市場營銷學(xué)新論

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)全國應(yīng)用型本科財(cái)經(jīng)管理系列實(shí)用規(guī)劃教材：市場營銷學(xué)新論》比較詳盡地介紹了市場營銷管理的起源與發(fā)展、市場營銷基本理論和基本技能等內(nèi)容。全書在內(nèi)容選擇及邏輯組織上循序漸進(jìn)，盡量保持理論概念展開與操作技能敘述的相對完整性，力求滿足讀者對營銷理論知識(shí)前瞻性、方法技能普適性與案例材料實(shí)用性的要求，并在每章配有案例分析及習(xí)題。 　　《21世紀(jì)全國應(yīng)用型本科財(cái)經(jīng)管理系列實(shí)用規(guī)劃教材：市場營銷學(xué)新論》可作為普通高等院校經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)教材，也可供有關(guān)研究、企業(yè)營銷經(jīng)理等人員閱讀和參考。

書籍目錄

第1章 市場營銷導(dǎo)論1.1 市場與市場營銷1.1.1 市場與市場功能1.1.2 市場營銷及其核心概念1.2 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展1.2.1 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生1.2.2 市場營銷學(xué)的發(fā)展歷程1.2.3 市場營銷學(xué)在中國的發(fā)展1.3 企業(yè)市場營銷觀念的演化1.3.1 以企業(yè)為中心的觀念1.3.2 以消費(fèi)者為中心的觀念1.3.3 以社會(huì)長遠(yuǎn)利益為中心的觀念1.4 市場營銷與顧客滿意、顧客價(jià)值1.4.1 市場營銷中的顧客滿意1.4.2 市場營銷中的顧客價(jià)值1.5 學(xué)習(xí)市場營銷的意義與方法1.5.1 學(xué)習(xí)市場營銷的意義1.5.2 市場營銷的研究方法本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第2章 市場營銷管理2.1 市場營銷組織2.2 市場營銷計(jì)劃2.3 市場營銷執(zhí)行2.4 市場營銷控制本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第3章 市場營銷環(huán)境3.1 市場營銷環(huán)境概述3.1.1 市場營銷環(huán)境的含義3.1.2 市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)3.1.3 市場營銷環(huán)境分析的重要性3.2 微觀環(huán)境因素分析3.3 宏觀環(huán)境因素分析3.4 市場營銷環(huán)境分析方法3.4.1 外部環(huán)境分析3.4.2 內(nèi)部環(huán)境分析3.4.3 SWOT系統(tǒng)分析本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第4章 消費(fèi)者市場購買行為4.1 消費(fèi)者市場概述4.1.1 市場的分類4.1.2 消費(fèi)者市場的含義及特點(diǎn)4.1.3 消費(fèi)者的購買對象4.1.4 消費(fèi)者市場的發(fā)展趨勢4.2 消費(fèi)者市場的購買行為分析4.3 影響消費(fèi)者購買行為的因素4.3.1 文化因素4.3.2 社會(huì)因素4.3.3 個(gè)人因素4.3.4 心理因素4.4 消費(fèi)者的購買決策過程本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第5章 組織市場及其購買行為5.1 組織市場概述5.1.1 組織市場的概念和類型.5.1.2 組織市場的特點(diǎn)5.2 生產(chǎn)者市場購買行為5.2.1 生產(chǎn)者市場的含義及特點(diǎn)5.2.2 生產(chǎn)者購買行為的類型5.2.3 生產(chǎn)者購實(shí)決策分析5.3 中間商市場購買行為5.3.1 中間商市場的含義和特點(diǎn)5.3.2 中間商購買行為的類型5.3.3 中間商購買行為影響因素5.3.4 中間商的購實(shí)決策分析5.4 非營利性組織與政府市場購買行為5.4.1 非營利組織市場購買5.4.2 政府市場與政府采購本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第6章 市場調(diào)研、預(yù)測與營銷信息系統(tǒng)6.1 市場調(diào)研6.1.1 市場調(diào)研的內(nèi)容6.1.2 市場調(diào)研的步驟6.1.3 市場調(diào)查的方法和技術(shù)6.2 市場預(yù)測6.2.1 市場預(yù)測的內(nèi)容6.2.2 市場預(yù)測的步驟6.2.3 市場預(yù)測方法6.3 營銷信息系統(tǒng)的建立6.3.1 營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)容與構(gòu)成6.3.2 市場信息管理體系的建立本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第7章 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃7.1 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與營銷戰(zhàn)略計(jì)劃7.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃7.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略類型及選擇方法7.1.3 未來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃7.2 市場營銷戰(zhàn)略7.3 競爭性市場營銷戰(zhàn)略7.3.1 一般競爭性營銷戰(zhàn)略7.3.2 市場地位競爭性營銷戰(zhàn)略.本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第8章 市場細(xì)分、目標(biāo)市場與市場定位8.1 市場細(xì)分8.1.1 市場細(xì)分的含義和作用8.1.2 市場細(xì)分的依據(jù)8.1.3 市場細(xì)分的步驟8.1.4 市場細(xì)分有效性的特征8.2 目標(biāo)市場的選擇8.2.1 評估目標(biāo)市場8.2.2 選擇目標(biāo)市場8.2.3 三種目標(biāo)市場策略8.2.4 企業(yè)運(yùn)用目標(biāo)市場營銷策略時(shí)應(yīng)考慮的因素8.3 市場定位8.3.1 市場定位的含義8.3.2 市場定位的步驟8.3.3 市場定位的類型及策略本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第9章 產(chǎn)品策略9.1 市場營銷組合與產(chǎn)品策略概述9.2 產(chǎn)品與產(chǎn)品生命周期9.2.1 產(chǎn)品整體概念9.2.2 產(chǎn)品分類9.2.3 產(chǎn)品市場生命周期9.3 產(chǎn)品組合策略9.3.1 產(chǎn)品組合的基本概念9.3.2 產(chǎn)品組合策略類型9.3.3 產(chǎn)品組合的評價(jià)方法9.4 品牌與包裝9.4.1 品牌策略9.3.2 包裝策略9.5 新產(chǎn)品開發(fā)與推廣9.5.1 新產(chǎn)品的概念和類型9.5.2 新產(chǎn)品開發(fā)的意義和原則9.5.3 新產(chǎn)品開發(fā)的程序本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第10章 價(jià)格策略10.1 價(jià)格策略概述10.1.1 價(jià)格及價(jià)格策略10.1.2 影響營銷定價(jià)的因素10.2 企業(yè)定價(jià)目標(biāo)與程序10.2.1 企業(yè)定價(jià)目標(biāo)10.2.2 企業(yè)定價(jià)程序10.3 定價(jià)的基本方法10.3.1 成本導(dǎo)向定價(jià)法10.3.2 需求導(dǎo)向定價(jià)法10.3.3 競爭導(dǎo)向定價(jià)法10.4 企業(yè)定價(jià)的基本策略10.4.1 新產(chǎn)品定價(jià)策略10.4.2 產(chǎn)品組合定價(jià)策略10.4.3 折扣定價(jià)策略10.4.4 地區(qū)定價(jià)策略10.4.5 心理定價(jià)策略10.5 價(jià)格調(diào)整的墓苯策略10.5.1 價(jià)格調(diào)整10.5.2 消費(fèi)者對企業(yè)調(diào)價(jià)的反應(yīng)及對策10.5.3 競爭者對調(diào)價(jià)的反應(yīng)及對策10.5.3 企業(yè)對競爭者調(diào)價(jià)的反應(yīng)本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第11章 分銷策略11.1 分銷渠道概述11.1.1 分銷渠道的含義和作用11.1.2 分銷渠道的類型11.2 中間商11.2.1 中間商的類型和基本功能11.2.2 批發(fā)商11.2.3 零售商11.3 分銷渠道決策11.3.1 分銷渠道的選擇11.3.2 分銷商的選擇與評價(jià)11.3.3 分銷渠道管理11.4 商品的實(shí)體分配本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語.本章思考題第12章 促銷策略12.1 促銷策略概述12.1.1 促銷的含義與作用12.1.2 促銷組合的選擇12.2 廣告策略12.3 人員推銷策略12.4 營業(yè)推廣策略12.5 公共關(guān)系策略本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第13章 21世紀(jì)市場營銷的新發(fā)展13.1 全球營銷13.2 綠色營銷13.3 體驗(yàn)營銷13.4 網(wǎng)絡(luò)營銷13.5 關(guān)系營銷13.6 服務(wù)營銷13.7 整合營銷本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題第14章 面向未來的市場營銷創(chuàng)新14.1 市場營銷創(chuàng)新與企業(yè)持久競爭力14.1.1 市場營銷創(chuàng)新的含義14.1.2 市場營銷創(chuàng)新的意義14.2 市場營銷創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素與源泉14.2.1 市場營銷創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素14.2.2 市場營銷創(chuàng)新的源泉14.3 營銷創(chuàng)新的路徑探索本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語本章思考題參考文獻(xiàn)

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　　《21世紀(jì)全國應(yīng)用型本科財(cái)經(jīng)管理系列實(shí)用規(guī)劃教材：市場營銷學(xué)新論》特色：　　1．科學(xué)實(shí)用：面向應(yīng)用型人才就業(yè)，具備大量當(dāng)前實(shí)用案例，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。　　2．內(nèi)容新穎：借鑒國內(nèi)外最新教材，融會(huì)當(dāng)前最新理論，遵循最新發(fā)布的各項(xiàng)準(zhǔn)則、規(guī)范?！　?．系列完整：把握財(cái)經(jīng)管理專業(yè)相關(guān)學(xué)科、課程之間的關(guān)系，整個(gè)系列體系嚴(yán)密完整?！　?．方便教學(xué)：網(wǎng)上提供完備的電子教案、習(xí)題參考答案等教學(xué)姿源，適合教學(xué)需要。

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