旅游景區(qū)營(yíng)銷

內(nèi)容概要

本書(shū)吸收和參考了國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷學(xué)界的基本理論和最新成果，研究和采用了國(guó)內(nèi)眾多著名旅游目的地和景區(qū)的成功營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。作者創(chuàng)新性地提出了4P CRs營(yíng)銷策略體系，精心構(gòu)思了景區(qū)營(yíng)銷36計(jì)，遴選了71個(gè)案例。本書(shū)充分體現(xiàn)了營(yíng)銷的科學(xué)性與藝術(shù)性、知與行的結(jié)合．對(duì)于旅游營(yíng)銷的研究和實(shí)踐工作具有很強(qiáng)的參考價(jià)值。

作者簡(jiǎn)介

劉鋒，著名青年旅游規(guī)劃專家。現(xiàn)為國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副研究員、清華大學(xué)博士后，東京亞洲開(kāi)發(fā)銀行研究所訪問(wèn)研究員。主持承擔(dān)了大連市、天津市、山西省、青海省、寧夏回族自治區(qū)、寧波市、威海市等50多個(gè)省、地、市（縣）級(jí)的旅游發(fā)展總體規(guī)劃。發(fā)表論文100余篇，出版有專著

書(shū)籍目錄

給你一把開(kāi)啟景區(qū)營(yíng)銷之門的鑰匙（代序）理論篇　第一章　緒論　　一、景區(qū)營(yíng)銷的提出　　二、主要理論依據(jù)　　三、定義及理論框架　第二章　景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略　　一、景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念　　二、景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)和意義　　三、景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理　第三章　景區(qū)市場(chǎng)定位——賣給誰(shuí)　　一、旅游者消費(fèi)行為分析　　二、市場(chǎng)調(diào)研　　三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)　　四、市場(chǎng)細(xì)分　　五、目標(biāo)市場(chǎng)選擇　　六、市場(chǎng)定位　第四章　景區(qū)營(yíng)銷策略　　一、景區(qū)營(yíng)銷策略概念　　二、景區(qū)營(yíng)銷策略理論的發(fā)展　　三、4PCRs營(yíng)銷策略及景區(qū)營(yíng)銷策略體系　第五章　4PCRs之景區(qū)產(chǎn)品策略——產(chǎn)品、顧客、關(guān)聯(lián)　　一、景區(qū)產(chǎn)品概述　　二、景區(qū)產(chǎn)品定位策略　　三、景區(qū)產(chǎn)品組合策略　　四、景區(qū)產(chǎn)品生命周期策略　　五、景區(qū)品牌策略　第六章　4PCRs之景區(qū)價(jià)格策略——價(jià)格、成本、回報(bào)　　一、景區(qū)產(chǎn)品價(jià)格的概念　　二、影響景區(qū)價(jià)格決策的因素　　三、景區(qū)定價(jià)目標(biāo)與定價(jià)方法　　四、景區(qū)價(jià)格策略　第七章　4PCRs之景區(qū)渠道策略——渠道、便利、反應(yīng)　　一、景區(qū)渠道的基本內(nèi)容　　二、景區(qū)渠道的實(shí)施　　三、景區(qū)渠道的發(fā)展——電子商務(wù)　第八章　4PCRs之景區(qū)促銷策略——促銷、溝通、關(guān)系　　一、景區(qū)促銷基本原理　　二、人員推銷策略　　三、廣告促銷策略　　四、銷售促進(jìn)策略　　五、公共關(guān)系策略實(shí)戰(zhàn)篇　第九章　旅游景區(qū)營(yíng)銷36計(jì)　　第1計(jì)　整合營(yíng)銷　　第2計(jì)　品牌營(yíng)銷　　第3計(jì)　形象營(yíng)銷　　第4計(jì)　口號(hào)營(yíng)銷　　第5計(jì)　廣告營(yíng)銷　　第6計(jì)　概念營(yíng)銷　　第7計(jì)　招牌營(yíng)銷　　第8計(jì)　節(jié)事?tīng)I(yíng)銷　　第9計(jì)　體驗(yàn)營(yíng)銷　　第10計(jì)　展覽營(yíng)銷　　第11計(jì)　會(huì)議營(yíng)銷　　第12計(jì)　風(fēng)情營(yíng)銷　　第13計(jì)　娛樂(lè)營(yíng)銷　　第14計(jì)　時(shí)尚營(yíng)銷　　第15計(jì)　名人營(yíng)銷　　第16計(jì)　美女營(yíng)銷　　第17計(jì)　巡游營(yíng)銷　　第18計(jì)　奇跡營(yíng)銷　　第19計(jì)　朝覲營(yíng)銷　　第20計(jì)　影視營(yíng)銷　　第21計(jì)　視覺(jué)營(yíng)銷　　第22計(jì)　聽(tīng)覺(jué)營(yíng)銷　　第23計(jì)　美食營(yíng)銷　　第24計(jì)　知識(shí)營(yíng)銷　　第25計(jì)　服務(wù)營(yíng)銷　　第26計(jì)　關(guān)系營(yíng)銷　　第27計(jì)　文化營(yíng)銷　　第28計(jì)　政治營(yíng)銷　　第29計(jì)　情感營(yíng)銷　　第30計(jì)　綠色營(yíng)銷　　第31計(jì)　商品營(yíng)銷　　第32計(jì)　名片營(yíng)銷　　第33計(jì)　數(shù)字營(yíng)銷　　第34計(jì)　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷　　第35計(jì)　互動(dòng)營(yíng)銷　　第36計(jì)　合作營(yíng)銷　第十章　庫(kù)布齊沙漠旅游營(yíng)銷案例　　一、市場(chǎng)調(diào)查與分析　　二、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分與預(yù)測(cè)　　三、旅游形象策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷　　四、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃主要參考文獻(xiàn)附錄　一、部分國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)營(yíng)銷口號(hào)一覽表　二、部分旅游城市／城區(qū)的營(yíng)銷口號(hào)　三、部分旅游目的地形象大使　四、部分省、自治區(qū)、直轄市、特別行政區(qū)旅游形象口號(hào)及圖形標(biāo)志　五、部分旅游城市形象圖形標(biāo)志　六、部分國(guó)家或地區(qū)旅游目的地營(yíng)銷口號(hào)及圖形標(biāo)志

章節(jié)摘錄

　　第23計(jì)　美食營(yíng)銷　　民以食為天。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，美食已經(jīng)成為旅游產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容，　　對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展有極大的促進(jìn)作用。美食是人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)口味的體　　現(xiàn)，人們對(duì)美食的關(guān)注為景區(qū)開(kāi)展景區(qū)營(yíng)銷提供了條件，同時(shí)景區(qū)美食營(yíng)銷　　要求必須要體現(xiàn)景區(qū)的地方特色，美食的地方特色是景區(qū)美食營(yíng)銷的核心競(jìng)　　爭(zhēng)力，因?yàn)闆](méi)有特色就很難形成差異，且易于模仿，其影響力也會(huì)大打折扣　　。景區(qū)美食營(yíng)銷就是要利用具有地方特色的美食開(kāi)展促銷活動(dòng)，以促進(jìn)旅游　　產(chǎn)品宣傳和銷售的營(yíng)銷過(guò)程?！　〗陙?lái)，我國(guó)的餐飲業(yè)

編輯推薦

　　本書(shū)為“中國(guó)旅游景區(qū)建設(shè)與管理叢書(shū)”之一，精心選擇和構(gòu)思了36計(jì)（與其說(shuō)是計(jì)，不如說(shuō)是營(yíng)銷法則），并介紹了71個(gè)短小精悍的案例，力求深入淺出，圖文并茂，以便讀者簡(jiǎn)明而方便地了解和掌握每個(gè)營(yíng)銷法則，并能舉一反三。書(shū)中的一些營(yíng)銷法則，如體驗(yàn)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、風(fēng)情營(yíng)銷、美女營(yíng)銷、娛樂(lè)營(yíng)銷等基本體現(xiàn)了營(yíng)銷理論和實(shí)踐的最新成果。雖不一定適合每一個(gè)旅游目的地或景區(qū)，但相信或多或少能具有一定的啟示或參考價(jià)值。

圖書(shū)封面

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