員工不可不知的N個(gè)細(xì)節(jié)

出版時(shí)間:2007-2  出版社:地震出版社北京發(fā)行部  作者:思恩  
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內(nèi)容概要

員工是企業(yè)的基本要素,也是企業(yè)的生存之本。因此,盡管先天具有細(xì)節(jié)思想的員工很少,但企業(yè)卻可以通過(guò)后天培養(yǎng)員工的細(xì)節(jié)思想。本書(shū)正是從這一角度來(lái)寫(xiě)作的。
本書(shū)以大量生動(dòng)的案例來(lái)闡述了N個(gè)員工不可不知的細(xì)節(jié)管理方法。本書(shū)可作為提升員工工作態(tài)度,激發(fā)員工細(xì)節(jié)精神的培訓(xùn)讀本。
細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗。 在這個(gè)精細(xì)化的時(shí)代,細(xì)節(jié)彰顯了一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì),細(xì)節(jié)精神區(qū)隔了卓越員工與一般員工。 這是一本最佳企業(yè)員工細(xì)節(jié)精神的培訓(xùn)讀本,深入淺出地闡述了細(xì)節(jié)管理的理念和方法,融知識(shí)性、傳播性、操作性于一體,是新時(shí)代員工培訓(xùn)的有益教參。

書(shū)籍目錄

1.做好小事方能成就大事2.用細(xì)節(jié)感動(dòng)他人3.細(xì)節(jié)改變?nèi)松?.成功在細(xì)節(jié)5.養(yǎng)成好的習(xí)慣6.為公司節(jié)約每一份資源7.現(xiàn)在就去做8.做好細(xì)微化服務(wù)9.兩元錢(qián)的招聘10.積極的工作態(tài)度11.在困境中尋求出路12.腳踏實(shí)地從底層開(kāi)始13.工作沒(méi)有貴賤之分14.世上最為必要的事——學(xué)會(huì)愛(ài)15.扎扎實(shí)實(shí)從小事做起16.把公司的產(chǎn)品當(dāng)做自己的孩子17.一把馬扎18.廚師絕活19.勤奮刻苦20.勇于承擔(dān)責(zé)任21.老板交待的事絕不拖延22.每天多做一點(diǎn)點(diǎn)23.以老板的心態(tài)打工24.敬業(yè)精神25.不為薪水而工作26.做好老板吩咐以外的事27.對(duì)不起,是我的錯(cuò)28.做一個(gè)學(xué)習(xí)型的員工29.在客產(chǎn)服務(wù)上多付出一點(diǎn)30.比別人做得更好31.主動(dòng)爭(zhēng)取贏得晉升32.無(wú)價(jià)的禮物——工作的歡樂(lè)33.使自己成為不可或缺的人34.要做就做到最好35.努力工作,讓成績(jī)說(shuō)話(huà)36.避免敷衍了事37.小細(xì)節(jié)贏來(lái)大成功38.以精益求精的態(tài)度工作39.做別人不愿做的事40.做一個(gè)有高尚品格的人41.對(duì)上司多一分理解和尊重42.腳踏實(shí)地,成就事業(yè)43.戒驕戒躁,盡善盡美44.敢于大膽創(chuàng)新45.相信自己是最棒的46.處理好與同事間的關(guān)系47.守時(shí)守約48.我是海爾人49.工作是為了快樂(lè)的生活50.發(fā)現(xiàn)并改正錯(cuò)誤51.感恩的心52.不找借口找方法53.挖掘工作潛能54.勇敢嘗試55.以積極的行動(dòng)扭轉(zhuǎn)不利局面56.先做小事,賺小錢(qián)57.干吧!你是最優(yōu)秀的

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  一個(gè)注重細(xì)節(jié)的個(gè)人可以成就一個(gè)注重細(xì)節(jié)的企業(yè),一個(gè)注重細(xì)節(jié)的企業(yè)可以成就一個(gè)注重細(xì)節(jié)的國(guó)家。細(xì)節(jié)可以成就一強(qiáng)大的國(guó)家。

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