出版時間:2005-6 出版社:中國廣播電視出版社 作者:(英) 布萊恩·索爾特(Brian Sa 頁數(shù):109 字數(shù):30000 譯者:柯建華
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內(nèi)容概要
雖說交際是人生不可避免的一部分,但是跟難纏的人打交道還是一件讓人意志消沉的事情,沒有什么比這樣的事情更讓人難受的了。本來你為自己的一天做好了各種樂觀的打算,知道自己應(yīng)該做什么,希望辦成哪些事情,可是,突然之間,你就遇到這么一種“難纏的人”,不僅一天的好情緒給毀了,而且心情被攪得亂七八糟,原有的成熟感一下子就沒了。這時,我們應(yīng)該怎么辦呢?
作者簡介
布萊恩·索爾物和內(nèi)奧米·朗福伍德,企業(yè)及人際交流方面的專家,著名的國際咨詢?nèi)藛T。經(jīng)常在國際會議上演講,并共同出版了18部企業(yè)方面的著作。
書籍目錄
引言星期天 理解自己星期一 不同的行為風格星期二 應(yīng)對各種難纏的人星期三 沖突情形管理星期四 基本交流技巧和身體語言星期五 如何對難纏的客戶說“不”星期六 你現(xiàn)在處于控制地位了
媒體關(guān)注與評論
書評上帝用七天創(chuàng)造世界,你將用七天平步青云! 英國皇家管理學會舉薦,管理服務(wù)界旗艦英國皇家管理學會,聯(lián)手520家明星企業(yè),91,000名業(yè)界精英共同精心打造的職業(yè)管理曲藏。 全球16間管理研究機構(gòu)一致認定的國際管理學頂級教程,“現(xiàn)代管理之父”、“大師中的大師”杜拉克通過中國管理研究國際學會向中國讀者引薦;世界500強企業(yè)英國電信、巴克萊銀行、英國石油、標準人壽保險、匯豐銀行聯(lián)合推薦。 世界103所商業(yè)及管理院校通用教材;英國30個政府部門的公務(wù)員必讀書目;迄今為止已翻譯成20余種不同語言版本,在世界各地銷售出超過10000000冊。 一方面工作壓力壓力增大,一方面是信息溢出,你是否發(fā)現(xiàn)很難找到用武之地?無論你剛剛接觸一個課題,還是想更新現(xiàn)有的知識,《七日職場煉金術(shù)》都能幫助大家將課題細分成簡單的行動步驟,一周之內(nèi)輕松掌握。 本叢書各分冊作者均為英國皇家管理學會資深會員,他們廣泛分布于全球商務(wù)、制造業(yè)及咨詢業(yè)前沿,經(jīng)常被邀請到世界最知名的企業(yè)指導高級管理人員,堪稱當今世界管理行業(yè)的精英。
編輯推薦
《7日學會應(yīng)對難纏的人》:上帝用七天創(chuàng)造世界,你將用七天平步青云!英國皇家管理學會舉薦,管理服務(wù)界旗艦英國皇家管理學會,聯(lián)手520家明星企業(yè),91,000名業(yè)界精英共同精心打造的職業(yè)管理曲藏。全球16間管理研究機構(gòu)一致認定的國際管理學頂級教程,“現(xiàn)代管理之父”、“大師中的大師”杜拉克通過中國管理研究國際學會向中國讀者引薦;世界500強企業(yè)英國電信、巴克萊銀行、英國石油、標準人壽保險、匯豐銀行聯(lián)合推薦。世界103所商業(yè)及管理院校通用教材;英國30個政府部門的公務(wù)員必讀書目;迄今為止已翻譯成20余種不同語言版本,在世界各地銷售出超過10000000冊。一方面工作壓力壓力增大,一方面是信息溢出,你是否發(fā)現(xiàn)很難找到用武之地?無論你剛剛接觸一個課題,還是想更新現(xiàn)有的知識,《七日職場煉金術(shù)》都能幫助大家將課題細分成簡單的行動步驟,一周之內(nèi)輕松掌握。本叢書各分冊作者均為英國皇家管理學會資深會員,他們廣泛分布于全球商務(wù)、制造業(yè)及咨詢業(yè)前沿,經(jīng)常被邀請到世界最知名的企業(yè)指導高級管理人員,堪稱當今世界管理行業(yè)的精英。
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