精致銷(xiāo)售

出版時(shí)間:2004-1  出版社:  作者:斯蒂文 編  

內(nèi)容概要

當(dāng)代美國(guó)銷(xiāo)售專家韋勒有一句銷(xiāo)售名言:“不要賣(mài)牛排,要賣(mài)燒烤牛排時(shí)的咝咝聲?!?br />    銷(xiāo)售人員具有良好的心理環(huán)境和心理狀態(tài),有利于影響和激發(fā)顧客采取購(gòu)買(mǎi)行為,因此,成功的推銷(xiāo)者大多善于把自己推銷(xiāo)給顧客,將商品推銷(xiāo)的重點(diǎn)放在自我推銷(xiāo)上,以贏得顧客的理解、喜愛(ài)和信任,其次才是在此基礎(chǔ)上推銷(xiāo)其商品,由此而使推銷(xiāo)目的得以順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)內(nèi)外無(wú)數(shù)成功與失敗的推銷(xiāo)事例告訴我們,推銷(xiāo)的成敗主要不在商品的魅力,而在于推銷(xiāo)員本身的魅力。推銷(xiāo)員的魅力,一個(gè)很重要的方面來(lái)自于其內(nèi)在的良好的心理品格。
銷(xiāo)售是從被別人拒絕開(kāi)始的。
在你成功地把自己推銷(xiāo)給別人之前,你必須百分之百地把自己推銷(xiāo)給自己。
無(wú)論是什么類(lèi)型的銷(xiāo)售,推銷(xiāo)的流程總是一樣的,但是并不是所有的推銷(xiāo)流程都需要這幾步,有些人就是不要你展示產(chǎn)品,有些人就是不用你促成。流程只是一個(gè)一般的武術(shù)套路,克敵制勝也許需要你把套路來(lái)來(lái)回回地演練上好幾遍,但也許只要那么一兩招。完全消化購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)是很重要的,這是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色,能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。
銷(xiāo)售人員最要不得的兩個(gè)字就是“怕”和“懶”,推銷(xiāo)就是一場(chǎng)YES和NO的戰(zhàn)爭(zhēng),一場(chǎng)做和不做的爭(zhēng)斗。
銷(xiāo)售行業(yè)中有句名言:“每個(gè)客戶的背后,都隱藏著49個(gè)客戶。”

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