企業(yè)的靈魂

作者簡介

作者 比爾?波拉德
（C.WILLIAMPOLLARD）
1977年加入為您服務(wù)公司，
在不同的崗位服務(wù)之后，于
1983年到1993年間任職首
席執(zhí)行總裁。他現(xiàn)在是公司
的董事長，居住在伊利諾斯
州。

書籍目錄

目錄
前言
鳴謝
引言 從人開始
第一章 不僅僅是一雙手
第二章 不要離開“D”字
第三章 目的的威力
第四章 企業(yè)，家庭，我們的承諾
第五章 人為什么要工作？
第六章 你了解你的顧客嗎？
第七章 生產(chǎn)力的美德
第八章 結(jié)構(gòu)怎么會窒息靈魂？
第九章 當(dāng)人們可以分享成果，他們發(fā)明創(chuàng)造
第十章 授權(quán)來自權(quán)力
第十一章 學(xué)習(xí)是每個人的任務(wù)
第十二章 公仆型的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生好的結(jié)果
第十三章 從平凡著手，期待優(yōu)異
后記
附錄 為您服務(wù)的二十一條領(lǐng)導(dǎo)原則

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

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