出版時間:2011-10 出版社:中國商業(yè)出版社 作者:【美】鮑勃·菲利普斯(Bob Phillips) 頁數(shù):213 譯者:王怡
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前言
幾年以前,我參加了一個專門為機構(gòu)領(lǐng)袖召開的會議。我在會上初次了解了社交風(fēng)格理論。該理論與人際關(guān)系管理相關(guān),由大衛(wèi)·梅瑞爾和羅杰·利德創(chuàng)立。在《個人風(fēng)格和高效表現(xiàn)》這本書中,二位作者對社交風(fēng)格理論做了詳細的闡述。雖然我之前也讀過類似的材料,但社交風(fēng)格理論的簡單和實用還是令我深深折服。回家后,我繼續(xù)研讀了那些材料。從那時起,我開始意識到梅瑞爾和利德所介紹的概念,對人們的人際交往具有巨大的指導(dǎo)意義?! ‰S后,我在一次會議上和70名員工分享了社交風(fēng)格的概念,反響熱烈得令人難以置信。我的員工們針對那些材料進行了長達數(shù)月的討論。后來,我開始在許多會議上分享社交風(fēng)格的概念。聽眾的熱情和興趣再次震撼了我。打那以后,我就記不得自己曾圍繞社交風(fēng)格這一話題做過多少次演講、進行過多少次討論了?! ∪藗儗τ嘘P(guān)社交風(fēng)格的信息具有如此濃厚的興趣,因此,我迫切希望能夠與更多的人分享這些概念。于是,我決定就這一專題進行寫作。馬丁·路德的一句名言鼓勵了我,他說:“如果你想改變世界,就拿起筆寫作吧?!碑斘以谠S多場合下分享社交風(fēng)格的主題時,我在腦海里反復(fù)地構(gòu)思這本書的內(nèi)容。一次會議上,我公開提出我在考慮就這一主題出書。演講結(jié)束后,有人表示他們切切期盼我的書出版。一位列席的出版商也鼓勵我著手寫書。接下來的幾天里,我仔細考慮了這件事,并評估了自己聽到的意見。著書的念頭在我的頭腦中醞釀了很長時間,仿佛星星之火已經(jīng)形成燎原之勢,我感到時機成熟了,于是,我開始了本書的寫作。而您下面所讀到的,就是我的成果?! ≡跁校椅丛鴩L試修改梅瑞爾和利德的術(shù)語,也未曾否認歐·哈利斯比博士、蒂姆·拉黑博士、大衛(wèi)·凱爾斯、瑪麗蓮-貝茨和伊莎貝爾·布瑞格·梅爾的著作對我創(chuàng)作思路的影響。本書力求清楚地向基督徒展示這些作者的精彩見解,幫助他們改善人際關(guān)系?! ∥蚁M緯転槟闾峁椭?,使你在生活中更好地與人交往。我深信,關(guān)注每個人不同的社交風(fēng)格,甚至讓我們能夠“與刺猬共舞”。我向上帝獻上禱告,希望閱讀和討論這本書的人能夠獲得啟迪,愿這本書能夠堅固并鼓勵他們,幫助他們成長?! □U勃·菲利普斯 寫于美國加州弗雷斯諾
內(nèi)容概要
正所謂“有人的地方就有江湖”,又所謂“人在江湖飄,誰能不挨刀”。從家人、朋友、同事,到老板、客戶、陌生人,總會有人讓你感覺格格不入或備受傷害——和他在一起生活令你焦慮不安,一起工作則導(dǎo)致整個團隊效率低下,若他是你的客戶,更會讓你坐如針氈。
要對付這些“刺猬”,該怎么辦7本書介紹了一種名為“社交風(fēng)格”的理論,并教你如何運用在實際生活中。掌握這個工具,分析自己和身邊的人,我們就可以躲開“刺猬”身上的“刺”,揚長避短,和他們翩翩共舞,同譜和諧樂章。
家庭關(guān)系健康,團隊更有凝聚力,老板和客戶都對你青睞有加——你就是下一個“舞”林高手!
作者簡介
鮑勃·菲利普斯,資深輔導(dǎo)專家。著有70多本書,總銷售量超過600萬冊。長期從事輔導(dǎo)工作,在全球90多個國家舉辦人際關(guān)系方面的研習(xí)班,積累了豐富的經(jīng)驗。經(jīng)常在美國各地的電視和廣播節(jié)目中擔(dān)任嘉賓。在社交風(fēng)格方面有深入的研究,并結(jié)合多次演講及實例分析經(jīng)驗寫作了本書。
書籍目錄
序言
引言 人人都有社交問題
挑剔、挑剔、挑剔
永遠的局外人
喜歡稱霸的人
改善人際關(guān)系的利器
最大的誡命
首要之事
第1章 哪一個才是真正的你
你被誤解了
行為勝于言語
角度問題
主觀標簽和客觀標簽
觀察人群
觀察自己
第2章 行為的基本類型
詢問型和告知型
任務(wù)導(dǎo)向型和關(guān)系導(dǎo)向型
你是哪種類型
第3章 不同的人群,不同的社交風(fēng)格
不同風(fēng)格的專才
行動中的社交風(fēng)格
名人的社交風(fēng)格
第4章 我要提問
第5章 軟弱和沖突的時刻
發(fā)生沖突時
四種負面反應(yīng)
陷入困境時的反應(yīng)
行為的本質(zhì)
第6章 幫助痛苦中的人
面對壓力
如何與愛回避的分析型相處
如何與霸道的驅(qū)動型相處
如何與沉默的混和型相處
如何與攻擊性強的表達型相處
第7章 導(dǎo)致摩擦的因素
節(jié)奏和優(yōu)先次序的問題
第8章 接納他人的社交風(fēng)格
負責(zé)任地回應(yīng)
不要偽裝
滿足分析型的需要
滿足驅(qū)動型的需要
滿足溫和型的需要
滿足表達型的需要
第9章 社交風(fēng)格成就愛情
反向相吸
分析型與驅(qū)動型的婚姻
分析型與溫和型的婚姻
溫和型與表達型的婚姻
表達型與驅(qū)動型的婚姻
對角線組合的婚姻:雙重麻煩
我們不需要克隆人
是什么摧毀了婚姻?
如何修復(fù)你的婚姻關(guān)系
第10章 好侌的社交風(fēng)格
分析型的領(lǐng)導(dǎo):技術(shù)專才
驅(qū)動型的領(lǐng)導(dǎo):控制專才
溫和型的領(lǐng)導(dǎo):支持專才
表達型的領(lǐng)導(dǎo):社交專才
幫助下屬
第11章 生活處處有風(fēng)格
圣經(jīng)中的社交風(fēng)格
教會中的社交風(fēng)格
以你的社交風(fēng)格養(yǎng)育孩子
教育中的社交風(fēng)格
工作場合中的社交風(fēng)格
為你的社交風(fēng)格充電
附錄l 確定你自己的社交風(fēng)格
附錄2 確定你家人的社交風(fēng)格
附錄3 確定你朋友的社交風(fēng)格
附錄4 確定你同事的社交風(fēng)格
章節(jié)摘錄
但憂傷只是起點而不是終點。偉大的牧者司布真說過:“憂傷不用付代價?!币粋€人的抱歉不能換取一個打碎的花瓶、修補一輛被毀的車,或醫(yī)治一個被尖刻的言語傷害的心。憂傷不能讓一個女孩不懷孕,或換回一個被酒后駕車的司機奪去的生命。憂傷只表示一個人意識到?jīng)_突的存在,并期望問題從未發(fā)生過。憂傷是起點。當一個人意識到婚姻中不同的社交風(fēng)格和不敏感的行為帶來的沖突時,才能開始去著手解決問題。簡言之,一個人必須意識到他的社交風(fēng)格在哪方面讓自己的伴侶不舒服?! 〉诙剑骸拔义e了?!薄 ∪绻阌X得說“對不起”很難,那么,可以試著說“我錯了”。承認你錯了就像要你吃掉烏鴉。不管是烤著吃、炸著吃、搗碎了吃、燉著吃,或者用其他的方法烹調(diào),烏鴉都是非常難吃的。承認你錯了是一個悔改的行為,意味著你的憂傷讓你做出改變。只有在行為改變的時候,傷害才開始得到醫(yī)治。我們往往不愿意承認錯誤,不愿意承認自己的不完美,但這體現(xiàn)出我們的謙卑,并且會激勵我們做正確的事,雖然痛苦,但我們要對自己的行為負責(zé)。 ……
媒體關(guān)注與評論
一個人的成功,只有15%靠專業(yè)技術(shù),85%要靠人際關(guān)系和為人處世的能力?! 鳡枴た突?/pre>編輯推薦
問題:遇到難以相處的人,你可能會…… A.拒絕建立關(guān)系 B.保持一定距離 C.當面發(fā)生沖突 D.完全不知所措 E.以上皆有可能! 社交風(fēng)格理論,幫助你改變選項,扭轉(zhuǎn)人生! 就算再“奇怪”的人,你都可以…… A.理解他的反應(yīng) B.明白他的心情 C.采取相應(yīng)方式 D.達到溝通目的 E.以上皆有可能!圖書封面
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