出版時間:2007-2 出版社:地震出版社北京發(fā)行部 作者:思恩
Tag標(biāo)簽:無
內(nèi)容概要
員工是企業(yè)的基本要素,也是企業(yè)的生存之本。因此,盡管先天具有細(xì)節(jié)思想的員工很少,但企業(yè)卻可以通過后天培養(yǎng)員工的細(xì)節(jié)思想。本書正是從這一角度來寫作的。
本書以大量生動的案例來闡述了N個員工不可不知的細(xì)節(jié)管理方法。本書可作為提升員工工作態(tài)度,激發(fā)員工細(xì)節(jié)精神的培訓(xùn)讀本。
細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗。 在這個精細(xì)化的時代,細(xì)節(jié)彰顯了一個人的內(nèi)在素質(zhì),細(xì)節(jié)精神區(qū)隔了卓越員工與一般員工。 這是一本最佳企業(yè)員工細(xì)節(jié)精神的培訓(xùn)讀本,深入淺出地闡述了細(xì)節(jié)管理的理念和方法,融知識性、傳播性、操作性于一體,是新時代員工培訓(xùn)的有益教參。
書籍目錄
1.做好小事方能成就大事2.用細(xì)節(jié)感動他人3.細(xì)節(jié)改變?nèi)松?.成功在細(xì)節(jié)5.養(yǎng)成好的習(xí)慣6.為公司節(jié)約每一份資源7.現(xiàn)在就去做8.做好細(xì)微化服務(wù)9.兩元錢的招聘10.積極的工作態(tài)度11.在困境中尋求出路12.腳踏實地從底層開始13.工作沒有貴賤之分14.世上最為必要的事——學(xué)會愛15.扎扎實實從小事做起16.把公司的產(chǎn)品當(dāng)做自己的孩子17.一把馬扎18.廚師絕活19.勤奮刻苦20.勇于承擔(dān)責(zé)任21.老板交待的事絕不拖延22.每天多做一點點23.以老板的心態(tài)打工24.敬業(yè)精神25.不為薪水而工作26.做好老板吩咐以外的事27.對不起,是我的錯28.做一個學(xué)習(xí)型的員工29.在客產(chǎn)服務(wù)上多付出一點30.比別人做得更好31.主動爭取贏得晉升32.無價的禮物——工作的歡樂33.使自己成為不可或缺的人34.要做就做到最好35.努力工作,讓成績說話36.避免敷衍了事37.小細(xì)節(jié)贏來大成功38.以精益求精的態(tài)度工作39.做別人不愿做的事40.做一個有高尚品格的人41.對上司多一分理解和尊重42.腳踏實地,成就事業(yè)43.戒驕戒躁,盡善盡美44.敢于大膽創(chuàng)新45.相信自己是最棒的46.處理好與同事間的關(guān)系47.守時守約48.我是海爾人49.工作是為了快樂的生活50.發(fā)現(xiàn)并改正錯誤51.感恩的心52.不找借口找方法53.挖掘工作潛能54.勇敢嘗試55.以積極的行動扭轉(zhuǎn)不利局面56.先做小事,賺小錢57.干吧!你是最優(yōu)秀的
編輯推薦
一個注重細(xì)節(jié)的個人可以成就一個注重細(xì)節(jié)的企業(yè),一個注重細(xì)節(jié)的企業(yè)可以成就一個注重細(xì)節(jié)的國家。細(xì)節(jié)可以成就一強大的國家。
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無
評論、評分、閱讀與下載