出版時間:2003-1 出版社:中國商業(yè)出版社 作者:喬木 頁數(shù):270 字?jǐn)?shù):288000
內(nèi)容概要
這本書將公司管理與產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、領(lǐng)導(dǎo)、決策等因素結(jié)合起來進(jìn)行綜合考察,根據(jù)我的了解,這在中國還是第一次。書中分析了大量的管理案例,既有歐美的知名企業(yè),也有亞太的成功經(jīng)驗,目的在于給管理者提供清晰的指導(dǎo)原則和具體的民營和私有企業(yè)。公司管理的最終目的都是圍繞著人力資源展開的,不管是企業(yè)文化、競爭意識、品牌經(jīng)營、服務(wù)觀念,還是領(lǐng)導(dǎo)、決策、合作思想和團(tuán)隊精神。因此在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)或“建設(shè)有中國特色的社會主義”的時候,對人管理,包括領(lǐng)導(dǎo)決策和員工素質(zhì),仍然是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
作者簡介
喬木,清華大學(xué)博士,現(xiàn)在北京外國語大學(xué)任教。曾獲“索羅期研究獎”赴歐洲考察。近年來在國內(nèi)外發(fā)表十?dāng)?shù)篇國際政治經(jīng)濟(jì)與發(fā)展戰(zhàn)略的著述,為香港《中國經(jīng)貿(mào)》雜志的專欄作家,并任聯(lián)合國教科文組織“亞洲青年與價值觀”大會的唯一中國代表、漢城“東北亞論壇”會員、
書籍目錄
序第一章 定位和品牌 定位又叫“抓心策略”。如果說過去的營銷、廣告策略強(qiáng)調(diào)發(fā)掘商品本身的特點和建立企業(yè)的形象,那么現(xiàn)在的定位則是要找出競爭者的優(yōu)點和市場上任何有利之機(jī)加以利用,以便擴(kuò)張高層、獨占鰲頭。 關(guān)于定位 關(guān)于品牌 品牌定位原則 品牌定位類型 1 檔次定位 2 USP定位 3 使用者定位 4 類別定位 5 比附定位 品牌定位的誤區(qū) 誤區(qū)一:不真正了解目標(biāo)顧客群 誤區(qū)二:忽視企業(yè)內(nèi)部 誤區(qū)三:狹隘地看待品牌 誤區(qū)四:忽視產(chǎn)品或服務(wù)功能性利益 誤區(qū)五:面面俱到 誤區(qū)六:忽視競爭者 誤區(qū)七:品牌識別過于隘 誤區(qū)八:未能有效地策略執(zhí)行品牌識別 誤區(qū)九:未持之以恒第二章 決策與品牌定位第三章 產(chǎn)品定位與決策第四章 服務(wù)定位與決策第五章 形象定位與決策第六章 競爭市場定位與決策第七章 產(chǎn)品分銷渠道的定位與決策第八章 廣告定位與決策第九章 組織職能定位與決策
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