出版時間:2010-1 出版社:中國商業(yè)出版社 作者:彥博 頁數:255
前言
法國一代領袖拿破侖說過:“只有不成器的將軍,沒有不成器的士兵?!弊鳛橐粋€從普通軍官成為一代領袖的拿破侖認為,一只獅子率領的一群綿羊,可以打敗一只綿羊率領的一群獅子。古今中外大量事實表明,在同樣的條件下,不同水平和能力的領導者給組織帶來的結果完全不同,甚至有著天壤之別。不管是一個企業(yè)、一個學校,還是一個國家都是如此。人類幾千年的文明史中,從寵大帝國的管理、跨洲際的遠征,到浩大工程的組織實施、宏偉事業(yè)的籌劃落實,無一不體現著管理者的思想和智慧。這些思想和智慧,散落在浩如煙海的長篇歷史中,等待我們有心人去傳承和發(fā)揚:作為領導如何定位、修身、觀人、選人、用人、立威、授權?而那些領導智慧和真知灼見,也處處展現了領導所需要具備的胸懷、眼界、智慧與韜略。這種人在歷史中也是數不勝數的。其實,人類的各個領域都有自己杰出的領導或領袖,如文化人類學家瑪格麗特·米德、物理學家羅伯特·奧本海默、曾任芝加哥大學校長的羅伯特·梅納德·赫爾琴斯、通用汽車總裁艾夫瑞·史隆恩、美國國務卿喬治·馬歇爾、天主教教宗若望二十三世、美國第一夫人艾琳諾·羅斯福、黑人領袖馬丁·路德·金、英國鐵娘子首相瑪格麗特·撒切爾、法國經濟學家外交家尚·莫內,還有印度圣雄甘地、東方巨人毛澤東等等,這些都是從領導到領袖的典范人物。一個杰出的領導者首先肯定有一群追隨者,追隨者是成功領導者必備的基本條件之一。從另一方面來看,一個杰出的領導者不但要懂得領導別人,首先懂得領導自己,要學會被別人所領導,被廣大群眾所領導。
內容概要
一個杰出的領導者首先肯定有一群追隨者,追隨者是成功領導者必備的基本條件之一。從另一方面來看,一個杰出的領導者不但要懂得領導別人,首先懂得領導自己,要學會被別人所領導,被廣大群眾所領導。
書籍目錄
第一章 領導權威:由偉大的人格力量奠定 領導權威不是一蹴而就的 人格最具有折服人心的力量 領導良好的教養(yǎng)在于平時 領導必須有偉大事業(yè)的原動力 讓大家喜歡你,必須先去喜歡每一個人 愛別人以及這世界,才該擁有權力 為自己特殊的權利和行為負責 一個領導的生命線:言而有信,言出必行 不要總盯著你下屬的所謂錯誤 鼓勵下屬是一門領導藝術 要真切地發(fā)自內心地關切大家 寬容最易團結大多數群眾第二章 領導力:掌握獨特的領導藝術 如何正確地對待自己的權力 善用手中的權杖,讓它生出力量 恩威并重,剛柔并濟,大棒與奶酪并行 上上下下,處理好不同的領導關系 新官上任三把火,必須燒巧燒好 決策水平是領導力的基本源泉 執(zhí)行力第一:正確而有力地下令并執(zhí)行 大膽授權,更要高明授權 每一個領導者都必須有大量追隨者 必須把權力交給最優(yōu)秀的下屬 有時候,必須讓下屬無條件服從 說服下級,安撫下屬,從大局開始 尊重下屬,樹立權威,一步步來第三章 領導的基本素質必須夠硬 基本手腕:方圓有度,軟硬兼施 溝通能力:左右逢源,無懈可擊 溝通前,應學會聆聽 戰(zhàn)略觀念:高瞻遠矚,高屋建瓴 決策能力:為國為民,有力有為 工作水平:自動自發(fā),從不懈怠 領導本質:用一半時間管理自己 對下屬:容忍犯錯,批評與自我批評 對自己:嚴于德己,勇于鑄造忠誠 權力關,領導者一定要把好 貪欲關,領導者一定要跨越 金錢關,領導者一定要警惕 美人關,領導者一定要看透第四章 領導應打造自己獨特的魅力 領導應知道如何發(fā)掘自己的才能 領導更應善于塑造自己的新形象 領導就是真正了解自己的人 好領導者有四力:體力、能力、毅力、魅力 意志堅強,決不隨波逐流 領導必須是創(chuàng)新的管理者 在管理中,情商比智商更重要 壓力管理與情緒管理,兩手都硬 領導可從巧妙批評下屬中樹威信 從錯誤中獲益,勇于承擔責任 把不公正批評當成另外的肯定 合作與競爭,必得和而不同 擴大自己領導影響力的范圍 領導者一定是閱讀者第五章 領導更看透并管理人性的弱點 全方位以人性來解讀社會及管理 人性的弱點必然反映在言談舉止上 人類為何會對未知事物感到恐懼 消除對未知事物恐懼的幾種方法 了解自信心來源的問題 關于領導藝術的八個管理寓言 領導不可恥于贊美別人,尤其下屬 爭論不會讓領導獲得真正的勝利 為什么人們總是抱怨工作得過且過 為什么有些人懷才不遇與停滯不前 對付人類偷懶拖延的惡習必須嚴厲第六章 領導必須處理好的幾種關系 領導特色和自我形象的關系得認清 領導能力和形象魅力的關系得把握好 領導形象和管理壓力的關系得有數 領導外形和服飾衣著的關系得拿捏好 領導口碑和說話水平的關系得處置對 領導性質和自我個性的關系得有所分清 領導管理和生活細節(jié)的關系得有所警惕 領導聲譽和日常舉止的關系得有心 領導管理和自我管理的關系得把握好第七章 領導者贏在會用人 人多并不見得力量大 人才利用具有立方根效應 核心員工的界定 利用別人的長處才是高領導技巧 必須化害為利,揚長避短 把短處轉化為長處 不妄圖彌補員工和下屬的短處 尺有所短,寸有所長 用人才,不用奴才 領導高素質人員的鐵腕程序 上下級關系及自身的優(yōu)勢 用好比自己強的人 必須關注優(yōu)秀員工 重用才華出眾的員工第八章 不當領導行為是領導的敵人 濫用權力是不當領導以及權力腐敗的根源 領導個人習慣于偏執(zhí)地以成敗論下屬 領導無權威感,把命令視同兒戲 無效的執(zhí)行是最大的浪費和失敗 盲目而內耗地與下屬爭功邀寵 具體執(zhí)行及分派工作時毫無原則與準則 領導遲鈍坐失良機,讓幸運輕易溜走 固守己見與經驗,難以聽進善諫第九章 領導良好的公眾形象必不可缺 領導必具有社會公共管理意識和作風 領導首先要學會身先士卒,以身作則 領導必須用實際成就提升公眾美譽度 領導身居官位應淡泊名利不事奢華 尊重上下級,既不拍馬也不揮棒 領導必須分清和認真對待讒言惑言 領導應巧妙把握公、廉、績三項指標 每一刻都注重形象的塑造和維護 領導幽默風趣就更好更妙更受歡迎第十章 領導在公余之時亦不應懈怠 領導更有人情昧特別重要 做個富有生活情趣、具有親和力的領導 快樂讓領導成功來得自然從容 純私人際關系的純潔無瑕助人成功 如何與各種人物在私下恰當交往 應該很謙虛地對待退休領導 如何與能力通天的人物打交道 和形形色色的大款做朋友 巧妙處理下屬頂撞 妥善處理與各種異性的交往以及影響 領導也得注重親情,關愛家庭
章節(jié)摘錄
第一章 領導權威:由偉大的人格力量奠定領導權威不是一蹴而就的今天以及以后,無論是在商界、政界,還是學校、家庭,或其他組織結構中,要樹立領導權威仍是一項激動人心的嚴峻挑戰(zhàn)。只有那些具有遠見、膽識和虛心好學、不斷成長的領導者才能做到。領導權威的本質和威力在于它給人一種促人奮進的愿景和使命。對一個企業(yè)領導來說,它主要是為了把握更遙遠的未來,把一個超凡脫俗的偉大目標凝聚到企業(yè)文化之中,使這種文化充滿生機和活力。不過,它的主要目的是為了滿足顧客和其他企業(yè)利益關系人的需求。在今天,領導者具有與以往時代不同的特殊性。政府形象、組織形象、公共權力和公共管理形象常常通過領導形象來體現,是現時代的一個重要特征。領導形象是某個企業(yè)或組織或政府形象的靈魂和代表,在這一體系中,領導者公共形象具有標識、標簽、符號的作用。2000多年前,馬其頓國王亞歷山大率領軍隊出征印度,途中斷水,全軍將士干渴難忍。于是,國王命令士兵四處找水,但士兵找回來的卻只有一杯水,便把它獻給國王。這時,國王下令把部隊集合起來,端起這僅有的一杯水,充滿信心地對全軍戰(zhàn)士發(fā)表演說:“水源已經找到了,我們只要前進,就一定能夠找到水!”話音剛落,國王便把那杯水潑在地上,將士們精神頓時為之一振,不顧難忍的干渴,跟著國王繼續(xù)前進。一杯水的激勵作用如此之大,并不是通過滔滔不絕的長篇大論來鼓動,而是短短的兩三句話,便使將士們在絕望中看到了希望。這就是領導的魅力和力量所在。今天,每一個成功企業(yè)的背面,都有一個出色的企業(yè)家。
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