出版時(shí)間:2009-5 出版社:羅慧、 李良序 氣象出版社 (2009-05出版) 作者:羅慧,李良序 著 頁(yè)數(shù):312
內(nèi)容概要
氣象服務(wù)是氣象事業(yè)的立業(yè)之本。做好氣象服務(wù)、提高氣象服務(wù)綜合效益一直是廣大氣象工作者共同努力的方向?!稓庀蠓?wù)效益評(píng)估方法與應(yīng)用》結(jié)合陜西省氣象服務(wù)及北京奧運(yùn)氣象服務(wù)效益評(píng)估的研究及應(yīng)用,闡述了如何度量和評(píng)估氣象服務(wù)效益的問(wèn)題,即氣象服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估、氣象風(fēng)險(xiǎn)(災(zāi)害)評(píng)估和氣象服務(wù)計(jì)量經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估。
書(shū)籍目錄
序前言第一章 氣象服務(wù)效益的度量與評(píng)估1.1 問(wèn)題的提出1.2 氣象服務(wù)效益度量與評(píng)估的方法1.3 現(xiàn)有研究簡(jiǎn)要述評(píng)1.3.1 氣象服務(wù)及效益評(píng)估的宏觀研究1.3.2 氣象服務(wù)及效益評(píng)估的微觀研究1.3.3 氣象服務(wù)及效益評(píng)估的中觀研究1.4 若干概念界定1.5 氣象效益評(píng)估的主要技術(shù)難點(diǎn)1.6 主要方法與框架第一篇 氣象服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估第二章 CSIWS理論、方法與應(yīng)用2.1 滿意度理論簡(jiǎn)述2.2 國(guó)內(nèi)外顧客滿意度測(cè)評(píng)模型的比較分析2.3 氣象服務(wù)用戶滿意度測(cè)度模型(CSIWS)2.3.1 CSIWS模型的構(gòu)建2.3.2 CSIWS測(cè)度和管理流程2.3.3 CSIWS評(píng)估指標(biāo)體系2.3.4 CSIWS調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)……第三章 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法與應(yīng)用第四章 AHP/BCG評(píng)估與氣象公共關(guān)系活動(dòng)評(píng)估第二篇 氣象風(fēng)險(xiǎn)(災(zāi)害)評(píng)估第五章 氣象風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和氣象風(fēng)險(xiǎn)管理第六章 氣象風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注度及CVM公眾支付意愿評(píng)估第七章 氣象風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注等級(jí)、人數(shù)及專家問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估第八章 主要?dú)庀鬄?zāi)害風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估第三篇 氣象服務(wù)計(jì)量經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估第九章 高氣象敏感行業(yè)的計(jì)量經(jīng)濟(jì)分析第十章 陜西省國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出對(duì)氣象條件的敏感性影響第十一章 關(guān)于進(jìn)一步提高氣象服務(wù)效益問(wèn)題參考文獻(xiàn)附錄跋
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