文化智商

內(nèi)容概要

這是一本關(guān)于如何提升文化智商的讀物。我們不能忽略一個(gè)事物賴以存在的基礎(chǔ)，就像練習(xí)柔道或西洋棋的時(shí)候，你必須從基礎(chǔ)學(xué)起，否則，你會(huì)很容易被對(duì)手摔倒或者輸?shù)羝寰?。這個(gè)道理對(duì)于日常生活和工作中所遇到的文化問題同樣適用。如果你不重視文化問題在跨國業(yè)務(wù)中的重要性，那就準(zhǔn)備“出局”吧。

作者簡介

布魯克斯·彼得森(Brooks Ptrterson)  擁有法語文學(xué)學(xué)士學(xué)位、成年教育碩士學(xué)位和外語文化博士學(xué)位，從事比較文化領(lǐng)域的實(shí)務(wù)研究達(dá)十?dāng)?shù)年的時(shí)間，并在大學(xué)教授有關(guān)國際管理與交流方面的課程。一九九七年創(chuàng)立Across Cultures公司，于世界各地為從事國際業(yè)務(wù)的專業(yè)人士提供比較文化方面的講座。

書籍目錄

導(dǎo)讀第一章　文化是什么　文化定義　文化模擬　文化價(jià)值觀　價(jià)值觀和行為模式　主流的與非主流的文化內(nèi)涵　模式化和普遍化　文化是隨時(shí)間而改變的嗎？　五種基本的文化標(biāo)尺　五種文化標(biāo)盡的重疊部分　每種文化都有自己的位置第二章　文化在日常工作和生活中的重要性　文化系統(tǒng)　差異標(biāo)尺　決定合作的關(guān)鍵因素　普遍轉(zhuǎn)變的領(lǐng)域　讓你的企業(yè)全球化　文化差異總是至關(guān)重要的第三章　什么是文化智商？　定義文化智商　智商多樣性的概念　文化智商影響下的人　文化智商可以提高嗎？　獲得文化智商——一個(gè)過程　看待世界的許多方式第四章　將文化智商應(yīng)用于日常工作和生活……第五章　了解自己的文化風(fēng)格第六章　提高你的文化智商　后記

章節(jié)摘錄

　　第一章　文化是什么?　　當(dāng)我提到“日本”時(shí)，你的腦海中最先出現(xiàn)的是什么形象?是相撲運(yùn)動(dòng)員，還是日本武士?當(dāng)提起“墨西哥”的時(shí)候，你是不是想到了墨西哥寬邊帽和Pifiata①游戲?這是很自然的事，當(dāng)你想到其他文化的時(shí)候，就會(huì)聯(lián)想到相關(guān)的文化符號(hào)。　　不過，除了文化符號(hào)以外，我們有必要考慮其他事項(xiàng)。遺憾的是，美國在地理位置上，是與其他國家分隔開的，因此，許多美國人并未意識(shí)到文化差異的問題，以及了解其他文化的必要性。我用“遺憾”這個(gè)詞，是因?yàn)樵谌澜绲牟煌幕g，甚至在每一種文化內(nèi)部，確實(shí)存在著很大的差異。這個(gè)世界的距離越來越小，競(jìng)爭越來越激烈，美國人也發(fā)現(xiàn)，他們需要多加了解其他文化，無論是在國內(nèi)或在國外，只有了解其他文化，他們才能得以生存?！∪欢?，在我看來，如果來自世界各地的人們彼此缺乏了解，他們之間的交往就有點(diǎn)像在玩Pinata游戲盲目地?fù)舸蚰繕?biāo)。

編輯推薦

　　繼IQ、EQ之后，提出CQ理論的全球第一本書！　　面對(duì)“世界是平的”趨勢(shì)，提高文化智商，實(shí)現(xiàn)跨文化管理！　　助你理解和洞察紛繁復(fù)雜的商業(yè)世界！　　EQ、IQ，都是幫助人們?cè)谧约旱奈幕h(huán)境中變得更有效率。而CQ助你實(shí)現(xiàn)跨文化的管理。EQ、IQ等社交智能在本國文化中有用，但是它們?cè)诹硪环N文化中也許不僅沒用，甚至?xí)`導(dǎo)你?！　　吕硭?Chris Earley)倫敦管理學(xué)院資深教授　　優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備跨文化智商(cQ)才能成功地適應(yīng)不同國家、地域、組織和職業(yè)文化?！　　殇录悠履涎罄砉ご髮W(xué)商學(xué)院教授　　《文化智商》書中，簡單且明了地寫出，我們身為國際地球村的一員，該如何能夠在文化交流愈來愈頻繁的今日世界中，了解其彼此間的差異性，增進(jìn)面對(duì)不同文化時(shí)的處理能力，進(jìn)而應(yīng)付自如?！　　　　踝釉蒲欧脊煞萦邢薰?臺(tái)灣地區(qū))總經(jīng)理　　《文化智商》一書精彩地跳出了對(duì)“文化多樣性生”的傳統(tǒng)討論，并且提供理解和培育文化智商的商業(yè)案例……是人力資源管理人士及其客戶的必讀圖書。　　——RaeIyn Trende美國塔吉特(Target)公司人力資源高級(jí)代表

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