競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論與方法

內(nèi)容概要

　　高校開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的目標(biāo)包括三個(gè)方面：一是培養(yǎng)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)是指人們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的理解、感受、重視、接受等一系列心理狀態(tài)和觀念的統(tǒng)稱。二是提高大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能力。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能力是指人們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中所需要的情報(bào)搜集、處理、分析與利用的基本方法和技巧。三是幫助大學(xué)生樹(shù)立良好的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)道德觀念。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)道德觀念是指在法律與道德允許的范圍內(nèi)運(yùn)用合法手段獲取情報(bào)。在編寫《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論與方法》過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持系統(tǒng)性和實(shí)用性原則，根據(jù)實(shí)際需求對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了精心的篩選和組織。全書內(nèi)容共分八章：第一章闡述競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，如競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的定義、特征、功能、工作流程、作用機(jī)理等；第二章構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的內(nèi)容體系；第三章討論競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的組織與規(guī)劃，如部門的建立、人際網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、情報(bào)需求的調(diào)查等；第四章介紹常用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集方法，如文獻(xiàn)資源的檢索、網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)測(cè)、人際網(wǎng)絡(luò)情報(bào)的搜集、實(shí)地調(diào)查等；第五章討論競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的加工與整理方法；第六章研究競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析方法，如SWOT分析模型、BCG矩陣分析法、專利分析法等；第七章介紹競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的傳播方法；第八章討論企業(yè)商業(yè)秘密的保護(hù)方法，如保密制度的建立和商業(yè)秘密的法律保護(hù)，目的是使受教育者養(yǎng)成良好的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)道德品質(zhì)，自覺(jué)遵守競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)倫理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)道德準(zhǔn)則，抵制非道德競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)行為，保證競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)向著健康的方向發(fā)展。

書籍目錄

第一章　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概論第一節(jié)　對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的認(rèn)識(shí)一、什么是情報(bào)二、什么是競(jìng)爭(zhēng)三、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)四、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要特征第二節(jié)　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用機(jī)理第三節(jié)　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的起源與發(fā)展一、早期的商業(yè)情報(bào)活動(dòng)二、國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展現(xiàn)狀三、我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展現(xiàn)狀四、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的發(fā)展第二章　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究?jī)?nèi)容第一節(jié)　競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型三、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的依據(jù)四、不同企業(yè)的戰(zhàn)略選擇第二節(jié)　競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究一、行業(yè)情報(bào)研究二、市場(chǎng)情報(bào)研究三、消費(fèi)者情報(bào)研究四、客戶信用情報(bào)研究五、宏觀環(huán)境情報(bào)研究第三節(jié)　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)第三章　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)規(guī)劃第一節(jié)　建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門的組織結(jié)構(gòu)二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人員的配備三、人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)四、職業(yè)道德規(guī)范的制定第二節(jié)　開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的概念二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)三、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)四、主要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)簡(jiǎn)介第三節(jié)　規(guī)劃情報(bào)項(xiàng)目一、情報(bào)用戶需求二、情報(bào)規(guī)劃的原則三、情報(bào)項(xiàng)目規(guī)劃方法第四節(jié)　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)規(guī)劃案例一、海爾的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作二、北京開(kāi)關(guān)廠的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作三、IBM公司的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作第四章　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集第一節(jié)　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源二、情報(bào)搜集的原則第二節(jié)　文獻(xiàn)資源的檢索一、工具書的檢索二、標(biāo)準(zhǔn)的檢索三、專利的檢索四、報(bào)刊的檢索五、會(huì)議文獻(xiàn)的檢索六、學(xué)位論文的檢索七、非公開(kāi)文獻(xiàn)的查找第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)測(cè)一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站二、政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站三、專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)網(wǎng)站第四節(jié)　人際網(wǎng)絡(luò)情報(bào)搜集一、當(dāng)面采訪二、電話采訪三、座談會(huì)法四、問(wèn)卷調(diào)查法五、專家調(diào)查法第五節(jié)　實(shí)地考察方法……第五章　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)加工第六章　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析第七章　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)傳播第八章　商業(yè)秘密的保護(hù)參考文獻(xiàn)

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