出版時間:2010-12 出版社:孫朦 中國商業(yè)出版社 (2010-12出版) 作者:孫朦 頁數(shù):333
內(nèi)容概要
《美女推銷員的60個小絕招》精選了世界上各行各業(yè)的知名推銷員的經(jīng)典推銷故事,他們的人生智慧和成功經(jīng)驗為全世界億萬從事推銷工作的人士所推崇,被公認為是培養(yǎng)和打造最優(yōu)秀推銷員的經(jīng)典范例。從這些故事里,你可以領略到推銷高手們絕妙的語言、豐富的知識、靈敏的反應,還可以學到精湛的推銷技術、高深的交際藝術、成功的人生算術。
書籍目錄
第一章 良好形象是美女推銷員最好的名片第一招: 儀表得體,給客戶留下好印象第二招:名片就是最好的推銷第三招:好的開場白是成功的一半第四招: 帶上你的微笑第五招:真誠是推銷員的法寶第六招:重視約會禮儀第七招:言談要有禮有節(jié)第二章 推銷產(chǎn)品要先推銷自己第八招 熱情是你最好的絕招……第三章 了解客戶的每一個細節(jié)第四章 一切以客戶為中心第五章 頂級推銷員始于超級的口才第六章 巧有美女推銷技巧第七章 美女推銷的良好服務第八章 尋找潛在的客戶第九章 美女推銷的攻心法則
章節(jié)摘錄
第一章 良好形象是美女推銷員最好的名片第一招 儀表得體,給客戶留下好印象日本推銷之神原一平說:“在訪問準客戶之前,最重要的工作是照鏡子。你面對鏡子與面對準客戶的道理是相同的。在鏡子的反映中,你會發(fā)現(xiàn)自己的表情與姿勢:而從準客戶的反應中,你也會發(fā)現(xiàn)自己的表情與姿勢。我把它稱之為鏡子原理。當你站在鏡子前面,鏡子會把映現(xiàn)的形象全部還原給你;當你站在準客戶前面,準客戶也會把映現(xiàn)的形象全部還原給你。當你的內(nèi)心希望準客戶有某種反應時,你把這種希望反映在如同鏡子的準客戶身上,然后促使這一希望回到你本身。為了達到這一目標,必須把自己磨煉得無懈可擊?!蓖其N員銷售產(chǎn)品其實就是在銷售自己。推銷員在與客戶接觸的銷售過程中,在外在形象和言談舉止中體現(xiàn)出的禮儀風范代表著推銷員的素質,它往往能在最短的時間內(nèi)打動客戶的心,讓客戶信任你并幫助你建立起良好的交流合作關系??蛻魧τ阡N售員的印象往往是從第一個印象得來的。即使一個銷售員有很好的職業(yè)耐性,但是仍然無法輕易改變客戶對于銷售員的第一印象。因此,銷售員的著裝和行為舉止起了相當重要的作用。好的儀表和適合的著裝,能夠幫助銷售員至少在與客戶建立關系初期可以節(jié)省很多時間和不必要的麻煩。用心打扮一下自己作為一名推銷員要注重自己的儀表,盡量讓自己容光煥發(fā)精神抖擻,尤其要給客戶留下良好的第一印象,千萬不要為了追求時尚而穿著奇裝異服,那樣只能使你的推銷走向失敗。只有穿戴整潔且與你職業(yè)相稱的服飾,才能給客戶留下好的深刻的印象。服飾對推銷員而言,也可以說是銷售商品的外包裝。包裝紙如果粗糙,里面的商品再好,也容易被人誤解為是廉價的商品。日本推銷界流行的一句話就是:若要成為第一流的推銷人員,就應先從儀表修飾做起。你在進入一位客戶的辦公室時,給他留下的印象,在很大程度上會直接決定你受到的待遇。良好的第一印象是非常必要的,否則,以后要改變你的潛在顧客對你的評價,你就不得不付出更多寶貴的時間和精力,并遭遇許多尷尬的局面。
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推銷是一種令人自我驕傲的職業(yè),你必須喜歡自己所從事的這項工作,才能為工作神魂顛倒,你腦海中只有一個念頭:自己的產(chǎn)品或服務一定會得到顧客的青睞。 ——湯姆·霍普金斯 一個成功的推銷員在遭遇挫折或失敗時,能夠永不認輸,屢仆屢起,咬住不放,堅持到最后勝利為止。 ——原一平 一個推銷員在推銷自己的產(chǎn)品或服務時,必須記住,你真正推銷的是你自己,你是世界上最好的產(chǎn)品。 ——喬·吉拉德
編輯推薦
《美女推銷員的60個小絕招》:讓你如何做一個美女推銷員的銷售女神。喬?吉拉德、原一平、法蘭克?貝特格等世界頂級推銷大師的推銷經(jīng)驗和成功之道,匯總中外營銷大師的經(jīng)驗、方法和智慧,讓夢想成功的推銷員必備的成功“武器”。
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