購物者營銷

出版時間：2012-1 出版社：中國商業(yè) 作者：(英)斯塔爾博格//梅拉|主編:屈云波|譯者:派力頁數(shù)：248 譯者：派力
Tag標(biāo)簽：無

內(nèi)容概要

　　購物者營銷的目標(biāo)是將進店購物者轉(zhuǎn)變成實際購買者。從目前的發(fā)展趨勢看，購物者營銷已經(jīng)成為全球炙手可熱的營銷研究新領(lǐng)域。據(jù)專業(yè)調(diào)查顯示，2010年全球營銷界在購物者營銷領(lǐng)域的研究投入增加了21%位居第一，其投資增長明顯快于我們熟知的互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域。
　　從購物者進入商店到消費體驗，從促銷到商品的展示、包裝、設(shè)計等，購物者營銷瞄準(zhǔn)了購物者關(guān)注的方方面面。世界四大會計事務(wù)所之一——德勤（DTT）的一項研究顯示，自2004年以來，用于購物者營銷研究的花費已經(jīng)翻倍。寶潔公司每年投入5億美元用于購物者營銷研究項目；微軟、IBM、可口可樂和雀巢每年也都有自己的花費不菲的購物者營銷研究課題。
　　據(jù)市場研究顯示，有許多因素能夠影響購物者在商店中的購買決策，因為至少70%的品牌選擇都是在商店中完成的；68%的購物者并不按照計劃購物；僅有5%的購物者對某個品牌的商品非常忠誠。

作者簡介

　　馬庫斯·斯塔爾博格 (Markus Stahlberg)、維爾·梅拉 (Ville
Maila)分別是歐洲第一家購物者營銷機構(gòu)——現(xiàn)象集團有限公司（Phenomena Group Ltd）的CEO和企劃總監(jiān)。

書籍目錄

前言
第一部分 定義：什么是購物者營銷？
　1.購物學(xué)
　2.對購物者營銷的一點看法
　3.購物者營銷：學(xué)科，方法
　4.提高購物者營銷工作效率的七個步驟
　5.引導(dǎo)購物者參與分類管理
　6.購物者的不合常理之處
　7.在購物者心中家是世界上最好的地方
　8.購物者的大趨勢：保健與環(huán)保
　9.理解購物者決策的復(fù)雜性
　10.三種購物貨幣
　11.讓你的品牌成為購物者解決方案的一部分
第二部分 策略：如何實施購物者營銷
　12.聯(lián)系、吸引、刺激購物者
　13.追隨購物者：未來的零售業(yè)
　14.零售媒體：購物者營銷的催化劑
　15.為購物者營銷打造的綜合溝通計劃
　16.購物者研究的轉(zhuǎn)換模型
　17.購物者營銷優(yōu)化效果的店內(nèi)測量
　18.失去的聯(lián)系：將購物者的見解轉(zhuǎn)化為行動
　19.對購物者尚未實現(xiàn)的需求進行資本化
　20.在購物者環(huán)境中培養(yǎng)忠誠度的生態(tài)系統(tǒng)
　21.克服以購物者為中心的零售活動中的常見錯誤
　22.觸摸大象
　23.把購物者營銷看作零售商伙伴關(guān)系的重要組成部分
　24.相互合作以確保購物者營銷順利實施
　25.把購物者納入到你的營銷策略中
第三部分 實施：購物者營銷的作用
　26.通過創(chuàng)新式促銷增強購物者營銷的盈利能力
　27.俄國雀巢，俄羅斯
　28.購物者營銷中的情緒感知能力
　29.用公益營銷來贏得購物者
　30.美國樂購的新鮮&便利超市（Fresh & Easy）
　31.以購物者為中心的定價策略
　32.包裝是最佳的投資對象
　33.包裝六原則
　34.如何利用包裝推廣將ROI最大化

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

還沒讀過(85)
勉強可看(621)
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用戶評論 (總計58條)

拿到書后沒有第一時間過來評論，而是先用了幾天的時間把它看完了?？傮w上來講，受益匪淺?！顿徫镎郀I銷》正如題目所講的那樣，書中書要講了如何把進店購物者變成實際的購買者，從購物者進入商店到消費體驗，從促銷到商品的展示、包裝、設(shè)計等，購物者營銷瞄準(zhǔn)了購物者關(guān)注的方方面面。相信每一個從事相關(guān)工作的人都可以從《購物者營銷》中學(xué)到自己想要的東西。
已經(jīng)很久沒見到這么好的書了，我想給它打一百分可不可以?。∪绾伟堰M店購物者變成實際購買者絕對是門學(xué)問，作者協(xié)同購物者營銷方面的專家研究這么多年，此書讓我直接看到了這些經(jīng)驗豐富的從業(yè)者們的遠見卓識，真是圣經(jīng)啊
《購物者營銷》這本書到手后迫不及待的先瀏覽了一遍，正在細(xì)細(xì)品讀中……
“把進店購物者變成實際購買者”是《購物者營銷》這本書要教讀者的。所謂購物者營銷必要察購物者所好而后投之，所有想做好購物者營銷的人都值得一讀喲！
購物者營銷目前已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)的新熱點話題，這本書正好解答了相關(guān)問題。本書的作者是現(xiàn)象集團的CEO和企劃總監(jiān)，在購物者營銷方面有著廣泛的經(jīng)驗和深刻的見解，為我們提供了關(guān)于購物者營銷的獨特觀點。雖然網(wǎng)絡(luò)上的文章和書籍對各個方面的內(nèi)容都有所介紹，但找不到一本專門介紹這個專題的著作，而這本書正好填補了這一空白。
一開始是被這本書的封面吸引的，很漂亮。買回來大致翻了一下內(nèi)容，還不錯，畢竟是37位全球購物者營銷專家共同編著的，內(nèi)容很豐富
37位專家從購物者營銷的概念、策略、實施的多元角度透徹的講述購物者營銷的全部問題，客觀、權(quán)威、全面。包裝也不錯，封面的裝幀很時尚，設(shè)計獨特！
這本書主要介紹了什么是購物者營銷、如何實施購物者營銷以及購物者營銷的作用。這是一本全面介紹購物者營銷的書，之前一直對這方面很感興趣，但是過國內(nèi)一直沒有找到這方面的專業(yè)圖書，能找到真的很高興。這不只是一本理論書，它還通過很多實際案例來支撐他們的理論，更讓你學(xué)到了購物者營銷的可行性和它會成功的必然性
不錯的書購物者營銷新理念的先進介紹和觀點值得學(xué)習(xí)
之前就是小打小鬧，根本不知道這購物者還有什么名堂，就是看著別家的店進項多就眼紅，原來這里面有這么多的道理
書本編輯安排很好，由淺入深，對于像我這種急需尋求店面盈利的人老說是本很好的工具書
這本書內(nèi)容充實，圖文并茂，是一本管理商超店面如何營銷的好書，值得一看。
主要是寫零售商的營銷
是一本有關(guān)消費者購買行為研究有理論和實踐的好書，對消費行為的研究很細(xì)膩。
看看這個，雖然不做零售也是開了眼界。以后去逛商場，除了看商品，商家的巧思自己也能摸摸門道了
轉(zhuǎn)為經(jīng)商，做零售，什么都不會的時候除了向人學(xué)習(xí)，還有就是從書中充電了，這本書滿足了我
生意做遍，不如開店。贊。
這本書很全面的展現(xiàn)了購物的一系列注意事項，是一本很好的書。
理論偏于實際，不是很推薦
感覺很實用的一本書，
依然是送給妹妹的書，非常高的評價，內(nèi)容很實用，具有實戰(zhàn)性，各行業(yè)皆可參考。
把這本書推薦給了同事，值得大家學(xué)習(xí)
都還可以，是我需要的素材
慢慢看，還未看完，比較有意思
但要非常用心看
書是正版，這方面當(dāng)當(dāng)還是值得信賴的。
理論通俗，闡述簡明
作為經(jīng)營管理者，這是一本值得認(rèn)真閱讀的書，會給你多角度的思考和啟發(fā)。
還在看中！借給朋友看說很棒！
很新穎，內(nèi)容豐富
有思想！
正在看...希望得到啟示
一直以來都很想了解一些關(guān)于購物者的教程，剛好在我很迫切需要時它就出現(xiàn)了，看過后覺得書本的理論性和系統(tǒng)性都比較強，個人建議值得一買。
有些營銷思路值得借鑒
內(nèi)容比較反鎖了。。。不是想象的那種，不過事實信息非常詳細(xì)。有助于現(xiàn)工作的各位營銷行業(yè)人士細(xì)看
本來我想給我表妹買一本有益于小店銷售的，她正開店，可是這本書更多是關(guān)于大型零售超市的，幫助有限，但幫助還是有的，對超市來說也許更是一本好書，和從事超市銷售人員來說也是一本不錯的書
消費者心理學(xué)，值得研究，推薦。
書的設(shè)計很好，書中例子多是一些大公司的銷售方式，內(nèi)容很精彩，值得一看,送貨速度很快！
對消費者的觀察太美式了，有些規(guī)則可以啟發(fā)你的思考，最后還是要自己來判斷這本書的內(nèi)容適不適合運用于中國市場。
挺不錯的對零售業(yè)分析得很到位有幫助
過幾天才收到呢，書的質(zhì)量還可以
讀了一點點，還沒讀完，正版，以后追加讀后感
希望有效果，大家看預(yù)覽
還不來得及細(xì)看。
不錯的書哦，妹妹看后說好！
一個個作者一篇篇的文章，內(nèi)容還可以，就是每一個內(nèi)容都講得不深入。適合大型超商和連鎖店使用。
看了感覺很好，有興趣的可以讀一讀。
可看，
現(xiàn)在的市場環(huán)境，是宰你、騙你沒商量。大家都是罪犯，何來營銷？
包裝材料很差紙質(zhì)非常的不好，印刷非常的不好。
文章是編輯收集很多作者的理論集，方法和邏輯不系統(tǒng)
比較簡潔，不是太實用
本書比較有局限性，一層不變的一直圍繞一個話題，而且有些散亂,讓人有些不太理解
大道理一堆，無聊
和自己想的不是一個樣
質(zhì)量很差，書的內(nèi)容還可以，總之知道了一些小竅門。
封面有點臟，看上去不像新書
我覺得買錯了，這本書適合做商場超市做銷售用的，主要分析購買者的銷售路線這類的。
談?wù)撦^為泛泛，沒有充足的邏輯和理論
就書內(nèi)容而言無具體實踐功夫，看了是不理想的感覺。

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