出版時(shí)間:2009-7 出版社:中國(guó)商業(yè)出版社 作者:唐風(fēng) 頁(yè)數(shù):277
前言
托爾斯泰說(shuō):“一個(gè)人若沒(méi)有熱情。他將一事無(wú)成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?!焙沃^責(zé)任心?責(zé)任心也就是指一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),對(duì)他人、集體、社會(huì)、國(guó)家乃至整個(gè)人類(lèi)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。 愛(ài)迪生說(shuō):“責(zé)任具有至高無(wú)上的價(jià)值,它是一種偉大的品格,在所有價(jià)值中它處于最高的位置?!笨茽栴D說(shuō):“人生中只有一種追求,一種至高無(wú)上的追求——就是對(duì)責(zé)任的追求。” 責(zé)任。從本質(zhì)上說(shuō),是一種與生俱來(lái)的使命。它伴隨著每一個(gè)生命的始終。無(wú)論一個(gè)人擔(dān)任何種職務(wù),做什么樣的工作,他都對(duì)他人負(fù)有責(zé)任。“責(zé)任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,這不僅是社會(huì)法則。還是道德法則、心靈法則?! ∵@個(gè)世界上的所有人都是相依為命的。只有所有人共同努力,鄭重地?fù)?dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,才會(huì)有生活的寧?kù)o和美好。任何一個(gè)人懈怠了自己的責(zé)任,都會(huì)給別人帶來(lái)不便和麻煩。甚至是生命的威脅?! ∥覀兊募彝バ枰?zé)任,因?yàn)樨?zé)任讓家庭充滿愛(ài)。我們的社會(huì)需要責(zé)任。因?yàn)樨?zé)任能夠讓社會(huì)平安、穩(wěn)健地發(fā)展。我們的企業(yè)需要責(zé)任,因?yàn)樨?zé)任讓企業(yè)更有凝聚力、戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
內(nèi)容概要
責(zé)任心是把一座道德大廈連接起來(lái)的鋼筋,如果沒(méi)有這種鋼筋,人們的善良、智慧、正直、愛(ài)心和追求幸福的理想都難以為繼,人類(lèi)的生存基礎(chǔ)就會(huì)崩潰,人們就只能無(wú)可奈何地站在一片廢墟中嘆息;責(zé)任心是人生中最積極的態(tài)度,是珍重自己、關(guān)愛(ài)他人、珍惜生命、珍視未來(lái)的表現(xiàn);一個(gè)人的責(zé)任心如何,決定著他的成敗。如果一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成績(jī)來(lái)。責(zé)任心是金。一個(gè)人有了責(zé)任心,他的生命就會(huì)閃光;一個(gè)人有了責(zé)任心,他就擁有了至高無(wú)上的靈魂;一個(gè)人有了責(zé)任心,他在人心中就如同一座高山,不可逾越,不可移動(dòng);一個(gè)人有了責(zé)任心,世界才會(huì)變得更精彩、更迷人!人人都有責(zé)任心,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展的必然保證。有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律,都與責(zé)任相聯(lián)結(jié),都必須通過(guò)履行責(zé)任來(lái)體現(xiàn),來(lái)升華。每個(gè)人只有做一個(gè)有責(zé)任心的人,社會(huì)才能進(jìn)步;每個(gè)人只有做一個(gè)有責(zé)任心的人,社會(huì)才能和諧。
書(shū)籍目錄
第一章 三思而后言,意味著一種責(zé)任1. 當(dāng)心禍從口出2. 切忌口出狂言3. 說(shuō)話別逞口舌之快4. 別說(shuō)他人是與非5. 話說(shuō)三分留余地6. 直言直語(yǔ)易傷人7. 說(shuō)話時(shí)警惕忌諱之言8. 酒后不要亂說(shuō)話9. 說(shuō)話時(shí)不要針?shù)h相對(duì)10. 傾吐心事要三思11. 把好口風(fēng),找準(zhǔn)分寸12. 一定要把話說(shuō)到點(diǎn)子上13. 別把不滿掛在嘴上14. 說(shuō)話忌傷他人自尊心15. 開(kāi)玩笑也要為別人負(fù)責(zé)第二章 做事的準(zhǔn)則——責(zé)任第一1. 做事要敢于承擔(dān)責(zé)任2. 把承諾當(dāng)作一種責(zé)任3. 責(zé)任面前要拋棄借口4. 敢于擔(dān)當(dāng)就不要半途而廢5. 心中常懷感恩之情6. 把簡(jiǎn)單的事做到最好7. 責(zé)任源于忠誠(chéng)8. 做事切忌感情用事9. 要有韌性和耐性10. 積極行動(dòng),對(duì)自己負(fù)責(zé)11. 專(zhuān)心致志地做好每一件事第三章 工作中的責(zé)任心1. 盡職盡責(zé)地對(duì)待工作2. 認(rèn)真工作是你的責(zé)任3. 把責(zé)任貫徹到底4. 用責(zé)任心點(diǎn)燃工作激情5. 培養(yǎng)主動(dòng)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度6. 員工應(yīng)擔(dān)負(fù)起的責(zé)任7. 坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤8. 做好小事是每位員工的責(zé)任9. 敬業(yè)是責(zé)任的最好體現(xiàn)10. 培養(yǎng)員工的責(zé)任心11. 員工為何容易缺失責(zé)任心12. 專(zhuān)注地做好每一件事13. 敢于對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)14. 不要養(yǎng)成拖延的習(xí)慣15. 以精益求精的態(tài)度對(duì)待工作16. 承擔(dān)責(zé)任從現(xiàn)在做起第四章 社會(huì)責(zé)任有多重1. 企業(yè)不容忽視社會(huì)責(zé)任2. 國(guó)有大型企業(yè)的社會(huì)責(zé)任3. 保護(hù)環(huán)境,企業(yè)有責(zé)4. 誠(chéng)信納稅:財(cái)富與社會(huì)責(zé)任同行5. 慈善:社會(huì)責(zé)任的最高層次6. 職工健康關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展7. 品牌競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任8. 費(fèi)者權(quán)益保護(hù)企業(yè)應(yīng)負(fù)6大責(zé)任9. 安全生產(chǎn)是企業(yè)不可推卸的責(zé)任10. 政府在企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)中的角色11. 人人盡責(zé)。堵住事故漏洞12. 實(shí)施崗位安全責(zé)任制13. 只有明確責(zé)任,才能保證問(wèn)責(zé)到底14。安全事故拷問(wèn)著政府人員的責(zé)任心15. 盡職盡責(zé),培育責(zé)任文化16. 做一名有責(zé)任感的老師17. 公民是社會(huì)責(zé)任的踐行者18. 公立醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任第五章 責(zé)任是家庭和諧的基石1. 家庭是孩子的港灣2. 父母要做孩子的好榜樣3. 挖掘孩子的智力潛能4. 發(fā)現(xiàn)孩子的興趣愛(ài)好5. 給孩子心中種下責(zé)任的種子6. 培養(yǎng)孩子孝敬父母的習(xí)慣7. 教育孩子誠(chéng)實(shí)做人8. 責(zé)任是婚姻長(zhǎng)久的法寶9. 相互忠實(shí)是夫妻間的責(zé)任10. 相夫教子:義不容辭的責(zé)任11. 共同經(jīng)營(yíng)婚姻是夫妻的責(zé)任12. 尊重自己的伴侶13. 女人切勿喋喋不休14. 贍養(yǎng)老人是義務(wù)也是責(zé)任
章節(jié)摘錄
第一章 三思而后言,意味著一種責(zé)任 1. 當(dāng)心禍從口出 愿我們所有的人都把責(zé)任之心攜帶在人生的道路上,讓人生散發(fā)出淡淡的、金子般的光輝。當(dāng)然,這需要你不斷地去改造自己?! 〉湉目诔鼋^非戲言。古往今來(lái)多有例證,有張嘴不能想說(shuō)就說(shuō),凡事還應(yīng)該多多思考,話到嘴邊留半句,千萬(wàn)不要太隨便,許多災(zāi)難就滋生于此。說(shuō)話傷人其實(shí)也是一種不負(fù)責(zé)任的行為,其后果是既對(duì)自己不負(fù)責(zé)任也對(duì)別人不負(fù)責(zé)任,結(jié)果是首先傷了自己。下面這個(gè)故事就是一個(gè)很好的例證。 有一天,釋尊帶著阿難到王舍城內(nèi)托缽后,走出城外。他們看見(jiàn)一個(gè)巨大的深坑,這是城內(nèi)居民傾倒大小便的糞坑,雨水和臟水混入,臭氣沖天。其中有一條生有許多手腳的小蟲(chóng)。它從遙遠(yuǎn)處就看見(jiàn)佛來(lái),不斷從臭水中抬起頭來(lái),淚水直流地仰望著佛陀。釋尊見(jiàn)它那悲凄狀,忍不住從憐恤的眼神里,透著悲哀,此時(shí),一切反應(yīng)都看在阿難的雙眼里?! 》鸱祷仂`鷲山后,阿難鋪好座墊,佛靜靜地坐著。阿難代表大家向佛打聽(tīng)剛才看見(jiàn)小蟲(chóng)時(shí),為什么會(huì)如此難過(guò)?世尊說(shuō):“阿難,你們仔細(xì)聽(tīng)著?,F(xiàn)在讓我談?wù)勊那昂笠蚓墶!狈鹜娱_(kāi)始談起往事?! 『茉缫郧?,有一位婆羅門(mén),建造寺廟。供養(yǎng)許多僧侶,有位大施主供養(yǎng)了他們?cè)S多上好的食品。一天,適逢一群云游和尚來(lái)訪。該寺的主持本該把這些食品拿出來(lái)招待他們,但他卻覺(jué)得為了這一群不速之客,把供養(yǎng)品端出來(lái)未免實(shí)在可惜,因此就藏了起來(lái)。當(dāng)來(lái)訪的和尚知悉此事后,就責(zé)問(wèn)他說(shuō):“你為什么不讓我們吃那些奶制品呢?奶物是施主供養(yǎng)的,現(xiàn)在住在寺廟的人,應(yīng)該不分彼此,都能夠分享才對(duì)?!敝鞒质艿截?zé)備后,很是憤怒,以至失去自制心,破口大罵道:“你們這些該死的好閑之徒,應(yīng)該去喝廁所的臟水,根本沒(méi)有資格享受這些美食?!睕](méi)想到,這位主持因?yàn)橥_(kāi)惡口。終有惡報(bào),后來(lái)他就投生在廁所坑里了,也就是王舍城外那條小蟲(chóng)?! ∷皇钦f(shuō)了一次惡言惡語(yǔ),就飽嘗如此痛苦?! ‰m然這只是一個(gè)佛家的故事,但卻說(shuō)明了“禍從口出”的道理,妄開(kāi)惡言會(huì)惹火燒身,因此不能等閑視之,對(duì)人必須言談溫和?! o(wú)論是在社會(huì)還是在職場(chǎng)上行走。因講錯(cuò)話常會(huì)給我們帶來(lái)許多不必要的麻煩,如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的重要一環(huán)。我們發(fā)現(xiàn),有些心直口快性子急、喜歡爭(zhēng)論或爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人是最容易得罪人的,盡管這些人的本質(zhì)并不壞。有一句英語(yǔ)俗語(yǔ)叫“Watchyourmouth!”意思是“注意你的嘴巴”,但實(shí)際意思是“講話時(shí)要留神,不要說(shuō)走了嘴”。說(shuō)的也是這個(gè)道理,看來(lái)不拘小節(jié)什么話都敢說(shuō)的西方人也忌諱這一點(diǎn)?! ∮幸晃辉诿绹?guó)任教的中國(guó)訪問(wèn)學(xué)者就有這樣的切身感受。美國(guó)是個(gè)民主社會(huì),但卻并不是一個(gè)言論絕對(duì)自由的國(guó)家,你如果信口開(kāi)河,很可能會(huì)招致麻煩。有一次,因?yàn)榛卮饘W(xué)生提問(wèn)“學(xué)期報(bào)告要多長(zhǎng)”這個(gè)問(wèn)題時(shí),他開(kāi)了一個(gè)美國(guó)式的幽默玩笑。他說(shuō):“我沒(méi)有限定報(bào)告的頁(yè)數(shù),但它的長(zhǎng)度應(yīng)像女孩子的裙子,要短得帶有挑逗性,但又要長(zhǎng)得足以遮住關(guān)鍵部分?!彪S之而來(lái)的是全班學(xué)生的哄堂大笑,在笑聲中,課堂的氣氛就活躍起來(lái)了,他也自鳴得意。 沒(méi)想到,下課后,一個(gè)美國(guó)女學(xué)生走過(guò)來(lái)說(shuō):“老師,你那個(gè)笑話很不得體,這是性別歧視,我無(wú)法容忍。你怎么能對(duì)我們社會(huì)當(dāng)今關(guān)注的問(wèn)題表現(xiàn)得如此漠視呢?” 老師有些驚訝地回答:“我只是引用一個(gè)偉人的格言。” “誰(shuí)?” “這句話出自美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福?!薄 ∧俏粚W(xué)生反駁道:“羅斯福是一個(gè)偉大的總統(tǒng),但時(shí)代已經(jīng)不同了,你今天再用這樣的措辭是對(duì)婦女的極不尊重,我表示抗議。” 在美國(guó)一旦上升到“抗議”這個(gè)程度,問(wèn)題就嚴(yán)重了。他馬上表示:“我只是開(kāi)了一個(gè)玩笑,如果這對(duì)你造成心理傷害,我深表歉意?!薄 拔乙竽阍诎嗌瞎_(kāi)道歉?!迸畬W(xué)生不愿意罷休?! ±蠋熆紤]了一下,說(shuō):“可以?!薄 ≡谙乱惶谜n開(kāi)始時(shí),老師鄭重其事地道了歉,女學(xué)生表示接受。直至學(xué)期結(jié)束,女學(xué)生再也沒(méi)找過(guò)他麻煩。當(dāng)然有過(guò)那次經(jīng)歷,他上課時(shí)就再也沒(méi)有用過(guò)那個(gè)裙子的笑話了?! ∥覀兂Uf(shuō),話說(shuō)出口就要負(fù)責(zé)任,就要考慮可能出現(xiàn)的后果,因此,我們不能為了一時(shí)的痛快和泄憤而忘記了自己對(duì)可能出現(xiàn)的后果需要承擔(dān)的責(zé)任。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)。就要求我們?cè)谡f(shuō)話的時(shí)候要分場(chǎng)合,要因人而異,切不可隨心所欲。避免批評(píng)性的話語(yǔ),杜絕主觀性的議題,不要故意炫耀標(biāo)榜自己,不說(shuō)夸大不實(shí)之詞,避談隱私問(wèn)題,少談質(zhì)疑性的問(wèn)題,回避不雅之詞等,這些都是避免“禍從口出”的良藥,相信,只要你注意了、改過(guò)了,你的人際關(guān)系也就融洽和諧了,當(dāng)然,你的事業(yè)也就成功在望了?! ?.切忌口出狂言 每個(gè)人都要對(duì)自己的言語(yǔ)負(fù)責(zé)。對(duì)于什么話可以說(shuō),什么話不可以說(shuō),要把握一定的尺度。做不到這一點(diǎn),就有可能會(huì)亂說(shuō)話,口出狂言??诔隹裱?,輕者自損人格,重者可能會(huì)傷了他人的感情。 在人際交往中,一些人為了展示自己的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)采,從而不合時(shí)宜地口出狂言賣(mài)弄自己的“本事”。這種類(lèi)型的人不因?yàn)樽约喝狈?nèi)含或丟人現(xiàn)眼而感到羞恥,反而為能博得一些和他們同樣缺乏內(nèi)含的人的淺薄喝彩而沾沾自喜?! ∠矚g口出狂言的人說(shuō)話不分輕重,經(jīng)常忽略了說(shuō)話應(yīng)該給自己留些余地的道理,只要嘴巴一張。便是狂言亂飛,甚至通過(guò)貶低他人,來(lái)抬高自己伶牙俐齒的“嘴功”。而恰恰正是這種所謂的“嘴功”,在關(guān)鍵時(shí)刻最易暴露出自己的弱點(diǎn),成為別人取笑的話柄?! ∮羞@樣一則寓言故事,一只燕子和烏鴉初次相遇。燕子對(duì)烏鴉自我介紹說(shuō):“我是漂亮的姑娘,是名雅典人,是公主,是雅典國(guó)王的女兒?!薄 ≡诤蜑貘f閑聊的過(guò)程中,燕子滔滔不絕地講個(gè)不停,內(nèi)容大多是在炫耀自己大富大貴的身世。后來(lái),這只燕子又向?yàn)貘f訴苦說(shuō),有一只貓頭鷹強(qiáng)奸了她并割去了她的舌頭。 這時(shí),烏鴉不緊不慢地說(shuō):“你舌頭割去了,還這么滔滔不絕,口若懸河。你若有舌頭,還不知將會(huì)怎么樣吹牛呢?” 這雖然是一則寓言故事,但說(shuō)明了這樣一個(gè)道理:那些好吹牛說(shuō)大話的人,往往在自己的謊話中原形畢露,結(jié)果是拿起石頭砸了自己的腳?! 翱诔隹裱浴北緛?lái)是為了顯示自己的本領(lǐng),但往往會(huì)適得其反,結(jié)果將自己置于尷尬的境地,給別人留下不好的印象?! ?002賽季的NBA剛開(kāi)打不久,對(duì)新加盟火箭隊(duì)的中國(guó)隊(duì)員姚明嗤之以鼻的原NBA球星巴克利在TNT電視臺(tái)的“NBA內(nèi)部秀”節(jié)目上滔滔不絕,并口出狂言地說(shuō),如果姚明能夠在本年度的任何一場(chǎng)常規(guī)賽上得到19分,他就會(huì)去“親吻”同事——當(dāng)年火箭隊(duì)奪冠的功臣肯尼·史密斯的屁股。 后來(lái),這句話經(jīng)過(guò)若干次“誤傳”,到姚明的耳朵時(shí)就成了“如果姚明得到19分,巴克利就會(huì)親吻姚明的屁股”。姚明聽(tīng)了后就笑著說(shuō):“那好,我就拿18分算了。” 結(jié)果火箭隊(duì)在客場(chǎng)挑戰(zhàn)湖人隊(duì)時(shí),姚明攻下了20分,在為自己贏得尊重的同時(shí),也把巴克利逼入了“絕境”。而肯尼,史密斯在得知姚明得了20分后欣喜若狂,表示一定要讓巴克利履行諾言。因此,巴克利要非常難堪地去應(yīng)付他的“賭債”?! ∫惶?,鏡頭聚焦、強(qiáng)光燈燈光閃耀,在圍觀人群發(fā)出的一陣狂笑聲中,巴克利一臉難堪地蹲下身去,無(wú)奈而、痛苦地朝肯尼·史密斯的屁股啃去…… 上述場(chǎng)面并非虛構(gòu),而是從NBA球星到球迷無(wú)人不知、無(wú)人不曉的“吻屁股佳話”。然而人們?cè)谠u(píng)論、傳播“吻屁股”故事之余,感想更多的并不是“吻屁股”本身,而是口出狂言之禍。這個(gè)故事給人們留下了深刻的教訓(xùn),讓人們懂得了話到嘴邊要三思的道理?! ∶總€(gè)人都要為自己的言行負(fù)責(zé),口出狂言的人必然會(huì)給自己帶來(lái)麻煩。人們應(yīng)該很清楚《三國(guó)演義》中蜀軍失街亭事件,那正是好大喜功的馬謖口出狂言所致?! ●R謖系謀士馬良之弟。自幼熟讀兵書(shū),但卻攝入的多消化的少。在得到諸葛亮的賞識(shí)后,他更加恃才傲物。在眾人面前常常口出狂言。 建興六年,諸葛亮出師北伐,想到了咽喉之地街亭必須派重兵留守,便問(wèn)大將:“誰(shuí)敢引兵去守街亭?”言未畢,馬謖毫不猶豫地?fù)屟裕骸澳吃竿!薄 ‘?dāng)孔明指出街亭要地易攻難守時(shí),馬謖拍拍胸脯,不屑一顧地說(shuō):“某自幼熟讀兵書(shū),頗知兵法。豈一街亭不能守耶?”其狂妄自大、驕傲輕敵的思想已暴露無(wú)遺。當(dāng)諸葛亮委婉地指出對(duì)手非同小可、難以制勝之時(shí),馬謖更是口出狂言。不僅把對(duì)手貶得一錢(qián)不值,還以全家性命為擔(dān)保立軍令狀,狂妄得似乎已經(jīng)失去了理智。結(jié)果,馬謖因?yàn)橹笓]無(wú)方,致使蜀軍潰敗?! ∷自捳f(shuō):“驕兵必?cái) ?,馬謖可謂是一個(gè)非常典型的典型,他恃才傲物,不把對(duì)手放在眼里,輕估了對(duì)手的力量,致使自己戰(zhàn)敗。無(wú)疑,馬謖是有一點(diǎn)墨水就急急忙忙往外倒、唯恐路人不知的庸才。庸才在不知其庸,反以為智的時(shí)候便變成了狂人。而狂的結(jié)果就是在失敗后遭到人們的恥笑。 由此可見(jiàn),每個(gè)人都要對(duì)自己的言語(yǔ)負(fù)責(zé)。對(duì)于什么話可以說(shuō),什么話不可以說(shuō),要把握一定的尺度。做不到這一點(diǎn),就有可能會(huì)亂說(shuō)話,口出狂言??诔隹裱?,輕者自損人格,重者可能會(huì)傷了他人的感情。因此,我們?cè)谡f(shuō)話時(shí),一定要謹(jǐn)慎,千萬(wàn)不要口出狂言。 ……
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