購物者營銷

出版時(shí)間：2012-1 出版社：中國商業(yè) 作者：(英)斯塔爾博格//梅拉|主編:屈云波|譯者:派力頁數(shù)：248 譯者：派力
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內(nèi)容概要

　　購物者營銷的目標(biāo)是將進(jìn)店購物者轉(zhuǎn)變成實(shí)際購買者。從目前的發(fā)展趨勢(shì)看，購物者營銷已經(jīng)成為全球炙手可熱的營銷研究新領(lǐng)域。據(jù)專業(yè)調(diào)查顯示，2010年全球營銷界在購物者營銷領(lǐng)域的研究投入增加了21%位居第一，其投資增長明顯快于我們熟知的互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域。
　　從購物者進(jìn)入商店到消費(fèi)體驗(yàn)，從促銷到商品的展示、包裝、設(shè)計(jì)等，購物者營銷瞄準(zhǔn)了購物者關(guān)注的方方面面。世界四大會(huì)計(jì)事務(wù)所之一——德勤（DTT）的一項(xiàng)研究顯示，自2004年以來，用于購物者營銷研究的花費(fèi)已經(jīng)翻倍。寶潔公司每年投入5億美元用于購物者營銷研究項(xiàng)目；微軟、IBM、可口可樂和雀巢每年也都有自己的花費(fèi)不菲的購物者營銷研究課題。
　　據(jù)市場(chǎng)研究顯示，有許多因素能夠影響購物者在商店中的購買決策，因?yàn)橹辽?0%的品牌選擇都是在商店中完成的；68%的購物者并不按照計(jì)劃購物；僅有5%的購物者對(duì)某個(gè)品牌的商品非常忠誠。

作者簡介

　　馬庫斯·斯塔爾博格 (Markus Stahlberg)、維爾·梅拉 (Ville
Maila)分別是歐洲第一家購物者營銷機(jī)構(gòu)——現(xiàn)象集團(tuán)有限公司（Phenomena Group Ltd）的CEO和企劃總監(jiān)。

書籍目錄

前言
第一部分 定義：什么是購物者營銷？
　1.購物學(xué)
　2.對(duì)購物者營銷的一點(diǎn)看法
　3.購物者營銷：學(xué)科，方法
　4.提高購物者營銷工作效率的七個(gè)步驟
　5.引導(dǎo)購物者參與分類管理
　6.購物者的不合常理之處
　7.在購物者心中家是世界上最好的地方
　8.購物者的大趨勢(shì)：保健與環(huán)保
　9.理解購物者決策的復(fù)雜性
　10.三種購物貨幣
　11.讓你的品牌成為購物者解決方案的一部分
第二部分 策略：如何實(shí)施購物者營銷
　12.聯(lián)系、吸引、刺激購物者
　13.追隨購物者：未來的零售業(yè)
　14.零售媒體：購物者營銷的催化劑
　15.為購物者營銷打造的綜合溝通計(jì)劃
　16.購物者研究的轉(zhuǎn)換模型
　17.購物者營銷優(yōu)化效果的店內(nèi)測(cè)量
　18.失去的聯(lián)系：將購物者的見解轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
　19.對(duì)購物者尚未實(shí)現(xiàn)的需求進(jìn)行資本化
　20.在購物者環(huán)境中培養(yǎng)忠誠度的生態(tài)系統(tǒng)
　21.克服以購物者為中心的零售活動(dòng)中的常見錯(cuò)誤
　22.觸摸大象
　23.把購物者營銷看作零售商伙伴關(guān)系的重要組成部分
　24.相互合作以確保購物者營銷順利實(shí)施
　25.把購物者納入到你的營銷策略中
第三部分 實(shí)施：購物者營銷的作用
　26.通過創(chuàng)新式促銷增強(qiáng)購物者營銷的盈利能力
　27.俄國雀巢，俄羅斯
　28.購物者營銷中的情緒感知能力
　29.用公益營銷來贏得購物者
　30.美國樂購的新鮮&便利超市（Fresh & Easy）
　31.以購物者為中心的定價(jià)策略
　32.包裝是最佳的投資對(duì)象
　33.包裝六原則
　34.如何利用包裝推廣將ROI最大化

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

還沒讀過(85)
勉強(qiáng)可看(621)
一般般(106)
內(nèi)容豐富(4398)
強(qiáng)力推薦(360)

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用戶評(píng)論 (總計(jì)58條)

拿到書后沒有第一時(shí)間過來評(píng)論，而是先用了幾天的時(shí)間把它看完了?？傮w上來講，受益匪淺?！顿徫镎郀I銷》正如題目所講的那樣，書中書要講了如何把進(jìn)店購物者變成實(shí)際的購買者，從購物者進(jìn)入商店到消費(fèi)體驗(yàn)，從促銷到商品的展示、包裝、設(shè)計(jì)等，購物者營銷瞄準(zhǔn)了購物者關(guān)注的方方面面。相信每一個(gè)從事相關(guān)工作的人都可以從《購物者營銷》中學(xué)到自己想要的東西。
已經(jīng)很久沒見到這么好的書了，我想給它打一百分可不可以??！如何把進(jìn)店購物者變成實(shí)際購買者絕對(duì)是門學(xué)問，作者協(xié)同購物者營銷方面的專家研究這么多年，此書讓我直接看到了這些經(jīng)驗(yàn)豐富的從業(yè)者們的遠(yuǎn)見卓識(shí)，真是圣經(jīng)啊
《購物者營銷》這本書到手后迫不及待的先瀏覽了一遍，正在細(xì)細(xì)品讀中……
“把進(jìn)店購物者變成實(shí)際購買者”是《購物者營銷》這本書要教讀者的。所謂購物者營銷必要察購物者所好而后投之，所有想做好購物者營銷的人都值得一讀喲！
購物者營銷目前已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)的新熱點(diǎn)話題，這本書正好解答了相關(guān)問題。本書的作者是現(xiàn)象集團(tuán)的CEO和企劃總監(jiān)，在購物者營銷方面有著廣泛的經(jīng)驗(yàn)和深刻的見解，為我們提供了關(guān)于購物者營銷的獨(dú)特觀點(diǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)上的文章和書籍對(duì)各個(gè)方面的內(nèi)容都有所介紹，但找不到一本專門介紹這個(gè)專題的著作，而這本書正好填補(bǔ)了這一空白。
一開始是被這本書的封面吸引的，很漂亮。買回來大致翻了一下內(nèi)容，還不錯(cuò)，畢竟是37位全球購物者營銷專家共同編著的，內(nèi)容很豐富
37位專家從購物者營銷的概念、策略、實(shí)施的多元角度透徹的講述購物者營銷的全部問題，客觀、權(quán)威、全面。包裝也不錯(cuò)，封面的裝幀很時(shí)尚，設(shè)計(jì)獨(dú)特！
這本書主要介紹了什么是購物者營銷、如何實(shí)施購物者營銷以及購物者營銷的作用。這是一本全面介紹購物者營銷的書，之前一直對(duì)這方面很感興趣，但是過國內(nèi)一直沒有找到這方面的專業(yè)圖書，能找到真的很高興。這不只是一本理論書，它還通過很多實(shí)際案例來支撐他們的理論，更讓你學(xué)到了購物者營銷的可行性和它會(huì)成功的必然性
不錯(cuò)的書購物者營銷新理念的先進(jìn)介紹和觀點(diǎn) 值得學(xué)習(xí)
之前就是小打小鬧，根本不知道這購物者還有什么名堂，就是看著別家的店進(jìn)項(xiàng)多就眼紅，原來這里面有這么多的道理
書本編輯安排很好，由淺入深，對(duì)于像我這種急需尋求店面盈利的人老說是本很好的工具書
這本書內(nèi)容充實(shí)，圖文并茂，是一本管理商超店面如何營銷的好書，值得一看。
主要是寫零售商的營銷
是一本有關(guān)消費(fèi)者購買行為研究有理論和實(shí)踐的好書，對(duì)消費(fèi)行為的研究很細(xì)膩。
看看這個(gè)，雖然不做零售也是開了眼界。以后去逛商場(chǎng)，除了看商品，商家的巧思自己也能摸摸門道了
轉(zhuǎn)為經(jīng)商，做零售，什么都不會(huì)的時(shí)候除了向人學(xué)習(xí)，還有就是從書中充電了，這本書滿足了我
生意做遍，不如開店。贊。
這本書很全面的展現(xiàn)了購物的一系列注意事項(xiàng)，是一本很好的書。
理論偏于實(shí)際，不是很推薦
感覺很實(shí)用的一本書，
依然是送給妹妹的書，非常高的評(píng)價(jià)，內(nèi)容很實(shí)用，具有實(shí)戰(zhàn)性，各行業(yè)皆可參考。
把這本書推薦給了同事，值得大家學(xué)習(xí)
都還可以，是我需要的素材
慢慢看，還未看完，比較有意思
但要非常用心看
書是正版，這方面當(dāng)當(dāng)還是值得信賴的。
理論通俗，闡述簡明
作為經(jīng)營管理者，這是一本值得認(rèn)真閱讀的書，會(huì)給你多角度的思考和啟發(fā)。
還在看中！借給朋友看說很棒！
很新穎，內(nèi)容豐富
有思想！
正在看...希望得到啟示
一直以來都很想了解一些關(guān)于購物者的教程，剛好在我很迫切需要時(shí)它就出現(xiàn)了，看過后覺得書本的理論性和系統(tǒng)性都比較強(qiáng)，個(gè)人建議值得一買。
有些營銷思路值得借鑒
內(nèi)容比較反鎖了。。。不是想象的那種，不過事實(shí)信息非常詳細(xì)。有助于現(xiàn)工作的各位營銷行業(yè)人士細(xì)看
本來我想給我表妹買一本有益于小店銷售的，她正開店，可是這本書更多是關(guān)于大型零售超市的，幫助有限，但幫助還是有的，對(duì)超市來說也許更是一本好書，和從事超市銷售人員來說也是一本不錯(cuò)的書
消費(fèi)者心理學(xué)，值得研究，推薦。
書的設(shè)計(jì)很好，書中例子多是一些大公司的銷售方式，內(nèi)容很精彩，值得一看,送貨速度很快！
對(duì)消費(fèi)者的觀察太美式了，有些規(guī)則可以啟發(fā)你的思考，最后還是要自己來判斷這本書的內(nèi)容適不適合運(yùn)用于中國市場(chǎng)。
挺不錯(cuò)的對(duì)零售業(yè)分析得很到位有幫助
過幾天才收到呢，書的質(zhì)量還可以
讀了一點(diǎn)點(diǎn)，還沒讀完，正版，以后追加讀后感
希望有效果，大家看預(yù)覽
還不來得及細(xì)看。
不錯(cuò)的書哦，妹妹看后說好！
一個(gè)個(gè)作者一篇篇的文章，內(nèi)容還可以，就是每一個(gè)內(nèi)容都講得不深入。適合大型超商和連鎖店使用。
看了感覺很好，有興趣的可以讀一讀。
可看，
現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境，是宰你、騙你沒商量。大家都是罪犯，何來營銷？
包裝材料很差紙質(zhì)非常的不好，印刷非常的不好。
文章是編輯收集很多作者的理論集，方法和邏輯不系統(tǒng)
比較簡潔，不是太實(shí)用
本書比較有局限性，一層不變的一直圍繞一個(gè)話題，而且有些散亂,讓人有些不太理解
大道理一堆，無聊
和自己想的不是一個(gè)樣
質(zhì)量很差，書的內(nèi)容還可以，總之知道了一些小竅門。
封面有點(diǎn)臟，看上去不像新書
我覺得買錯(cuò)了，這本書適合做商場(chǎng)超市做銷售用的，主要分析購買者的銷售路線這類的。
談?wù)撦^為泛泛，沒有充足的邏輯和理論
就書內(nèi)容而言無具體實(shí)踐功夫，看了是不理想的感覺。

購物者營銷

用戶評(píng)論 (總計(jì)58條)

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