出版時(shí)間:2009-5 出版社:羅慧、 李良序 氣象出版社 (2009-05出版) 作者:羅慧,李良序 著 頁數(shù):312
內(nèi)容概要
氣象服務(wù)是氣象事業(yè)的立業(yè)之本。做好氣象服務(wù)、提高氣象服務(wù)綜合效益一直是廣大氣象工作者共同努力的方向?!稓庀蠓?wù)效益評估方法與應(yīng)用》結(jié)合陜西省氣象服務(wù)及北京奧運(yùn)氣象服務(wù)效益評估的研究及應(yīng)用,闡述了如何度量和評估氣象服務(wù)效益的問題,即氣象服務(wù)社會效益評估、氣象風(fēng)險(xiǎn)(災(zāi)害)評估和氣象服務(wù)計(jì)量經(jīng)濟(jì)效益評估。
書籍目錄
序前言第一章 氣象服務(wù)效益的度量與評估1.1 問題的提出1.2 氣象服務(wù)效益度量與評估的方法1.3 現(xiàn)有研究簡要述評1.3.1 氣象服務(wù)及效益評估的宏觀研究1.3.2 氣象服務(wù)及效益評估的微觀研究1.3.3 氣象服務(wù)及效益評估的中觀研究1.4 若干概念界定1.5 氣象效益評估的主要技術(shù)難點(diǎn)1.6 主要方法與框架第一篇 氣象服務(wù)社會效益評估第二章 CSIWS理論、方法與應(yīng)用2.1 滿意度理論簡述2.2 國內(nèi)外顧客滿意度測評模型的比較分析2.3 氣象服務(wù)用戶滿意度測度模型(CSIWS)2.3.1 CSIWS模型的構(gòu)建2.3.2 CSIWS測度和管理流程2.3.3 CSIWS評估指標(biāo)體系2.3.4 CSIWS調(diào)查問卷設(shè)計(jì)……第三章 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法與應(yīng)用第四章 AHP/BCG評估與氣象公共關(guān)系活動評估第二篇 氣象風(fēng)險(xiǎn)(災(zāi)害)評估第五章 氣象風(fēng)險(xiǎn)評估和氣象風(fēng)險(xiǎn)管理第六章 氣象風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注度及CVM公眾支付意愿評估第七章 氣象風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注等級、人數(shù)及專家問卷調(diào)查評估第八章 主要?dú)庀鬄?zāi)害風(fēng)險(xiǎn)影響評估第三篇 氣象服務(wù)計(jì)量經(jīng)濟(jì)效益評估第九章 高氣象敏感行業(yè)的計(jì)量經(jīng)濟(jì)分析第十章 陜西省國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出對氣象條件的敏感性影響第十一章 關(guān)于進(jìn)一步提高氣象服務(wù)效益問題參考文獻(xiàn)附錄跋
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