出版時間:2002-10 出版社:地震出版社 作者:J﹒艾米耐特 頁數(shù):349
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內(nèi)容概要
編輯推薦:從表面上來看,溝通是一件簡單的事。每個人的確每天都在做。它像我們呼吸空氣一樣自然。 但是,一件事情的自然存在,并不表示我們已經(jīng)將它做得很好。如果我們有意成為一個更成功的溝通者,那么必須意識到:雖然溝通看起來很容易,但是有效溝通卻是一項非常困難和復雜的行為。當然,這并不是說有效的溝通是一項高不可攀的技巧,成功的溝通是有一定的原則和方法的。本書通過大量貼近生活的事例和精煉的要點,生動地展示了
書籍目錄
(一)提高自身的表達能力
(二)在工作和生活中成功交流
(三)跨越人際溝通的障礙
(四)努力博取別人的尊重和支持
(五)把你的希望和愿望變成對方的
(六)用最簡便的方法加強企業(yè)內(nèi)部的溝通
(七)困難時更需要溝通
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