物業(yè)管理概論

內(nèi)容概要

　　《物業(yè)管理概論》是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)主干課教材之一。主要內(nèi)容是介紹物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)必須掌握的基本知識(shí)。具體來(lái)說(shuō)包括兩個(gè)部分：一是介紹物業(yè)管理是“管什么的”，主要涉及物業(yè)管理的由來(lái)和發(fā)展，物業(yè)管理的性質(zhì)、類(lèi)型、內(nèi)容和功能，物業(yè)管理的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；二是介紹物業(yè)管理“由誰(shuí)來(lái)管”，主要涉及物業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、法律地位、資金來(lái)源和人才培訓(xùn)等。與之相配套的教材是《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》，主要論述物業(yè)管理“怎么管”的問(wèn)題?！　≈饕獌?nèi)容是介紹物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)必須掌握的基本知識(shí)。具體包括兩個(gè)部分：一是介紹物業(yè)管理是“管什么的”，主要涉及物業(yè)管理的由來(lái)和發(fā)展，物業(yè)管理的性質(zhì)、類(lèi)型、內(nèi)容和功能，物業(yè)管理的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；二是介紹物業(yè)管理“由誰(shuí)來(lái)管”，主要涉及物業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、法律地位、資金來(lái)源和人才培訓(xùn)等。

書(shū)籍目錄

前言第一章 物業(yè)管理的由來(lái)和發(fā)展　第一節(jié) 物業(yè)管理的概念　第二節(jié) 物業(yè)管理的由來(lái)和發(fā)展——國(guó)際物業(yè)管理的模式和經(jīng)驗(yàn)　第三節(jié) 我國(guó)物業(yè)管理的興起、發(fā)展和未來(lái)　復(fù)習(xí)思考題第二章 物業(yè)管理的性質(zhì)、類(lèi)型、內(nèi)容和功能　第一節(jié) 物業(yè)管理的性質(zhì)　第二節(jié) 物業(yè)管理的類(lèi)型　第三節(jié) 物業(yè)管理的對(duì)象、特點(diǎn)、原則、內(nèi)容和功能　復(fù)習(xí)思考題第三章 物業(yè)管理的基礎(chǔ)理論　第一節(jié) 現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)理論　第二節(jié) 委托關(guān)系理論　第三節(jié) 價(jià)值價(jià)格理論　復(fù)習(xí)思考題第四章 物業(yè)管理企業(yè)與相關(guān)機(jī)構(gòu)　第一節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)責(zé)與機(jī)構(gòu)設(shè)置　第二節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理　第三節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)的文化建設(shè)與形象設(shè)計(jì)　第四節(jié) 物業(yè)管理的相關(guān)機(jī)構(gòu)　復(fù)習(xí)思考題第五章 業(yè)主自治管理機(jī)構(gòu)　第一節(jié) 業(yè)主　第二節(jié) 業(yè)主大會(huì)　第三節(jié) 業(yè)主委員會(huì)　復(fù)習(xí)思考題第六章 物業(yè)管理的法律依據(jù)和規(guī)章制度　第一節(jié) 物業(yè)管理法律法規(guī)概述　第二節(jié) 物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)　第三節(jié) 物業(yè)管理制度　第四節(jié) 物業(yè)管理法制建設(shè)　復(fù)習(xí)思考題第七章 住宅小區(qū)管理　第一節(jié) 住宅小區(qū)管理概述　第二節(jié) 住宅小區(qū)管理的指導(dǎo)思想、一般原則和具體內(nèi)容　第三節(jié) 住宅小區(qū)管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)　復(fù)習(xí)思考題第八章 商業(yè)樓字管理　第一節(jié) 商業(yè)樓宇管理概述　第二節(jié) 不同類(lèi)型商業(yè)樓宇的管理　第三節(jié) 物業(yè)智能化管理　復(fù)習(xí)思考題第九章 物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)　第一節(jié) 社區(qū)與社區(qū)建設(shè)　第二節(jié) 社區(qū)管理與物業(yè)管理　第三節(jié) 物業(yè)管理公共關(guān)系的協(xié)調(diào)　復(fù)習(xí)思考題第十章 建立高素質(zhì)的物業(yè)管理人員隊(duì)伍參考文獻(xiàn)

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