辦事藝術(shù)模板

出版時間:2011-3  出版社:中國商業(yè)出版社  作者:華閱  頁數(shù):208  字數(shù):180000  
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前言

辦事藝術(shù)模板,是指人們在求人辦事、幫人辦事過程中應該遵循的思維方法、行為模式、程序規(guī)范、實戰(zhàn)套路、技巧分寸,以及其他相關(guān)注意事項?!澳0濉币辉~最早來源于機械制造行業(yè),是指由新澆混凝土制作成型的模型。而隨著人們社會需求的不斷增加,社會科學也獲得了空前的快速發(fā)展,在這種大環(huán)境之下,各個領(lǐng)域內(nèi)不同用途的“模板”便應運而生了。如今我們打開計算機,接通網(wǎng)絡,幾乎可以找到任何自己需要的模板,比如針對各類文體寫作有例文模板,制作幻燈片有PPT模板,建立網(wǎng)站也有網(wǎng)站模板,同樣,在社會上辦事也是有一定的模板可依。但所謂模板只是一種規(guī)范要求,一種原則框架,一種理性套路,年輕人在社會上如何學會說話辦事,如何學會處世社交,先從模板起步,先從模仿中學起,這與具體實踐中必須擁有的靈活性、變通性和創(chuàng)造性操作方法并不矛盾,因為任何靈活、變通或創(chuàng)造性方法都不能超越基本的原則框架和起碼的規(guī)范要求。辦事藝術(shù)模板就是為人們在社會上辦事提供一種有資可鑒、有章可循、有規(guī)可依的基本套路、基本模式和基本方法。一個人若能在紛繁復雜的環(huán)境中措置裕如地駕馭人生局面,做到逢兇化吉,遇難呈祥,把不可能的事變?yōu)榭赡?,最后達到成功之目的,這個人就是個會辦事的人,是個善于把握辦事分寸的人,是個靈活掌握辦事規(guī)則與程序的人。俗話說:“大人辦大事,大筆寫大字”,“路在人走,事在人為”,“明白人不辦糊涂事”,“七分人辦不了八分事”。之所以有如此諸多的說法,原因是不同的人有不同的能力,辦不同的事有不同的辦事原則和方法。把握辦事的藝術(shù)與分寸,在宏觀上可以從兩方面去理解:一是恰到好處;二是適可而止。恰到好處,是指辦事要遵循規(guī)則、把握分寸、不偏不倚。譬如炒菜可以先從菜譜的“模板”開始學起,鹽多了會咸,鹽少了會淡,不多不少才會使人吃起來美味可口;裁衣要以人體的“模板”為依循,多一寸會顯得肥,少一寸會顯得瘦,因而古人說:“衣不差寸。”適可而止,是指辦事要有個度,不可太過,過猶不及。譬如“得饒人處且饒人”,“響鼓不用重槌敲”等便是如此。曾國藩為官一生,之所以官越做越大,權(quán)越來越重,是因為他越來越謹慎,越來越小心,感悟越來越多。他的為官智慧,使他很好地把握了為官的藝術(shù)與技巧,因而他的影響波及身后幾十載,德行功名,可謂完滿無缺。把握好辦事的藝術(shù)與分寸,說起來容易做起來難。本書從求人辦事、幫人辦事、辦事素質(zhì)、辦事原則等諸多方面,對辦事過程中的各個環(huán)節(jié),都進行了逐一的分析與解悟,以大量的實例從理論和實踐上進行了雙重推演與論證。盡管“仁者見仁,智者見智”,但相信讀者朋友定能通過本書更好地把握辦事藝術(shù),從辦事藝術(shù)模板中感悟辦事的技巧和策略,從而使你的人生之旅一帆風順,使你的事業(yè)大廈流光溢彩。作者2011年1月于北京

內(nèi)容概要

  把握好辦事的藝術(shù)與分寸,說起來容易做起來難。本書從求人辦事、幫人辦事、辦事素質(zhì)、辦事原則等諸多方面,對辦事過程中的各個環(huán)節(jié),都進行了逐一的分析與解悟,以大量的實例從理論和實踐上進行了雙重推演與論證。
“仁者見仁,智者見智”,相信讀者朋友定能通過本書更好地把握辦事藝術(shù),從辦事藝術(shù)模板中感悟辦事的技巧和策略,從而使你的人生之旅一帆風順,使你的事業(yè)大廈流光溢彩。

作者簡介

華閱,1958年出生,河南省嵩縣田湖鎮(zhèn)人,1978年應征入伍,1985年畢業(yè)于解放軍藝術(shù)學院文學系。中國作家協(xié)會全國委員會委員、北京市青聯(lián)委員、一級作家、1978年開始寫作,主要作品有長篇小說《日光流年》、《堅硬如水》等;小說集有《年月日》、《耙耬天歌》等十余部;另有《閻連科文集》5卷。曾先后獲第一、第二屆魯迅文學獎和其他全國、全軍性文學獎20余次,其作品被譯為多種語言,是中國當代最為重要的作家之一。

書籍目錄

第一篇 辦事步驟與智略大全
 第一章 辦事之前先思量,謀事在人看智商
 第二章 社會辦事有規(guī)則,進退取舍說道多
 第三章 領(lǐng)導出頭面子大,有事相求先感化
 第四章 是親總有三分向,辦事巧沾親戚光
 第五章 多個朋友多條路,遇事彼此相扶助
 第六章 同事相處巧用情,辦事尤顯君子風
 第七章 鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親地為緣,有事相求好通關(guān)
第二篇 辦事能力與素質(zhì)歷練
 第一章 辦事要講究形象魅力
 第二章 辦事要講究說話技巧
 第三章 辦事一定要有點肚量
 第四章 辦事一定要有點自信
第三篇 辦事方法與規(guī)則明細
 第一章 情真感人心,禮多人不怪
 第二章 世事復雜是非多,權(quán)衡利弊善取舍
 第三章 有理也要有禮,得理先須饒人
 第四章 主次輕重心有數(shù),張弛有道隨事來
 第五章 進可攻退可守,善回旋好去留

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:理解別人的難處有些求人辦事的人,總認為被求者一定神通廣大,辦什么事金口一開、大筆一揮就成。實際上情況并非如此。每個人都有自己的難處,他也要等機會。你如果能做到理解、分擔他人的這種難處,那么求人辦事也會變得容易些。對別人的要求不要過高求人辦事千萬不可窮追猛打,要求別人一定要做到什么地步,否則就覺得不夠意思。也就是說,求人辦事要知足,別人能辦多少就辦多少,不要勉強別人做很難辦到的事。例如,求人辦事應從最簡單的開始。如果你訂的目標過高,使別人為難,最好求其次;其次不成,就求再次。別人即使是舉手之勞,你也要十分珍惜。托人辦事巧用“說法”(1)不該這么說交情淺,說得深,不分親疏,這讓人感覺你華而不實,喋喋不休。經(jīng)常搶白,不給對方開口的機會;吹噓學識,輕視他人,說話不得體;說話不著邊際,用別人聽不懂的專業(yè)術(shù)語去誆人;在關(guān)鍵的時刻言語搪塞,打馬虎眼,說不出重點,事情說不明白;模棱兩可,提不起別人的興趣,目標不明確,不能引起對方共鳴。面對你這些“說”法,別人會答應你的請求嗎?還會痛痛快快地幫助你嗎?(2)多聽對方說求人的時候,別說個沒完沒了,讓人家插不上嘴,萬一人家話里有話呢。要多琢磨人家心里頭是否樂意幫助你。主人說的話,你一定要注意聽,在適當?shù)臅r候再插嘴,注意察言觀色,注意人家的行為舉止。你這樣做是尊重主人,他會很高興的,會獲得一種滿足感,因為他覺得自己說的話得到了你的重視,而且你也會適時地發(fā)現(xiàn)問題加以提問。不然的話,人家說完了,你接不了下旬,會很尷尬。你的思路要和對方同步,讓人家覺得你特別善解人意,承認了自己說話的價值。(4)別老讓他說有的時候,你去求人辦事,對方卻口若懸河說一些不相干的話,急得你直抓瞎。怎么辦呢?你可以想方設法打斷他。打岔,目的是打亂他的邏輯思維,讓他說的話出現(xiàn)問題,從而獲得插嘴的機會,讓他事先準備好的說辭不管用,導致他說出心里話。對付滔滔不絕、口若懸河的人,用此方法尤有神效。(5)方便的時候再說打算和對方交談的時候,事先必須征詢?nèi)思业囊庖姡含F(xiàn)在您有時間聽我說話嗎?讓人家做好心理準備,也許他告訴你:只有五分鐘。但是開始說話以后,即使你把時間再拖長一些,對方一般也不會不高興的。假如他現(xiàn)在沒有時問,你可以問他什么時間方便談話,他也會回答你一個確定的時間。(6)喪氣話少說在與朋友談話的時候,別無限貶低自己,雖然你的本意是謙虛,但是如果你不想讓朋友誤認為你是一個沒用的人,最好不要用這種對自己不利的語氣說話。例如:“像我這樣的人,不過是可憐的小老百姓罷了”,“你也看到了,我就是這么沒用”。偶爾說一兩次沒有關(guān)系,時間長了,朋友會覺得你這個人沒意思,他會以為,你這不是謙虛,而是真的沒用。對自己的孩子也是這樣。例如你說孩子:“你真沒用”,“你真笨”。即使孩子很正常,時間久了孩子自己也會覺得自己真是一個沒用的人。(7)揀好聽的說求人辦事的時候,總要對人家說好聽的,要實事求是地贊美,但是也不能漫無邊際、肉麻地吹捧。說一點對方樂意聽的話,尤其是說與所求的事有關(guān)的方面,稱贊對方一下,也不失為一種求人巧開口的辦法。

編輯推薦

《辦事藝術(shù)模板》:辦事能力是衡量現(xiàn)代社會成功人士的一個重要標準。路靠人走,事薩人為辦事藝術(shù)是精明人通吃社會的必勝祕笈。辦事藝術(shù)模板,是指人們在求人辦事、幫人辦事過程中應該遵循的思維方法、行為模式、程序規(guī)范、實戰(zhàn)套路、技巧分寸,以及其他相關(guān)注意事項。

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用戶評論 (總計11條)

 
 

  •   《辦事藝術(shù)模板》這個書還是挺值得一讀的,把握辦事的藝術(shù)與分寸,在宏觀上可以從兩方面去理解:一是恰到好處;二是適可而止。恰到好處,是指辦事要遵循規(guī)則、把握分寸、不偏不倚。譬如炒菜可以先從菜譜的“模板”開始學起,鹽多了會咸,鹽少了會淡,不多不少才會使人吃起來美味可口;裁衣要以人體的“模板”為依循,多一寸會顯得肥,少一寸會顯得瘦,因而古人說:“衣不差寸。”適可而止,是指辦事要有個度,不可太過,過猶不及。譬如“得饒人處且饒人”,“響鼓不用重槌敲”等便是如此。?
    曾國藩為官一生,之所以官越做越大,權(quán)越來越重,是因為他越來越謹慎,越來越小心,感悟越來越多。他的為官智慧,使他很好地把握了為官的藝術(shù)與技巧,因而他的影響波及身后幾十載,德行功名,可謂完滿無缺。?
    把握好辦事的藝術(shù)與分寸,說起來容易做起來難。本書從求人辦事、幫人辦事、辦事素質(zhì)、辦事原則等諸多方面,對辦事過程中的各個環(huán)節(jié),都進行了逐一的分析與解悟,以大量的實例從理論和實踐上進行了雙重推演與論證。盡管“仁者見仁,智者見智”,但相信讀者朋友定能通過本書更好地把握辦事藝術(shù),從辦事藝術(shù)模板中感悟辦事的技巧和策略,從而使你的人生之旅一帆風順,使你的事業(yè)大廈流光溢彩。???
    代社會已經(jīng)進入了多元化時代,這個時代當然也是一個多“事”的時代,家事、國事、別人事、自己事,事事縈懷;大事、小事、好事、壞事,事事揪心。這些“事事非非”通常并不以我們的個人意志為轉(zhuǎn)移,但我們又必須要積極面對,慎重選擇,妥善解決。所謂“成事在天,謀事在人”,辦事必須講究智謀、講究步驟、講究方法和策略。不論哪一類事情,都有一個善用智慧、善用人情、善用方法的問題。俗話說,天下沒有攻不破的城,社會沒有辦不成的事,問題的關(guān)鍵就是辦事者必須首先是個明白事理的人,深諳人情世故的人,通達辦事步驟與智略的人。
  •   MARK了,值得好好學習一下!辦事藝術(shù)模板,是指人們在求人辦事、幫人辦事過程中應該遵循的思維方法、行為模式、程序規(guī)范、實戰(zhàn)套路、技巧分寸,以及其他相關(guān)注意事項。“模板”一詞最早來源于機械制造行業(yè),是指由新澆混凝土制作成型的模型。而隨著人們社會需求的不斷增加,社會科學也獲得了空前的快速發(fā)展,在這種大環(huán)境之下,各個領(lǐng)域內(nèi)不同用途的“模板”便應運而生了。如今我們打開計算機,接通網(wǎng)絡,幾乎可以找到任何自己需要的模板,比如針對各類文體寫作有例文模板,制作幻燈片有PPT模板,建立網(wǎng)站也有網(wǎng)站模板,同樣,在社會上辦事也是有一定的模板可依。但所謂模板只是一種規(guī)范要求,一種原則框架,一種理性套路,年輕人在社會上如何學會說話辦事,如何學會處世社交,先從模板起步,先從模仿中學起,這與具體實踐中必須擁有的靈活性、變通性和創(chuàng)造性操作方法并不矛盾,因為任何靈活、變通或創(chuàng)造性方法都不能超越基本的原則框架和起碼的規(guī)范要求。辦事藝術(shù)模板就是為人們在社會上辦事提供一種有資可鑒、有章可循、有規(guī)可依的基本套路、基本模式和基本方法。?
    一個人若能在紛繁復雜的環(huán)境中措置裕如地駕馭人生局面,做到逢兇化吉,遇難呈祥,把不可能的事變?yōu)榭赡?,最后達到成功之目的,這個人就是個會辦事的人,是個善于把握辦事分寸的人,是個靈活掌握辦事規(guī)則與程序的人。?
    俗話說:“大人辦大事,大筆寫大字”,“路在人走,事在人為”,“明白人不辦糊涂事”,“七分人辦不了八分事”。之所以有如此諸多的說法,原因是不同的人有不同的能力,辦不同的事有不同的辦事原則和方法。? 打算好好學習一下!
  •   人們都知道“多個朋友多條路”,一直想找本能提高辦事能力的好書,終于偶然機會發(fā)現(xiàn)這本《辦事藝術(shù)模板》,挺耐讀的,打算把還有三本一個系列的都買回來看看,哈哈哈。
    還是學到一些東西的,比如做人如果但不分是非,不講分寸,沽釣虛名,就有可能誤交匪類。這種情況,只能是多了一條死路,而少了一條人間正道。?
    在社會上結(jié)交賓朋,應選擇那些品德高尚的人,要牢記“近朱者赤,近墨者黑”這句古訓,不看那花花世界,不聽那靡靡之音,長此以往,就必然是“人伴賢良品自高”了。?
    人們都明白“人幫人成王,土幫土成墻”的道理。但要想得到別人的幫助,首先得學會幫助別人。你怎樣對待別人,別人就會怎樣回報你。?
    社交的學問博大精深,但最忌諱的是急功近利思想。在社交中應該使眼界開闊些,目光長遠些。?
    擅長社交要把握好隨機應變的分寸。因為時空是變化的,環(huán)境是變化的,人的地位也是不斷變化的,人際交往中要根據(jù)不斷變化的情況靈活運用社交的藝術(shù)?!盎ǚ绷芴帗艿瞄_,方見手段;風狂雨驟時立得定,才是腳跟?!?
    擅長社交還要會捧場。常言說:“順情說好話,耿直討人嫌”,善于捧場,在交往中會更受人歡迎。?
    總之,多掌握一些社交的學問,多領(lǐng)悟社交模板獨特的引導意義,對一個人立足社會、奔向成功都是大有好處的。這也正是本書的宗旨所在。
  •   很好的書,《辦事藝術(shù)模板》教會我很多道道。心理學研究表明,如果立刻或短時間內(nèi)產(chǎn)生說理效果,那么具有情感號召性的說理作用就顯得尤為突出。因為它更多的是用形象具體、生動感人的事物和語言,直接作用于人們的感官,從而激發(fā)人們的感情,呈現(xiàn)完成某種任務所需的心境和氣氛。特別是在形勢、任務緊迫前,富有情感號召力的說理喚起的對方突發(fā)性的激動表現(xiàn)得尤其熾烈。?
    理性號召,就是利用對方富有理智、信念等特點,選擇那些最能說服人、最有理論色彩的說理內(nèi)容和手段,以誘使對方以穩(wěn)定性的姿態(tài)去從事某項事業(yè)或完成某項任務。具有理性號召力的說理的作用持續(xù)時間較長,因為它更多的是用抽象概括、分析、推理的論證,間接作用于對方的思想,啟發(fā)人的內(nèi)在因素,提高其思想覺悟的。?
    指責錯誤要保留面子?
    有時,人難免因一時糊涂做一些不適當、甚至“錯誤”的事。遇到這種情況,就需要把握住指責別人的分寸:既要指出對方的錯誤,又要保留對方的面子。這種情況下,如果分寸把握得不適當,或者會使對方很難堪,破壞了交往的氣氛,并因此產(chǎn)生一系列嚴重的后果;或者讓對方占“便宜”的愿望得逞,給己方造成不必要的損失。?
    誰都不愿意把自己的錯物或隱私在公眾面前“曝光”,一旦被人曝光,自己難免就會陷入尷尬難堪的境地。因此,在交際中,如果不是為了某種特殊需要,就應盡量避免觸及他人所避諱的敏感區(qū),避免使對方當眾出丑。必要時,可委婉地暗示對方已知道他的錯誤或隱私,對他造成一種壓力,使其有所收斂,但切不可過分,只須“點到即止”。
  •   讀了這本書挺讓我收益的,很多社會經(jīng)驗不會有人告訴你。
    好比辦事不可頂牛使氣,世界的事物都是由“正”與“邪”、“對”與“錯”、“是”與“非”兩個對立的方面組成的,這是不以我們的意志為轉(zhuǎn)移的。為人處事中,不管對待哪一個方面,我們都應該授之以善意,好的使之發(fā)揚,壞的促其改正。切不可看到不順眼的就與對方頂牛使氣,彼此較勁,盡爭一日之短長。須知一日之勝并不能解大局之圍和長遠之慮。?
    考慮問題要周全?
    人們在辦事過程中總是希望心想事成,但事情的發(fā)展卻往往不遂人意。不是“半路殺出個程咬金”,就是結(jié)果與初衷大相徑庭。因此在辦事之前,要對事情的難度和自己的能力有一個充分的了解和估計,不要對事情寄予過高的期望,要知道期望越大失望也就越大。?
    在辦事情之前要有成功和失敗的兩手準備,只想到成功,不考慮失敗則是一種非常主觀的態(tài)度。而辦任何事情時最理想的心態(tài)則是“向最好處努力,往最壞處打算”。?
    首先,要掂一掂自己的分量,對自己有個正確的評價,做到“知己”。如果你對自己的辦事能力都沒有個準確、客觀的認識,連自己的“底”都不清楚,只是率性而為,盲目地胡搞瞎搞,那樣是不可能獲得成功的。其次,好要做到“知彼”,要把你所求的人或求你辦事的人,弄個清清楚楚,諸如他的地位、性格、愛好等。只有對自己所想或所做的事,以及相關(guān)的方方面面做出個客觀的分析,才可能把握好辦事的藝術(shù)與分寸。要及時地根據(jù)此時此地和彼時彼地的情況變化來審視和調(diào)整自己的心態(tài),適時地采取相應的變通措施,盡量避免或減少失敗。事變我變,人變我變,不要總把希望盯在某一點上。如果一種路子上成功的可能性變小了,就后退一步,或改弦易轍,換個路子;如果有了成功的把握,就全力爭取。?
  •   讀過很多辦事書,還是推薦這本!對待別人講究方法和掌握分寸是非常重要的,即便當對方犯了錯誤的時候也不例外。
    主次輕重心有數(shù),張弛有道隨事來?
    生活中需要處理的事情是數(shù)不清、不間斷的,在處理如此繁冗的事務時,總是要分個輕重緩急的。人的精力和能力都是有限的,不可能同一時間處理多項事務,那樣事情非爛成一鍋粥不可。所以,我們必須做到心中有數(shù),對需要處理的事情做個排序,先解決什么,后解決什么,都要有個計劃。該急的急,該緩的緩,急事要先辦,但不能急躁,心態(tài)要穩(wěn);緩事可以后辦,但不等于放松,要張弛有度。否則,該急的事不急辦,時過境遷;該緩的事不緩辦,忙中出錯。因此,不論是急事還是緩事,不管是主要的還是次要的,都得把握好分寸。只有把握分寸辦事,才更有利于事情的解決,有利于事業(yè)的成功。?
    事情該做及時做,以免夜長惡夢多?
    急事不可緩辦,緩辦夜長夢多,容易出現(xiàn)變數(shù)。而緩事亦不可急辦,心急喝不了熱粘粥,欲速則不達。不管辦什么事都應該掌握行動的火候。?
    當斷即斷,免受其亂?
    不論辦什么事,都有一個時機問題。一著主動,則萬事皆宜;一著不慎,則滿盤皆輸。在時機到來時,一定要奪取主動,萬不可徘徊猶豫。當斷即斷,免受其亂,這是成大事者敢做敢為的智慧。?
  •   辦事藝術(shù)模板這個這個書有意思的哈哈
    允許申辯,不怒發(fā)沖冠?
    批評和發(fā)脾氣不是一回事。多數(shù)情況下,發(fā)脾氣不但無助于使犯錯者改正錯誤,往往還會把雙方的關(guān)系搞僵。員工做了錯事,說了錯話,你生氣也是難免的。只是生氣歸生氣,做上級的總要有些氣度和涵養(yǎng),要善于把握自己的情緒,批評時員工千萬不要聲嘶力竭,不顧及員工的顏面與自尊,還要適當給他們一些申辯的機會。?
    實事求是,不惡語相向?
    批評別人時應該以理服人,擺事實,講道理。若是由著自己的性子一味地挖苦諷刺,或者以對方的缺陷為笑柄,必然會傷害到別人的自尊心,使對方產(chǎn)生抵觸情緒,最終的結(jié)果也只能適得其反。而且,如果對方也是個比較情緒化的性情中人,那么一旦自己過激的言語惹怒對方,對方就很可能會以其人之道還治其人之身。
    輕重有度,不一棍子打死?
    批評別人應該就事論事,一就是一,二就是二,哪兒疼就治哪兒的病,而不能夸大其詞,借機整人。不可因一時一事的失誤,就將此人的優(yōu)點和過去功勞全盤否定,或形成刻板印象,覺得此人“朽木不可雕也”,更不能當面責罵此人“不可救藥”。?
    講究方法,不仗勢欺人?
    個別上級如果和下屬發(fā)生口角,氣頭上的口頭語是:“聽你的,還是聽我的?”“到底誰說了算?還想不想在這里干了?”他們不是平心靜氣地批評,而是用扣獎金,扣工資,調(diào)離崗位相威脅;不是以理服人,而是仗勢欺人。這樣做的結(jié)果,常常是使人口服而心不服,還易與人結(jié)下仇怨。?
  •   辦事的書里絕對是好的!里面有好多技巧,首先要創(chuàng)設一個有“共同語言”的環(huán)境和彼此心理相容的溝通氣氛。?
    在說理過程中,興趣愛好或事業(yè)追求的接近較易觸發(fā)共同語言的“燃點”。此外,說者的“現(xiàn)身說法”,即相同或相似的經(jīng)歷,如能直陳無隱,則會迅速拉近雙方的“心距”。其暗示與折射的作用往往能吸引聽者的注意力,贏得信任和尊重。大凡成功的說理,都表明若勸誡他人首先是自己的躬行實踐,那么寥寥數(shù)語亦會擲地有聲掀起對方感情的波瀾;若言行相悖,只是語言的巨人,行動的侏儒,話再悅耳動聽也只會使對方心理犯嘀咕,甚至產(chǎn)生拒納的違拗態(tài)度。顯然,說理者的心態(tài)對勸誡的對象有直接的影響。惟有暢所欲言,態(tài)度誠懇率直,才能消除心理隔膜和解除對方的心理壓力。如果說理者心思不明朗,持有曖昧的態(tài)度和言行脫節(jié)的行為,勢必容易使其闡釋的正當?shù)览硖砑右恍﹤€人口味的各種各樣的解釋。如此,對方處在不得不接觸的情況下,也會以沉默、緘口不語來回避說教者。?
    說理要有針對性?
    說理,應該指向具體的目標,并根據(jù)新近發(fā)生的且又是與對方有關(guān)的某些事件,來喚起對方的興趣。一個生動的事例能增加說服的心理效果。說理中調(diào)動對方的情緒最好在特定的環(huán)境或在對方遇到感動的事情前,及時捕捉和充分利用它,同時要使說理語言盡量適應對方的心理坐標,以便發(fā)掘?qū)Ψ奖灰种屏说膬?nèi)心世界。例如,在現(xiàn)實社會中,還有相當一些人,在“利”與“義”之間,近“利”而遠“義”;在“勞”與“逸”之間,好逸惡勞;在“苦”與“樂”之間,貪圖享受,不愿過艱苦生活;在“公”與“私”之間,損公肥私,損人利己??梢?,說理的對象是現(xiàn)實生活中活生生的人,那么說理中心理策略的選擇更要具有針對性。即針對對象的特點區(qū)別對待,既要看到缺點,更要看到長處,并針對問題的癥結(jié)所在辯證施治,就事論事,就事論人或就人論事。?
  •   因為辦事能力差吃了多少虧??!
    看得要準,下手要快?
    機會是成事的空檔。不會鉆這個空子就不會占據(jù)成功的席位。所有成就大事的人都具備看準了便下手做的膽略。?
    1875年春天。美國實業(yè)家亞默爾像往常一樣在辦公室里看報紙,一條條的小標題從他的眼睛中溜過去。突然,他的眼睛發(fā)出了光芒,他看到了一條幾十字的時訊:墨西哥可能出現(xiàn)了豬瘟。?
    他立即想到:如果墨西哥出現(xiàn)豬瘟,就一定會從加利福尼亞、得克薩斯州傳入美國,一旦這兩個州出現(xiàn)豬瘟,肉價就會飛快上漲,因為這兩個州是美國肉食生產(chǎn)的主要基地。?
    他的腦子正在運轉(zhuǎn),手已經(jīng)抓起了桌子上的電話,問他的家庭醫(yī)生是不是要去墨西哥旅行。家庭醫(yī)生一時間弄不清什么意思,滿腦子的霧水,不知怎么回答。?
    亞默爾只簡單地說了幾句,就又對他的家庭醫(yī)生說:“請你馬上到野餐的地方來,我有要事與你商議?!?
    原來那天是周末,亞默爾已經(jīng)與妻子約好,一起到郊外去野餐,所以,他把家庭醫(yī)生約到了他們舉行野餐的地方。?
    他、他的妻子和他的家庭醫(yī)生很快聚在了一起,他滿腦子都是錢,對野餐已經(jīng)失去了興趣。他最后說服他的家庭醫(yī)生,請他馬上去一趟墨西哥,證實一下那里是不是真的出現(xiàn)了豬瘟。?
    醫(yī)生很快證實了墨西哥發(fā)生豬瘟的消息,亞默爾立即動用自己的全部資金大量收購佛羅里達州和得克薩斯州的肉牛和生豬,很快把這些東西運到美國東部的幾個州。不出亞默爾的預料,瘟疫很快蔓延到了美國西部的幾個州,美國政府的有關(guān)部門下令一切食品都從東部的幾個州運往西部,亞默爾的肉牛和生豬自然在運送之列。?
    由于美國國內(nèi)市場肉類產(chǎn)品奇缺,價格猛漲,亞默爾抓住這個時機狠狠地發(fā)了一筆大財。在短短的幾個月時間內(nèi),就足足賺了100萬美元。?
    他之所以能夠賺到這樣一大筆別人沒有賺到的錢,就是因為他比別人更能準確地把握商機,一旦發(fā)現(xiàn)商機就果斷出擊、決不手軟。?
  •   經(jīng)常無意中發(fā)現(xiàn)好書,換個角度在與人交往的過程中,豁達而謙遜的人最得人喜歡,他們自己可以不要面子,但永遠記得給別人面子,即使在說服別人的時候,他們也懂得站在對方的立場上考慮問題。?
    美國的哲學家、詩人愛默生有一天同他的兒子一起想把一匹小牛趕進牛欄。但他們犯了一個錯誤,他們只想到自己的愿望,愛默生在后面推小牛,他的兒子在前面拽小牛。但小牛也有自己的愿望,它把兩只前蹄撐在地上,執(zhí)拗著不照他們父子的愿望行動。小牛又沒有穿鼻繩,它頑固地不肯離開牧地。他們家的愛爾蘭籍女傭見到這種情景,不由得笑著來幫助他們,她充分理解小牛的愿望。她剛才在廚房干活,手指頭上有鹽味兒,于是她像母牛喂奶似的,把有咸味的手伸進小牛的嘴里,讓它吮著走進了牛欄。?
    從這個故事中我們不難悟出:動物尚且有自己的愿望,更何況人呢?不了解對方的意愿,光想自己認為怎么樣就怎么樣,難免會導致社交的失敗。?
    你如果要勸說一個人做某件事,在開口之前,最好先問問自己:“我怎么樣才能使他愿意去做這件事呢?”?雖然說“有理走遍天下,無理寸步難行”,同時也應該明白,有理也并非就能夠達成一切的。理這東西也要借助合適的方式和適度的分寸表達出來才更見成效。
  •   簡單翻看了一下,發(fā)現(xiàn)里面的一些話真是至理名言,非常有幫助。
 

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