人性的弱點(diǎn)全集

前言

本書(shū)是暢銷(xiāo)圖書(shū)《人性的弱點(diǎn)全集》和《人性的弱點(diǎn)全集續(xù)集》的合訂本。上述兩本書(shū)在不到兩年的時(shí)間里，銷(xiāo)售了20萬(wàn)冊(cè)，受到廣大讀者的熱烈歡迎。但由于兩書(shū)的編撰時(shí)間倉(cāng)促，兩書(shū)也有一些微瑕，現(xiàn)改正后結(jié)集重新出版。    現(xiàn)在編者把卡耐基一生中很多重要、豐富的經(jīng)驗(yàn)，都匯集在這本《人性的弱點(diǎn)全集》一書(shū)里。    這本充滿(mǎn)幽默、充滿(mǎn)智慧的書(shū)，一定會(huì)給您啟迪，使您勇敢地克服自己的弱點(diǎn)，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，大膽地開(kāi)拓您的新生活之路，有助于您成功。    戴爾·卡耐基，美國(guó)著名成人教育家。他運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)人類(lèi)共有的心理特點(diǎn)進(jìn)行探索和分析，開(kāi)創(chuàng)和發(fā)展了一種融演講、推銷(xiāo)、為人處世、智力開(kāi)發(fā)為一體的獨(dú)特的成人教育模式。    時(shí)至今日，美國(guó)卡耐基成人教育機(jī)構(gòu)、國(guó)際卡耐基成人教育機(jī)構(gòu)和它遍布世界的分支機(jī)構(gòu)，多達(dá)1700余個(gè)。接受這種教育的，不僅有名星、巨商、各界領(lǐng)袖，也有軍政要人、內(nèi)閣成員，甚至還有幾位總統(tǒng)，人數(shù)多達(dá)幾千萬(wàn)，影響了20世紀(jì)的幾代人，而且還將繼續(xù)影響著世界各國(guó)的人們……    卡耐基并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)宇宙里所有深?yuàn)W的秘密，但他源于常理的哲理思想和教育實(shí)踐，卻施惠于千百萬(wàn)人。這些哲理在幫助人們學(xué)習(xí)如何處世，如何獲得自尊、自重、勇敢和自信，如何克服人性的弱點(diǎn)、發(fā)揮人性的優(yōu)點(diǎn)、開(kāi)發(fā)人的潛能，從而獲得事業(yè)成功和人生快樂(lè)上。    卡耐基一生中寫(xiě)了不少文章，登載于報(bào)章和雜志上，他還制作了自己的無(wú)線電廣播節(jié)目，在節(jié)目中，他講述了很多著名人物之所以成功鮮為人知的一面。更為重要的是，他還寫(xiě)作了《人性的弱點(diǎn)》等七部書(shū)。    卡耐基所著享譽(yù)世界的《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《語(yǔ)言的突破》、《人性的光輝》、《美好的人生》、《快樂(lè)的人生》、《偉大的人物》，和由卡耐基的學(xué)生亞瑟·斐爾博士所著、闡釋卡耐基學(xué)說(shuō)的《積極的人生》，卡耐基夫人桃樂(lè)絲·卡耐基按照丈夫的理論模式所著的《寫(xiě)給女孩子》，妹妹朵樂(lè)蒂·卡耐基根據(jù)哥哥收集的名人名言、警句所輯的《智慧的錦囊》，構(gòu)成了卡耐基做人處世、走上成功之路的全部作品。    它們不僅是卡耐基成人教育機(jī)構(gòu)的教科書(shū)，也是趣味無(wú)窮、使人受益匪淺的優(yōu)秀的讀物。    如今，世界各國(guó)幾乎都有這些作品的譯本。    卡耐基的著作，都不是單純?yōu)榱顺霭娌抛珜?xiě)的，而是從凝結(jié)了卡耐基無(wú)數(shù)心血的教學(xué)講義、教材逐步豐富、發(fā)展而成的。成書(shū)之后，獲得世人的追捧，得到積極熱烈的反饋，又以教材的形式，豐富和發(fā)展了卡耐基成人教育的內(nèi)容，所以這些書(shū)的實(shí)用性特別強(qiáng)，暢銷(xiāo)就成為必然的了。    《語(yǔ)言的突破》出版于1931年，它的宗旨是要人們克服畏懼，建立自信，更有效地講話(huà)。而不只是講解演說(shuō)術(shù)的歷史和原理。    因此，多年來(lái)，這本書(shū)不僅仍然是“卡耐基公開(kāi)演說(shuō)與人際關(guān)系課程”的主要教材之一，而且還被譯成幾十種文字，成為卡耐基最暢銷(xiāo)的主要著作之一。    出版于1932年的《人性的光輝》，是卡耐基繼《語(yǔ)言的突破》后的又一成功之作。這是一部記述林肯總統(tǒng)一生光輝業(yè)績(jī)的傳記。    世界上走上成功之路最富傳奇性的莫過(guò)于林肯。    《人性的光輝》像電影一樣，將林肯艱苦奮斗，成為美國(guó)總統(tǒng)和他為美國(guó)及人類(lèi)進(jìn)步事業(yè)而獻(xiàn)身的一生展現(xiàn)在人們面前，字里行間充滿(mǎn)了溫馨與幽默，是林肯傳記作品中最生動(dòng)、最感人、最富有啟迪意義的一部。    但是，最著名的、使卡耐基享譽(yù)全世界的書(shū)，卻是1937年出版的《人性的弱點(diǎn)》。這部書(shū)和《語(yǔ)言的突破》一樣，也是由卡耐基授課所用教材演變而成的。    卡耐基在談到這部書(shū)的寫(xiě)作和出版過(guò)程時(shí)說(shuō)，當(dāng)他為紐約商業(yè)界和專(zhuān)業(yè)人士講課時(shí)，逐漸了解到，學(xué)員們不僅需要在“有效的說(shuō)話(huà)”方面受到訓(xùn)練，還需要另一種訓(xùn)練，以獲得在日常商務(wù)和社交中與人相處的藝術(shù)。因?yàn)樵诙嗄杲o學(xué)員講課時(shí)，他發(fā)現(xiàn)，收入最豐厚的，不是那些懂得最多的人，而是那些擁有專(zhuān)門(mén)知識(shí)，加上能夠表達(dá)他的想法，并善于做人處世、領(lǐng)導(dǎo)和鼓舞他人的人。這使他確信了一個(gè)說(shuō)法，即一個(gè)人的成功，只有15％是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而85％則要依靠人際關(guān)系和他的做人處世能力。他深信，人們除了渴望健康之外，最需要的便是研讀改善人際關(guān)系、教人做人處世的書(shū)。但當(dāng)時(shí)并沒(méi)有這樣的書(shū)，于是，他決定自己寫(xiě)。    為了寫(xiě)作這本書(shū)，卡耐基閱讀了所有這方面能夠找到的資料。他還聘請(qǐng)了一位受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的研究人員，與他一同花了一年半時(shí)間，在各種各樣的圖書(shū)館里博覽過(guò)去他沒(méi)有讀過(guò)的心理學(xué)方面的著作，瀏覽成千上萬(wàn)的雜志文章，搜尋了無(wú)數(shù)名人傳記。他還親自約請(qǐng)了幾十位成功人士，請(qǐng)他們談自己如何做人處世。他決心找出各個(gè)時(shí)代偉人的處世技巧，研究他們使用過(guò)的每一個(gè)有關(guān)如何得到朋友和說(shuō)服別人的實(shí)用方法?？突阉@得的資料，編成簡(jiǎn)短的小冊(cè)子，在人際關(guān)系訓(xùn)練班上講述，然后由學(xué)員們?nèi)?shí)踐、去驗(yàn)證、去豐富和發(fā)展，使他的“小冊(cè)子”越來(lái)越厚，終于在1936年出版。    卡耐基沒(méi)有想到這本書(shū)會(huì)這么暢銷(xiāo)，這么受歡迎，許多父母買(mǎi)來(lái)送給子女，老板買(mǎi)來(lái)送給員工，從政的人也大量買(mǎi)來(lái)送給選民，不到一年時(shí)間，就發(fā)行了50萬(wàn)冊(cè)。而且，世界上有幾十個(gè)國(guó)家都出版過(guò)他的這部書(shū)，近一個(gè)世紀(jì)以來(lái)，一直暢銷(xiāo)不衰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，光是英語(yǔ)版，就已經(jīng)發(fā)行達(dá)到3000萬(wàn)冊(cè)。    《美好的人生》最初作為《人性的弱點(diǎn)和美好的人生》一書(shū)的一部分，后來(lái)修訂再版時(shí)將此方面的內(nèi)容以《美好的人生》單獨(dú)出版。    卡耐基又于1943年正式出版了《偉大的人物》。    卡耐基的《人性的優(yōu)點(diǎn)》問(wèn)世于1948年?！度诵缘膬?yōu)點(diǎn)》和《人性的弱點(diǎn)》、《語(yǔ)言的突破》一樣，是卡耐基成人教育培訓(xùn)班上的三種主要教材之一。    《人性的優(yōu)點(diǎn)》是一本指導(dǎo)人們?nèi)绾握鞣皯n(yōu)慮”的書(shū)。    在初開(kāi)成人教育班的時(shí)候，卡耐基就發(fā)現(xiàn)學(xué)員們經(jīng)常談?wù)摰?，是他們自己的畏懼和憂(yōu)慮。如何克服畏懼，卡耐基已在公開(kāi)演說(shuō)課程和他的《語(yǔ)言的突破》一書(shū)中解決了；但當(dāng)時(shí)他還沒(méi)有寫(xiě)出一本如何征服憂(yōu)慮的書(shū)，于是又一部傳世之作誕生了。    和《人性的優(yōu)點(diǎn)》內(nèi)容極為相關(guān)的是《快樂(lè)的人生》。前者指給人們征服憂(yōu)慮的原則，后者則教人如何得到快樂(lè)。    卡耐基的教育思想和他的著作，產(chǎn)生、發(fā)展于20世紀(jì)初、中期的美國(guó)，具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。當(dāng)時(shí)正是全球性經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期，人們尋求成功致富的愿望相當(dāng)強(qiáng)烈。隨著當(dāng)代科學(xué)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種尋求發(fā)財(cái)致富和事業(yè)成功的要求愈加強(qiáng)烈?？突某扇私逃n程和著作，以其容易被接受，而且非常實(shí)用和能迅速助人成功的特點(diǎn)，適應(yīng)和反映了這種個(gè)人和社會(huì)的要求，于是獲得了人們的廣泛歡迎，他的事業(yè)也獲得了巨大成功。    當(dāng)前，我們處在一個(gè)偉大的變革時(shí)代，社會(huì)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)激烈，人人向往成功，人人追求成功，人與人之間的接觸越來(lái)越多，人與人之間的和諧、協(xié)調(diào)、協(xié)作，以及探求和促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展越來(lái)越重要，這部《人性的弱點(diǎn)全集(全譯本)》融合了卡耐基成功思想的精華，它對(duì)我們開(kāi)闊視野，克服人性的封閉性弱點(diǎn)，將會(huì)有寶貴的指導(dǎo)作用。    感謝您購(gòu)買(mǎi)這本書(shū)！

內(nèi)容概要

　　《人性的弱點(diǎn)全集（全譯本）》是《人性的弱點(diǎn)全集》珍藏版、《人性弱點(diǎn)全集續(xù)集》合集。　　戴爾·卡耐基發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，啟發(fā)他人克服憂(yōu)慮，獲得成功的勵(lì)志精華，都匯集在這部《人性的弱點(diǎn)全集全譯本》里?！　　度诵缘娜觞c(diǎn)全集（全譯本）》對(duì)你的幫助，一如對(duì)像其他千千萬(wàn)萬(wàn)成功人士一樣。

作者簡(jiǎn)介

作者：（美國(guó)）戴爾·卡耐基（Carnegie D.） 編譯：王華夏

書(shū)籍目錄

前言 如何利用本書(shū) 導(dǎo)讀十二則有益的故事 第一章成功人際交往的基本技巧 技巧1——請(qǐng)對(duì)方幫一個(gè)忙 技巧2——真誠(chéng)贊美他人 技巧3——盡量滿(mǎn)足他人的需要 技巧4——不要直接批評(píng)他人 第二章成功人際交往的高級(jí)技巧 技巧1：善于感恩 技巧2：關(guān)注他人，忘掉自己 技巧3：我要喜歡你 技巧4：虛心接受批評(píng) 第三章如何影響他人、贏得朋友 規(guī)則1——善于傾聽(tīng)，鼓勵(lì)他人談?wù)撟约?規(guī)則2——贊美，使人感覺(jué)重要 規(guī)則3——記住他人的名字 規(guī)則4——真誠(chéng)對(duì)他人產(chǎn)生興趣 規(guī)則5——談?wù)撍俗罡信d趣的話(huà)題 規(guī)則6——真誠(chéng)的微笑 第四章如何說(shuō)服他人 方法1——使對(duì)方開(kāi)始時(shí)說(shuō)“是” 方法2——用友善的方法 方法3——發(fā)問(wèn)，讓對(duì)方多談自己 方法4——切勿爭(zhēng)辯 方法5——如果錯(cuò)了，迅速承認(rèn) 方法6——提出建議，讓對(duì)方做決定 方法7——站在對(duì)方立場(chǎng)上看問(wèn)題 方法8——真誠(chéng)地同情對(duì)方 方法9——激發(fā)高尚動(dòng)機(jī) 方法10——利用表演藝術(shù) 方法11——激發(fā)他人的好勝心 第五章如何改變他人 規(guī)則1——從稱(chēng)贊及真誠(chéng)欣賞開(kāi)始 規(guī)則2——假定一種美德 規(guī)則3——稱(chēng)贊最微小的進(jìn)步 規(guī)則4——首先指出自己的缺點(diǎn) 規(guī)則5——給他人留面子 規(guī)則6——建議而不是命令 規(guī)則7——用鼓勵(lì)的方法 規(guī)則8——使對(duì)方感覺(jué)重要 規(guī)則9——不要直接指正對(duì)方的錯(cuò)誤 第六章如何消除疲勞、防止憂(yōu)慮 技巧1：在你感到疲倦前休息 技巧2：假裝對(duì)工作感興趣 技巧3：放松你的肌肉 技巧4：養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 技巧5：克服失眠的五個(gè)技巧 技巧6：保持心平氣和 技巧7：說(shuō)出你的心事 第七章如何克服憂(yōu)慮，獲得快樂(lè)平安 原則1——思想決定人生 原則2——接受不可改變的事實(shí) 原則3——愛(ài)你的對(duì)手 原則4——永遠(yuǎn)做自己 原則5——不要為未來(lái)?yè)?dān)憂(yōu) 原則6——學(xué)會(huì)反敗為勝 原則7——學(xué)會(huì)“發(fā)”脾氣 第八章如何使家庭更幸福 規(guī)則1——不做性愛(ài)的文盲 規(guī)則2——給予真誠(chéng)的欣賞 規(guī)則3——注意做好“小事” 規(guī)則4——夫妻問(wèn)要有禮貌 規(guī)則5——切勿喋喋不休 規(guī)則6——不要噦嗦 規(guī)則7——不要改造你的配偶 規(guī)則8——不做無(wú)用批評(píng) 第九章如何獲得成功 秘訣1——敢于成功，才能成功 秘訣2——找一項(xiàng)合適工作 秘訣3——培養(yǎng)健全的人格 秘訣4——做心理成熟的人 秘訣5——做意志真正堅(jiān)強(qiáng)的人 秘訣6——學(xué)會(huì)當(dāng)機(jī)立斷 秘訣7——切勿自暴自棄 秘訣8——世上萬(wàn)事，有容乃大 秘訣9——善于改正錯(cuò)誤 秘訣10——做謙遜的人 秘訣11——善用惡劣環(huán)境 秘訣12——不要惡意閑談 技巧13——培養(yǎng)一種業(yè)余愛(ài)好 技巧14——克服心理矛盾 技巧15——甘于寂寞，認(rèn)識(shí)自己 技巧16——學(xué)會(huì)反敗為勝 技巧17——避免精神崩潰 技巧18——世上萬(wàn)事，有容乃大 技巧19——避免無(wú)謂辯論 第十章如何通過(guò)當(dāng)眾講話(huà)，克服恐懼，培養(yǎng)自信 技巧1——快速學(xué)會(huì)當(dāng)眾講話(huà)的捷徑 技巧2——克服恐懼、培養(yǎng)自信技巧 技巧3——當(dāng)眾講話(huà)五個(gè)速成秘訣 第十一章如何吸引人，讓人聽(tīng)你講 秘訣1——用精彩開(kāi)場(chǎng)白吸引聽(tīng)眾 秘訣2——用活力和熱誠(chéng)吸引聽(tīng)眾 秘訣3——用詳實(shí)資料吸引聽(tīng)眾 第十二章如何說(shuō)服大量聽(tīng)眾 技巧1——說(shuō)服大量聽(tīng)眾的魔術(shù)公式 技巧2——讓大量聽(tīng)眾理解你的五個(gè)技巧 技巧3——說(shuō)服大量聽(tīng)眾的十大最佳技巧 技巧4——用自然克服恐懼的六個(gè)技巧 技巧5——用你的修養(yǎng)征服大量聽(tīng)眾 技巧6——用你的個(gè)性征服大量聽(tīng)眾 第十三章提高記憶力的三個(gè)自然技巧 技巧1——加強(qiáng)你的印象 技巧2——正確有效地重復(fù) 技巧3——多方位地聯(lián)想 后記——感謝與期待

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   技巧4不要直接批評(píng)他人 技巧要點(diǎn)： （1）直接批評(píng)是無(wú)用的，因?yàn)樗鼤?huì)使人采取防守的態(tài)勢(shì)，并常常使他們竭力為自己辯護(hù)。 （2）直接批評(píng)是危險(xiǎn)的。因?yàn)樗鼈σ粋€(gè)人的自尊心，并激起他們的堅(jiān)決反抗。 （3）你可能明白了人類(lèi)處世的天性——做錯(cuò)事的人只會(huì)責(zé)備別人。絕不責(zé)備自己。我們都是那樣的。 （4）直接批評(píng)是一種危險(xiǎn)的導(dǎo)火線，一種能使自尊“火藥庫(kù)”爆炸的導(dǎo)火線，這種爆炸有時(shí)會(huì)致人于死地。 1931年5月7日，紐約市展開(kāi)了歷史上最大規(guī)模的搜捕行動(dòng)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的偵查，“雙槍”罪犯克羅雷——一個(gè)不吸煙、不喝酒的殺人兇手，被包圍在他情人的公寓里。 150名警察和特工人員，包圍了頂樓——他的藏身處。警察在屋頂上鑿了一個(gè)洞，他們?cè)噲D用催淚彈，將“殺害警察的兇手”克羅雷熏出來(lái)。 首先他們?cè)谥車(chē)慕ㄖ锷霞苌狭藱C(jī)槍。雙方相持了一個(gè)多小時(shí)，在這個(gè)紐約寧?kù)o住宅里，“劈拍”的手槍聲與“噠噠噠”的機(jī)槍聲互相交響著?？肆_雷躲藏在一只滿(mǎn)堆雜物的椅子后面，不斷地向警察射擊。1萬(wàn)多名好奇的人們?cè)诳礋狒[——紐約這條狹窄的人行道上從來(lái)沒(méi)有這么多人。 克羅雷被捕后，警察總監(jiān)馬羅尼說(shuō)，這位雙槍暴徒是紐約歷史上所有罪犯中最危險(xiǎn)的一個(gè)?！八麣⑵鹑藖?lái)，”總監(jiān)說(shuō)，“就像用刀切蔥”。 但“雙槍”克羅雷認(rèn)為自己是一個(gè)怎樣的人呢？ 我們知道的是，當(dāng)警察向他居住的公寓攻擊時(shí)，他寫(xiě)了一封公開(kāi)信。在寫(xiě)信的時(shí)候，他的傷口流著血，血大滴大滴地滴在紙上。在這封信中，克羅雷說(shuō)：“在我的衣服里面是一顆疲倦的心，但也是一顆仁慈的、不會(huì)傷害任何人的心?！?在那不久之前，克羅雷曾在長(zhǎng)島一條高速公路上，在車(chē)中與女友調(diào)情，這時(shí)，一名警察走到停著的汽車(chē)旁說(shuō)：“請(qǐng)讓我看一看你的執(zhí)照。” 克羅雷拔出他的手槍?zhuān)宦暡豁戇B擊數(shù)槍?zhuān)瑢⑦@位警察打死。當(dāng)警察被擊倒地之后，克羅雷還跳出汽車(chē)，抓起警察的槍?zhuān)蛱稍诘厣系氖w又開(kāi)了一槍。這就是那位說(shuō)出：“在我的衣服里面是一顆疲倦的心，但也是一顆仁慈的、不會(huì)傷害任何人的心”的兇手。 克羅雷被判坐電椅（死刑）。當(dāng)他到了受刑室，他是否說(shuō)，“我是罪有應(yīng)得”？ 不，他說(shuō)“這是因?yàn)檎?dāng)自衛(wèi)而得到的?！?這段故事的寓意是“雙槍兇手”克羅雷對(duì)自己絕無(wú)任何責(zé)備。 這是罪犯中一種特殊態(tài)度嗎？如果你這樣想，且聽(tīng)下面的話(huà)： “我將我一生最好的時(shí)光，全部用在為別人提供輕柔快樂(lè)，幫助他們過(guò)快活日子上了，而我所得到的只是侮辱，被搜捕的生活?！?那是卡邦的話(huà)。 是的，美國(guó)前第一號(hào)公敵——橫行于芝加哥最兇惡的黑社會(huì)頭子。 卡邦并不自我感覺(jué)有罪。他確確實(shí)實(shí)地認(rèn)為自己是一個(gè)有益于人民的人，一個(gè)應(yīng)該受到贊美反而被誤解的，為人民謀幸福的人。 舒爾茨，紐約最臭名昭著的罪犯，在與新聞?dòng)浾哒勗?huà)時(shí)說(shuō)，他是一位對(duì)公眾施惠的人，而且他始終自信是這樣。 我曾與某監(jiān)獄長(zhǎng)路易斯就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行過(guò)很有趣的通信，他說(shuō)：“監(jiān)獄中很少有罪犯認(rèn)為他們自己是壞人！他們有人性，正如你我一樣。他們這樣理解，表明他們想告訴你，為什么他們必須撬開(kāi)保險(xiǎn)箱或急忙用槍射殺他人。他們中的大多數(shù)人，用一種荒謬的、非邏輯的理論為他們自己的反社會(huì)行為辯護(hù)，因而堅(jiān)持認(rèn)為他們完全不應(yīng)該被拘禁起來(lái)?！比绻f(shuō)卡邦、克羅雷、舒爾茨，和其他在監(jiān)獄里的暴徒，絕不自責(zé)，另當(dāng)別論的話(huà)，但許許多多你我接觸的普通人又怎樣呢？ 已故的華納梅格一次承認(rèn)說(shuō)：“30年前我就明白責(zé)罵別人是愚蠢的事情。對(duì)克制我自己的缺陷，我已經(jīng)感到非常吃力了，我為什么還要直接批評(píng)他人?！?華納梅格明白這個(gè)學(xué)問(wèn)很早，但我在這個(gè)世界卻盲行了30余年，然后才恍然大悟：百分之九十九的情況下沒(méi)有人因?yàn)殄e(cuò)誤而批評(píng)他自己，不論他錯(cuò)到什么程度。 直接批評(píng)是無(wú)用的，因?yàn)樗鼤?huì)使人采取防守的態(tài)勢(shì)。并常常使他們竭力為自己辯護(hù)。 直接批評(píng)是危險(xiǎn)的。因?yàn)樗鼈σ粋€(gè)人的自尊心，并激起他們的堅(jiān)決反抗。 德國(guó)軍隊(duì)有這樣一項(xiàng)規(guī)定：不允許士兵在受到誤解，甚至是侮辱時(shí)，立即申訴或批評(píng)他人，他必須等待一夜，消去“心火”。如果他立即申訴，他馬上就會(huì)受到懲罰。 照理，在日常生活中，也應(yīng)該有這樣的一種行為規(guī)則——約束那些相互抱怨的父母、喋喋不休的妻子、厲聲責(zé)罵的雇主、所有令人討厭的、吹毛求疵的人。 你可以從歷史中找出無(wú)數(shù)直接批評(píng)無(wú)用的例子來(lái)。 例如，西奧多·羅斯福與塔夫特總統(tǒng)的爭(zhēng)論，那場(chǎng)著名爭(zhēng)論分裂了共和黨，歪打正著地將民主黨候選人威爾遜送入白宮，使后者在第一次世界大戰(zhàn)中留下了光輝歷史，并改變了歷史的進(jìn)程。 讓我們簡(jiǎn)述當(dāng)時(shí)的事實(shí)：當(dāng)1908年羅斯福走出白宮的時(shí)候，他幫助塔夫特做了總統(tǒng)，然后奔赴非洲去打獵。當(dāng)他回來(lái)的時(shí)候，他暴怒了——他指責(zé)塔夫特因循守舊。結(jié)果為謀求自己連任第三次總統(tǒng)，塔夫特離開(kāi)了共和黨，組成了勃爾摩斯新黨，這幾乎毀滅了共和黨。在這次選舉中，塔夫特和共和黨只獲得了兩個(gè)州的勝利，共和黨遭到空前的慘敗。 羅斯福為此責(zé)備塔夫特，但塔夫特總統(tǒng)責(zé)備他自己?jiǎn)幔?當(dāng)然沒(méi)有。塔夫特眼里含著淚說(shuō)：“我不知道我做錯(cuò)了什么?！?究竟怪誰(shuí)？羅斯福還是塔夫特？老實(shí)說(shuō)，我不明白，我也不管。我要指出的一點(diǎn)是，羅斯福的所有批評(píng)并沒(méi)有使塔夫特自己覺(jué)得不對(duì)，反而只會(huì)使塔夫特竭力為自己辯護(hù)，他眼里含著淚，反復(fù)地說(shuō)：“我不知道我做錯(cuò)了什么。” 或者我們?cè)僖浴疤荼５露仁拓澪郯浮睘槔?記得嗎？它讓公眾憤怒了好幾年。它震驚了整個(gè)國(guó)家！ 在今天任何人的記憶中，在美國(guó)政界中從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)這樣的事情。 這一舞弊案被披露的事實(shí)是：哈丁總統(tǒng)的內(nèi)政部長(zhǎng)福爾，被委任負(fù)責(zé)政府在愛(ài)爾克山和梯保德度的石油保留地的出租事宜。對(duì)這些海軍未來(lái)準(zhǔn)備使用的石油保留地，福爾部長(zhǎng)依法公開(kāi)招標(biāo)了嗎？不，沒(méi)有。他干脆把這個(gè)豐厚的合同給了他的朋友度海尼。度海尼又怎樣做了呢？他把他稱(chēng)之為“債款”的10萬(wàn)美金送給了福爾部長(zhǎng)。后來(lái)，福爾部長(zhǎng)又采用高壓手段，下令美國(guó)海軍進(jìn)駐該區(qū)，把那些競(jìng)爭(zhēng)者們趕走，理由是他們的鄰近油井吮吸了愛(ài)爾克山的石油。保留地的這些石油競(jìng)爭(zhēng)者，在槍眼刀尖之下被趕跑了，但他們立即“跑”進(jìn)了法庭，他們揭發(fā)了涉案l億美金的“梯保德度貪污案”。其惡劣影響之大甚至毀滅了哈丁政府，他們?cè)獾饺珖?guó)的一致痛恨，共和黨幾乎被摧毀，而福爾呢，則被判入獄。 福爾被譴道德敗壞——在美國(guó)政府里很少有人曾這樣被人譴責(zé)過(guò)。他悔悟嗎？絕不！多年以后，胡佛在一次公共演講中暗示哈丁總統(tǒng)之死是因?yàn)樯窠?jīng)受到強(qiáng)烈刺激與憂(yōu)慮，因?yàn)橐粋€(gè)朋友曾經(jīng)出賣(mài)了他。當(dāng)時(shí)福爾夫人也在現(xiàn)場(chǎng)，她馬上從椅子上跳了起來(lái)，哭著緊緊地攥著拳頭嚷道：“哈丁是被福爾出賣(mài)嗎？不！我的丈夫從未辜負(fù)過(guò)任何人，這間屋子堆滿(mǎn)了黃金也不會(huì)誘使我丈夫做錯(cuò)事。他才是被人所負(fù)而走上刑場(chǎng)，被釘在十字架上的。” 你可能明白了人類(lèi)處世的天性——做錯(cuò)事的人只會(huì)責(zé)備別人，絕不責(zé)備自己。 我們都是那樣的。 所以明天當(dāng)你我要直接批評(píng)別人的時(shí)候，讓我們記住卡邦、“雙槍”克羅雷和福爾。我們要明白：批評(píng)好像是你家里養(yǎng)的鴿子，“它們永遠(yuǎn)會(huì)回來(lái)”。我們需要明白，我們要矯正和譴責(zé)的人，每每都要為他自己辯護(hù)，反過(guò)來(lái)譴責(zé)我們?；蛘撸駵睾偷乃蛱?，他要說(shuō)，“我不知道我做錯(cuò)了什么?！?1865年4月15日，一個(gè)星期六的早晨，林肯躺在一個(gè)簡(jiǎn)陋公寓的穿堂臥室里即將死去，公寓位于他被布什用槍擊中的福特戲院對(duì)面。林肯頎長(zhǎng)的身體斜躺在一只太短、中間凹下去的床上。一幅名畫(huà)的粗劣復(fù)制品掛在床的上面，暗淡的煤氣燈發(fā)出微弱的黃光。 林肯躺著將要死去的時(shí)候，陸軍部長(zhǎng)司丹登說(shuō)：“躺在那里的是世界歷史上最完美的統(tǒng)治者?！?林肯成功人際交往的秘訣是什么？ 我曾經(jīng)花費(fèi)了10年的功夫，研究林肯的一生，并用了整整3年寫(xiě)了一本書(shū)，叫做《人所未知的林肯》。我相信我已經(jīng)詳盡地研究了林肯的人格及家庭生活，達(dá)到任何人可能達(dá)到的高度。我又作了一個(gè)關(guān)于林肯的人際交往方法的特殊研究。他曾放任批評(píng)嗎？是的。當(dāng)他年輕的時(shí)候，在印第安納州的鴿溪谷，他不但批評(píng)，而且他的寫(xiě)信作詩(shī)譏笑他人。他還將這些信扔在使人一定能撿到的鄉(xiāng)村大道上，其中有一封信引起終生遺憾。即使林肯在伊利諾伊州的春田成為律師之后，他仍在報(bào)紙上發(fā)表文章，公開(kāi)攻擊敵對(duì)的人。 1842年秋季，他曾譏笑一位自大好斗的愛(ài)爾蘭人政客，他的名字叫西爾斯。林肯在春田報(bào)紙上登載了一封匿名信譏諷他，被全鎮(zhèn)人引為笑料。西爾斯敏感而自傲，他怒氣沖沖。他查出了作者，然后跳上馬去找林肯，向他挑戰(zhàn)，作生死決斗。林肯不愿意打架，他反對(duì)決斗，但他不能讓步，否則保不住他的面子。他的對(duì)手允許他自選武器。因?yàn)樗坶L(zhǎng)，于是，他選擇了馬隊(duì)用的大刀，并跟西點(diǎn)軍官學(xué)校畢業(yè)生學(xué)習(xí)刀術(shù)。到了指定日期，他與西爾斯約定在密西西比河的沙灘上，準(zhǔn)備決一死戰(zhàn)。但在決斗前的最后一分鐘，他的一個(gè)朋友阻止了決斗。 那是林肯一生最失敗的一件事。它在人際交往藝術(shù)上給了他一個(gè)無(wú)價(jià)的教訓(xùn)，他從此永遠(yuǎn)不會(huì)再寫(xiě)一封凌辱別人的信，他永遠(yuǎn)不再譏笑別人。 從那時(shí)起，他幾乎從未因?yàn)橐患露苯优u(píng)過(guò)任何人。

后記

感謝與期待    本書(shū)是《人性的弱點(diǎn)全集》和《人性的弱點(diǎn)全集續(xù)集》兩本書(shū)的合集，本書(shū)的前身——《人性的弱點(diǎn)全集(全譯本)》出版后，編者收到了來(lái)自全國(guó)各地?cái)?shù)以千計(jì)的讀者的反饋信、電話(huà)、短信、郵件，很多讀者提出了中肯的意見(jiàn)和建議，有的讀者則表達(dá)了自己受到的啟發(fā)成功后的喜悅。對(duì)前者，編者都一一作了交流，對(duì)后者表達(dá)祝賀與欣喜之情，對(duì)所有這些讀者，在此一并表示衷心的感謝！    期待廣大讀者的來(lái)信、電話(huà)、短信、郵件，更期待與您分享您成功的喜悅，哪怕是您認(rèn)為微小的成功！    再一次感謝您！

媒體關(guān)注與評(píng)論

除了自由女神，卡耐基或許就是美國(guó)的象征。    ——美國(guó)《時(shí)代周刊》    在出版史上，沒(méi)有任何一本書(shū)能像卡耐基的著作那樣持久地深入人心，也唯有卡耐基的書(shū)，才能在他辭世半個(gè)世紀(jì)后，還占據(jù)著我們的排行榜。    ——《紐約時(shí)報(bào)》    與我們應(yīng)取得的成就相比，我們只不過(guò)是半醒著，我們只利用了身心資源的一部分?？突?yàn)閹椭殬I(yè)人士開(kāi)發(fā)他們蘊(yùn)藏著的潛能，在成人教育中掀起了一種風(fēng)靡全球的運(yùn)動(dòng)。    ——威廉·詹姆斯(哈佛大學(xué)著名心理學(xué)教授)    由卡耐基開(kāi)創(chuàng)并倡導(dǎo)的個(gè)人成功學(xué)，已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代有志青年邁向成功的階梯，通過(guò)它的傳播和教導(dǎo)，無(wú)數(shù)人明白了積極生活的意義，并由此改變了他們的命運(yùn)?？突艚o我們的不僅僅是幾本書(shū)和一所學(xué)校，其真正價(jià)值是：他把個(gè)人成功的技巧傳授給了每一個(gè)想成功的年輕人。    ——肯尼迪總統(tǒng)(1963年在卡耐基逝世紀(jì)念會(huì)上演講)    你們真想將自己的生活改變得更好嗎？如果是，那么本書(shū)可能是你遇到的最好的書(shū)之一。    閱讀它，再閱讀它，然后開(kāi)始行動(dòng)。    ——奧格·曼狄諾(《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》、《羊皮卷》作者)

編輯推薦

《人性的弱點(diǎn)全集(全譯本)》編輯推薦：在美國(guó)，父母搶購(gòu)送子女，老板團(tuán)購(gòu)送員工，議員秘求送選民，五百?gòu)?qiáng)企業(yè)買(mǎi)來(lái)送客戶(hù)，在中國(guó)成功人士的智慧寶典，當(dāng)代青年的自強(qiáng)圣經(jīng)。戴爾·卡耐基編著的《人性的弱點(diǎn)全集(全譯本)》上市兩個(gè)月逆市銷(xiāo)售20000冊(cè)，成為繼《圣經(jīng)》之后世界第2大暢銷(xiāo)書(shū)，全球銷(xiāo)量超過(guò)5000萬(wàn)冊(cè)。如何影響他人，贏得朋友，如何通過(guò)當(dāng)眾講話(huà)樹(shù)立自信，影響他人。一書(shū)在手，成功無(wú)憂(yōu)，一書(shū)在手，幸福無(wú)憂(yōu)?！度诵缘娜觞c(diǎn)全集(全譯本)》濃縮了卡耐基著作精華，是人生勵(lì)志經(jīng)典，是卡耐基成功學(xué)奠基之作。

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