會(huì)展策劃與管理

內(nèi)容概要

　　本書以會(huì)展策劃與管理的基本原理為核心，以實(shí)際操作和運(yùn)用能力培養(yǎng)為目標(biāo)組織課程教學(xué)。具體內(nèi)容分為三大模塊：一是原理和方法篇，主要從會(huì)展活動(dòng)策劃角度系統(tǒng)講解會(huì)展策劃原理、方法、步驟和立項(xiàng)策劃、可行性分析等，包括會(huì)展業(yè)與會(huì)展活動(dòng)概述、會(huì)展策劃原理與方法、會(huì)展立項(xiàng)策劃與可行性分析、會(huì)展征集與造勢(shì)策劃等方面的內(nèi)容；二是項(xiàng)目組織和管理篇，主要從實(shí)務(wù)操作角度介紹會(huì)展活動(dòng)招商、招展和項(xiàng)目管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等，包括會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目組織與實(shí)施、會(huì)展市場(chǎng)營銷與宣傳推廣、會(huì)展媒體合作與服務(wù)商確定、會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理等方面內(nèi)容；三是旅游和服務(wù)篇，主要從會(huì)展旅游服務(wù)和會(huì)展客戶關(guān)系角度，強(qiáng)調(diào)會(huì)展服務(wù)的重要性，包括會(huì)議與會(huì)展旅游策劃、會(huì)展客戶關(guān)系與跟蹤服務(wù)等方面內(nèi)容?！稌?huì)展策劃與管理》除適合用作高職高專旅游會(huì)展專業(yè)教材外，還可以作為會(huì)展從業(yè)人員培訓(xùn)用書。

書籍目錄

前言
第一章 會(huì)展與會(huì)展活動(dòng)概述
　第一節(jié) 會(huì)展與會(huì)展活動(dòng)的含義
　　一、會(huì)展業(yè)的概念
　　二、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目
　第二節(jié) 會(huì)展中心經(jīng)營與管理模式
　　一、會(huì)展中心的功能布局
　　二、會(huì)展中心的經(jīng)營管理
　第三節(jié) 會(huì)展中心智能化、信息化管理
　　一、會(huì)展中心5A智能化設(shè)計(jì)
　　二、會(huì)展信息管理系統(tǒng)
　第四節(jié) 國內(nèi)外會(huì)展業(yè)管理機(jī)構(gòu)
　　思考與訓(xùn)練
第二章 會(huì)展活動(dòng)策劃原理與方法
　第一節(jié) 策劃與會(huì)展活動(dòng)策劃
　　一、策劃的起源
　　二、會(huì)展活動(dòng)策劃的含義
　　三、策劃、規(guī)劃和計(jì)劃的聯(lián)系與區(qū)別
　第二節(jié) 會(huì)展活動(dòng)策劃基礎(chǔ)知識(shí)
　　一、“點(diǎn)子”策劃
　　二、“創(chuàng)意”策劃
　　三、“系統(tǒng)”策劃
　　四、“整合”策劃
　第三節(jié) 會(huì)展活動(dòng)策劃的核心理念
　　一、會(huì)展活動(dòng)策劃理念的含義
　　二、會(huì)展活動(dòng)策劃理念的表現(xiàn)
　　三、會(huì)展活動(dòng)策劃的主要理念
　第四節(jié) 會(huì)展活動(dòng)策劃的原理和方法
　　一、會(huì)展活動(dòng)創(chuàng)意思維訓(xùn)練
　　二、會(huì)展活動(dòng)策劃創(chuàng)新方法
　第五節(jié) 會(huì)展活動(dòng)策劃的基本步驟
　　一、會(huì)展活動(dòng)策劃的主要程序
　　二、會(huì)展活動(dòng)策劃的流程設(shè)計(jì)
　　思考與訓(xùn)練
第三章 會(huì)展立項(xiàng)策劃與可行性分析
　第一節(jié) 會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng)策劃
　　一、會(huì)展活動(dòng)立項(xiàng)策劃的含義
　　二、會(huì)展活動(dòng)立項(xiàng)策劃的基礎(chǔ)
　　三、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目策劃的內(nèi)容
　　四、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目策劃書格式
　第二節(jié) 會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目可行性分析
　　一、可行性研究的含義
　　二、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目可行性研究
　　三、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目可行性研究的作用
　　四、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制規(guī)范
　第三節(jié) 會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目SW0T分析法
　　一、SWOT分析法的含義
　　……
第四章 會(huì)展征集與造勢(shì)策劃
第五章 會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目組織與實(shí)施
第六章 會(huì)展市場(chǎng)營銷與宣傳推廣
第七章 會(huì)展媒體合作與服務(wù)商確定
第八章 會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理
第九章 會(huì)議旅游策劃與會(huì)議管理
第十章 會(huì)展客戶關(guān)系管理與跟蹤服務(wù)
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：開幕式時(shí)間和地點(diǎn)。開幕式時(shí)間的確定應(yīng)充分考慮當(dāng)?shù)亟煌?、氣候及工作?xí)慣等因素，通常安排在展會(huì)的第一天。開幕式的時(shí)間一般不宜太早，太早了不利于參展商進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備和出席開幕式的嘉賓按時(shí)到場(chǎng)；開幕式持續(xù)的時(shí)間也不宜太長，領(lǐng)導(dǎo)講話要簡潔明了。開幕式的地點(diǎn)一般安排在展會(huì)展館前的廣場(chǎng)上，這樣更方便有關(guān)人員在開幕式結(jié)束后入場(chǎng)參觀。如安排在場(chǎng)館內(nèi)舉行，要選擇方便人群集散的寬敞的地方。出席開幕式的主要嘉賓。對(duì)于展會(huì)嘉賓，展會(huì)要事先落實(shí)他們的名單并與他們多方溝通，告訴他們展會(huì)開幕式的準(zhǔn)確時(shí)間和地點(diǎn)；一旦他們出席開幕式，展會(huì)就要派專人負(fù)責(zé)接待，要準(zhǔn)備簽到簿讓嘉賓簽到。這些嘉賓在開幕式嘉賓臺(tái)上的位置也要事先做出安排。開幕式講話稿和新聞通稿的準(zhǔn)備。展會(huì)開幕式講話稿和新聞通稿可以使社會(huì)各界正確認(rèn)識(shí)展會(huì)。展會(huì)新聞通稿是各新聞媒體報(bào)道展會(huì)的基調(diào)，要認(rèn)真準(zhǔn)備。新聞通稿的選題定位要恰當(dāng)，要提煉出展會(huì)的創(chuàng)新特點(diǎn)；在內(nèi)容上要對(duì)展會(huì)各個(gè)方面進(jìn)行全面和系統(tǒng)的介紹，包括展會(huì)的相關(guān)數(shù)據(jù)，如展覽面積、參展商數(shù)量、預(yù)計(jì)的觀眾人數(shù)等。另外，還可以附上一些背景材料，如出席展會(huì)開幕式的嘉賓名單、展會(huì)相關(guān)活動(dòng)安排及有關(guān)圖片等。嘉賓的講話稿要簡潔明了，符合嘉賓身份，烘托展會(huì)主題，不宜長篇大論。開幕式的程序。一個(gè)展會(huì)典型的開幕式的程序一般是：相關(guān)開幕式表演開始熱場(chǎng)，由展會(huì)工作人員引領(lǐng)國內(nèi)外嘉賓至開幕式主席臺(tái)就位，開幕式主持人主持展會(huì)開幕式并介紹到會(huì)嘉賓，主持人請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話，某位重要嘉賓宣布展會(huì)正式開幕，主持人宣布開幕式結(jié)束并請(qǐng)各位嘉賓和展會(huì)觀眾進(jìn)場(chǎng)參觀。

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《會(huì)展策劃與管理》是會(huì)展服務(wù)與管理專業(yè)模塊之一。

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