旅游市場營銷

出版時間:2000-9  出版社:中國林業(yè)  作者:華國梁 編  頁數(shù):284  字數(shù):332000  

內(nèi)容概要

中國旅游經(jīng)濟與國際旅游經(jīng)濟接軌已成為必然趨勢,旅游高等院校有責(zé)任有義務(wù)培養(yǎng)一批具有現(xiàn)代經(jīng)營意識和現(xiàn)代經(jīng)營理論的人才,并及時編寫出適應(yīng)時代氣息的旅游教材,來滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。為此,我們編寫了《旅游市場營銷》一書。    市場營銷活動是旅游企業(yè)經(jīng)營活動的重要組成部分。經(jīng)濟發(fā)達國家的市場營銷學(xué)者們對市場營銷理論和實踐進行了較長時期的研究,并將這方面的研究成果結(jié)合旅游企業(yè)的經(jīng)營特點,形成了系統(tǒng)的理論體系,并應(yīng)用于旅游企業(yè)的經(jīng)營管理之中,其成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)為我國的旅游經(jīng)營提供了借鑒。我國的專家學(xué)者多年來也在旅游市場營銷領(lǐng)域中進行了大量的理論研究和實踐活動,發(fā)表了一批專著和論文,對包括旅游業(yè)在內(nèi)的服務(wù)性行業(yè)、企業(yè)的營銷活動,起到了科學(xué)的指導(dǎo)和推動作用。這些研究成果為本書的編寫提供了理論基礎(chǔ)和資料上的支持。

書籍目錄

第一章  緒論  第一節(jié)  市場營銷學(xué)概述  第二節(jié)  旅游市場營銷學(xué)概述第二章  旅游市場營銷環(huán)境  第一節(jié)  市場與旅游市場  第二節(jié)  旅游市場營銷環(huán)境概述  第三節(jié)  旅游市場營銷環(huán)境分析第三章  旅游市場調(diào)查和市場預(yù)測  第一節(jié)  旅游市場調(diào)查  第二節(jié)  旅游市場預(yù)測第四章  旅游消費需求與購買行為  第一節(jié)  旅游消費需求的特征  第二節(jié)  旅游產(chǎn)品購買行為分析第五章  旅游市場細分與目標(biāo)市場  第一節(jié)  旅游市場細分及其價值  第二節(jié)  旅游市場細分的程序、標(biāo)準和方法  第三節(jié)  旅游目標(biāo)市場的確定第六章  旅游市場競爭  第一節(jié)  旅游市場競爭環(huán)境分析  第二節(jié)  旅游市場競爭者的類型  和三節(jié)  旅游目標(biāo)市場的確定第七章  旅游市場營銷活動的組織和管理  第一節(jié)  旅游市場營銷計劃的制定  第二節(jié)  旅游市場營銷組織  第三節(jié)  旅游市場營銷組合第八章  旅游產(chǎn)品開發(fā)策略  第一節(jié) 旅游產(chǎn)品概述    第二節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期策略  第三節(jié) 旅游新產(chǎn)品開發(fā)第九章  旅游產(chǎn)品價格策略  第一節(jié)  旅游產(chǎn)品的價格  第二節(jié)  旅游產(chǎn)品價格的制定  第三節(jié)  旅游產(chǎn)品價格策略第十章  旅游產(chǎn)品銷售渠道策略  第一節(jié)  旅游產(chǎn)品銷售渠道的功能和設(shè)計  第二節(jié)  旅游產(chǎn)品銷售渠道的管理第十一章  旅游產(chǎn)品人員推銷策略  第一節(jié)  旅游產(chǎn)品內(nèi)部促銷和營業(yè)推廣  第二節(jié)  旅游產(chǎn)品人員推銷  第三節(jié)  旅游產(chǎn)品人員推銷的技巧第十二章  旅游廣告促銷策略  第一節(jié)  旅游廣告概述  第二節(jié)  旅游廣告的媒介選擇  第三節(jié)  旅游廣告的策劃與創(chuàng)作  第四節(jié)  旅游廣告的效果評介第十三章  旅游公共關(guān)系促銷策略  第一節(jié)  旅游公共關(guān)系概述  第二節(jié)  旅游公共關(guān)系促銷的運作第十四章  旅游市場營銷控制  第一節(jié)  旅游市場營銷控制概述  第二節(jié)  旅游市場營銷計劃控制  第三節(jié)  旅游市場營銷利潤控制  第四節(jié)  旅游市場營銷戰(zhàn)略控制

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