出版時間:2006-10 出版社:中國商業(yè)出版社 作者:鄭宏峰,韋進編著 頁數(shù):232
內(nèi)容概要
做金牌業(yè)務員,做身價百萬的超級業(yè)務員,這是讓每一位業(yè)務員都心動的話題。《頂尖業(yè)務員》系列叢書,就是為那些想做金牌業(yè)務員的人,尋找一條通向成功和卓越的道路。 假如有一本書,既沒有理論也沒有說教,只有業(yè)務員在實踐中碰到的問題和對應的解決方法,當我們碰到問題的時候只要翻翻這本書,馬上就能得到行之有效的解決方法和思路,《頂尖銷售方法》就是這樣的一本書!本書用最通俗的例句,用最簡單的話語,用最實用的方法,讓業(yè)務員一看就明白,一看就能用得上。 成功的銷售不僅來自高水平的策略,更來自于高水平的業(yè)務員。本書分為十天,由淺入深地詳細講解了作為一名金牌業(yè)務員所應具備的各方面素質(zhì)、知識和銷售實用秘訣。主要從銷售前的準備、目標客戶的選擇、銷售技巧、顧客服務、溝通技巧、爭取成交等方面進行講解,展現(xiàn)頂尖銷售高手快速成長的道路,揭示金牌業(yè)務員的成功銷售秘訣。
書籍目錄
第一天:知已知彼,百戰(zhàn)不殆 1.徹底了解你的公司 2.對你公司的產(chǎn)品要了如指掌 3.了解競爭者的狀況 4.充分了解顧客的需求 5.掌握有關(guān)的情報 6.為銷售工作打下良好的基礎第二天:目標是夢想實現(xiàn)的第一步 1.設立切實可行的目標 2.了解顧客的類型 3.尋找潛在顧客 4.尋找目標顧客 5.目標顧客是否會購買 6.吸引顧客的注意力第三天:心態(tài)是銷售成功的前提 1.我相信,我一定行 2.追求進步,全力以赴 3.不怕失敗,越挫越勇 4.確立一定能贏的競爭心態(tài) 5.自信是做好一切事業(yè)的基礎 6.做個干勁十足的頂尖銷售員第四天:有效溝通是銷售成功的保證 1.與顧客溝通的方式 2.語言溝通的方式 3.好口才讓你自信 4.銷售員要學會傾聽 5.提高與顧客的溝通效果 6.盡量減少溝通失敗的可能性第五天:熱情服務是銷售的靈魂第六天:不要讓失敗從嘴上溜走第七天:對待客戶,真誠最重要第八天:放長線才能釣大魚第九天:每天都要給客戶量體溫第十天:找對方法才能業(yè)績倍增
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