顛覆思維

前言

　　疏眉下一雙不大的眼，眨動很快，隨著眼睛的眨動，一束束靈光盤旋腦際，一個個“想法”脫口而出——假如你和他談天說地，你必須承受他不斷顛覆你的思維，并要順著他不斷變化的思路切換話題。無數(shù)次這樣的談話，給了他不吐不快的沖動，行之筆端，見之報端，讓人領(lǐng)略到一篇又一篇灼見真知的文章，乃至刪繁就簡后集成的這本叫《顛覆思維》的書，仍顯得如此厚重。我說的這個人，叫張殿偉?！　。ǘ　€子不高，甚至有點矮，走路急促，說話急促，思維也急促，變化也急促，那張圓臉上呈現(xiàn)的表情總是那么生動激越。開心時笑得那么天真，你不相信他已年過半百；憤怒時急得怒發(fā)沖冠，你不禁聯(lián)想到京劇中的銅錘花臉；興奮時眉也飛色也舞，仿佛喜鵲在他的鼻上鬧；沮喪時歪頭擰鼻還聳眉，其心仿佛如已灰之木；思索時凝神定氣似雕像一般，讓我想到晚年周恩來那張著名的照片；關(guān)懷人時眉慈語淳，不像是大哥更像是大嫂；豪飲時熱血滾滾，20年軍旅生涯的“猙獰”畢現(xiàn)……　　總之，張殿偉是一個活得非常真實的人。這個真實的人寫的《顛覆思維》說的都是真實的話。我甚至認為，這是商界的“御史之徠”。

內(nèi)容概要

“熟知非真知！”黑格爾一言中的。本書就是作者顛覆熟知的。    熟知就是固有思維，虎踞龍盤于人內(nèi)心深處，沒有翻天覆地的想法哪里會有慷而慨的激昂舒張？顛覆思維，讓天翻，讓地覆，讓天地之間的至尊土崩瓦解，人們才會在顛倒乾坤里開辟新的道路。    本書視角獨特，觀點新穎，對傳統(tǒng)的思維方式具有強大的沖擊力，是創(chuàng)新模式的一把亮劍，這是本書《理論篇》的主要內(nèi)容。    作者在本書《實戰(zhàn)篇》中以自己的操盤實踐，對現(xiàn)代購物中心的定位、招商、管理體系等進行了整體解碼，作者針對現(xiàn)代大型購物所在的城市以及所處的地域、地段、商圈位置的優(yōu)劣勢，提出了明確的思維方式以及定位的具體程序。    作者依據(jù)招商的程序和原則提

作者簡介

張殿偉，著名商業(yè)企業(yè)集團高級管理者。 
    張殿偉曾在部隊從事宣傳、新聞工作20余年，先后在人民日報、解放軍報、河北日報等主流媒體發(fā)表長篇通訊、報告文學(xué)50多萬字。1992年轉(zhuǎn)業(yè)后，曾任河北省百貨總公司副總經(jīng)理、石家莊北國商城副總經(jīng)理、石家莊國際博覽中心副總經(jīng)理、北國先天下廣場副總經(jīng)理，現(xiàn)任石家莊北人集團大客戶服務(wù)中心總經(jīng)理。 
    張殿偉十幾年商業(yè)生涯，注重研究現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展規(guī)律，不斷探索現(xiàn)代購物中心招商、策劃、運營管理模式，是“實戰(zhàn)操盤手”與理論的結(jié)合者。其思維敏捷，敢于顛覆傳統(tǒng)，敢于變革創(chuàng)新。他在工作實踐中筆耕不輟，曾先后在國內(nèi)著名報刊雜志、中國聯(lián)商、中國商業(yè)、世界經(jīng)理人等著名網(wǎng)站發(fā)表《大型購物中心招商、運營管理》、《高端百貨創(chuàng)新營銷》、《總經(jīng)理管理感悟》、《會展經(jīng)濟》、《美女經(jīng)濟》、《形象經(jīng)濟》、《中國企業(yè)家何時走下“神壇”》、《中國批發(fā)業(yè)期待驚蟄》等理論文章100萬多字，在業(yè)界引起較大反響。

書籍目錄

序一  想人之所未想  發(fā)人之所未發(fā)序二  書外斯人獨來序三  熟知非真知理論篇  第一章  善于思辨    第一節(jié)  總經(jīng)理要顛覆思維看世界    第二節(jié)  總經(jīng)理要顛覆“熟知”    第三節(jié)  總經(jīng)理要顛覆“千軍易得，一將難求”    第四節(jié)  總經(jīng)理要顛覆“沒有‘規(guī)矩’也成‘方圓’”    第五節(jié)  總經(jīng)理耍重視“戰(zhàn)略”與“細節(jié)”的辯證關(guān)系    第六節(jié)  總經(jīng)理面對大師“忽悠”要冷靜    第七節(jié)  總經(jīng)理要讓你的“敵人”都相信你    第八節(jié)  總經(jīng)理要關(guān)注“服裝政治學(xué)”    第九節(jié)  總經(jīng)理要成為“企業(yè)政治家”    第十節(jié)  總經(jīng)理要研究“好死”不如“賴活著”的生存之道  第二章  領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)    第一節(jié)  總經(jīng)理要研究“冬天”    第二節(jié)  總經(jīng)理的領(lǐng)袖意識決定企業(yè)未來興衰    第三節(jié)  總經(jīng)理要有“特色”藝術(shù)    第四節(jié)  總經(jīng)理“斬首諸侯”要使鐵手腕    第五節(jié)  總經(jīng)理是協(xié)調(diào)“阱陽”平衡的大師    第六節(jié)  總經(jīng)理要警惕“心腹”是你的掘墓人    第七節(jié)  總經(jīng)理要重視“崇拜”的力量    第八節(jié)  總經(jīng)理要勒住你的“成功欲”    第九節(jié)  總經(jīng)理要重視職工對自己的“直覺”    第十節(jié)  總經(jīng)理的“信任”是最大的壓力    第十一節(jié)  總經(jīng)理要研究“異性效應(yīng)”  第三章  創(chuàng)造人生    第一節(jié)  總經(jīng)理要創(chuàng)造“  第二人生”    第二節(jié)  總經(jīng)理要研究“無中生有”、“倒行逆施”之道    第三節(jié)  總經(jīng)理要聽命母親    第四節(jié)  總經(jīng)理要研究女人這部“書”    第五節(jié)  總經(jīng)理要切忌重用“女朋友”    第六節(jié)  總經(jīng)理要做人民愛戴的慈善家    第七節(jié)  總經(jīng)理要有獨特的性格魅力    第八節(jié)  中國企業(yè)家何時走下“神壇”實戰(zhàn)篇  第一章  現(xiàn)代購物中心經(jīng)營定位    第一節(jié)  現(xiàn)代購物中心的發(fā)展歷程    第二節(jié)  經(jīng)營定位是現(xiàn)代購物中心之魂    第三節(jié)  現(xiàn)代購物中心經(jīng)營定位的基本程序    第四節(jié)  現(xiàn)代購物中心必須重視商業(yè)規(guī)劃設(shè)計    第五節(jié)  “金商圈”是中小購物中心進入的“陷阱”  第二章  現(xiàn)代購物中心招商實施程序    第一節(jié)  制定招商實施方案    第二節(jié)  招商的基本策略    第三節(jié)  招商的基本思路    第四節(jié)  招商談判及招商談判原則的確定    第五節(jié)  招商人員培訓(xùn)    第六節(jié)  招商人員考核及激勵附錄篇  現(xiàn)代購物中心財務(wù)管理系統(tǒng)

章節(jié)摘錄

　　理論篇　　第一章　善于思辨　　第二節(jié)　總經(jīng)理要顛覆“熟知”　　總經(jīng)理要顛覆“熟知”　　否定自我難，超越自我難，完善自我更難?！　∈熘?，即熟悉、了解、知情，對事物常態(tài)的認識。比如知道糖是甜的，屋子是居住的，女人是生孩子的，導(dǎo)購員是賣貨的，銀行是存錢的等等。這種‘熟知’完全占住我們的意識，我們對于‘熟知’以外的形象便視而不見，聽而不聞，經(jīng)驗日益豐富，視野也就日益狹隘。所以有人說，我們對于某事物見的次數(shù)愈多，所見到的也就愈少?！安蛔R廬山真面目，只緣身在此山中”。變熟知為真知，還要學(xué)會跳出來。人們往往有注重第一印象和容易憑經(jīng)驗辦事的心理弱點，所以在工作中很容易被表面現(xiàn)象和假象所迷惑。而具備科學(xué)頭腦的人就不一樣了。恩格斯在《反杜林論》中有一段精辟的論述：“常識在日常應(yīng)用的范圍內(nèi)雖然是極可尊敬的東西，但它一跨入廣闊的研究領(lǐng)域，就會碰到極為驚人的變故?！币虼耍ぷ髦形覀円朴谔隽晳T性的思維圈子，經(jīng)常用好奇的眼光來審視眼前發(fā)生的一切，審視那些自以為耳熟能詳?shù)睦蠁栴}，這樣，就一定能從中悟出事物的真諦，使工作常做常新。黑格爾這個外國老頭子說，“熟知非真知”這句話一言中的。熟知的背后就是直接導(dǎo)致人們感受器官的鈍化、抑制、凝固與封閉，因為“熟”也就是反復(fù)和單調(diào)的經(jīng)驗阻擋了生命對外界豐富新鮮的信息的接收和反應(yīng)。熟知既是認識的誤區(qū)又是災(zāi)難的“根源”。在實踐中看，凡是長青的企業(yè)，凡是成功的人士，創(chuàng)業(yè)的思維方式各有不同，其中有—個共同點就是對企業(yè)不“熟悉”，對自己不“熟悉”，永遠在不熟悉中研究“熟悉”，在“熟悉”中研究不熟悉，這樣就能日日進步，年年進步，使事業(yè)永葆青春。然而，凡是自己的事業(yè)以及人生走向衰敗的原因各有不同，但有一條是共同的，就是對自己的事業(yè)，對自己太“熟悉”了，最終導(dǎo)致什么呢？導(dǎo)致了熟視無睹！導(dǎo)致了自己打到了自己?！　∫嵏矊ψ约旱摹笆熘薄！　∈聵I(yè)的輝煌，人生的成功，是聰明與智慧的體現(xiàn)。“熟知”自己的才華方可改變命運，這無疑是正確的。然而，過分的“熟知”自己，也是走向失敗的開始。有些人犯“剛愎自用“的錯誤，其根源就是過分“熟知”自己。從歷史上看，三國時期的諸葛亮可以說對自己的“熟知”從來沒有懷疑過，認為自己決斷從來不會有錯，但導(dǎo)致蜀國滅亡與他幾次重大決策失誤有直接關(guān)系，最終他辜負了劉備對他的信任和重托。中國當代，特別是中國共產(chǎn)黨一代杰出偉人，他們既有無以倫比的文才，又有料事如神的戰(zhàn)略，他們可以蔑視唐代帝網(wǎng)李世民“稍遜風騷”，對一代天驕成吉思漢也評為“只識彎弓射大雕”。他們帶領(lǐng)自己的先鋒隊征服過無數(shù)個艱難險阻，取得一個又一個偉大勝利。可以說他們無比“熟知”自己。就因為這個“熟知”不僅在武裝革命時期還是在社會主義階段，都出現(xiàn)了不是左就是右的失誤教訓(xùn)也是很深刻的。政治家是如此，企業(yè)家也是一樣。由于過分“熟知”自己的才華和經(jīng)驗，結(jié)果自己打倒了自己。河北三鹿董事長田文華的人生經(jīng)歷最具有典型意義。據(jù)資料顯示，田文華今年66歲，在所有人的眼中，她總是以一個女強人的形象出現(xiàn)。據(jù)三鹿集團官方資料顯示，1987年以來，三鹿集團每年的工作計劃均是田文華親自謀劃、親手修改。1987年，她晉升為三鹿集團的當家人，被職工稱為“扛旗人”，她自己也一直被各種光環(huán)籠罩。從這資料中可以看出，田文華非?！笆熘弊约旱牟拍芎蛻?yīng)付突發(fā)事件的能力。20多年來經(jīng)受了自己也說不清的“驚濤駭浪”，她都闖過來了，由于十分“熟知”自己臨危不懼的決策能力，因此就做出了一系列錯誤的判斷：“相信歐洲標準”、“保密不公開”，制定“A計劃”；憑著自己的公關(guān)能力和社會影響力一定能擺平。這就是過分“熟知”自己所造成悲劇的深層次原因。田文華經(jīng)常說：“企業(yè)成功需要做好一切，失敗只需一個細節(jié)”。田文華說的話是多么到位?。】梢哉f是經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)典型語言。但她說的話正好懲罰了自己。試想，如果田文華是剛上任的董事長，遇到這樣的問題肯定會感到事態(tài)重大，會立即采取以此相反的辦法處理。然而她已經(jīng)從“熟知”走上了“陌生”，當她清醒過來時，就是帶上手銬的那一瞬間?！　嵺`證明，中國落馬的著名企業(yè)家有百分之八十是過分“熟知”自己，過高估計自己的所謂能量造成的，把“山外有山，天外有天”的普通道理忘記了。如資本運作大鱷顧雛軍作為國內(nèi)制冷業(yè)巨頭，為了打造格林柯爾系“航空母艦”，他曾狂言“我什么都沒有，有的只是錢”。一時間在中國政界、商界、企業(yè)界風光無限，其好景不長，就鋃鐺入獄。中國資本運作的最強人？德隆國際戰(zhàn)略投資公司唐萬新和他的哥哥唐萬里。兄弟二人所控制的5家國內(nèi)上計了公司的總流通市值達217億元人民幣，占所有上榜的50位企業(yè)家所控制的包括上海、深圳、香港主板和創(chuàng)業(yè)板、納斯達克、新加坡682家上市公司近1700億元總流通市值的12.76%，比“中國大陸百富榜”新科狀元、排名該排行榜第二位的丁磊所控制的納斯達克上市公司網(wǎng)易146億元人民幣的總流通市值多出近71億元人民幣，成為中國資本運作第一人。兄弟兩人自認為打遍天下無敵手，可是人生的結(jié)局呢？終生與牢獄為伴。2008年中國首富第一人，國美電器掌門人黃光裕又步德隆集團唐萬新的后塵，被北京市公安局拘留接受調(diào)查。曾經(jīng)在家電行業(yè)呼風喚雨，叱詫風云的第一老板，一夜之間成為階下囚。不管是田文華、黃光裕、還是唐萬新，他們的人生悲劇各有各的不同，但他們有個共同點就是：在心目中自己是常勝將軍，沒有“對手”。“敗將”與他們無緣。這樣的教訓(xùn)多么深刻啊！　　20世紀“的三大悲劇”也是由于過分的“熟知”自己所造成的。1907年，美國建設(shè)魁北克大橋。設(shè)計者庫帕是美國最著名的設(shè)計者之一，對自己的設(shè)計方案認為是“最佳、最省的”。由于過分熟知自己的才華，導(dǎo)致了過度的自信，他飄飄欲仙、忘乎所以地把大橋的長度由原來的500米加長到600米，以爭取成為世界第一橋。橋的建設(shè)速度很快，施工組織也很完善。正當人們開始思考如何為大橋剪彩時，忽然聽到一聲耳欲聾的巨響——大橋塌了，19000屯鋼材和86名建橋工人落入水中，只有11人生還?！　∈潞笳{(diào)查原因，是由于庫帕沉溺于自我陶醉，忽略了對橋梁重量的精確計算，從而釀成了巨大的悲劇。　　1872年4月14日午夜，泰坦尼克以22海里的時速行駛在紐芬蘭大淺灘南81海里處。由于船長過分“熟知”自己的掌舵能力和航海經(jīng)驗，忽視了正在靠近浮冰區(qū)的危險，船速繼續(xù)加快，從而使船與46000噸重的巨大浮冰相撞，導(dǎo)致5個密艙破裂，船體沉沒，1513人喪生?！　M亙于意大利維昂特河上的混凝土拱壩，位于兩座陡峭的山坡之間，高858英尺，頂長625英尺。大壩建成后，專家全面檢測認為，它的質(zhì)量無可挑剔，可保水庫“永世無恙”?？墒窃?963年10月9日，一股水流自維昂特大壩上方直瀉而下，在很短的時間內(nèi)就淹沒了山谷內(nèi)的5個村莊，4000人喪生。大壩垮了嗎？沒有，它堅固得很。那是什么原因？原來連續(xù)4周的降雨，造成了水庫邊上的山坡發(fā)生泥石流，將等量的水從庫中排出。大壩的設(shè)計與管理者在“永世無恙”的“熟知”中，完全沒有想到還有這一危險。4000人就這樣永遠葬身在大山中?！　〗?jīng)常發(fā)生在我們身邊的悲劇，ueshi“熟知”這個“妖魔”在作怪?！　?005年12月24日下午3INj左右，高維駕車來到內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗吉日嘎朗圖鎮(zhèn)黃河內(nèi)。高維看到冰面上有大量積水就把車停下來，觀察路況。他用一根長棍敲打冰面試探，不敢茫然開車駛進。這時候，另一個司機王榮駕駛的一輛長途客車駛了過來。高維示意他停車，但王榮不聽，仍然駕車疾駛過去。瞬間王榮的客車滑到了冰窟里。高維見有幾個人在水里往冰面上爬，就把手中的棍子遞過去拉他們上來。這時，忽聽“嘭”的一聲，整個客車頭朝下栽到了第2層的冰層底下，5分鐘不到，整個車沒了蹤影?！　槭裁赐鯓s如此大膽，不聽高維勸阻，沖向死亡之地呢？　　……

媒體關(guān)注與評論

　　我與張殿偉相識相交多年，深知其為人之厚，為商之誠。在商界，人們尊敬他的不僅是他的學(xué)識和理論研究成果，更有他對工作的執(zhí)著、敬業(yè)和奉獻?！　　邂O　　在“沙漠”鑄造“綠洲”，是企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)夢想。然而，征途上的“風雪沙暴”卻沒有憐憫之心。張殿偉這本書也許能為企業(yè)家決策思維提供一把亮劍?！　　φ翊骸　?chuàng)新無法包容當今瞬息萬變的零售時代，惟有“顛覆”一切舊思維，徹底揚棄，才能開辟零售業(yè)的輝煌未來！企業(yè)家顛覆的也許是一個細節(jié)，但顧客可以體驗一個嶄新的世界。我非常欣賞“顛覆思維”這個概念，它將引領(lǐng)我們進入新新時代?！　　鯊V策　　張殿偉是我相識相交的最有激情地研究、推動現(xiàn)代購物中心發(fā)展的商業(yè)高管。他的激情和卓越的遠見正是購物中心操盤手所需要的，也許你能在本書字里行間找到自己的靈感?！　　艨藢?/pre>






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