出版時間:2010-9 出版社:中國商業(yè)出版社 作者:(美)特拉維斯·布拉德伯利(Travis Bradberry),(美)恩·格里夫斯(Jean Greaves) 頁數(shù):184 譯者:李靜媛
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內(nèi)容概要
比起智力和其他能力,情商(EQ)對人們獲得成功的幫助更加顯著。最新研究成果顯示,人們可以通過一系列實際的訓練提高自己的情商。本書為美國最權(quán)威的EQ測評與訓練機構(gòu)Talentsmart@實用訓練教材,為讀者提出了大量切實可行的建議,幫助讀者按部就班地訓練自己感受情緒、控制情緒的能力,以改善人際關系、更好發(fā)揮自己的成功潛力。 本書輕松易懂,操作性強,廣受商界人士、職場精英喜愛。
書籍目錄
前言導言 理智與情感的沖突 你的旅程 第一章 大畫面 誘因和情緒挾持 如何全面評估一個人第二章 情商的四種技能 自我意識 自我意識的表現(xiàn) 缺乏自我意識的表現(xiàn) 自我管理 自我管理的表現(xiàn) 缺乏自我管理的表現(xiàn) 群體意識 群體意識的表現(xiàn) 缺乏群體意識的表現(xiàn) 人際關系管理 人際關系管理的表現(xiàn) 缺乏人際關系管理的表現(xiàn)第三章 我的情商行動計劃 我的情商行動計劃第四章 自我意識策略 自我意識訓練策略第五章 自我管理策略 自我管理訓練策略第六章 群體意識策略 群體意識訓練策略第七章 人際關系管理策略 人際關系管理訓練策略后記 一些事實:關于情商的最新發(fā)現(xiàn)閱讀小組討論問題策劃人后記成功的“捷徑”
章節(jié)摘錄
第一章 大畫面 誘因和情緒挾持 在進一步學習下一章的四種情商技能之前,你需要全面了解關于情商的一些重要內(nèi)容。在過去10年中,我們對50萬人進行了測試,探索情緒在日常生活中的作用。我們了解到人們是怎樣看自己的,也了解到別人是怎樣看他們的;對于各種不同選擇如何影響個人生活和事業(yè)成功,我們也有了更深的認識?! ”M管人們對情商越來越關注,但缺乏對情緒的認識和管理仍然是全球性的問題。在我們測試的人群中,只有36%的人能夠準確地識別自己的情緒。這說明我們中間有2/3的人向來是受情緒控制的,他們?nèi)狈皶r對情緒做出判斷、讓它為自己服務的能力。學校里不會教導關于如何感受和理解情緒的知識,我們學會了讀寫、完成報告等工作技能后,就進入了職場。但是,在面對困攤的關鍵時刻,我們常常缺乏控制情緒的能力。要作出好的決策,僅僅了解事實是遠遠不夠的。作決策時最需要的是清楚的自我認識和對情緒的完全掌控?! ∠胂肴藗兺ǔ1磉_什么情緒,就不難理解為什么它們會控制成功。我們有許多詞可以用來描述生活中出現(xiàn)的感覺,但所有情緒其實都起源于五種核心的感受:高興、難過、生氣、害怕和羞恥。在你每天的生活中,無論是在工作,與家人、朋友在一起,或者吃飯、鍛煉、放松甚至睡覺,你都在受不斷涌流出來的情緒的支配。我們往往容易忘記,不管是否是有意識,我們對生活中發(fā)生的每件事情都會作出情緒上的反應。情緒的強度不同,表現(xiàn)形式也不一樣,這體現(xiàn)出情緒的復雜程度。
媒體關注與評論
引人入勝的故事.編排合宜的架構(gòu),讓你在快速閱讀中認識并提高情商。 ——《新聞周刊》 智商平平的人未必一事無成!本書不但包括非常實際的操作策略,能極有效地幫你提高情商,還有與你時時互動的網(wǎng)上情商測試! ——《每日新聞》 作者之所以能夠根據(jù)一份由28道題組成、7分鐘即可完成的問卷做出完善的EQ評估,是因為他們曾對50萬人進行過跟蹤調(diào)查,深深懂得情感在人們?nèi)粘I钪邪缪莸慕巧!度A盛頓郵報》 這本書注重開發(fā)情商提供了大量實用的研究成果和見解。幾乎在所有的情況下,情商都比智商重要,對于一個領導來說更是如此?! 返俜摇た戮S, 《高效能人士的七個習慣》作者 要取得個人生活與事業(yè)的成功擁有高情商是極其重要的。這本書極好而且配有應用了最新研究成果的免費網(wǎng)上測驗。強烈推薦! ——肯·布蘭佳,《一分鐘經(jīng)理人》作者
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