教練式領(lǐng)導(dǎo)

內(nèi)容概要

　　作為管理人員，您已經(jīng)無(wú)法回避教練式領(lǐng)導(dǎo)這一日漸盛行并被證明是卓有成效的管理風(fēng)格。教練式領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為越來(lái)越多的組織的選擇，他們選擇這一管理風(fēng)格的目標(biāo)是一致的，那就是激勵(lì)員工更加獨(dú)立地開(kāi)展工作?！　∵@種全新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，需要作為經(jīng)理的您，改變自己關(guān)于控制和命令的常規(guī)管理方式。很多經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)他們很難承擔(dān)教練式領(lǐng)導(dǎo)角色。通常，他們認(rèn)為自己應(yīng)該知曉一切。能夠解決員工的所有問(wèn)題。并已習(xí)慣于這樣做。他們難于真正放權(quán)并授權(quán)于員工，感覺(jué)這樣似乎就失去了對(duì)員工的控制。其實(shí)，教練式領(lǐng)導(dǎo)更有助于幫助員工發(fā)展自己的獨(dú)立工作能力。將成長(zhǎng)的空間讓給您的員工，您需要做的是幫助員工釋放他們的潛能，以獲取他們?cè)诠ぷ髦械淖畲笮?。只有這樣，您的組織的績(jī)效才能獲得更大的提升?！　　督叹毷筋I(lǐng)導(dǎo)》可以幫助您提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，獲得更快的職業(yè)發(fā)展，引發(fā)您對(duì)自己管理風(fēng)格及員工關(guān)系的思索?！督叹毷筋I(lǐng)導(dǎo)》還包含許多實(shí)用的信息，包括不同的溝通方式，如給予反饋、如何干預(yù)、輔導(dǎo)方式等。您還可以從《教練式領(lǐng)導(dǎo)》中學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)員工潛力，以教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，為員工的發(fā)展提供支持。

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前言第1章 溝通的特點(diǎn)觀察觀察他人觀察自己影響觀察的各種因素評(píng)估觀察的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言與身體語(yǔ)言身體語(yǔ)言源程序抽象層次：整體與個(gè)體動(dòng)機(jī)：趨向與規(guī)避參照系：內(nèi)部參照與外部參照關(guān)系：相同與相異工作方法：循規(guī)蹈矩與機(jī)動(dòng)靈活實(shí)現(xiàn)有效討論的要點(diǎn)準(zhǔn)備微調(diào)與傾聽(tīng)提出問(wèn)題進(jìn)一步提出問(wèn)題總結(jié)提示第2章 反饋：進(jìn)行評(píng)論與接受評(píng)論提供反饋與接受反饋的條件提供反饋的經(jīng)驗(yàn)法則接受反饋的經(jīng)驗(yàn)法則RET在提出批評(píng)與接受批評(píng)中的應(yīng)用第3章 教練式領(lǐng)導(dǎo)教練的目標(biāo)教練式管理人員情境領(lǐng)導(dǎo)與輔導(dǎo)四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效領(lǐng)導(dǎo)員工開(kāi)發(fā)授權(quán)授權(quán)討論第4章 教練式領(lǐng)導(dǎo)中的干預(yù)風(fēng)格接受風(fēng)格分析風(fēng)格結(jié)構(gòu)化風(fēng)格挑戰(zhàn)風(fēng)格指令風(fēng)格第5章 績(jī)效管理業(yè)績(jī)導(dǎo)向型管理實(shí)際操作中的業(yè)績(jī)導(dǎo)向型管理職責(zé)范圍業(yè)績(jī)導(dǎo)向型管理的規(guī)則能力管理成功實(shí)施能力管理的目標(biāo)與條件勝任力開(kāi)發(fā)勝任力訓(xùn)練中管理人員的關(guān)注點(diǎn)第6章 教練式領(lǐng)導(dǎo)的周期年度計(jì)劃討論第一步：事前準(zhǔn)備第二步：討論進(jìn)度討論或績(jī)效面談第一步：事前準(zhǔn)備第二步：討論評(píng)估面談第一步：事前準(zhǔn)備第二步：討論紀(jì)律討論壞消息面談第7章 缺勤與回崗組織中健康工作的“四葉草”缺勤處理模式工作負(fù)荷與處理能力的平衡缺勤門檻恢復(fù)工作的門檻缺勤面談通過(guò)電話報(bào)告病情電話后續(xù)聯(lián)系家訪恢復(fù)工作面談缺勤類型附錄一 教練問(wèn)卷調(diào)查附錄二 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(PDP)附錄三 勝任力概述參考文獻(xiàn)

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