做節(jié)約型員工

出版時間:2009-6  出版社:賀玉強 中國商業(yè)出版社 (2009-06出版)  作者:賀玉強  頁數(shù):263  

前言

我一直在等待這樣一本書與中國企業(yè)界朋友們早日見面。今天《做節(jié)約型員工》一書問世,我覺得是件大好事。日本在上世紀八十年代經(jīng)濟崛起,其重要原因就是產(chǎn)品從設計開始到產(chǎn)品為用戶考慮,全過程都從節(jié)約出發(fā),提出“杜絕一切浪費是管理一場革命”的口號,企業(yè)上下都將持續(xù)改善、無休止地合理化作為工作的基本信仰,都培養(yǎng)成了“節(jié)約型員工”,從而一舉打敗通用等美國三大汽車,一度創(chuàng)造了一家純利超過全球汽車商毛利總和的“奇跡”。而豐田,卻底氣實足地說:“我們的利潤,是省出來的!”而此前,在日本企業(yè)界享有最高聲譽的企業(yè)家土光敏夫,曾先后使造船業(yè)巨頭石川島播磨和家電大戶住友獲得新生,成為世界知名企業(yè),其主要理念也是:“杜絕浪費,實現(xiàn)一切合理化”。他還有一個公式:現(xiàn)狀一浪費=合理化。從此,人們稱土光敏夫為“合理化先生”。

內(nèi)容概要

  《做節(jié)約型員工》第一章就強調(diào)了節(jié)約是領導的職責,其實領導的節(jié)約是大節(jié)約,也是員工的榜樣,榜樣的力量是無窮的,做節(jié)約型的員工,首先要有節(jié)約型的領導,在企業(yè)里常??梢钥吹?,有很多節(jié)約型的員工,他們比領導做得好,領導需要關注他們,向他們學習!  做節(jié)約型員工是個很好的話題和理念,節(jié)約是一種文化,是中國人的傳統(tǒng)美德,也是當今企業(yè)必備的文化底蘊之一,經(jīng)歷了幾十年的改革開放,節(jié)約的美德得到了發(fā)揚廣大,比如會花錢也是一種素質(zhì),我們在企業(yè)經(jīng)??吹揭环N現(xiàn)象,有些員工會把有限的錢花得恰到好處,淋漓盡致!讓人贊嘆不已,可有的人卻花錢花得讓人啼笑皆非,無可奈何,節(jié)約的背后是要創(chuàng)造價值,要用有限的資源去創(chuàng)造更多的價值!這期間體現(xiàn)了員工的創(chuàng)造力,這是我們提倡的新的節(jié)約觀念?! 」?jié)約的益處還不僅于此,節(jié)約對于管理會帶來很大的促進,比如中國人干活喜歡扎堆,很多人干一件事,邊說邊干,結(jié)果誰也不負責任,這是最大的浪費,要提倡能一個人干的工作決不放兩個人,4個人干活,結(jié)果不是1乘以4,實際上要小于4,人的節(jié)約是最大的節(jié)約,培養(yǎng)員工的獨當一面是最大的節(jié)約?!  蹲龉?jié)約型員工》從不同的視角闡述了節(jié)約的意義和價值,還給我們介紹了企業(yè)中節(jié)約的現(xiàn)象和節(jié)約的方法,在金融危機的情況下,對企業(yè)來說是非常及時的一幅良藥,希望越來越多的企業(yè)對節(jié)約感興趣,正確的理解節(jié)約從不浪費做起,但節(jié)約更重要的是要學會如何通過花錢來創(chuàng)造價值,從節(jié)約中創(chuàng)造新的世界。

作者簡介

賀玉強,“國際化溝通整合”(ICI)理論創(chuàng)立者。本土實戰(zhàn)派品牌和廣告策劃人。北京杰威品牌營銷顧問公司董事長。從業(yè)16年為100多家大型企業(yè)提供品牌戰(zhàn)和企業(yè)文化咨詢。 個人榮譽◎國際廣告協(xié)會(IAA)中國分會常務理事◎中國廣告協(xié)會(CA&)公司委員會常務理事◎全球100位華商品牌人物◎中國企業(yè)文化促進會企業(yè)形象委員會常務理事◎中國企業(yè)文化理事會高級顧問◎中國包裝技術(shù)委員會設計委員會委員◎無錫市南長區(qū)人民政府經(jīng)濟發(fā)展顧問◎特變電工首席品牌顧問、首席培訓師、榮譽員工

書籍目錄

第一章 砍掉浪費,做企業(yè)期望的員工1.節(jié)約首先要杜絕浪費2.浪費意味著低效率3.不要尋找浪費的理由4.任意揮霍讓企業(yè)坐吃山空5.微利時代節(jié)儉的意義6.把節(jié)約當成一種工作態(tài)度7.節(jié)儉是每個人的事8.節(jié)約型員工是老板要找的人9.勤儉精神是企業(yè)獲取利潤的保證第二章 節(jié)儉這種事,不必老板交代1.節(jié)約是員工必須做到的事2.節(jié)約是一種認真的態(tài)度3.敬業(yè)的員工最懂節(jié)約4.節(jié)約是對老板的一種尊重5,變“要我節(jié)儉”為“我要節(jié)儉”6.像老板一樣盡職盡責7.不懂節(jié)儉就難以在職場立足第三章 幫公司節(jié)約,就是為自己謀福利1.大河無水,小河干2.公司是老板的,也是你的3.羊毛出在羊身上4.你在為誰工作5.員工與企業(yè)是一個利益共同體6.老板也在為你節(jié)儉7.以最少的資源,創(chuàng)造出最大的價值8.不“小氣”的員工難以干成大事第四章 以公司為家,培養(yǎng)節(jié)約意識1.缺乏節(jié)約意識,是浪費的根源2.樹立“主人翁”意識3.節(jié)約,從現(xiàn)在開始4.從我做起,厲行節(jié)約5.節(jié)約是一種責任意識6.千方百計提高工作效率7.公私分明,降低辦公成本8.省下的就是賺到的,節(jié)約的都是利潤9.爭做節(jié)約型員工第五章 精打細算,做“摳門”的員工1.斤斤計較不丟人,節(jié)儉更有面子2.節(jié)約每一滴水,每一度電3.花公司的錢,要像花自己的錢4.不僅會省錢,而且會花錢5.每一名員工都可以節(jié)儉6.做一個準時的員工7.發(fā)揮辦公用品的最大價值8.提高業(yè)務水平,做好本職工作9.為建設節(jié)約型企業(yè)做出自己的貢獻第六章 精細化管理,塑造節(jié)約型員工1.越是財大氣粗的企業(yè)越“摳門”2.開源與節(jié)流是企業(yè)的兩條腿3.企業(yè)處處都有潛在的利潤可挖4.減少內(nèi)耗帶來的資源浪費5.粗放式管理葬送企業(yè)的競爭力6.以精細的財務管理落實成本控制7.決策失誤是最大的浪費8.設計錯誤導致不良浪費第七章 贏在執(zhí)行,讓節(jié)約成為一種習慣1.將節(jié)儉進行到底2.最好的方法是一次做對3.采購是企業(yè)節(jié)約的源頭4.抓好生產(chǎn)環(huán)節(jié)是降低成本的關鍵5.讓營銷投入的每一分錢都發(fā)揮效益6.控制經(jīng)費,開一個高效率的會議7.別把時間用在無效的工作上8.精益求精,讓工作“零缺陷”9.零庫存管理讓企業(yè)成本領先第八章 像老板一樣節(jié)儉,企業(yè)淡季不淡1.像老板一樣思考2.像老板一樣把事情做到位3.老板都在節(jié)儉,你有什么理由浪費4.讓成本觀念深入到心田5.節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢6.全球化競爭贏在低成本7.從粗放管理向精細化管理轉(zhuǎn)變8.把每天都當作危機日第九章 節(jié)約的不僅僅是金錢1.節(jié)約是一種生存能力2.“小氣”員工成為大老板3.從節(jié)約開始,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力4.企業(yè)基業(yè)長青靠節(jié)約5.不要只為薪水工作6.節(jié)儉——構(gòu)筑企業(yè)的競爭優(yōu)勢7.讓節(jié)約成為企業(yè)的一種文化

章節(jié)摘錄

第一章 砍掉浪費,做企業(yè)期望的員工1.節(jié)約首先要杜絕浪費企業(yè)內(nèi)部存在著許多浪費,它們耗費了資源但卻沒有產(chǎn)生價值。不消除這些浪費,就談不上節(jié)約,也無法增加利潤?!逻_首席行政長官白嘉理企業(yè)的終極目標是獲取利潤,而利潤不僅來自企業(yè)創(chuàng)造的價值,同樣來自對于資源的節(jié)省。節(jié)約資源,削減經(jīng)營成本,需要全體成員共同努力,在工作中的各個環(huán)節(jié)進行有效控制,杜絕一切浪費。20世紀90年代,我國鋼鐵企業(yè)普遍面臨虧損的情況,然而邯鋼是一個例外。當時,它在利潤率方面成為同行業(yè)中的佼佼者。不過,很少有人知道,邯鋼在贏利前,曾連續(xù)虧損17年。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,邯鋼的決策者展開了深入調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源浪費驚人,這無疑加大了經(jīng)營成本。于是,消除資源浪費就成了邯鋼的首要目標。接下來,他們采取了一系列措施,從成本人手,甩掉了虧損的帽子。(1)把市場作為企業(yè)經(jīng)營成本的風向標根據(jù)當時市場上原材料、產(chǎn)品、能源及輔助材料等的平均價格,邯鋼編制企業(yè)內(nèi)部成本,提升產(chǎn)品的競爭力。同時,根據(jù)市場價格的波動,對編制的成本及時調(diào)整和修改,靈活適應形勢變化。比如,當鐵礦石價格下跌時.企業(yè)第一時間準確掌握價格變化,就能在原料采購上減少額外的付出,這等于降低了采購成本上的浪費。(2)優(yōu)化生產(chǎn)制造工序,杜絕浪費邯鋼從原料采購到煉鋼、軋鋼開坯和成材,將各道工序的經(jīng)濟指標全部進行優(yōu)化,爭取在每一道工序上都不出現(xiàn)浪費,最大程度上節(jié)省了資源。20世紀90年代初,邯鋼生產(chǎn)的線材成本是1649元(每噸),而市場價只能賣到1600元,也就是說每銷售一噸線材就要虧損49元。于是,邯鋼從各個工序查找浪費,僅對包裝設備進行了全面的技術(shù)改造,每噸鋼材的成本就下降了8元。(3)對各公司下達成本目標,查找浪費為了讓整個企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)制造工序,降低成本,邯鋼給各分公司下達了成本目標。要求各部門的負責人提高員工的節(jié)約意識,在工作中查找浪費,并采取措施加以改進。通過一系列技術(shù)、管理革新,邯鋼的原料外購每噸成本降低了30元,鋼鐵生產(chǎn)工序每噸成本降低了24.1 2元……經(jīng)過層層分解,邯鋼最大程度上減少了浪費,把每噸鋼的成本最高限額壓到了最低。(4)設立嚴格的獎懲制度,消滅浪費為了調(diào)動大家“消滅浪費”的積極性,邯鋼采取了非常嚴格的獎懲制度。按照規(guī)定,對于實際成本超出目標成本的分公司實行重罰,對于實際成本低于目標成本的公司實行重獎;對有效減少浪費的個人,根據(jù)貢獻大小,進行物質(zhì)獎勵。2002年,鋼材市場競爭異常激烈,鋼材價格一降再降,而原材料價格不斷上漲,在這樣的情況下,邯鋼仍實現(xiàn)了銷售收入115.2 4億元、利潤5.5 億元的佳績,令同行業(yè)驚嘆不已。與邯鋼一樣,眾多在成本領先戰(zhàn)略上獲得巨大成功的企業(yè),無一不得益于他們從不浪費任何一點兒資源。隨著經(jīng)濟全球化的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的日益普及,地域?qū)τ诮?jīng)濟的影響已經(jīng)越來越小。勞動力資源、技術(shù)資源、資金,等等,都因國際化而越來越成為企業(yè)共有的資源。在這一背景下,過去憑借低廉勞動力成本或者豐富自然資源的便利,就能在競爭中占有一定的優(yōu)勢,再也不會出現(xiàn)了。今天,企業(yè)站在同一條起跑線上,只有杜絕任何資源的浪費,提升經(jīng)營管理的效率,才能降低成本,獲得競爭優(yōu)勢,在商戰(zhàn)中立于不敗之地。對員工來說,厲行節(jié)約,就要從杜絕浪費開始?!纠习逵性捳f】眾所周知,日本豐田汽車公司在國際市場競爭中成功的秘訣之一,就是開創(chuàng)了一種全新的管理模式——豐田生產(chǎn)方式(TPS,ToyotaProductionSystem)。這是一種高效低耗的精益生產(chǎn)體系,即使用最少的人力、原材料、設備,生產(chǎn)出顧客需要的產(chǎn)品?!柏S田生產(chǎn)方式”的基礎是“持續(xù)改進”,首要的一點就是改進生產(chǎn)手段和作業(yè)流程,消除一切浪費。豐田公司的領導人認為,不能提高附加價值的一切工作,包括生產(chǎn)過剩、庫存、搬運、等待、不良品的返工、多余的動作等,都是浪費。這些浪費必須經(jīng)過全員努力不斷消除。這種基于杜絕浪費的思想,是堅持追求合理的制造方法而創(chuàng)造出來的一種生產(chǎn)方式。對豐田來說,持續(xù)改進,逐一消滅生產(chǎn)中的浪費,是提高生產(chǎn)效率、降低成本的關鍵。王永慶說得好:“節(jié)省一元錢,等于多賺一元錢。這個世界上的每一件事情,即使是看似不可能發(fā)生的事情,也有發(fā)生的可能?!逼鋵崳灰戕D(zhuǎn)變一下思維,換個角度看問題,你就能發(fā)現(xiàn),很多看似不能省錢的地方也能省下一大筆錢來??逻_首席行政長官白嘉理認為:“企業(yè)內(nèi)部存在著許多浪費,它們耗費了資源但卻沒有產(chǎn)生價值。不消除這些浪費,就談不上節(jié)約,也無法增加利潤?!睘榇耍逻_推行KOS(KodakOperationSystem,即柯達運作系統(tǒng))。簡單來說,這套系統(tǒng)就是客戶什么時候需要產(chǎn)品,柯達就什么時候提供;客戶需要多少,就提供多少。外部導向使柯達的每個投入都是有目的、有價值的,這樣既避免了浪費,又提高了客戶的滿意度。在激烈競爭中,一般企業(yè)能維持10%的凈利就算不錯了;而在不景氣的市場中,要想再成長,更是難上加難。但是,走進許多企業(yè),觸目所及,各個環(huán)節(jié)存在著很多浪費,如果每個員工都能在工作中杜絕這一現(xiàn)象,那么節(jié)省下來的就是利潤,企業(yè)的盈利水平就會有很大提升?!韭殘鲶鹧浴吭谑袌龈偁幰约奥殬I(yè)競爭日益激烈的今天,只有懂得減少浪費的企業(yè),才會在市場中游刃有余;只有學會減少浪費的員工,才會在職場中脫穎而出。(1)要有“不浪費任何資源’’的意識作為企業(yè)的一名員工,要意識到:厲行節(jié)約,首先要杜絕浪費。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的共同努力,所以每個人都應該自覺行動起來,主動減少浪費,為企業(yè)節(jié)約資源,為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。(2)在工作中持續(xù)改進,減少浪費每個人在工作中都掌握著第一手的資源,只要樹立“持續(xù)改進”的思想,就能產(chǎn)生很多創(chuàng)造性的想法。不依靠命令,而是主動發(fā)現(xiàn)問題、了解問題存在的原因,并最終找到消滅浪費的辦法,那么就容易實現(xiàn)“節(jié)約”的目標了。2.浪費意味著低效率不產(chǎn)生附加價值的一切作業(yè)都是浪費?!S田生產(chǎn)方式企業(yè)里時刻都存在著浪費,它不但是金錢的損耗,更代表著一種低效率,侵蝕著企業(yè)的競爭力。作為一名員工,無論是身居要職,還是在戰(zhàn)斗前線,都應該了解“浪費”的存在狀況,這是杜絕浪費、厲行節(jié)約的第一步。具體來說,企業(yè)中最常見的浪費主要有八大類,它們分別是:不良、修理的浪費,加工的浪費,動作的浪費,搬運的浪費,庫存的浪費,制造過多、過早的浪費,等待的浪費和管理的浪費。(1)不良、修理的浪費它是由于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不良品,需要進行額外處置。因此在時間、人力、物力上帶來的浪費,以及由此造成的相關損失。這類浪費主要包括:材料的損失、不良品變成廢品;設備、人員和工時的損失;額外的修復、鑒別、追加檢查的損失;有時需要降價處理產(chǎn)品,或者由于耽誤出貨而導致工廠信譽的下降,等等。不良、修理的浪費,其實是工作人員缺乏責任心、疏忽大意,或者管理制度不健全造成的。比如,給自己找各種各樣的借口,缺少發(fā)現(xiàn)問題的眼光,以及改良的決心,都讓整個企業(yè)彌漫在低效率的狀態(tài)里。(2)加工的浪費它也被稱為“過分加工的浪費”。主要包含兩層含義:第一,多余的加工和過分精確的加工,造成了資源浪費;第二,由于技術(shù)水平不足,需要多余的作業(yè)時問和輔助設備,從而增加了生產(chǎn)用電、油等能源的消耗,引起了浪費。許多員工對“過分加工的浪費”習以為常,結(jié)果形成了一種惡習,而自己渾然不覺。俗話說,過猶不及。多余的加工不僅消耗了更多的資源,還增加了工時和人力成本,這是更嚴重的浪費和低效率。(3)動作的浪費這在許多企業(yè)的生產(chǎn)線中都存在,常見的情況有12種:兩手空閑、單手空閑、作業(yè)動作突然停止、作業(yè)動作過大、左右手交換、步行過多、轉(zhuǎn)身的角度太大,移動中變換“狀態(tài)”、不明技巧、伸背動作、彎腰動作以及重復動作和不必要的動作,等等。也許有人會說,把人們習慣性的動作上升到“浪費”的高度,是小題大做。其實不然,“動作的浪費”會加劇人的疲勞程度,降低身體的承受力。高效能人士就應該減少多余動作,養(yǎng)成快速、準確做事的習慣。(4)搬運的浪費管理學的研究表明,搬運不產(chǎn)生附加價值,因此它是一種典型的浪費。搬運的浪費具體表現(xiàn)為放置、堆積、移動、整列等動作浪費,由此而帶來物品移動所需空間的浪費、時間的浪費和人力工具的占用等。(5)庫存的浪費有時候,庫存是必要的,但是過多的庫存卻是一種很大的浪費。比如,它占用了空間,增加了管理成本。而且,庫存把故障、不良品、缺勤、計劃有誤等問題全部掩蓋住了,是對管理的一種損害。

媒體關注與評論

我們賺的每一分錢都來之不易,都是我們的血汗錢,所以不應該亂花,而應該花在刀刃上。員工在使用紙張的時候,所有的紙都要兩面用完才可以扔掉。讓文員和秘書這樣做,可以使公司減少支出,也可為公司增加利潤,還可以培養(yǎng)員工的節(jié)儉和成本意識?!  ④浌径麻L 比爾·蓋茨我們除了提供給顧客優(yōu)質(zhì)的服務以外,我們還必須為他們省錢。我們每為顧客節(jié)約一美元,就會使自己在競爭中搶先一步?!  譅柆攧?chuàng)始人沃爾頓節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢。我的要求是,每個員工都要努力節(jié)儉,善于節(jié)儉,我的企業(yè)不留奢侈浪費的人。  ——臺灣經(jīng)營之神 王永慶我最欣賞能站在老板角度思考問題的員工,他們能以公司為家,把工作當作自己的事,處處幫著公司節(jié)省成本。我相信,每一位領導人都需要這樣的員工?!  ⒗锇桶涂偛?馬云

編輯推薦

《做節(jié)約型員工》:培養(yǎng)企業(yè)節(jié)約文化·增強員工節(jié)約意識。以公司為家,培養(yǎng)節(jié)約意識;節(jié)約這種事,不必老板交待。和企業(yè)共贏,視節(jié)約為自己的責任;贏在執(zhí)行,讓節(jié)約成為一種習慣。減少浪費就是降低成本,成本降低自然而然就增加了利潤。節(jié)約的真諦在于把資源用在最需要的地方

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