職場(chǎng)最需要的口才書

前言

人在職場(chǎng)，每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間難免有話要說。說什么、怎么說，什么話能說，什么話不能說，都應(yīng)“講究”。俗話說：“會(huì)說話的令人笑，不會(huì)說話的令人跳。”在職場(chǎng)上“說話”也是一種藝術(shù)。你看周圍的人，有的口若懸河，滔滔不絕；有的期期艾艾，不知所云；有的談吐雋永，滿座生風(fēng)；有的語言平癟，意興闌珊；有的唇槍舌劍，妙語連珠；有的言不及意，反應(yīng)遲鈍。有些人很多時(shí)候，吃虧就是因?yàn)闆]能管住自己的嘴巴。不講究語言藝術(shù)，有時(shí)會(huì)帶來很嚴(yán)重的后果，甚至威脅到自己在職場(chǎng)中的生存……    在中國(guó)古代歷史上，孔子利用語言藝術(shù)周游列國(guó)；蘇秦利用語言藝術(shù)掛起六國(guó)相?。粡垉x利用語言藝術(shù)游說各國(guó)拜相封侯；還有觸龍說趙太后，藺相如“完璧歸趙”、“將相和”，范雎的“遠(yuǎn)交近攻”，諸葛亮三寸不爛之舌聯(lián)吳抗曹、舌戰(zhàn)群儒……“口才”佳話萬古流芳。    在中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代史上，孫中山、毛澤東、周恩來、鄧小平等都是成功的一代語言大師。    朝陽不言，自有一種輝煌；山河不語，自有一種壯美；藍(lán)天不言，自有一種高遠(yuǎn)；大地不語，自有一種廣博；而我慎言，自有一番思想、思索……    在當(dāng)今社會(huì)職場(chǎng)中，如果說踏實(shí)與努力、業(yè)績(jī)與成果、創(chuàng)新與高效是骨和肉的話，那么語言溝通藝術(shù)就是魂，它左右著你在職場(chǎng)中的成與敗、喜與悲、富與貧、高與低。換句話說，一個(gè)不懂語言藝術(shù)，不會(huì)用語言藝術(shù)溝通的人，在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中就會(huì)舉步維艱、處處碰壁，走許多彎路，比他人付出更多心血和汗水……    因此，在職場(chǎng)這個(gè)江湖中，你一定要有危機(jī)意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握好語言藝術(shù)，這樣你不但可以用自己健康、陽光的笑臉去感染人；而且可以用自己掌握的語言藝術(shù)，熟練智慧地和上級(jí)、同事、下級(jí)溝通，建立自己職場(chǎng)事業(yè)良好的環(huán)保生存圈。    好的口才，將使你如虎添翼、縱橫捭闔、笑傲江湖。

內(nèi)容概要

　　一個(gè)不懂語言藝術(shù)，不會(huì)用語言藝術(shù)溝通的人，在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中就會(huì)舉步維艱、處處碰壁，走許多彎路，比他人付出更多心血和汗水……那么該怎么說，說什么呢？王波、李洪伙和趙彥曾編著的《職場(chǎng)最需要的口才書：現(xiàn)代職場(chǎng)口才養(yǎng)成實(shí)用寶典》將告訴你答案。
　　《職場(chǎng)最需要的口才書：現(xiàn)代職場(chǎng)口才養(yǎng)成實(shí)用寶典》共九章，分別從不同方面來告訴你職場(chǎng)說話需要注意什么，和誰說話該說什么，不該說什么，讓你學(xué)習(xí)掌握好語言藝術(shù)，這樣你不但可以用自己健康、陽光的笑臉去感染人；而且可以用自己掌握的語言藝術(shù)，熟練智慧地和上級(jí)、同事、下級(jí)溝通，建立自己職場(chǎng)事業(yè)良好的環(huán)保生存圈。

作者簡(jiǎn)介

曾任職于國(guó)內(nèi)著名的語言藝術(shù)類雜志社，現(xiàn)供職于中央級(jí)社科類出版社，國(guó)家二級(jí)編劇、中國(guó)戲劇家協(xié)會(huì)會(huì)員。1982年至今發(fā)表小說、劇本、散文、紀(jì)實(shí)文學(xué)、詩歌等作品150多萬字，作品多次獲國(guó)家、省級(jí)大獎(jiǎng)。

書籍目錄

第一章 用你的語言成就你的職場(chǎng)事業(yè)
第一節(jié) 事業(yè)有成的人都會(huì)說話
第二節(jié) 掌握好語言藝術(shù)將是你的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
第三節(jié) 語言可以左右你職場(chǎng)的成敗
第四節(jié) 良好的言談，伴你人生步入輝煌
第二章 蕙樣學(xué)才能掌繩好口才
第一節(jié) 為豐富你的語言而博覽群書
第二節(jié) 怎樣說出你的完美聲音
第三節(jié) 善于向古人學(xué)習(xí)，古為今用
第四節(jié) 傾聽是重要途徑
第三章 幽默語言藝術(shù)是人生的大智慧
第一節(jié) 怎樣培養(yǎng)幽默語言
第二節(jié) 幽默語言展現(xiàn)魅力人格
第三節(jié) 保持良好的幽默健康心態(tài)
第四節(jié) 能言善辯的幽默語言技巧
第五節(jié) 生活、工作中的幽默語言
第六節(jié) 名人、大師的傳世幽默之談
第四章 掌握好職場(chǎng)語言溝通的規(guī)律
第一節(jié) 語言上不要過分張揚(yáng)自己
第二節(jié) 消極的語言好比毒藥，既害人又害己
第三節(jié) 言語不能傷人，特別是不能傷小人
第四節(jié) 說話辦事有理，也得給人家留面子
第五節(jié) 在最短的時(shí)間里用語言化解尷尬
第五章 好上級(jí)是真誠(chéng)、理解、溝通幽來的
第一節(jié) 說話千萬不能和上級(jí)搶風(fēng)頭
第二節(jié) 說話、行為上盡職不能越位
第三節(jié) 學(xué)會(huì)微笑著接受上級(jí)批評(píng)
第四節(jié) 和二把手相處的語言藝術(shù)
第五節(jié) 和上級(jí)的上級(jí)交談的語言藝術(shù)
第六章 好同事是贊美出來的
第一節(jié) 同事相處的魚水關(guān)系
第二節(jié) 真誠(chéng)為先、鐵杵成針
第三節(jié) 和女同事相處講究多
第四節(jié) 同事之間要投桃報(bào)李
第五節(jié) 辦公室不是私聊屋
第七章 好下屬是夸出來的
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)語言要威嚴(yán)有人性
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者恰到好處的語言是開啟下屬心靈的鑰匙
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者要說到做到
第四節(jié) 夸出來的好下屬
第八章 好口才是打通人脈的利路
第一節(jié) 說到做到、踏實(shí)肯干是你升職加薪的基石
第二節(jié) 好運(yùn)青睞難得糊涂的智者
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)信服你，才會(huì)扶你上升
第四節(jié) 把職場(chǎng)當(dāng)終生事業(yè)，才能變通途
第九章 好的口才能化解職場(chǎng)棘手問題
第一節(jié) 初到職場(chǎng)怎樣說話
第二節(jié) 爭(zhēng)功時(shí)的語言藝術(shù)
第三節(jié) 職場(chǎng)上怎樣對(duì)付“小人”
第四節(jié) 指出上級(jí)缺點(diǎn)的語言藝術(shù)
第五節(jié) 對(duì)待人們?cè)箽獾恼Z言藝術(shù)
第六節(jié) 如何用語言化解心胸狹窄的人
第七節(jié) 年終總結(jié)會(huì)上的語言藝術(shù)

章節(jié)摘錄

第四節(jié)  傾聽是重要途徑    傾聽是一種美德。人與人之間需要傾聽。善于傾聽的夫妻是和睦的。有傾聽才有尊重，有尊重才有理解，有理解才會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)和諧的職場(chǎng)生存環(huán)境。傾聽是一種品質(zhì)，傾聽是一種修養(yǎng)，傾聽更是一種美德。希臘有一個(gè)哲人說過：上天賜人以兩耳兩目一口，欲使其多聞多見而少言。寥寥幾個(gè)字形象而深刻地說明了“聽”的重要性。生活的確需要傾聽：傾聽您的愛人，分享其快樂，用體貼化解其煩惱；傾聽您的孩子，以朋友的姿態(tài)感知那顆心靈，給予他們前行的信心；傾聽您的雙親，讓他們感受到兒女的那份孝敬之情，排解他們內(nèi)心的孤獨(dú)；傾聽您的同事和朋友，真誠(chéng)地為其進(jìn)步高興，為其成功喝彩，成為他們雨中的一把傘，路上的一盞燈。    “兼聽則明，偏信側(cè)暗”。傾聽，最難得的是聽取不同意見甚至是反面的意見。齊威王聽鄒忌諫言，下令獎(jiǎng)賞進(jìn)諫者，以至“雖欲言，無可進(jìn)者。燕、趙、魏聞之，皆朝于齊”。唐太宗李世民得一犯顏直諫的魏征，廣開言路，虛心納言，才開創(chuàng)了貞觀盛世。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要有容人容言的雅量。不容人，難以與人團(tuán)結(jié)合作；不容言，極易決策偏失。    實(shí)例1：唐初，玄武門之變后，有人向秦王李世民告發(fā)，東宮有個(gè)官員，名叫魏征，曾經(jīng)參加過李密和竇建德的起義軍，李密和竇建德失敗之后，魏征到了長(zhǎng)安，在太子建成手下干過事，還曾經(jīng)勸說建成殺害秦王。    秦王聽了，立刻派入把魏征找來。魏征見了秦王，秦王板起臉問他說：“你為什么在我們兄弟中挑撥離間?”    左右的大臣聽秦王這樣發(fā)問，以為是要算魏征的老賬，都替魏征捏了一把汗。但是魏征卻神態(tài)自若，不慌不忙地回答說：“可惜那時(shí)候太子沒聽我的話。要不然，也不會(huì)發(fā)生這樣的事了?！?   秦王聽了，覺得魏征說話直爽，很有膽識(shí)，不但沒責(zé)怪魏征，反而和顏悅色地說：“這已經(jīng)是過去的事，就不用再提了?！?   有一次，唐太宗問魏征說：“歷史上的人君，為什么有的人明智，有的……    P29

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人在職場(chǎng)，每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間難免有話要說。說什么、怎么說，什么話能說，什么話不能說，都應(yīng)“講究”。俗話說：“會(huì)說話的令人笑，不會(huì)說話的令人跳。”在職場(chǎng)上“說話”也是一種藝術(shù)。那么在職場(chǎng)該怎么說話呢？王波、李洪伙和趙彥曾編著的《職場(chǎng)最需要的口才書--現(xiàn)代職場(chǎng)口才養(yǎng)成實(shí)用寶典》將告訴你。

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