出版時(shí)間:2009-1 出版社:法律出版社 作者:包慶華 頁(yè)數(shù):367
前言
營(yíng)銷是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的終端內(nèi)容,也是企業(yè)管理者水平的最直接表現(xiàn)。在信奉“營(yíng)銷為王”的現(xiàn)代社會(huì),營(yíng)銷正在改變著百姓的生活和企業(yè)的生存狀態(tài)。對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,營(yíng)銷管理已成為解決競(jìng)爭(zhēng)的最佳手段。 營(yíng)銷關(guān)系到企業(yè)決策的成敗,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的最直接證明。許多企業(yè)投入大量人力、物力到市場(chǎng)營(yíng)銷,但就是老在這張“證明”上栽跟頭。為維護(hù)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求企業(yè)必須遵從業(yè)界的規(guī)則和國(guó)家的法律法規(guī)。實(shí)踐中,許多企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)不適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,違約、毀約等行為經(jīng)常發(fā)生,法律風(fēng)險(xiǎn)隨之到來(lái):輕則會(huì)受到同行其他企業(yè)的抵制、反擊或封殺,重則會(huì)受到國(guó)家法律的嚴(yán)厲制裁?! ∪杖崭碌纳虘?zhàn)中,營(yíng)銷法律風(fēng)險(xiǎn)像空氣一樣浸透企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化深化了這一問(wèn)題的可變性與復(fù)雜性: 企業(yè)對(duì)資源、物流、傳播等產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行全面營(yíng)銷整合時(shí),如何協(xié)調(diào)合作者在不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的法律關(guān)系? 企業(yè)改善營(yíng)銷渠道拓展成長(zhǎng)空間時(shí),如何減少乃至杜絕不同營(yíng)銷渠道的法律風(fēng)險(xiǎn)? 差異化領(lǐng)先策略、技術(shù)領(lǐng)先策略和成本領(lǐng)先策略還有沒(méi)有市場(chǎng)?切割營(yíng)銷差異化和高價(jià)值捆綁策略,能否實(shí)現(xiàn)銷售和利潤(rùn)同步增長(zhǎng)從而有效規(guī)避企業(yè)財(cái)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)? 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)企業(yè)高速擴(kuò)張,企業(yè)是否確已看清商機(jī)背后的巨大法律黑洞?
內(nèi)容概要
營(yíng)銷關(guān)系到企業(yè)決策的成敗。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的最直接證明。對(duì)企業(yè)而言,營(yíng)銷法律風(fēng)險(xiǎn)的破壞性僅次于投資風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)銷法律風(fēng)險(xiǎn)就像隱藏在企業(yè)表面繁榮下面的定時(shí)炸彈,如不重視和及時(shí)規(guī)避、化解。會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)災(zāi)難性后果:錯(cuò)簽一個(gè)合同.隨便給人作一個(gè)擔(dān)保,一個(gè)好端端的企業(yè)就會(huì)給拖得半死不活;在管理上出現(xiàn)一個(gè)漏洞.他人發(fā)現(xiàn)有機(jī)可乘,馬上就會(huì)遭受巨額經(jīng)濟(jì)損失甚至毀滅企業(yè)。 本書(shū)以實(shí)用為主導(dǎo),指出了企業(yè)營(yíng)銷中常見(jiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。分析其形成原因,并結(jié)合營(yíng)銷實(shí)際提出解決方案。希望本書(shū)能強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷及服務(wù)管理的控制、防錯(cuò)和糾偏能力,促進(jìn)營(yíng)銷和服務(wù)管理的法制化與規(guī)范化。拋磚引玉,給企業(yè)營(yíng)銷管理人員及相關(guān)法律工作者帶來(lái)有益啟示。
書(shū)籍目錄
第一章 價(jià)格管理的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策 第一節(jié) 產(chǎn)品價(jià)格聯(lián)盟的法律風(fēng)險(xiǎn) 第二節(jié) 國(guó)內(nèi)低價(jià)傾銷的法律風(fēng)險(xiǎn) 第三節(jié) 低價(jià)出口傾銷的法律風(fēng)險(xiǎn) 第四節(jié) 低價(jià)進(jìn)口傾銷的法律風(fēng)險(xiǎn) 第五節(jié) 過(guò)度宣傳的價(jià)格欺詐風(fēng)險(xiǎn) 第六節(jié) 差別定價(jià)的價(jià)格歧視風(fēng)險(xiǎn) 第七節(jié) 價(jià)格暴利行為的法律風(fēng)險(xiǎn) 第八節(jié) 實(shí)施政府定價(jià)的法律風(fēng)險(xiǎn)第二章 營(yíng)銷合同管理的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策 第一節(jié) 交易對(duì)象資信法律風(fēng)險(xiǎn)與防范 第二節(jié) 惡意談判的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范 第三節(jié) 營(yíng)銷發(fā)盤的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范 第四節(jié) 營(yíng)銷還盤的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范 第五節(jié) 合同文本審查法律風(fēng)險(xiǎn)與防范 第六節(jié) 合同簽署行為法律風(fēng)險(xiǎn)與防范 第七節(jié) 合同效力認(rèn)定法律風(fēng)險(xiǎn)與防范 第八節(jié) 營(yíng)銷合同履行法律風(fēng)險(xiǎn)與防范 第九節(jié) 營(yíng)銷合同糾紛解決的風(fēng)險(xiǎn)防范 第十節(jié) 合同擔(dān)保常見(jiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)與防范 第十一節(jié) 貨物交付法律風(fēng)險(xiǎn)與防范 第十二節(jié) 營(yíng)銷欺詐法律風(fēng)險(xiǎn)與防范第三章 營(yíng)銷渠道管理的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策 第一節(jié) 傳統(tǒng)批發(fā)渠道的法律風(fēng)險(xiǎn) 第二節(jié) 代理經(jīng)銷渠道的法律風(fēng)險(xiǎn) 第三節(jié) 分公司渠道的法律風(fēng)險(xiǎn) 第四節(jié) 聯(lián)營(yíng)經(jīng)銷渠道的法律風(fēng)險(xiǎn) 第五節(jié) 特許經(jīng)營(yíng)渠道的法律風(fēng)險(xiǎn) 第六節(jié) 直營(yíng)連鎖渠道的法律風(fēng)險(xiǎn) 第七節(jié) 直銷經(jīng)營(yíng)渠道的法律風(fēng)險(xiǎn) 第八節(jié) 招標(biāo)投標(biāo)渠道的法律風(fēng)險(xiǎn) 第九節(jié) 電子商務(wù)渠道的法律風(fēng)險(xiǎn) 第十節(jié) 拍賣營(yíng)銷渠道的法律風(fēng)險(xiǎn) 第十一節(jié) 政府采購(gòu)渠道的法律風(fēng)險(xiǎn) 第十二節(jié) 電話營(yíng)銷渠道的法律風(fēng)險(xiǎn)第四章 促銷管理的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策 第一節(jié) 廣告促銷的法律風(fēng)險(xiǎn) 第二節(jié) 試用促銷的法律風(fēng)險(xiǎn) 第三節(jié) 名人促銷的法律風(fēng)險(xiǎn) 第四節(jié) 渠道促銷的法律風(fēng)險(xiǎn) 第五節(jié) 返利促銷的法律風(fēng)險(xiǎn) 第六節(jié) 聯(lián)合促銷的法律風(fēng)險(xiǎn) 第七節(jié) 抽獎(jiǎng)促銷的法律風(fēng)險(xiǎn) 第八節(jié) 促銷現(xiàn)場(chǎng)管理的風(fēng)險(xiǎn)第五章 營(yíng)銷人員管理法律風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策 第一節(jié) 事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的法律風(fēng)險(xiǎn) 第二節(jié) 確認(rèn)用工性質(zhì)的法律風(fēng)險(xiǎn) 第三節(jié) 試用期管理的法律風(fēng)險(xiǎn) 第四節(jié) 特殊工時(shí)制度的法律風(fēng)險(xiǎn) 第五節(jié) 員工懲戒管理的法律風(fēng)險(xiǎn) 第六節(jié) 員工獎(jiǎng)勵(lì)管理的法律風(fēng)險(xiǎn) 第七節(jié) 企業(yè)外包人員管理的法律風(fēng)險(xiǎn) 第八節(jié) 企業(yè)規(guī)章 管理的法律風(fēng)險(xiǎn) 第九節(jié) 員工辭職管理的法律風(fēng)險(xiǎn) 第十節(jié) 員工辭退管理的法律風(fēng)險(xiǎn)第六章 客戶管理的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策第七章 營(yíng)銷情報(bào)管理法律風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策第八章 營(yíng)銷結(jié)算管理的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策
章節(jié)摘錄
如果把市場(chǎng)比喻成一塊蛋糕,那直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)就是一把利劍,在劃分市場(chǎng)這個(gè)“蛋糕”的時(shí)候就會(huì)占得先機(jī)。如果堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以法律為準(zhǔn)繩來(lái)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式和管理思路,相信許多問(wèn)題會(huì)隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的深入得到更完美的解決。1.充分發(fā)揮直營(yíng)連鎖本身優(yōu)勢(shì)直營(yíng)連鎖應(yīng)充分發(fā)揮自己的以下優(yōu)勢(shì):(1)有直接控制權(quán),便于操作管理,能完美體現(xiàn)、執(zhí)行公司的行銷理念。(2)作為同一大型商業(yè)資本所有者擁有雄厚的實(shí)力,有利于同金融界、生產(chǎn)廠商打交道。(3)在人才培養(yǎng)使用、新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣、信息和管理現(xiàn)代化方面,易于發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。(4)直面市場(chǎng),眾多的成員店可深入消費(fèi)腹地?cái)U(kuò)大銷售。(5)作為形象展示,特別是旗艦店的形象展示很有說(shuō)服力和參考性,能有效顯示公司的實(shí)力,提供形象規(guī)范。2.健全管理,降低財(cái)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范和控制企業(yè)為應(yīng)對(duì)連鎖業(yè)務(wù)快速發(fā)展可能發(fā)生的財(cái)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn),可以采取如下對(duì)策: ?。?)強(qiáng)化資金計(jì)劃調(diào)度管理,統(tǒng)一調(diào)度,降低預(yù)付賬款和閑置資金,提高資金使用效率和周轉(zhuǎn)速度,與供應(yīng)商的結(jié)算方式應(yīng)盡快改變?yōu)樾庞妙~度和按期結(jié)算的方式。制定合理的銷售計(jì)劃,確定信用額度內(nèi)的采購(gòu)規(guī)模,保證到期結(jié)算的能力?! 。?)加強(qiáng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)計(jì)劃管理和業(yè)績(jī)考核制度,嚴(yán)格執(zhí)行以銷定購(gòu),加強(qiáng)存貨管理,降低庫(kù)存商品占用,促進(jìn)銷售額和凈利潤(rùn)的增加,加強(qiáng)對(duì)直營(yíng)店采購(gòu)管理和財(cái)務(wù)控制,有效控制經(jīng)營(yíng)情況,提高了整體運(yùn)作效率和水平?! 。?)在商品采購(gòu)、短期融資等方面進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃,加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理,與生產(chǎn)廠家配合,加強(qiáng)存貨周期、總量管理,嚴(yán)格要求滯銷產(chǎn)品的調(diào)換,實(shí)行存貨的保價(jià)政策,提高資金的使用效率?! 。?)加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤與舞弊,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、合法、完整,健全組織機(jī)構(gòu),完善內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化信息系統(tǒng)建設(shè),開(kāi)展預(yù)算計(jì)劃管理,建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。 ?。?)融資方面除了銀行借貸外,流通企業(yè)如與生產(chǎn)廠家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合開(kāi)展直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng),可以在經(jīng)營(yíng)資本上形成互補(bǔ)。對(duì)已形成的銷售網(wǎng)絡(luò),可以對(duì)外進(jìn)行融資整合,使連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)形成股份多元化,從而降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
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