公共關(guān)系理論與實務(wù)

內(nèi)容概要

本書系公共關(guān)系專業(yè)學(xué)生和大學(xué)中選修公共關(guān)系課程的其他專業(yè)學(xué)生的入門教材。書中介紹了公共關(guān)系定義、觀念、傳播等理論知識，還介紹了公共關(guān)系調(diào)查、策劃、寫作、運用等實務(wù)知識，介紹了發(fā)生于2002年的最新案例，供學(xué)習(xí)者參考。在附錄中登載了公共關(guān)系職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)資料，可供查閱。    本書理論與實踐并重，深入淺出，是公共關(guān)系學(xué)科研究的新成果。

作者簡介

劉建宏，浙江人。1985年由浙江山區(qū)縉云縣考入北京廣播學(xué)院新聞系編采專業(yè)，生于1968年，1989年畢業(yè)并獲法學(xué)學(xué)士學(xué)位，留校任《廣播學(xué)院報》編輯。1995年至1998年間參加北京廣播學(xué)院新聞專業(yè)研究生班學(xué)習(xí)。1997年轉(zhuǎn)任北京廣播學(xué)院新聞系教師，講授《新聞采訪學(xué)》，2000年起轉(zhuǎn)

書籍目錄

上篇 理論篇  第一章 緒論    第一節(jié) 關(guān)于公關(guān)的話題    第二節(jié) 公共關(guān)系的要素    第三節(jié) 公共關(guān)系概念辨析    第四節(jié) 公共關(guān)系學(xué)舉要  第二章 公共關(guān)系觀念、簡史及在我國的應(yīng)用    第一節(jié) 公共關(guān)系觀念    第二節(jié) 公共關(guān)系簡史    第三節(jié) 公共關(guān)系在我國的發(fā)展和應(yīng)用  第三章 公共關(guān)系組織機構(gòu)    第一節(jié) 公共關(guān)系部    第二節(jié) 公共關(guān)系服務(wù)機構(gòu)  第四章 公關(guān)人才素質(zhì)構(gòu)成    第一節(jié) 公關(guān)人才的素質(zhì)要求    第二節(jié) 公關(guān)人員的選拔和培訓(xùn)  第五章 公共關(guān)系的主體和客體    第一節(jié) 公共關(guān)系的主體——組織    第二節(jié) 公共關(guān)系的客體——公眾  第六章 公共關(guān)系傳播    第一節(jié) 關(guān)于傳播的概說    第二節(jié) 公共關(guān)系傳播內(nèi)容與形式    第三節(jié) 公共關(guān)系傳播的技巧中篇 實務(wù)篇  第七章 公共關(guān)系調(diào)查    第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容和主題    第二節(jié) 調(diào)查的功能    第三節(jié) 調(diào)查的運用    第四節(jié) 問卷調(diào)查  第八章 公共關(guān)系策劃    第一節(jié) 公共關(guān)系策劃的作用和意義    第二節(jié) 公共關(guān)系策劃的原則和要點    第三節(jié) 公共關(guān)系策劃的形成過程和基本方法    第四節(jié) 公共關(guān)系策劃成功之道優(yōu)選舉要  第九章 公共關(guān)系對媒介的運用  第十章 公共關(guān)系危機管理  第十一章 公共關(guān)系寫作  第十二章 公共禮儀  第十三章 公關(guān)表達與演講  第十四章 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)下篇 附錄

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