成就世界上最偉大推銷員的49個銷售細(xì)節(jié)

書籍目錄

一 找準(zhǔn)客戶――選準(zhǔn)池塘釣大魚
細(xì)節(jié)1：尋找準(zhǔn)客戶
細(xì)節(jié)2：評審目標(biāo)客戶
細(xì)節(jié)3：找到真正的客戶
細(xì)節(jié)4：預(yù)約的技巧
細(xì)節(jié)5：找到購買決策者
二 賣產(chǎn)品更是賣自己――塑造完美形象
細(xì)節(jié)1：得體的衣著打扮
細(xì)節(jié)2：良好的衛(wèi)生習(xí)慣
細(xì)節(jié)3：恰當(dāng)?shù)匿N售禮儀
細(xì)節(jié)4：正確的銷售禮儀
細(xì)節(jié)5：得體的語言運用
細(xì)節(jié)6：練就迷人的微笑
細(xì)節(jié)7：克服不良銷售習(xí)慣
細(xì)節(jié)8：非言語溝通的技巧
細(xì)節(jié)9：留下良好第一印象
三 了解客戶的需求――賣產(chǎn)品就是賣需求
細(xì)節(jié)1：引起客戶的注意
細(xì)節(jié)2：促使客戶說話
細(xì)節(jié)3：學(xué)會有效的傾聽
細(xì)節(jié)4：觀察可見的非語言信號
細(xì)節(jié)5：理解不同類型的客戶
細(xì)節(jié)6：了解目標(biāo)客戶的需求
細(xì)節(jié)7：發(fā)掘客戶的需求
細(xì)節(jié)8：提升客戶需求的緊迫性
細(xì)節(jié)9：通過提問讓客戶明確自己的需求
四 完美展示產(chǎn)品――解決問題的良方
……
五 異議防范與處理――嫌貨才是買貨人
……
六 快速達成協(xié)議――讓客戶自己說服自己
……
七 超越成交――栽棵大樹好乘涼
……

圖書封面

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