教練式領(lǐng)導(dǎo)

內(nèi)容概要

　　作為管理人員，您已經(jīng)無法回避教練式領(lǐng)導(dǎo)這一日漸盛行并被證明是卓有成效的管理風(fēng)格。教練式領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為越來越多的組織的選擇，他們選擇這一管理風(fēng)格的目標(biāo)是一致的，那就是激勵員工更加獨立地開展工作?！　∵@種全新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，需要作為經(jīng)理的您，改變自己關(guān)于控制和命令的常規(guī)管理方式。很多經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)他們很難承擔(dān)教練式領(lǐng)導(dǎo)角色。通常，他們認(rèn)為自己應(yīng)該知曉一切。能夠解決員工的所有問題。并已習(xí)慣于這樣做。他們難于真正放權(quán)并授權(quán)于員工，感覺這樣似乎就失去了對員工的控制。其實，教練式領(lǐng)導(dǎo)更有助于幫助員工發(fā)展自己的獨立工作能力。將成長的空間讓給您的員工，您需要做的是幫助員工釋放他們的潛能，以獲取他們在工作中的最大效能。只有這樣，您的組織的績效才能獲得更大的提升?！　　督叹毷筋I(lǐng)導(dǎo)》可以幫助您提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，獲得更快的職業(yè)發(fā)展，引發(fā)您對自己管理風(fēng)格及員工關(guān)系的思索。《教練式領(lǐng)導(dǎo)》還包含許多實用的信息，包括不同的溝通方式，如給予反饋、如何干預(yù)、輔導(dǎo)方式等。您還可以從《教練式領(lǐng)導(dǎo)》中學(xué)習(xí)如何開發(fā)員工潛力，以教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶領(lǐng)團隊，為員工的發(fā)展提供支持。

書籍目錄

前言第1章 溝通的特點觀察觀察他人觀察自己影響觀察的各種因素評估觀察的標(biāo)準(zhǔn)語言與身體語言身體語言源程序抽象層次：整體與個體動機：趨向與規(guī)避參照系：內(nèi)部參照與外部參照關(guān)系：相同與相異工作方法：循規(guī)蹈矩與機動靈活實現(xiàn)有效討論的要點準(zhǔn)備微調(diào)與傾聽提出問題進一步提出問題總結(jié)提示第2章 反饋：進行評論與接受評論提供反饋與接受反饋的條件提供反饋的經(jīng)驗法則接受反饋的經(jīng)驗法則RET在提出批評與接受批評中的應(yīng)用第3章 教練式領(lǐng)導(dǎo)教練的目標(biāo)教練式管理人員情境領(lǐng)導(dǎo)與輔導(dǎo)四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效領(lǐng)導(dǎo)員工開發(fā)授權(quán)授權(quán)討論第4章 教練式領(lǐng)導(dǎo)中的干預(yù)風(fēng)格接受風(fēng)格分析風(fēng)格結(jié)構(gòu)化風(fēng)格挑戰(zhàn)風(fēng)格指令風(fēng)格第5章 績效管理業(yè)績導(dǎo)向型管理實際操作中的業(yè)績導(dǎo)向型管理職責(zé)范圍業(yè)績導(dǎo)向型管理的規(guī)則能力管理成功實施能力管理的目標(biāo)與條件勝任力開發(fā)勝任力訓(xùn)練中管理人員的關(guān)注點第6章 教練式領(lǐng)導(dǎo)的周期年度計劃討論第一步：事前準(zhǔn)備第二步：討論進度討論或績效面談第一步：事前準(zhǔn)備第二步：討論評估面談第一步：事前準(zhǔn)備第二步：討論紀(jì)律討論壞消息面談第7章 缺勤與回崗組織中健康工作的“四葉草”缺勤處理模式工作負(fù)荷與處理能力的平衡缺勤門檻恢復(fù)工作的門檻缺勤面談通過電話報告病情電話后續(xù)聯(lián)系家訪恢復(fù)工作面談缺勤類型附錄一 教練問卷調(diào)查附錄二 個人發(fā)展計劃(PDP)附錄三 勝任力概述參考文獻

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