善待你的員工

出版時(shí)間:2005-02  出版社:地震出版社  作者:毛人,余一  

內(nèi)容概要

《善待你的員工》告訴管理者對(duì)員工不僅要從道義上給予他們以善,還要從方法上將管理之道適當(dāng)?shù)毓噍數(shù)絾T工的心里,讓員工跟領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)心思地工作,這才是最佳的員工管理方式?!渡拼愕膯T工》從讓平凡的人做出不平凡的事;全方位培養(yǎng)員工,不留死角;指揮三軍,不如指揮一人;大家齊努力,才會(huì)贏得接力賽;讓員工在壓力與動(dòng)力之前行走;打鐵須得自身硬;使前后左右都暢通等7方面對(duì)如何地管理、善待員工進(jìn)行了論述,以幫助管理者更有效地實(shí)行以人為本的管理,最終解決根本問題。

書籍目錄

第1章 讓平凡的人做出不平凡的事360度考核你的員工3步驟實(shí)施員工績(jī)效考核績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)的溝通過程績(jī)效精神是檢驗(yàn)組織士氣的標(biāo)準(zhǔn)你能有效解決績(jī)效面談的尷尬嗎千萬別讓自己影響了員工績(jī)效評(píng)估第2章 全方位培養(yǎng)員工,不留死角培養(yǎng)人才不要吝嗇你的“銀兩”單一方式培養(yǎng)人才絕對(duì)行不通發(fā)掘人才比創(chuàng)造財(cái)富更有價(jià)值優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)員工的11條黃金法則把敬業(yè)精神放在員工培養(yǎng)的第一位比最優(yōu)秀的人為榜樣改進(jìn)工作現(xiàn)狀給員工成就感以激發(fā)其創(chuàng)造力輔助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃第3章 指揮三軍,不如指揮一人授權(quán)總會(huì)利大于弊該放手時(shí)就放手把各種瑣事盡量交給下屬去做對(duì)下放的權(quán)力充分予以重視將恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣峙浣o恰當(dāng)?shù)娜艘凶约旱挠萌苏軐W(xué)授權(quán)后不要再隨意干涉授權(quán)要講究策略第4章 大家齊努力,才會(huì)贏得接力賽將執(zhí)行視為你的職責(zé)視執(zhí)行文化為所有行為的最高準(zhǔn)則將你的理念變成文化進(jìn)而讓他們接受成功的公司=中等知識(shí)的人+少數(shù)明星與你的高層人員好和好散不要太過分相信“外來的和尚”相馬不如賽馬,選才不如試才切忌當(dāng)眾責(zé)罵公司高層人員認(rèn)真解讀“水桶原理”第5章 讓員工在壓力與動(dòng)力之間行走你知道員工的壓力來自哪里嗎通過測(cè)試診斷員工壓力向員工施壓時(shí)必須遵循的5項(xiàng)法則擬訂一個(gè)振奮人心的遠(yuǎn)景規(guī)劃沃爾瑪公司:對(duì)待員工要像對(duì)待花圃一樣愛立信推崇的“職業(yè)精神,相互尊重”聯(lián)邦快遞奉行的“PSP”管理理念第6章 打鐵須得自身硬優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的3個(gè)表現(xiàn)你具備創(chuàng)造非凡的5項(xiàng)特質(zhì)嗎成功借鑒華頓的“走動(dòng)管理”以你的品格震撼他們的心做一位渾身散發(fā)無比凝聚力的老板把握涵養(yǎng)的真正概念心理素質(zhì)好,大家才放心將“照我說的做”改為“照我做的做”第7章 使前后左右都暢通不可避免的員工沖突問題把握處理員工沖突的原則與技巧學(xué)會(huì)解決員工沖突的有效方法積極正確地對(duì)待各種具體沖突通過個(gè)別談話協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系要及時(shí)處理好員工的抱怨

媒體關(guān)注與評(píng)論

書評(píng)向員工施壓的五條法則:    適當(dāng)加壓,寬緊適中;強(qiáng)調(diào)工作得失;不斷給以鞭策;強(qiáng)調(diào)加壓的后果;態(tài)度該強(qiáng)硬時(shí)就強(qiáng)硬。    授權(quán)總會(huì)利大于弊,授權(quán)要講究策略,授權(quán)后不要隨意干涉,授權(quán)就是培養(yǎng)人才的最好方式。    積極正確地對(duì)待與員工的各種沖突:    寬容對(duì)待員工失禮;謹(jǐn)慎對(duì)待員工失信;正確對(duì)待員工失誤;謹(jǐn)慎對(duì)待員工打小報(bào)告;巧妙對(duì)待員工過激行為;認(rèn)真而謹(jǐn)慎對(duì)待員工擾亂企業(yè)秩序;正確引導(dǎo)員工的挑戰(zhàn)行為。    “地位”人人都需要,給合適的人予以合適的“地位”相當(dāng)重要。改善地位的愿望,尤其是保護(hù)地位的愿望似乎是一般責(zé)任感的基礎(chǔ)。

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《善待你的員工》是由地震出版社出版發(fā)行的。向員工施壓的五條法則:適當(dāng)加壓,寬緊適中;強(qiáng)調(diào)工作得失;不斷給以鞭策;強(qiáng)調(diào)加壓的后果;態(tài)度該強(qiáng)硬時(shí)就強(qiáng)硬。授權(quán)總會(huì)利大于弊,授權(quán)要講究策略,授權(quán)后不要隨意干涉,授權(quán)就是培養(yǎng)人才的最好方式。積極正確地對(duì)待與員工的各種沖突:寬容對(duì)待員工失禮;謹(jǐn)慎對(duì)待員工失信;正確對(duì)待員工失誤;謹(jǐn)慎對(duì)待員工打小報(bào)告;巧妙對(duì)待員工過激行為;認(rèn)真而謹(jǐn)慎對(duì)待員工擾亂企業(yè)秩序;正確引導(dǎo)員工的挑戰(zhàn)行為。“地位”人人都需要,給合適的人予以合適的“地位”相當(dāng)重要。改善地位的愿望,尤其是保護(hù)地位的愿望似乎是一般責(zé)任感的基礎(chǔ)。

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