搞定人擺平事

前言

　　每個人生活在這個世界上，都不是孤立存在的，惟有借助眾人的力量、眾人的智慧，才能功成名就，如愿所償。所以善于觀察并發(fā)掘能為你辦事的人，并與其建立良好的人際關(guān)系，是你成功的關(guān)鍵。在辦事的時候，只有從龐大的人際網(wǎng)絡(luò)中找對了人，才能把事情辦得圓圓滿滿。而要想使自己的生活和事業(yè)走向成功，就要把領(lǐng)導(dǎo)、下屬、親人、親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)、朋友乃至對手、同仁提供的機會，變?yōu)樽约菏聵I(yè)起航的風(fēng)帆。要知道，唯有找對人，才能辦對事?！　∫粋€人在社會上謀生存求發(fā)展，所要依靠的能力主要有兩種：一是專業(yè)技術(shù)能力，二是做事能力。做事能力是一個人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，提高做事能力就能提高生存質(zhì)量。但是如果一個人只能一心做自己的事，而不能擺平事，那么他的本事肯定不全。從某種意義上講，能夠擺平事，處理好各類突發(fā)事件，更能體現(xiàn)一個人駕馭全局，處理復(fù)雜問題的能力?！　÷松?，坎坷何其多。有些人在困難和挫折面前，只是一味地抱怨命運對自己不公平、沒有人幫助自己渡過難關(guān)，卻從不主動去尋找解決問題的途徑，結(jié)果白白荒廢了光陰，自己也永遠止步于成功的大門外。其實，只要靜下心來仔細想一想，你就會驚喜地發(fā)現(xiàn)——你要找的人就在你身邊！有了人際關(guān)系，機會和運氣就會處處光顧；而沒有人際關(guān)系，人生就會處處碰壁。成功學(xué)之父戴爾·卡耐基曾說：“一個人事業(yè)上的成功，只有15％是靠他的專業(yè)技術(shù)，859／6主要靠人際關(guān)系、處世技巧?！彼?，在商業(yè)競爭激烈的今天，一個人要想聚財，就要先聚人。有了人氣，才會有財氣。積累了人脈資源，才有成功的可能。

內(nèi)容概要

一個人在社會上謀求生存與發(fā)展。所要依靠的能力主要有兩種：一是專業(yè)技術(shù)能力，二是做事能力。做事能力是一個人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，提高做事能力就能提高生存質(zhì)量。但是如果一個人只能一心做自己的事，不能擺平事，那么他的本事肯定不全。從某種意義上講，能夠擺平事，處理好各類突發(fā)事件，更能體現(xiàn)一個人駕馭全局，處理復(fù)雜問題的能力。

書籍目錄

第一章 搞定別人之前先要搞清自己  1.我是誰  2.我的目標何在  3.了解自己的性格  4.我的氣質(zhì)如何  5.我是否具有積極的心態(tài)  6.我是否擁有最大的財富——健康  7.我是否養(yǎng)成了良好的習(xí)慣  8.我能否控制自己的情緒  9.我是否找到了適合自己的事  10.我能否戰(zhàn)勝自己  11.我能認清自己的位置嗎  12.我的情商如何  13.我的猜疑心是否很重  14.我能否拿得起，放得下  15.我能做自己的救世主嗎第二章 擺平事，首先從琢磨人開始  1.既要琢磨事，又要研究人  2.通過體形看性格  3.臉形是最直接的名片  4.走路姿勢透露性格密碼  5.通過眼神了解人  6.透過細節(jié)看人心  7.談話方式反映對方特點  8.行為舉止中隱藏的心理密碼  9.小動作反映對方的心理  10.從個人嗜好看心理  11.笑聲展示性格  12.搞清對方的真正需求    13.出門觀天色，進門看臉色第三章 搞定人，才能擺平事  1.找到幕后的“關(guān)鍵人物”    2.把握問題的來龍去脈  3.搞定領(lǐng)導(dǎo)好辦事  4.巧妙搞定同事  5.輕松搞定下屬    6.搞定客戶，無往不“利”   7.搞定與自己為敵的人  8.搞定職場小人  9.女人搞定男人要趁早  10.男人搞定女人有絕招  11.1分鐘搞定淘氣孩子  12.如何搞定難搞的人第四章 擺平事有技巧  第五章 摘定人，必須廣結(jié)人緣第六章 一句話，擺平事第七章 搞定人，要學(xué)會防人第八章 找對人，辦對事

章節(jié)摘錄

　　它們的重要性所占的比例是：語言占7％；語調(diào)占38％；視覺（即形象）占55％，由此可見形象的重要性。而服裝作為形象塑造中的第一外表，而成為眾人關(guān)注的焦點。在當(dāng)今激烈競爭的社會中，一個人的形象遠比人們想象的更為重要，你的形象就是你自己的未來。一個人的形象應(yīng)該為自己增輝，當(dāng)你的形象成為有效的溝通工具時，那么塑造和維護個人形象就成了一種投資，長期持續(xù)下去會帶來豐厚的回報，讓美的價值積累，讓個人消費增值。沒有什么比一個人許多內(nèi)在的東西都沒有機會展示，還沒領(lǐng)到通行證就被拒之門外的損失更大了?！　〔还苁窃诠矆鏊€是在私人聚會，只要你與人進行交往，你的衣著打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深刻印象。可以說，一個人外在形象的好壞，直接關(guān)系到他做事的成功與失敗。在現(xiàn)實生活中也有很多這樣的事例。假如有兩件大小一樣的禮物讓你選擇，一件包裝別致、精美、有品位，一件隨意的用個破舊袋子或盒子裹著，你的手會伸向哪一個呢？當(dāng)然會毫不猶豫地伸向前一個。再試想一下，你去醫(yī)院看醫(yī)生，是樂意接近穿著職業(yè)白大褂，端莊典雅，最好還掛著口罩或聽診器的人，還是走廊里拿著衛(wèi)生工具的清潔工呢？當(dāng)然是前者，因為前者的形象更像醫(yī)生，更值得你信賴?！　∧憧梢詮囊韵聨讉€方面，提高自己的外在形象，進而提升自己在別人心目中的地位：　　1.解決好形象的“焦點”問題　　服飾、儀表是首先進入人們眼簾的，特別是與人初次相識時，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心目中占有很大分量。穿衣要得體，這是最基本的要求。只要是適合自己體形，漂亮又有新意的衣服，就應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性，也能讓人判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時，人家會認為你刻板守舊，太過超前會讓人覺得輕率固執(zhí)、我行我素，這兩種情況都容易讓人得出“此人不好接近”的結(jié)論，自然會影響你社交中的形象?！　?.讓你的言談舉止“放大”形象　　言談舉止是一個人精神面貌的體現(xiàn)，要開朗、熱情，讓人感覺隨和親切，平易近人，容易接觸。很多人在社交中總擔(dān)心沒有出眾的言談來打動大家，吸引別人的注意，以致于造成精神上的緊張，使表情、動作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強造成的。因此，應(yīng)放松心情，保持自己的既有特點，而不要故意矯揉造作。有的人在“亮相”時昂首闊步.氣勢逼人，在跟別人握手時要像鉗子般有力，跟人談話時死死盯住對方……這樣故作姿態(tài)，不僅會令別人感覺難受，連你自己也會覺得別扭。其實最好的辦法是保持你原有的個性和特質(zhì)。　　言談要有幽默感。在社交中，談吐幽默的人往往取勝。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。在交際場合，幽默的語言極易迅速打開交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時，幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外，幽默、詼諧還可用于含蓄地拒絕對方的要求，或進行一種善意的批評。

編輯推薦

　　頭腦思維更新了，路子也就寬了　　人脈資源廣了，做事也就順了　　提高辦事能力打通社會關(guān)節(jié)成就完美人生　　練就做人本領(lǐng)　　精通辦事之術(shù)　　想要擺平事必須先搞定人。搞定你的客戶，搞定你的上司、同事與下屬，搞定你碰到的每個人，才能讓這些人在與你的互動中獲得快樂，讓人人都成為你的貴人。

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