出版時(shí)間:2010-6 出版社:中共中央黨校出版社 作者:中共中央黨校出版社 頁數(shù):284 字?jǐn)?shù):100000
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前言
一位專家說過:在中國的企業(yè)里,能夠提出先進(jìn)的管理理論并被世界上認(rèn)可已經(jīng)很難,如果再讓企業(yè)里海位員工認(rèn)可更難,如果員工能夠理解它,并在實(shí)際工作中運(yùn)用,可謂難上加難。誠哉斯言。但是,從來無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。21世紀(jì)的大幕拉開時(shí),專家的難題從海爾員王的心中得到了解答。這些年,海爾內(nèi)部進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程再造正如火如荼,全新的市場(chǎng)、全新的機(jī)制、全新的理念層出不窮,如何能把一些深?yuàn)W抽象的理論、理念深入到員工的心里?還是應(yīng)了那句老話:“群眾是真正的英雄”。我們普通員工創(chuàng)新性地自發(fā)開展了一個(gè)“海爾員工畫與話”的活動(dòng),以漫畫的形式,來詮釋海爾理念。漫畫一經(jīng)問世,便以其生動(dòng)的形式、鮮活的內(nèi)容顯示出強(qiáng)大的生命力,不僅青島的海爾員工接受了這種文化,更難能可貴的是,以自由奔放著稱的美國海爾員工也通過開展這種活動(dòng)認(rèn)同了海爾的價(jià)值觀。
內(nèi)容概要
“海爾員工的畫與話”是海爾文化在發(fā)展過程中員工自發(fā)興起的、用漫畫方式表達(dá)員工所理解的海爾理念的一種群眾性企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。海爾這種員工參與企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新,曾被日本神戶大學(xué)作為成功案例寫入該校案例庫。日本神戶大學(xué)教授吉原英樹對(duì)此評(píng)價(jià)說:“用漫畫的形式詮釋企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念,這在國際企業(yè)管理界還是一個(gè)創(chuàng)舉?!爆F(xiàn)在,海爾在全球不同國家和地區(qū)的員工都在積極地參與這項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)工作。我們將員工的漫畫編纂成冊(cè),內(nèi)容按海爾文化、戰(zhàn)略、人才、服務(wù)等方面的理念分為九類。有的理念會(huì)有若干幅不同內(nèi)容的漫畫,這更反映出不同的員工會(huì)從不同的視角來闡釋和實(shí)踐海爾理念。
書籍目錄
第一篇 海爾的文化觀第二篇 海爾的戰(zhàn)略觀第三篇 海爾的人才觀第四篇 海爾的管理觀第五篇 海爾的市場(chǎng)觀第六篇 海爾的品牌觀第七篇 海爾的服務(wù)觀第八篇 海爾再造第九篇 全球化的海爾
章節(jié)摘錄
插圖:
媒體關(guān)注與評(píng)論
“用漫畫的形式詮釋企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念,這在國際企業(yè)管理界還是一個(gè)創(chuàng)舉?!薄 毡旧駪舸髮W(xué)教授吉原英樹海爾堅(jiān)持自己的企業(yè)文化,但有時(shí)也會(huì)根據(jù)美國的情況將其本土化。 ——美國《財(cái)富》雜志其他一些在青島用來激勵(lì)員工的方式也用到了美國工廠,比如在休息室內(nèi)放上彩筆和紙,讓員工勾畫心目中的海爾。凱文畫的是一輛在公路上行駛的汽車,上題:百分之一的質(zhì)量缺陷能導(dǎo)致用戶百分之百的災(zāi)難??巳R瑞畫了兩棵樹,一棵代表海爾美國,一棵代表海爾中國:“兩棵樹越長(zhǎng)越粗壯,旁邊長(zhǎng)出了一些小樹?!笨巳R瑞的畫被送回青島總部,由首席執(zhí)行官張瑞敏簽字后送回美國,頒發(fā)給她??巳R瑞當(dāng)場(chǎng)激動(dòng)得抽泣起來,“從來沒有人這么對(duì)我,我兒子也為我感到驕傲。” ——美國《財(cái)富》雜志海爾的成功可以用一句話來概括,“決不對(duì)市場(chǎng)說不”。 ——英國路透社表現(xiàn)海爾成功的另一個(gè)線索是把目光放到它的辦公室和廠房的墻上,到處都是兩句口號(hào):“海爾——明天的世界名牌”和“決不對(duì)市場(chǎng)說不”?! 绹度A爾街日?qǐng)?bào)》在海爾的企業(yè)文化中,時(shí)間就是金錢。像張瑞敏一樣,海爾的管理者們都有這一企業(yè)文化理念,并且希望中國在世界經(jīng)濟(jì)中能扮演更重要的角色。 ——美國《商業(yè)周刊》
編輯推薦
《海爾員工的畫與話》由中共中央黨校出版社出版。
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