見面,給人的印象最為關(guān)鍵。俗話說:“酒逢知己干杯少,話不投機(jī)半句多。”有的人相處一輩子形同路人,而有的人卻·見如故。兩個(gè)萍水相逢的人要想在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到心靈上的共鳴,說好第一句話至關(guān)重要。 說好第一句話的關(guān)鍵在于給人親熱、友善、貼心的感覺,消除彼此間的陌生感。
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