像紅軍一樣崛起-中國式企業(yè)迅速成長的圣經

內容概要

　　翻開中國改革開放的歷史，我們可以發(fā)現，企業(yè)成長的軌跡與黨領導下的人民軍隊發(fā)展壯大的歷程幾乎完全相同，大約都需要20年時間。　　對于在中國企業(yè)界占絕大多數的中小企業(yè)來說，他們目前的地位和處境與中國工農紅軍有許多的相似之處。對他們來說，國內有各路豪強角逐市場，國外有強敵虎視眈眈。更多的情況下，他們要和國內外的強大企業(yè)在不是一個數量級的情況下爭奪市場，要在各路豪強的夾縫中求生存。　　從這個角度上講，中小企業(yè)更適合向紅軍學習。在制度建設、在人才培養(yǎng)、在自主變革、在奉獻精神以及最大限度地發(fā)揮效率方面，紅軍是中小企業(yè)的表率?！　　断窦t軍一樣崛起：中國式企業(yè)迅速成長的圣經》為“紅色經營叢書”之一，從企業(yè)創(chuàng)辦、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)內部溝通、企業(yè)信息化、創(chuàng)新發(fā)展、企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)決策、領導藝術、企業(yè)競爭等方面結合紅軍成長實際，闡述企業(yè)的生存發(fā)展之道，引人深思?！　　　⌒率兰o的企業(yè)，面臨著在新的經濟形勢和市場環(huán)境下如何生存發(fā)展的問題。企業(yè)要想生存發(fā)展，首先必須要提高管理水平，這已經成為企業(yè)家們的共識。目前的市場環(huán)境中投機的機會越來越少，投資的機會越來越多，決策拍腦袋、管理憑經驗的粗放式管理已經成為過去；思維理念化、眼光戰(zhàn)略化、經營綠色化、決策定量化和管理規(guī)范化已經成為時代的要求。企業(yè)面對嚴峻的市場形勢，在引進國外先進管理理念的同時，也應看到，在中華民族璀璨的歷史文化中，蘊含著豐富的管理知識，等待我們去發(fā)掘、去實踐、去點石成金?！　⊥恋馗锩鼞?zhàn)爭時期，中國工農紅軍在人民群眾的支援下，一直在同比自己強大許多倍的優(yōu)勢敵軍作戰(zhàn)，并不斷取得勝利，不斷發(fā)展壯大。為什么紅軍能在這樣惡劣的環(huán)境下，使用簡單的裝備，還擁有不可思議的強大戰(zhàn)斗力？這些問題的答案再熟悉不過了。但如果我們換個角度重新思考這些問題，會不會得到一些新的啟示，找到一些有益的完全中國式的管理思路。

書籍目錄

第一章　做自己熟悉的事／1往事重溫：喚起農民千百萬——廣州農民運動講習所／2不打無把握之仗——創(chuàng)業(yè)前期應熟知所在行業(yè)狀況／3發(fā)揮特長，以弱勝強／5選擇熟悉的經營方式，集中有限的資源／8控制企業(yè)規(guī)模，減少投資風險／10羅技與“狼”共舞／13第二章　選擇企業(yè)生存發(fā)展的土壤／17往事重溫：井岡山——革命的搖籃／18企業(yè)經營的宏觀環(huán)境／19企業(yè)經營的微觀環(huán)境／23環(huán)境帶來的機遇與挑戰(zhàn)／25中小企業(yè)經營環(huán)境還欠缺什么／27企業(yè)與環(huán)境：掠奪、破壞還是維護／29第三章　迅速獲得生存保障／33往事重溫：“黃洋界上炮聲隆，報道敵軍宵遁。”／34抓住顧客最關鍵的需求／35如何提高顧客的忠誠度／38樹立企業(yè)在公眾中的良好形象／40建立質量意識，提供優(yōu)質產品／43跟著顧客需要走——北辰購物中心的品牌道路／45第四章　上下一心，其力斷金／49往事重溫：星星之火，可以燎原／50溝通——企業(yè)的生命線／51企業(yè)的內部溝通方式與我國企業(yè)內部溝通機制的缺失／53構建有效的企業(yè)內部溝通機制／56柯達的建議獎勵制度——企業(yè)內部溝通的典范／60第五章　時刻把握有效信息／63往事重溫：處變不驚，錢壯飛挽救黨中央／64重視市場信息，把握市場方向／65像獵狗尋找獵物一樣嗅覺靈敏／66基于事實的決策方法一利用并分析信息／70企業(yè)信息化是提高核心競爭力的必由之路／72壯士斷腕——愛立信放棄手機制造業(yè)務／75第六章　創(chuàng)新——企業(yè)發(fā)展的根本／79往事重溫：“飛將軍自重霄入”／80突破舊模式，打開新天地／81創(chuàng)新從思維方式開始——對立性思維與平行思維／84六頂思考帽——平行思維的工具／87戴維德·坦納與《完全創(chuàng)造性》／90第七章　沒有規(guī)矩，不成方圓／93往事重溫：三灣改編／94中小型企業(yè)如何建立健全適合自身的組織結構／95企業(yè)組織結構設計和調整應注意的問題／98及時建立現代企業(yè)制度，促使經營管理的正規(guī)化／102麥當勞的管理制度給我們的啟示／106第八章　逆境中把握轉機，否定自我／111往事重溫：遵義會議——長征中的戰(zhàn)略轉折／112企業(yè)戰(zhàn)略的特征／113企業(yè)戰(zhàn)略分析／116從容應對危機的五項基本原則／121第九章　關鍵時刻，大膽決策／127往事重溫：飛奪瀘定橋——死而后生的決策／128決策的意義／129科學決策的原則／132科學決策的方法／134四項決策造就格蘭仕的“兩副面孔”／141第十章　火車跑得快，全靠車頭帶／145往事重溫：四渡赤水出奇兵，毛主席用兵真如神／146領導者與管理者／147領導者的影響力和特性／150領導藝術／154施振榮的經營之道／157第十一章　一個好漢三個幫／161往事重溫：福建人民政府的失敗——福建事變／162沒有合作，就沒有成功／163合作經營方式的選擇與確定／165如何選擇合伙人／167如何選擇合作的企業(yè)／169柏菲的“同居”故事／171第十二章　新世紀需要紅軍精神／175往事重溫：長征——偉大的史詩／176普通女工賺得億萬身家的辛酸致富路／177勇于創(chuàng)新的慧聰集團總裁郭凡生／180盛大網絡創(chuàng)始人陳天橋：用戶的利益高于一切／182民族企業(yè)需要紅軍精神／185

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)經營的微觀環(huán)境　　微觀環(huán)境是指直接影響企業(yè)經營的外部環(huán)境因素，如顧客、競爭對手、供應商、市場格局等?！　∫?、顧客　　顧客的定義是接受產品的組織或個人。有顧客意味著有市場，意味著企業(yè)的產品有買主，但顧客并不一定非得接受某個企業(yè)的產品。從這個意義上講，顧客可以決定企業(yè)的興衰成敗。因此，企業(yè)應以顧客為關注焦點，應當了解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望，如此方能爭取顧客，使企業(yè)能夠生存和發(fā)展?！耙灶櫩蜑殛P注焦點”應當成為企業(yè)最基本的經營原則?！　《⒏偁帉κ帧　∨c本企業(yè)處于同一行業(yè)，向顧客提供同類產品的其他企業(yè)都是競爭對手。但同行并不一定是冤家，不是同行也未必不是冤家，同行的競爭性取決于企業(yè)間的目標、實力、戰(zhàn)略和產品的相似程度。競爭的結果自然是優(yōu)勝劣汰，強者更強。聰明的企業(yè)會通過合作而非競爭使雙方都能獲得發(fā)展?！　∪?、供應商　　一個大的企業(yè)都會有很多的中小企業(yè)為其提供服務，如美國通用汽車公司的供應商多達5000家。目前在我國，很多企業(yè)趨向于采取JIT（Just In Time）生產方式，而對供應商的管理又比較混亂，這樣會把更多的風險和壓力轉移到供應商頭上：另外，很多企業(yè)通過壓低進貨價格、拖長賬期等方式壓縮供應商的利潤空間，以保證自己產品的利潤，也許上述做法是激烈競爭的市場所迫，但并不可取。供應商一企業(yè)一顧客，這是一個產業(yè)鏈不可缺少的三個組成部分，供應商被壓垮了，產業(yè)鏈也就崩潰了，企業(yè)自然也無法生存，企業(yè)要認識到與供應商的關系是互利互惠的關系，是相互依存的，與供應商的合作可以增強雙方創(chuàng)造價值的能力?，F在很多企業(yè)更加注重與供應商建立戰(zhàn)略合作聯盟關系，通過與供應商的精誠合作節(jié)約資金、保證質量，加快產品上市速度，這是一種值得提倡的方式?！　∷?、市場格局　　市場格局可以分為以下幾種。　　一是完全壟斷市場：即某行業(yè)或某類產品在市場上只有一個制造者和銷售者，沒有競爭對手，顧客沒有其他的選擇，因為別的企業(yè)無法進入該市場。造成這種情況的原因有以下幾種。第一，一個企業(yè)控制了某行業(yè)全部或絕大部分資源，它就會成為這個行業(yè)的完全壟斷者。如美國鋁業(yè)公司控制了本土90％以上的鋁礦，從而成為該行業(yè)的霸主。第二，企業(yè)對某種產品擁有獨家專利權，它就可以在法律的保護下，在一定的時間內獨家生產該產品，從而成為該產品的完全壟斷者。這種情況在制藥行業(yè)很常見。第三，政府特許。有些產品對國家安全、居民生活、社會穩(wěn)定影響較大。政府為了鞏固國家安全、維護社會穩(wěn)定，往往通過發(fā)放許可證的方式特許某一家或幾家企業(yè)經營，促使這類產品市場形成完全壟斷。如軍工企業(yè)、銀行等行業(yè)市場?！　《遣煌耆珘艛嗍袌觯哼@是一種既有壟斷因素又有競爭因素的市場，是一個有許多企業(yè)生產和銷售有差別的同類產品的市場。壟斷競爭市場是現實中最為普遍的一種市場結構，絕大多數企業(yè)都處于這一市場格局中。壟斷競爭市場有以下幾方面的特征。第一，行業(yè)內的企業(yè)數量較多，競爭非常激烈。少數企業(yè)由于規(guī)模較大，能夠部分壟斷市場。隨著壟斷因素的增加，市場的壟斷程度也會不斷增長，少數大規(guī)模的企業(yè)通過聯合的方式，有可能做到完全壟斷。第二，因為沒有明顯的限制因素，企業(yè)可以自由進出該行業(yè)。只要有利可圖，就會不斷有企業(yè)進入該行業(yè)；當市場不好。無利可圖時，大部分企業(yè)又會退出。但隨著壟斷因素的增加，企業(yè)進入該行業(yè)的難度會不斷加大。第三，企業(yè)之間既有價格競爭，也有非價格競爭。眾多的企業(yè)都認識到，由于產品的同質化日趨嚴重，如果只進行價格競爭，必然會兩敗俱傷，因此．各個企業(yè)都強調堅持自己特色的策略和手段，使其產品區(qū)別于競爭對手。少數大規(guī)模的企業(yè)擁有部分該行業(yè)的產品定價權，對該行業(yè)的市場價格造成一定的影響。這些企業(yè)的規(guī)模越大，壟斷的程度越高，對市場價格的影響力就越大，它們甚至會采用價格同盟的方式來保住自己的利潤或打擊其他的競爭對手?！　∪峭耆偁幨袌觯哼@種市場上的所有產品幾乎完全相同，沒有太大的差異性。眾多企業(yè)都在生產同質化的產品，任何一家企業(yè)的產量和所占市場份額的比重都很小，因而都不可能控制市場價格，只能被動地接受市場價格。在完全競爭市場中，非價格競爭手段沒有明顯的成效。我國的糧油蛋菜類產品的市場基本上屬于完全競爭市場。　　如果說井岡山根據地的開創(chuàng)是毛主席預測并利用了中國革命的宏觀環(huán)境的結果，那么黃洋界保衛(wèi)戰(zhàn)則是紅軍指戰(zhàn)員利用了直接影響戰(zhàn)斗勝負結果的微觀環(huán)境——險峻的地形。正是因為合理地利用了地形，巧妙地布置了防線，紅軍才能以不足一營的兵力，擊潰了十倍于己之敵，保住了井岡山根據地。這一戰(zhàn)對中國革命的歷史影響是深遠的，對于今天的企業(yè)經營來說，同樣有值得借鑒之處。

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