管理越簡單越好

前言

　　把復(fù)雜的管理簡單化，這是一門藝術(shù)。管理者必須開動腦筋，努力尋找更簡單的方法。只有這樣你才能快刀斬亂麻，不至于淹沒于“剪不斷，理還亂”的復(fù)雜表象之中?！　∽鳛橐幻芾碚?，在具體工作中，面對繁冗艱巨的工作任務(wù)，你必須學(xué)會分清工作的主次：首先把那些無關(guān)緊要的放到一邊，接著再排除那些對當(dāng)前沒有意義的工作，全部精力集中于重大事務(wù)之上?！　」芾泶髱熃芸恕ろf爾奇對管理的理解是“越少越好”。他對“管理者”重新進(jìn)行了定義：過去的管理者是“經(jīng)理”，表現(xiàn)為控制者、干預(yù)者、約束者和阻擋者?，F(xiàn)在的管理者應(yīng)該是“領(lǐng)導(dǎo)”，表現(xiàn)為解放者、協(xié)助者、激勵者和教導(dǎo)者。韋爾奇的“不去管理”，并非認(rèn)為管理者可以自由放任，而是強調(diào)不要陷入過度的管理之中?！　〗?jīng)營管理的規(guī)范過度必然使企業(yè)的各項活動變得遲緩。管理不需要太復(fù)雜，因為經(jīng)營活動實際上沒有像人們想像中的那么復(fù)雜。熟悉有限的對手和范圍，遠(yuǎn)比從浩如煙海的場面進(jìn)行選擇容易得多。韋爾奇說過，經(jīng)營一個成功企業(yè)的秘訣在于：相信自己的領(lǐng)導(dǎo)，并且相信他們的分析與判斷。如果他們充分了解情況，那么企業(yè)就會在某些問題上達(dá)成共識。　　企業(yè)的競爭集中體現(xiàn)在人力資源的配置上，而配置的優(yōu)化需要企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)。某些企業(yè)的人才并不差，但卻受制于復(fù)雜的結(jié)構(gòu)。管理層次太多、效率低下的缺點抵消了人才優(yōu)勢。一些企業(yè)特別是一些大企業(yè)管理層次過多，管理中心下達(dá)的指令必須經(jīng)過許多層次的接轉(zhuǎn)才能到達(dá)生產(chǎn)或業(yè)務(wù)現(xiàn)場，并且在信息傳遞的過程中，產(chǎn)生誤差的幾率增加，經(jīng)常出現(xiàn)信息失真現(xiàn)象。這就要求企業(yè)在必要的時候，要懂得輕裝上陣。　　本書從管理者的角度出發(fā)，引用管理大師豐富的管理理論，并列舉了大量的事例，深刻地闡述了“管理越簡單越好”的道理，相信對廣大管理者將大有裨益。

內(nèi)容概要

作為一名管理者，在具體工作中，面對繁冗艱巨的工作任務(wù)，你必須學(xué)會分清工作的主次：首先把那些無關(guān)緊要的放到一邊，接著再排除那些對當(dāng)前沒有意義的工作，全部精力集中于重大事務(wù)之上。本書從管理者的角度出發(fā)，引用管理大師豐富的管理理論，并列舉了大量的事例，深刻地闡述了“管理越簡單越好”的道理，相信對廣大管理者將大有裨益。

作者簡介

慕小剛，陜西吳堡人，畢業(yè)于深圳大學(xué)經(jīng)濟管理專業(yè)，曾出版過《跟比爾·蓋茨學(xué)賺錢》等數(shù)部作品。

書籍目錄

第一章  管理得越少，管理得越好  管理沒有天才，人人都可學(xué)會  不要侵入他人“領(lǐng)地”  不該管的事讓別人去管  不要介入派別之爭  企業(yè)管理必須簡單  指揮千軍萬馬，不如善點兵用將  事無巨細(xì)的管理會事倍功半  只需管頭管腳  放手讓下屬自己去干第二章  改變舊的管理思維模式  人控與程控的不同  拆毀所有阻礙溝通和找出好辦法的“高墻”  力戒先入為主的思考方式  別過于倚仗家族成員  最沒有效率的工作是以最高的效率做最沒有用的事  二八法則：重要的多數(shù)和煩瑣的少數(shù)  尊重非正式的團(tuán)隊協(xié)作——自組織  打破一成不變的管理模式  差異化才是公平  實行“末日管理”，促進(jìn)競爭  沒有永遠(yuǎn)的錯誤，只有不斷改進(jìn)后的正確  丟掉背上的猴子  將復(fù)雜管理簡單化  執(zhí)行“精簡高效”不容拖沓  讓員工擁有彈性的工作計劃第三章  管理不是為了管人，而是為了做事  超越管理誤區(qū)  注意管理中的官僚主義  管得好的企業(yè)沒有激動人心的事  規(guī)章制度是管理的法寶  好的制度在于執(zhí)行  用紀(jì)律和制度說話  好的制度才能造就好的人才  執(zhí)行問題沒有商量的余地  管理者實施管理的根本就是協(xié)調(diào)  樹立細(xì)節(jié)管理觀念  喚起員工的競爭意識  制度引爆潛能  將責(zé)任種在腦袋里  沒有誰是不可替代的  以工作業(yè)績作為提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)第四章  獅子率領(lǐng)的羊群能打敗綿羊率領(lǐng)的群獅  引爆你的團(tuán)隊精神  團(tuán)隊精神是團(tuán)隊穩(wěn)定的保證  和諧與制衡是管理的基本目標(biāo)  讓最合適的人做最合適的事  沒有不稱職的人，只有不合適的職位  給下屬一個自由的空間  上下相互信任是管理的基礎(chǔ)  知人善任，用其所長  多樣化的人才與后備人才的儲備  做一名大度的管理者  尊重每一位員工  潛能激發(fā)第五章  我們只需要結(jié)果  以結(jié)果為導(dǎo)向的人力資源管理  鼓勵員工做到最好  設(shè)立簡單、明確和統(tǒng)一的目標(biāo)  目標(biāo)也是最大的激勵  管理者不做太多決策，只做重大決策  著眼于結(jié)果，樹立績效意識  少說“我”，多說“我們”  改變環(huán)境不如改變自己  不問做了什么，只問結(jié)果如何第六章  從管理者升級到領(lǐng)導(dǎo)者  領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則  最重要的工作是提出愿景并激勵他人為此奮斗  高明領(lǐng)導(dǎo)者的下屬不需要管理  以專業(yè)知識和決策能力為自己樹立威信  秒針走得不準(zhǔn)，時針就無法走準(zhǔn)  準(zhǔn)確定位領(lǐng)導(dǎo)角色  管理者最重要的角色——“領(lǐng)頭羊”  適當(dāng)集權(quán)不等于專權(quán)獨裁  真抓實干比能言善辯更重要  做領(lǐng)導(dǎo)，功底越厚越好  區(qū)別對待解決人事和小事的人物  對自己的思維“精耕細(xì)作”  急于求成是天下人最容易犯的通病第七章  放開員工的手腳，束縛自己的權(quán)欲  通過授權(quán)提升領(lǐng)導(dǎo)力  接受的工作越重要，員工越有干勁  集權(quán)不如放權(quán)更有效  領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)不是替下屬做事  放權(quán)方可釋放權(quán)力的效力  有效授權(quán)必須經(jīng)過充分準(zhǔn)備  信任是授權(quán)的精髓和支柱  授權(quán)需把握時機注意細(xì)節(jié)  選好對象是成功授權(quán)的關(guān)鍵  “地位”可有效調(diào)動員工熱情  合理監(jiān)控與大膽授權(quán)同等重要  權(quán)力與責(zé)任必須平衡對等

章節(jié)摘錄

　　管理沒有天才，人人都可學(xué)會　　沒有一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實踐中學(xué)會了一些有效的管理習(xí)慣?！　　说谩ざ爬恕　〖偃缬行韵褚魳诽熨x和藝術(shù)天賦一樣，也是人類的一種天賦，那可能就很少有成功的管理者。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實務(wù)的綜合。既然是一種習(xí)慣，就是可以養(yǎng)成的，而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。我們不能否認(rèn)人與人之間的差別，但每個正常人之間并沒有太多的不同。天才是極少的，也就是說有效管理是大多數(shù)人可以學(xué)會的?！　”说谩ざ爬嗽J(rèn)識許多有效的管理者，并一直關(guān)注他們。那么他們和常人的習(xí)慣有哪些異同呢？結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們能力不同、脾氣不同、性格不同；所做的事不同，做事的方法、原則不同；他們的個性、志趣和知識深度也不盡相同。但他們都有一個共同點：人人都具有做“對的事情”的能力，都有能發(fā)揮有效性的共同習(xí)慣。反之，一個人如果沒有這種習(xí)慣，則無論他有多大的智慧、付出多大的努力、擁有多出色的想像力和多豐富的知識，他必是一位缺乏有效性的管理者?！　」芾頉]有天才，在現(xiàn)代管理之父杜拉克的工作中也有過問題。他不斷地從問題中總結(jié)經(jīng)驗以警示后人?！　≡?944年到1945年間，杜拉克接到第一個大型咨詢項目：研究通用汽車公司的最高管理層。二戰(zhàn)之后，通用汽車的變革已迫在眉睫，杜拉克的任務(wù)就是向公司提出變革方案。于是他經(jīng)過大量調(diào)查后，寫下了題為《公司的概念》的咨詢報告，這部作品闡述了通用汽車公司在組織管理上的獨到之處，也毫不客氣地總結(jié)了通用汽車公司管理上存在的四大問題。結(jié)果整個通用汽車公司的管理層對杜拉克都相當(dāng)不滿意：一會兒勞動關(guān)系部門的人說他們不喜歡這一條，他就把這一條刪掉了；一會兒是通用所屬雪佛蘭公司的人說他們不喜歡那一條，他又放棄了那個建議。后來，又有設(shè)計部門的人員明確告訴他，他們堅持對汽車采取統(tǒng)一的設(shè)計，使人們一看就知道這車是來自“通用汽車大家庭”的。雖然在市場調(diào)查中杜拉克發(fā)現(xiàn)：美國公眾對統(tǒng)一的設(shè)計風(fēng)格并不歡迎，但最后他還是把這一條建議改得模棱兩可。　　所有的人都看出來杜拉克是在玩文字游戲。他沒能說服勞動關(guān)系部門的人、雪佛蘭公司的人，以及設(shè)計部門的人改變想法，而他們當(dāng)中也沒有人支持杜拉克，甚至連通用公司老總斯隆先生更是在任何場合都不提及這本與他的命運息息相關(guān)的報告，從而導(dǎo)致了這次變革的徹底失敗。最終杜拉克的咨詢報告，也沒有起到預(yù)期的效果?！　《爬嗽谕ㄓ闷嚬镜氖“咐嬖V我們，盡管他的管理思想先進(jìn)，但卻仍然存在著是否適合企業(yè)內(nèi)部的實際情況，以及企業(yè)是否愿意接納這些思想的問題。事實上，在這些先進(jìn)的思想中，不論是真正實現(xiàn)“自我管理”，還是有效實施“目標(biāo)管理”，其中有一個最重要的前提：就是公司員工應(yīng)該是“知識工人”，而真正意義的“知識工人”，追求“自我實現(xiàn)”是其必然的追求目標(biāo)。　　從那以后，杜拉克在做決策的時候，再也不會被那些“誰會不同意這個方案”或者“這個方案誰會滿意”之類的問題所困擾，他首先會想好什么是正確的決策?！　《爬吮蛔u為現(xiàn)代管理之父，它在管理方面具有相當(dāng)高的水平，但他的管理思想在通用汽車公司也經(jīng)歷了失敗。這更進(jìn)一步證實了他自己的思想：管理沒有天才，他們之所以有效，只是由于在實踐中學(xué)會了一些有效的管理習(xí)慣?！　《爬说乃枷氩粌H影響著企業(yè)界，也影響著學(xué)術(shù)界，甚至是所有人。不僅在企業(yè)管理上沒有天才，擴及到人的一生當(dāng)中，不論是學(xué)習(xí)還是搞文學(xué)創(chuàng)作，也不論搞科研還是進(jìn)行經(jīng)營管理，或者從事其他的任何職業(yè)，任何領(lǐng)域里都沒有天才?！　《爬吮环Q為大師中的大師，不僅因為他是現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人，更重要的是：他使企業(yè)家們從中受益，走向成功。杜拉克系統(tǒng)思想管理的有效性已經(jīng)被世界各國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的實踐所驗證。甚至人們所推崇的杰克。韋爾奇、比爾·蓋茨、李嘉誠和張瑞敏等等，他們都深受杜拉克思想的影響。太多企業(yè)家都將他們企業(yè)管理的成功決策歸功于學(xué)習(xí)杜拉克的思想?！　　疤觳拧迸c“庸才”的關(guān)系是雙向的，它們可以互相轉(zhuǎn)換。換而言之，“庸才”通過正確的方法不斷地練習(xí)，最終會成為“天才”；而那些“天才”如果沾沾自喜，不知進(jìn)取的話，也一定會變成“庸才”。　　每一位成功的管理者都在不停地學(xué)習(xí)管理。由此可見，即使人與人之間有某些不同，也只是努力的多與少的區(qū)別，少有天才存在；同時也說明，只要不斷地努力學(xué)習(xí)，就一定會成為有效的管理者。

編輯推薦

　　不問管理是什么只看管理做什么管理只做兩件事：一是出主意，二是用人管理的精髓在于把復(fù)雜的事情簡單化最難的問艇往往有最簡單的解決方式最簡單易行的管理方法最有成效。

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