中層領導必備

出版時間:2004-9  出版社:中國商業(yè)出版社  作者:陳春風  頁數:390  字數:350000  

內容概要

中層領導在企業(yè)中承擔著承上啟下、上傳下達的重任,受到當今企業(yè)的高度重視,逐漸形成了一個具有鮮明時代氣息的新興群體。在企業(yè)中,他們要扮演多種角色;面對上級時是將,面對下屬時是帥,面對同級及服務對象時,角色又有不同。從這一點來看,一個合格的中導領導者應當具備更高的素質和多方面的能力:    個人價值與組織價值觀一致;具有一定的專業(yè)技術水平;具有管理能力、領導能力與執(zhí)行能力,包括:溝通能力、協調能力、規(guī)劃能力、組織能力、控制能力、發(fā)掘及預見問題的能力、解決問題能力、決策能力、應急能力、訓導能力、評估能力以及人際關系處理能力等等。

書籍目錄

第一章 中層領導是企業(yè)的中堅力量 第一節(jié) 中層領導的誕生與發(fā)展 第二節(jié) 中層領導是企業(yè)的中流砥柱 第三節(jié) 中層領導需要幾分真功夫第二章 中層領導如何端正自己的角色 第一節(jié) 中層領導身處“夾層” 第二節(jié) 中層領導容易出現的角色錯位 第三節(jié) 中層領導如何正確定位第三章 中層領導如何用好手中的權力 第一節(jié) 授權是一門藝術 第二節(jié) 授權要遵循個性化 第三節(jié) 如何運用和控制權力第四章 如何確定適宜的領導風格 第一節(jié) 領導風格就像戲劇中的臉譜 第二節(jié) 領導風格因人而異 第三節(jié) 如何選擇適合自己的領導風格第五章 中層領導與上級處好關系很關鍵 第一節(jié) 如何與上級領導交往 第二節(jié) 如何讓上級領導更依賴你 第三節(jié) 伴君如伴虎 第四節(jié) 如何與不同的上級領導相處第六章 如何處理好同級主管的關系 第一節(jié) 如何與同級領導溝通 第二節(jié) 水平溝通的戒則 第三節(jié) 如何與不同類型的同級主管有效溝通 第四節(jié) 正確對待和處理同級領導之間的批評和矛盾第七章 中層領導下屬相處的藝術 第一節(jié) 如何與下級溝通 第二節(jié) 認可與贊美——給下屬激勵 第三節(jié) 要有合理的批評與適當的處罰第八章 中層領導如何使自己的決策更加科學 第一節(jié) 科學決策的方法 第二節(jié) 決策的藝術 第三節(jié) 什么阻礙了科學決策 第四節(jié) 如何補救決策失誤第九章 中層領導必備的管理絕招 第一節(jié) 如何做好時間管理 第二節(jié) 如何做好目標管理 第三節(jié) 如何做好績效管理第十章 中層領導如何做好人力資源(HR)管理 第一節(jié) 領導者應有正確的人才觀 第二節(jié) 錯誤和正確的用人策略 第三節(jié) 如何激勵手下工作人員 第四節(jié) 人力資源開發(fā)與培訓第十一章 如何構建強大高效的團隊陣容 第一節(jié) 良好團隊的特點 第二節(jié) 找準團隊發(fā)展的突破口 第三節(jié) 如何處理團隊沖突 第四節(jié) 中層領導是團隊建設的支柱第十二章 中層領導如何成功晉升 第一節(jié) 成功晉升的關鍵所在 第二節(jié) 良好的考核成績尤為重要 第三節(jié) 自身能力是先決條件 第四節(jié) 晉升的藝術

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